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1、大学生假期宾馆社会实践报告大学生假期宾馆社会实践报告怀健，亲身了解社会服务市场的目前状况，为将来本人进入社会做好准备。3，熟悉酒店服务环境，服务形式，为将来全面发展打好基础。4，通过本人亲身体会，以及前辈的现场指导，希望能学到很多学校学不到的珍贵经历。5，,酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习经过中充分调动我的主观能动性，深化细致地认真观察、实践，使本人的动手能力得到提高。6，通过和前辈的沟通以及接触不同类型的人，增加本人的社会交际能力。7，学习到一定的管理能力，俗话讲“知人善用，此乃王道。8，学会处理好人与人之间的关系，尤其是和本人同事之间的关系!处理好关系，才能让本人更好的
2、适应不同的环境，也能让本人得到很多人的帮助。首先，我来到实习的酒店，再简单地向经理交代实践的事情后，我便开场了实习。我负责前台登记，账务结算。然而，前台登记并没有我想象的那么简单。我先了解了如何登记，如何刷房卡，如何扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习如何解决一些紧急状况之后，我开场了实习。不一会儿，来了几个客人，询问了一下房间的价格，我怀着微笑回答。或许由于我热情的服务，客人二话不讲便决定入住了。在我登记了旅客的信息后，我把刷好的房卡递给了客人，并示意微笑。第一次登记，便让我有了成功感。我继续保持着这份感觉，愉快的奋斗了一个早上。固然有些辛苦，但汗水见证着我的劳动,留下
3、了我辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利，在将近点半的时候，这一带忽然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段，很多客人打来了。有耐心询问的，当然也有大发牢骚，怒气冲天的。但我如今是服务生，所以我安静冷静僻静本人焦躁的情绪后，耐心地为客人解释。固然有些客人还是听不进去，但我能够理解，仍然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电，我也就松了一口气。黄昏时分，经理来到楼下结账，而我便在一旁看着并学习怎样结账，这也有助于我在以后的生活里更好地经营理财，规划等。在接下来的几天里，我渐渐找到了感觉，渐渐开场熟练。例如，在客人退房后，总台的服务生会打通知清扫，他们清扫完后再通知总台，进行房间清理的
4、登记。当在房间里的客人需要什么时，总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了本人运送的时间浪费，也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候，我向经理报告了几天的工作情况，房间的入住率。总而言之，我不能拘泥于现状，要不断地推陈出新。这样，我们经营的酒店才不会随着时间的推移而变老。同时，我也要完善经营管理制度，实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内构成一个良好的运作机制，进而能使酒店可持续地，高效，健康的发展。在经营的同时，让本人不断学习经营之道，理财之道，规划之道，投资之道。结合科学理念和现实状况，使我的工作事业蒸蒸日上!固然我以后工作不会在酒店里当服务生，可是在这里实习却能够使我有了社会实
5、践的经历，我能够再以后的岁月里渐渐的享用这一份经历。这是真实的，可信的，是我本人认识并把握的，不会骗我的。在酒店里实习也让我感觉到了赚钱的困难，辛苦的工作换回来的只是一点点回报，我不得不感慨一下。为了将来本人在付出艰辛的努力后得到应有的回报，我决定一定要把本人的学习学到最好。这样才不会在将来的竞争中失败!我会继续努力的，这是一份珍贵的财富，我在酒店的暑假社会实践!大学生宾馆社会实践报告2在十天的实践中，我把他们的特点主要归纳为下面三点1.他们大部分热情而脆弱学前的儿童有专门的幼儿教师，上午和下午都由那些遭到专业训练的教师带领做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个
6、院里的活力，很大一部分来自于她们，这是院方的明智之处。中午由教师带领着就餐，其余时间由生活教师带领，在寝室休息。碰到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫“阿姨，我最为感动是，他们都及其希望他们的拥抱，哪怕是牵手，可以以让他们开心。往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意罢了。教师的略微的批评，他们也会放在心里。其实，简单地讲，就是需要别人的关注，我们知道，福利院固然编制人员诸多，甚至正式编制员工是孩子人数的一般，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他(她)。所以不难理解，他们的热情来自于对别人关注的渴望。这也让我
