物业管理合同汇编.docx

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1、物业管理合同物业管理合同范本1托付方(以下简称甲方)：受托方(以下简称乙方)：依据有关法律、法规，在自愿、同等、协商一样的基础上，甲方将祁县五交化小区托付与乙方实施物业管理，订立本合同。一. 合同期限：20xx年10月1日-20xx年9月30日二. 甲方负责水、暖、电主管道，锅炉设施和楼房以外的公共设施的修理，负责房屋主体、楼顶的修理。三. 乙方按国家有关部门规定，制订物业管理制度，负责小区冬季供暖、环境卫生、绿化管理、水、电、暖费用的收缴，车辆管理、平安管理等事宜。四. 乙方应做到文明管理，合理收费，尽职尽责，和谐共处，各项重大时宜需经业主委员会决策通过，达到甲方与业主满足的效果。五. 本合

2、同执行期间，如遇到重大事务(如集中供热、自然气的引进等)或遇到不行抗力，致使本合同无法履行时，双方应按有关法律规定刚好协商处理。六. 本合同自签字之日起生效。合同期满双方未提出异议的本合同接着有效。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日物业管理合同范本2第一章 总则第一条 本合同当事人托付方（以下简称甲方）：_名称：_主任：_地址：_联系电话：_受托方（以下简称乙方）：_企业名称：_法定代表人：_注册地址：_联系电话：_依据有关法律、法规，在自愿、同等、协商一样的基础上，甲方将_（物业名称）托付于乙方实行物业管理，订立本合同。其

3、次条 物业基本状况物业名称：_物业类型：_座落位置：_区（市）县_路（街道）_号四至：东_南_西_北占地面积：_平方米建筑面积：_平方米托付管理的物业构成细目见附件一。第三条 乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业运用人；甲方应当要求本物业的全体业主和物业运用人依据业主公约履行本合同中相应义务，担当相应责任，并遵守本物业共用部位和共用设施设备的运用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度。其次章 托付管理服务事项第四条 房屋建筑本体共用部位的修理、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_。第五条 共用设施、设备的修理、养护、运行和管理，包括：共用的上下

4、水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中心监控设备、建筑物防雷设施、_。第六条 附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_。第七条 共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、_。第八条 附属配套建筑和设施的修理、养护和管理，包括商业网点、文化体育消遣场所、_。第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_。第十条 交通与车辆停放秩序的管理、_。本物业管理区域内的业主、物业运用人在本物业管理区域公共场地停放车辆，停放人应与乙方签

5、订专项合同。第十一条 维护公共秩序，包括平安监控、巡察、门岗执勤、_。前款约定的事项不含业主、运用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主、运用人另行签订合同的除外。第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、_。第十三条 依据业主委员会的托付组织开展社区文化消遣活动。第十四条 业主和物业运用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护，在当事人提出托付时，乙方原则上应接受托付，但收费由当事双方协商。第十五条 对业主和物业运用人违反业主公约的行为，针对详细行为并依据情节轻重实行报告规劝、制止、_等措施。第十六条 其它托付事项1、_；2、_；3、_。第三章 托付管理期限第十七

6、条 托付管理期限为_年（不超过3年）。自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。第四章 双方权利义务第十八条 甲方权利义务1、代表和维护业主、运用人的合法权益；常常听取业主、运用人的看法和建议，并刚好将这些反馈给乙方；协调业主、运用人、乙方之间的关系；2、监督业主和物业运用人遵守业主公约及物业共用部位和共用设施设备的运用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度；实行措施督促业主、运用人按时交纳物业管理公共服务费用；3、审定乙方拟定的物业管理方案；4、检查监督乙方物业管理方案的实施及制度的执行状况；5、审定乙方提出的物业管理服务年度安排、修理养护安排和财务预算及决算报告；6、审批物业修理专项资

7、金的运用预算，并监督物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的竣工验收；审查乙方供应的物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的书面报告；7、在合同生效之日起_内向乙方供应_平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_；8、在合同生效之日起_日内向乙方供应_平方米建筑面积物业管理用房，由乙方按下列第_项执行；（1）无偿运用；（2）按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_；9、与乙方办理物业管理验收手续时，应向乙方移交下列资料：（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设备设施的安装、运