7、认识到在儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体沟通的重要性。心理学上讲，那些与父母有健康肢体沟通的孩子，心理上比那些缺乏身体沟通的人更健康，在以后的人际交往中也会愈加顺利、坦然。其实，成年人又何尝不是?有时候，一个暖和的拥抱，很多痛苦，郁闷，委屈就能够释怀。2.他们是与别的儿童一样，是天使，却是有点忧伤的天使他们不是想像中那种封闭的乖僻的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，碰到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为“爸爸，看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈。我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭教育，他们从小学一年级到初中二年级都有，大部分只是智力正常的
8、孩子，在附近的学校正常上学，中午有专门的员工给送饭，下午回来在院里的教室里温习功课，周六周日由专门的.教师或者志愿者监督他们学习，还有专门的家教。他们和当年的我们一样，想尽快的完成作业，痛恨考试，责问是谁发明了诸如“语文“数学“英语等这些令人烦恼的学科。他们也很关注社会中的流行，我清楚地记得，在一次听写汉字的经过中，我报出“杰，然后组词“出色、“豪杰，他们还是等了一会儿，一个男孩问，是不是“周杰伦的“杰，这才发现，他们也是接触社会的，对流行歌曲也很熟悉。他们之间也是像一般孩子那样开玩笑，聊天，讲学校里的事情，不是那种冷冰冰的关系，他们多像兄弟姐妹班的关系，大一点的孩子照顾一二年级的孩子，这让我
9、很感动。只是，有时候，在学习经过中有不耐烦、不合作的倾向，会发愣，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事呀!有一天，一个孩子忽然问我，“姐姐，为什么人会死?我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题，我本人知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关本人生命的考虑。我对她讲了很多，记得最清楚的一句就是“有生就有死呀，其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢?他们也有对我们的难言之隐、排挤性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时，很多时候我们难以理解、难以正确分析。3.院里的孤单与梦想由于孩子很多，
10、院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字，十分是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏，所以我见他们的第一天，在课程过后，我先告诉他们我的姓名，号码，然后让他们在一张纸上写下本人的名字，第二天我就能够记住他们了，我想这是对他们人格的尊重吧!也是和他们进一步接触的方式吧!福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶然有大孩子去打篮球，他们很少有时机接触外面的世界。他们在福利院，一般情况下是断然不准出去的?我问过他们，他们讲偶然有时机带他们出去玩，大一点的孩子对_还是很熟悉的。我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的，我问过他们以后想干什么，他们有想当教师的
11、，翻译家的等。有的孩子，学习很认真，我告诉他们学习之改变本人的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼，来不及让他们想过多以后的事情。十天时间很快结束了，我想，我来到福利院之前，是带着好奇的目光来看待这个为外界所不知的地方的，走的时候我才发现，其实，本人一直是一个以感情参与其中的人，即便写这个实践报告的时候，我还是如此。对他们的照顾，也让我重新审视了一下本身的成长经过，我曾经的烦恼，他们也会有，当然，也许回会有我所没有经历的苦难或者伤感，但我一直相信，他们，一定会健康地成长的，也会长大，谈恋爱，上大学，找工作，成家立业，成为千万普通人中间的一位。我相信的!大学生宾馆社会实践报告3第一次参加社会实践活
12、动，收获非常大。在思想上树立了本人服务社会的思想;在精神上培养了本人坚持不懈的理念;在行动中确立了一切行动听指挥的方针。对于我们大学生来讲，社会实践活动是一个让我们更好地走出校门，接触社会，感恩社会的时机。我们应该更好地做好这次实践活动。社会实践拉近了我们与社会的距离，更好地锻炼我们人际交往，更好地锻炼我们的能力，在这个竟争如此剧烈的社会当中更好的生存下去。今年暑假为了能够更好的锻炼本人，使本人更好的成长，愈加容易的理解社会，融入社会，我在山东省枣庄滕州市进行了为期50天的社会实践。我进行的社会实践的地方是滕州市滕州家园旅馆，天天早上9.00开场上班晚上23.00下班。天天的工作任务是给每个客
13、房清扫卫生。假如有前来住宿的客人登记身份证信息。这份工作比拟轻松，在这段时间里，我接触了形形色色的各种人物。同时我也体会到了工作的不容易。天天早上必须准时上班，不允许迟到，天天晚上严禁早退，迟到和早退是要扣除当日薪水的30%。在这段时间里我严格根据规定，从未发生过迟到或者早退的事情，给领导留下了深入的印象。期间我也学会了怎样与陌生交谈。以前我总是害怕和陌生人讲话，在经过这次社会实践的经历之后，我发现与陌生人沟通是一件非常简单的事情。在与人交往经过中必须对人以善，别人也会对你以善。这是永久不变的真理。社会永远是充满矛盾的，我们应该或会怎样处理矛盾。在实践期间，我也渐渐尝试去解决各种矛盾。比方有顾
14、客反映电脑不好用，要求退款，我会积极处理这种事情，给他换个电脑能够用的房间，并且给他澄清误会，锻炼了我应急的能力。培养了我的责任心，天天一定要把该做的事情做好，房间里的卫生一定清扫干净，确定房间里没人或者房客同意我进去之后我再进去，这是对别人的尊重。人际关系是社会关系中最为复杂的一种关系之一。只要你经过之后你才会了解，才能有深入的感受。缘分让同为打工的我们走到了一起，该每个人都有本人的个性，我们应当尊重每个人的个性。处理好与同事的关系有很多技巧，我感受最深的一点就是，假如你不能改变什么，就试着去适应。一开场工作的时候我有很多不懂得地方，正式请教他们这些老员工，他们给了我很多经历，让我更快的适应
15、这份工作，我非常感谢他们。我明白了一个道理就是骄傲自满的人始终会被公司和社会所抛弃。知之为知之，不知为不知，谦虚的人才会得到同事，老板的认可。社会实践也让我在经济上有所收获。以前都是从家拿钱，这是第一次给家里带钱回去，有一种小成就的感觉，不过我知道这才只是一个小开场。同时我也明白了父母工作挣钱的不容易，早出晚归，天天面对同一单调无趣的事情，可是他们为了让我有个更好的学习环境，更好的学习条件，更好地生活条件，从未有过抱怨，他们省吃俭用就是为了我们能够多花点。这次的感受是如此的深入。当我回家时候讲：“妈妈我给你挣钱了!之后妈妈讲的第一句话不是问我挣了多少钱而是讲：“你瘦了!。这就是一个妈妈的爱啊。
16、通过这次实践活动我也知道了挣钱的辛苦。以后想要挣得更多的薪水那如今就必须好好学习，在诸多学生当中脱颖而出。我学的是计算机学院，在前台的电脑就是我在工作休息时间的战场。我用它来做编程，把以前的程序都本人写一遍，并且自学下学期的知识。客房中的电脑总是出现死机的现象，让我这个计算机专业的学生看不下去了，我给他们重装了win7旗舰版本的系统，运行很快，不会出现死机，卡屏的如今，每当客人有电脑问题问我的时候我也具体为他们解答，我能尽我所学为别人提供帮助真的是一件非常幸福的事情。获得别人的认可就是对本人能力的认可，我暗自下决定好好学习电脑，无论硬件还是软件方便，只要样以后才能更好的为别人服务，为社会服务，
17、做一个对国家，对社会有所奉献的青年。工作期间有很多的能够利用的时间，我都把这些时间做一个规划，这样就能够更好的利用这些时间学习，时间都是挤出来的。在工作中要利用本人的优势。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的时机。作为一个现代大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑假社会实践活
18、动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于现代大学生接触社会，了解社会;同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会，感恩社会的一种良好形式。作为一个现代大学生我们应该更多地去参加这种社会实践活动。这个暑假的社会实践活动扶风的而有意义，收获甚多。一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描绘的,由于这是一种实实在在收获。这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生珍贵的财富。大学生宾馆社会实践报告4在这个暑假里，我们实践小组决定到宾馆实习，学习服务和管理的技能，体验真实的生活。首先，我们来到实习的宾馆，再简单地向经理交代实践的
19、事情后，我们便开场了实习。我们分成了两个小组，第一个小组负责前台登记，账务结算。第二个小组负责客房的服务和清扫。然而，前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了如何登记，如何刷房卡，如何扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习如何解决一些紧急状况之后，我们开场了实习。不一会儿，来了几个客人，询问了一下房间的价格，我们怀着微笑回答。或许由于我们热情的服务，客人二话不讲便决定入住了。在我们登记了旅客的信息后，我们把刷好的房卡递给了客人，并示意微笑。第一次登记，便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉，愉快的奋斗了一个早上。固然有些辛苦，但汗水见证着我们的劳动，留下了
20、我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利，在将近1点半的时候，这一带忽然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段，很多客人打来了。有耐心询问的，当然也有大发牢骚，怒气冲天的。但我们如今是服务生，所以我们安静冷静僻静本人焦躁的情绪后，耐心地为客人解释。固然有些客人还是听不进去，但我们能够理解，仍然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电，我们也就松了一口气。当我上楼的时候，发现第二小组的成员忙不开交，干的都是累人的体力活，但是这也是一种工作，也要做好。他们首先要认别大小被单，被套，床单，床套。然后学会整理床，包括套被子，放床套，铺床单，套枕头套。还要清扫房间和卫生间，扫地和拖地，换掉用过