8、用和维护保养技术资料；（3）物业质量保修文件和物业运用说明文件；（4）物业管理所必需的其他资料。并于合同生效之日起_日内向乙方移交；10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：（1）_；（2）_；11、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动及完成物业管理各项管理目标；12、负责本物业修理专项资金的筹集，督促业主缴纳物业修理专项资金；13、甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理公共服务费收支状况进行审计；14、_。第十九条 乙方权利义务1、依据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理方案，自主开展物业经营管理服务活动；2、对业主和物业运用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处

9、理；3、按本合同第十五条的约定，对业主和物业运用人违反业主公约的行为刚好进行处理；4、可选聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；5、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护安排和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；6、向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时，告知有关留意事项和禁止行为，订立书面约定，并负责监督；按养护安排和操作规程，对房屋共用部位、共用设施设备状况进行检查，发觉担心全隐患或险情刚好解除；7、负责编制物业管理年度管理安排，资金运用安排及决算报告；并于每年_月，以_方式向甲方提出这些

10、安排和报告。8、每_月向全体业主和物业运用人公布一次物业管理公共服务费用收支帐目和物业修理专项资金运用状况，将物业管理服务项目、收费标准在物业管理区域内公示；9、对本物业的公共设施不得擅自占用和变更运用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与相邻业主协商同意并征得业主大会同意后报有关部门批准方可实施；不得擅自变更房屋共用部位的用途；10、本合同终止时，乙方必需向甲方移交由甲方供应的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料；11、建立、妥当保管和正确运用物业管理档案，并负责刚好记载有关的变更状况；12、接受业主、运用人、甲方、物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲

11、方报告本合同履行状况；13、_。第五章 物业管理公共服务质量其次十条 乙方须按下列约定，实现目标管理：1、房屋外观；2、设备运行；3、共用部位、共用设施设备的维护和管理；4、公共环境卫生；5、绿化；6、交通秩序与车辆停放；7、公共秩序维护与帮助消防；8、房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修；9、业主和物业运用人对乙方的满足率达到：_。上述18项物业管理服务质量不低于物业管理服务的行业指导标准，详细见附件二。第六章 物业管理服务费用其次十一条 物业管理服务费1、本物业的管理服务费用执行国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定；2、本物业管理公共服务费，住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米_

12、元向乙方交纳；非住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳，详细是_；3、本物业管理公共服务费每_月/季/半年）交纳一次，每次交纳费用时间为_。4、本物业管理公共服务费标准的调整由甲方召开业主大会探讨确定后，乙方据此向物价主管部门申报并获核定的标准进行调整/甲方召开业主大会确定标准，甲乙双方协商调整。5、空置、空关房屋的物业管理公共服务费，分别由_按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳。6、业主出租其拥有的物业，其应担当的物业管理公共服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任；7、业主转让物业时，须交清转让之前该业主应担当的物业

13、管理公共服务费；8、物业管理公共服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按_该幢/该物业住户实际用量共同分摊；9、业主和物业运用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第_项处理；（1）从逾期之日起按每天_元交纳滞纳金；（2）从逾期之日起按每天应交管理服务费的千分之_交纳滞纳金；（3）_。其次十二条 车位运用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位运用人按下列标准向乙方交纳：1、露天车位：每日：_元，每月：_元，每年：_元；2、车库：每日：_元，每月：_元，每年：_元；3、摩托车：每日：_元，每月：_元，每年：_元；4、自行车：每日：_元，每月：_元，每年：_元；5、_。其次十三条 乙方受业

14、主、物业运用人的托付对其房屋自用部位、自用设备的修理、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。其次十四条 乙方向业主和物业运用人供应的其它服务项目和收费标准如下：1、_；2、_；3、_；其次十五条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的修理、养护费用：本物业的房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的日常养护费用，由乙方在收取的物业管理公共服务费中列支，其大修、中修、更新、改造费用，在本物业修理专项资金中列支。共用的专项设备运行的能耗，应设独立计量表核算，据实际用量合理分摊计收费用。其次十六条 经甲方同意，物业管理主管部门将本物业当年度需用修理专项资金移交给乙方代管的，乙方应当定期接受甲方

15、的检查与监督。其次十七条 乙方发生变换时，代管的修理专项资金帐目经甲方审核无误后，应当办理帐户转移手续。帐户转移手续应当自双方签字盖章起十日内送当地物业管理主管部门和甲方备案。其次十八条 房屋共用部位、共用设施设备的保险由乙方代行办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。业主、运用人的家庭财产与人身平安的保险由业主、运用人自行办理；_。第七章 违约责任其次十九条 甲方违反本合同第十八条第_款的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在_期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。第三十条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到