21、的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不时在清扫的经过中，还要给房间的客人送去他们所需要的物品，为不会开门的客人开门。当然，清扫房间的质量要高。他们第一次清扫的时候没仔细，没清理掉墙角的烟灰，客人知道后便向经理反映。他们了解情况后也就汲取了教训，开场仔细认真地清扫，并热情地为客人送物品。但半天下来，他们便累趴下了(毕竟是第一次做房间的清扫，不时很习惯)，但他们在中午休息一下后，又开场清理楼梯了。黄昏时分，经理来到楼下结账，而我们便在一旁看着并学习怎样结账。由于这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财，规划等。在接下来的几天里，两个小组都渐渐找到了感觉，渐渐开场熟练。前台登记的成员和客房清理的
22、成员都提高了他们工作的效率和质量，开场默契地配合。例如，在客人退房后，我们总台的服务生会打通知清扫，他们清扫完后再通知总台，进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时，总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了本人运送的时间浪费，也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候，我们向经理报告了几天的工作情况，房间的入住率。例如，在周末，节假日的时候往往房间间的入住率会比拟高。当然这也会遭到一些特殊情况的影响，像台风，停电，停水等等。所以我们以为应该要把握好房间入住率的基本情况，针对现实的情况，实行相应的策略(像在入住率很高的情况下能够略微提高房价，以增加销售额。在入住率低的情况下，推出一
23、些优惠政策，以吸引更多的客人)。当然，在一段时间的经营后，能够考虑对房间进行一些装修，(能够参考一些高级宾馆的设施，吸收他们的优点，并结合本人宾馆的状况，改良缺乏的地方)进而能够大大提高房间的入住率，给客人带来新鲜的感觉，提高旅客的满意度，有利于做“长久生意。总而言之，我们不能拘泥于现状，要不断地推陈出新。这样，我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而“变老。同时，我们也要完善经营管理制度，实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内构成一个良好的运作机制，进而能使宾馆可持续地，高效，健康的发展。在经营的同时，让本人不断学习经营之道，理财之道，规划之道，投资之道。结合科学理念和现实状况，使我们的工作事业蒸
24、蒸日上!大学生宾馆社会实践报告5时间过的很快，转眼间已是大学的第二个假期了，时间较长，俗话讲要想充实本人的大学生活，必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅能够增加本人的社会经历挣点钱而且还能够让本人更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼本人的才干，培养本人的韧性。就我个人而言这可以以提高我的人际交往能力，所以我决定利用暑假这个好时机好好实践，体验一下真正的社会生活，因而我来到我家附近的一家宾馆打工。本以为在这里打工是一件很容易的事情，可没想到这家宾馆本来就缺服务员，加上我才三个人，所以一开场老板也没有给我划分详细的工作，而是让我们三个把所有的活全包了，这样的命令下达之后，我有点闷了，这是
25、要把我们当机器人用啊!不过我想既然来了就不妨试试，我可不能就这样打退堂鼓了。可这不试不知道，一试吓一跳。第一天就是忙繁忙碌的一天，早上五点多就有人退房，我赶紧爬起来盘点房间的物品，看有无短缺或损坏，然后转述给前台。接着就开场清扫卫生，还没等清扫完卫生，就又是接二连三的退房，三层楼我就这麽来回的上下跑。好不容易到了晚上，我想这下能够休息了吧，可是就是有那么些讨厌的人半夜三更出去，回来时还不带房卡，所以我又得爬起来给他们开门。还有让我没想到的是我在盘点物品时漏掉了两样，领班讲得本人买回来补上。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了，心里很是不情愿，可是事实就摆在我的面前，在工作中他们讲一
26、就是一，讲二就是二，当时领班严肃的表情吓得我讲不出话来，脸都通红，他们告诉我：“在工作中时容不得半点马虎的，在开场讲的很清楚，出现其他的事个人负责。我也没办法狡辩，这确实也是由于我的不认真造成的，没办法，我只好把漏掉的那两样补上了。哎!我想这是第一次做着工作了，也算是买个教训吧!可是我的心里久久不能安静冷静僻静，总以为这些错不应该发生在我身上，可是又有过多的可是，从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难，即便一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作，可是“一屋不扫何以扫天下的道理，我们都懂，我想万事开始难吗?在接下来的工作中我会认真。八月七号那天下午，来了两位客人讲是他们订的房间没有
27、热水，没办法我们给换了一间。他们又讲这件房里的电视没有台，硬要再换房间。固然这是我第一次打工，但是顾客至上的道理我还是懂的，所以我给他们换了另一间房。没想到他们推开门还没有进去就讲里面的气味太难闻，可房间已被定完，没有房间能够换了。他们就开场指责我们的服务态度。刚开场我还是很耐心的向他们解释。没想到他们变本加厉，又开场骂了很多难听的话。他们几乎就是鸡蛋里挑骨头，从心找茬。我再也压不住火，忍不住跟他们吵起来了，没想到那人的话实在难听，不仅没向我道歉，而且还讲我。我实在是咽不下这口气，一会儿经理过来了，把事情解决了，可是我没有办法逃脱责任，经理讲我是一个新来的临时工要学会如何和顾客沟通，在发生此类
28、状况是该怎么做。可是我要学的还有很多，刚来没有几天就发生了这么多的事情，我实在无法在待下去了，我仿佛是来找气生的，想辞退不干了，可是有又想假如这样就半途而废了，什么也学不到，况且这不是真正的走上了工作岗位。本人需要学的还很多，其实社会就是这么复杂，形形色色的人，各种各样的事情都有，为了了解更多，增加本人的人生阅历，我选择了坚持，一直做到八月二十号。一个月的打工体验让我懂得了很多，心中也有了万分的欣喜和快乐，真是一份耕耘一份收获，不经历风雨怎能见彩虹。固然只是短短的三十天，可是就在这30天里我认识了宾馆的很多工人员，结识了社会上形形色色的人，学会了要以礼待人，要以温和的态度与人沟通，用心服务每一
29、位顾客。如今本人还是一名大学生，都讲大学是半个社会，可是我以为截然不同，社会上的人不会像教师那样给我们讲解，他们的言辞很锋利，直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只要忍受了。一个月天结束了。我拿到了九百多元的工资，钱是不多可是我还是很知足，由于我学到了书本上没有的知识，增加了我的个人阅历。一个月的暑期实践过得很快，本人渐渐地开场习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，老板也夸奖我适应性很强，工作能力也错，以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是由于有钱能够领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是本人的付出有
30、了结果和回报，本人的实践也有了收获，回想一下本人真的觉得很值，本人在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的总结：1、要擅长沟通：碰到那些脾气比拟坏的人，要真正学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时本人在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让感觉感觉很舒心，心情自然就会好起来，当顾客有什么问题时，要耐心解释，热心的帮助顾客解决
31、问题。这样也有助于我们工作的顺利，能够省很多功夫和时间，整个宾馆可以以运行就能够更好。3、要勤劳：有时候一些细微的东西能够让老板更赏识你，也比拟容易受提携，比方我很空闲的时候就清扫清扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。4、要有良好的心理素质及受挫折的心态：作为一名宾馆服务员天天都会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中碰到很多问题。比方有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应泄气，要学会自己调节、自己鼓励，及时的自己总结，自己提高。5、
32、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈：服务员是一种比拟苦累的工作，天天都要以一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，不断磨练。本次社会实践总结：不管做什么事，态度决定一切。做一项服务工作，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能知足顾客的要求。只要你有一个服务于别人的态度，你就会得到别人的肯定及帮助，用本人的热情去换取别人的舒心。明确目的，合理的设计规划本人。我们如今要根据本人的实际情况合理的为本人规划，找到本人的发展道路。要通过社会实践亲身的了解本人的专业，而不是一味的
33、抱怨。要循序渐进的提高本人的能力，锻炼本人，让本人成为社会优秀的人才，为社会服务。当然有总结就讲明同时我也意识到了本人很多的缺点和缺乏，例如不够主动做事，有时候老板讲了才知道做，老板不讲就没有这个意识去做;社会经历比拟缺乏，经常会做一些错事，有时候得罪了人本人还不知道;刚开场也不大会和人沟通，所以那时总是觉得本人很受委屈等等，固然这些都是我的比拟辛酸的历史，不过这些也都是我珍贵的经历，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也讲我真的变了好多，变得懂事多了，孝敬多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。社会实践拉近了我与社会的距离，也让本人在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来愈加剧烈的竞争打下了更为坚实的基础。大学生假期宾馆社会实践报告