16、约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，并达到合同约定；逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。第三十一条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按_支付违约金；造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。第三十二条 甲方违反协议，未能让业主按其拥有房屋建筑面积按本合同约定的物业管理公共服务费标准和时间交纳费用的，乙方有权要求甲方向业主督促补交并从逾期之日起按_交纳违约金或_。第三十三条 甲乙双方中任何一方无正值理由提前终止合同的，应向对方支付_元的违约金；给对方造成的经济损失

17、超过违约金的，对超过部分还应赐予赔偿。第三十四条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到运用功能，造成重大事故的，由甲乙双方向开发建设单位索赔。因乙方管理不善或操作不当等缘由造成重大事故的，由乙方担当责任并负责善后处理。产生质量事故的干脆缘由，以相关主管部门的鉴定为准。第三十五条 甲乙双方如有实行不正值竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当担当全部责任。第三十六条 因违约而需解除本合同的，提出解除合同的一方应刚好通知对方，合同自书面通知到达对方时即行解除，并在二十日内办理交接。如有异议，可恳求人民法院或仲裁机构确认解除合同的效力。第八章 附则第三十七

18、条 自本合同生效之日起_天内，依据甲方托付管理事项，办理完交接验收手续。第三十八条 为维护公众、业主、运用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发事务，乙方因实行紧急避险措施造成业主财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。第三十九条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第四十条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第四十一条 本合同正本连同

19、附件共_页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第四十二条 本合同期满后，乙方可参与甲方的管理招投标，并在同等条件下优先获得管理权，但依据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。第四十三条 本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定刚好协商处理。第四十四条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，双方同意按下列第_方式解决：（一）提交_仲裁委员会仲裁；（二）依法向人法院起诉。第四十五条 甲乙双方应将本物业的业主公约作为本合同的附件；业主转让物业时，应当将业主公约与本合同作为转让合同的附件，并告之

20、受让人关于物业管理公共服务费用等费用的交纳状况。第四十六条 本合同期满自然终止，双方如续订合同，应在本合同期满_天前向对方提出书面看法。第四十七条 本合同自_起生效。甲方（签章）：_ 乙方（签章）：_法定代表人：_ 法定代表人：_年_月_日 _年_月_日附件一、本物业构成细目二、本物业管理质量目标三、本物业的管理方案四、物业管理服务合同备案表合同备案号：（_）说明：1、乙方持本合同备案表和合同原件及相关证件到物业所在地物业管理主管部门进行合同备案。2、经备案机关备案的本合同备案表由乙方收执，在进行企业资质年审、企业资质换级时，应连同合同正式文本一并（均为复印件）向物业管理主管部门提交。3、本合

21、同备案表与合同文本的相关内容应保持一样。4、业主可向物业管理主管部门查询合同备案信息。特殊提示二、依据成都市房产管理局关于加强前期物业管理有关问题的通知（成房物20xx第2号）的规定，物业管理公司应当在合同订立之日起15日内，向当地物业管理主管部门备案。三、请物业管理公司具体阅读合同中备案表说明。物业管理服务合同（示范文本）说明1、本合同文本为示范文本，也可作为签约运用文本。签约之前，受托方应当细致阅读本合同内容，对合同条款及专业用词理解不一样的，可向当地物业管理主管部门询问。2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开发企

22、业非自用和出租尚未售出的房屋。本合同文本所称空关房是指购房人已购但未运用的房屋。3、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。5、本合同文本适用于业主委员会与业主大会选定的物业管理企业签订。6、对合同文本中选择内容、空格部位填写及其他须要删除或添加的内容，双方应当协商确定。中选择内容，以划方式选定；对于实际状况未发生或托付双方不作约定时，应在空格部位打，以示删除。7、在签订合同前，受托方应当

23、向托付方出示应当由受托方供应的有关证书、证明文件。8、本合同文本条款由成都市房产管理局负责说明。物业管理合同范本3XX市工商行政管理局运用说明1、本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当细致阅读本示范文本的内容。2、经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减。3、本示范文本所称的甲方为业主大会，乙方为物业管理企业。4、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。上海物业服务合同甲方：_业主委员会主任：_地址：_联系电话：_乙方：_法定代表人：

24、_资质等级：_，证书编号：_地址：_联系电话：_甲、乙双方在自愿、同等、协商一样的基础上，就_(物业名称)的物业管理服务事宜，订立本合同。第一条 本合同所涉及的物业基本状况物业名称：_物业类型：_座落位置：_区/县_乡/镇 路_弄_号四至范围(规划平面图)：总建筑面积：_平方米;其中住宅_平方米。物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。其次条 乙方为本物业管理区域的业主、物业运用人供应下列物业管理服务事项。(一)物业共用部位的维护;(二)物业共用设施设备的日常运行和维护;(三)公共绿化养护服务;(四)物业公共区域的清洁卫生服务;(五)公共秩序的维护服务;(六)物业运用禁止性行为的管理;(七)

25、物业其他公共事务的管理服务;(八)业主托付的其他物业管理服务事项。第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业运用人可以向乙方报修，也可以自行修理。经报修由乙方修理的，修理费用由业主、物业运用人担当。第四条 甲方向乙方供应位于_路_号_室(建筑面积_平方米)的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿运用，但不得变更其用途。第五条 乙方供应的物业管理服务内容和标准应符合下列约定：(一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三;(二)公共绿化养护服务，详见附件四;(三)物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五;(四)公共秩序的维护服务，详见附件六;(五

26、)物业运用禁止性行为的管理，详见附件七;(六)物业其他公共事务的管理服务，详见附件八;第六条 在签订本合同前，甲方应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发觉的问题及相应解决方法应采纳书面方式予以确认。详细内容详见附件九。第七条 乙方依据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。(一)住 宅：高层_元/月每平方米; 多层_元/月每平方米;别墅_元/月每平方米; 物业：_元/月每平方米;(二)办公楼：_ 元/月每平方米(三)商业用房：_元/月每平方米(四)_(五)_(六)_上述物业服务收费分项标准

27、(_元/月每平方米)如下：一、住宅物业1、综合管理服务费：2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、修理费用：3、公共区域的清洁卫生服务费用：4、公共区域绿化养护费用：5、公共区域秩序维护服务费用：6、_二、非住宅物业1、综合管理服务费：2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、修理费用：3、公共区域的清洁卫生服务费用：4、公共区域绿化养护费用：5、公共区域秩序维护服务费用：6、_本条约定的物业服务费不含物业大修和专项修理的费用，物业大修和专项修理的费用在修理资金中列支，并按规定分摊。第八条 自本合同生效之日的当月起发生的物业服务费用，由业主担当;业主应依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业

28、服务费。第九条 乙方按下述第种收费形式确定物业服务费用。(一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者担当。(二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第_种方式提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者担当。1、每 (月/年)在预收的物业服务费用中按_%的比例提取酬金;2、每 (月/年)在预收的物业服务费用中提取_元的酬金。(三)第十条 物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳，业主应在_(每次缴费的详细时间)履行交纳义务。逾期交纳的，违约金的支付约定如下：第十一条 物业服务费用实行酬金制方式计

29、费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度安排和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支状况。对物业服务资金收支状况有争议的，甲乙双方同意实行以下方式解决：(一)_ ;(二)_ 。第十二条 停车场收费分别实行以下方式：(一)停车场属于全体共有全体业主共用的，车位运用人应按露天机动车车位_元/个每月、车库机动车车位_元/个每月、露天非机动车车位_元/个每月、车库非机动车车位_元/个每月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天机动车车位_元/个每月、车库机动车车位_元/个每月、露天非机动车车位_元/个每月、车库非机动车车位_元/个每月的标准提取停车管理服务费。(二)停车场属

30、于建设单位全部、托付乙方管理的，业主和物业运用人有优先运用权，车位运用人应按露天车位_元/个每月、车库车位_元/个每月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位_元/个每月、车库车位_元/个每月的标准提取停车管理服务费。(三)停车场车位全部权或运用权由业主购置的，车位运用人应按露天车位_元/个每月、车库车位_元/个每月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第十三条 业主或物业运用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。第十四条 本物业管理区域内的全体业主全部的会所及相关设施托付乙方经营管理，经营管理收费约定如下：(一)健身房：(二)x牌室：(三)网球场：(四)游泳池：(五)其他：上述经营管理

31、收入按下列约定安排：1、_2、_3、_本物业管理区域内的建设单位全部的会所及相关设施，其经营管理收费由建设单位与乙方或者业主、物业运用人另行约定。第十五条 物业服务费属本合同第九条其次项或者第_项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：(一)年度结算结余部分，按以下第_种方式处理：1、转入下年接着运用;2、干脆纳入专项修理资金;3、_(二)年度结算不足部分，按以下第_种方式处理：1、由业主追加补足;2、_第十六条 业主应当根据下列约定筹集、运用和管理修理资金：(一)业主应当根据规定交纳和续筹专项修理资金;(二)专项修理资金的帐务由物业管理企业代管;(三)业主在转让其物业时，

32、其帐户上的专项修理资金接着用作物业的共用部位、共用设备设施的修理、更新和改造;(四)根据政府规章及相关规定运用和管理专项修理资金。第十七条 物业专项修理资金按以下第种方式续筹：(一)甲方自_月起，按每月每平方米建筑面积_元的标准向业主收取，用作续筹的专项修理资金;(二)在业主大会确定的时限内，业主足额交纳应续筹的专项修理资金;(三)_ ;(四)_ 。第十八条 乙方按有关规定编制专项修理资金运用方案，经甲方批准后实施，未经甲方批准或授权，乙方不得动用专项修理资金。专项修理资金运用方案经甲方批准后，乙方未按专项修理资金运用方案实施的，所引致甲方的经济损失及相应法律责任，由乙方担当。第十九条 甲方相

33、关的权利义务：(一)在其制定的业主公约中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项;甲方未尽此义务而影响乙方管理服务或给业主、物业运用人造成损失的，乙方不担当相应责任;(二)督促业主、物业运用人按时交纳物业服务费用;对业主或物业运用人违反业主公约的行为予以劝阻、制止;(三)授权乙方对业主、物业运用人违反业主公约的行为，依照业主公约的约定进行劝阻、制止;(四)审查和批准物业管理方案、年度管理安排、年度修理养护安排、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和安排的实施;(五)_其次十条 乙方相关的权利义务：(一)设立特地机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同;(二)依据

34、法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业管理服务活动，但不得侵害业主、物业运用人及他人的合法权益，不得利用供应物业管理服务的便利获得不当利益;(三)依据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业运用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题;(四)刚好向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每_个月公布一次专项修理资金和按实结算项目的费用收支帐目;(五)结合本物业的实际状况，编制物业管理方案、年度管理安排、年度修理养护安排、年度费用概预算和决算报告;(六)_其次十一条 在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不担当责任。(一)因不行抗力导致物业管理服务中断的;

35、(二)乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的;(三)因修理养护物业共用部位、共用设施设备须要且事先已告知业主和物业运用人，短暂停水、停电、停止共用设施设备运用等造成损失的;(四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;(五)_(六)_其次十二条 甲方违反本合同第六条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同其次条、第五条约定的服务内容和标准的，乙方不担当违约责任。其次十三条 除前条规定的状况外，乙方的管理服务达不到本合同其次条、第五条约定的服务内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付_的违约金。其次十四

36、条 乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付;已经支付的，业主有权要求乙方倍返还。其次十五条 甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权依法解除本合同;造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。其次十六条 乙方违反本合同约定的义务，致使不能完成本合同约定的服务内容和标准的，甲方有权依法解除合同，并有权要求乙方按其削减的服务支出予以赔偿。甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。其次十七条 双方协商一样，可解除本合同，并在日内办理交接手续。其次十八条 本合同其他相关违约责任的约定：

37、(一)_(二)_(三)_(四)_(五)_其次十九条 本合同中下列词语的定义是：(一)业主，是指物业的全部权人。(二)物业运用人，是指物业的承租人和实际运用物业的其他人。(三)物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购买人。(四)物业交付运用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付运用。(五)共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、运用人共同运用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、_、_、_等部位。(六) 共用设施设备，是指：1、一

38、幢住宅内部，由整幢住宅的业主、运用人共同运用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具 、_、_等设备;2、物业管理区域内，由业主和运用人共同运用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱(房) 、_、_等设施。(七)公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、运用人共同运用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内，由全体业主、运用人共同运用的区域。(八)专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立运用、处分的物业部位。第三十条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。第三十一条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。本合同、本合同附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规