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1、非暴力沟通读书心得体会非暴力沟通读书心得体会1“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。生活中的暴力沟通特别常见，人们常常站在道德的制高点对他人进行评判，一味的比较，威逼他人，以不得不为幌子来回避责任，造成情感和精神上的创伤甚至比肉体的损害更加苦痛。最近读了一本书，是美国闻名的马歇尔卢森堡博士写的非暴力沟通，书中用切实可行的方法，并列举了大量的案例来教育我们如何避开出口成伤。第一步是视察，讲事实而非评论。“你根本不照看这个家庭”比“你一周有五天都晚上十一点才回家”更简单引起对方的反弹，让沟通失控。基于事实的沟通是敬重，也是人类智力的最高形式。其次步是感受，设身处地地体会对方现在可能有什么样的感受或者
2、清晰的表达出自己的感受。第三步是挖掘感受背后的需求，人们感受到生气的根本缘由是需求没有得到满意，此时不该用责怪自己或他人的形式来宣泄不满，这对解决真正想要解决的问题没有什么帮助。最终说出恳求，明确须要什么，而不是不要什么，更利于直面解决问题。我们都是一般人，都有各种各样的心情，在生气的时候会自然而然的将错误归结给他人，这种无谓的发泄并不利于解决问题，有时候发泄完还会有自责心情，让生活更糟糕。看了非暴力沟通这本书之后，我觉得可以试试在今后的沟通中用到“视察感受需求恳求”四步法，在心情爆发前给理智留一点思索的时间。通过对这非暴力沟通一书的阅读，我在渐渐改善自己与其人的沟通方式，对于与其他人在沟通中
3、出现的一些暴力沟通，也能够站在一个旁观者的角度来分析缘由，并且刚好调用自己学到的学问，使自己的内心更加平和和坚决，学会感恩，学会爱自己。非暴力沟通，须要时间来践行。要把非暴力沟通作为工作、生活中的一项修炼坚持下来，做一个平和的人。非暴力沟通读书心得体会2非暴力沟通是我在过去的20xx年所读的书中最喜爱的一本，也认为，在读完第一遍后，它的确对于我个人产生了的影响和变更。它是我当时加入妈妈你听全国读书会大群读的第一本书，和其他群里的妈妈们每天读书打卡，每次阅读都能感受到收获良多。每天读书，也会特意留意视察自己与别人相处的日常，反思了自己与四周人的相处模式是不是有不妥的地方。渐渐懂得了，原来自己与别
4、人的沟通并不是真正的.沟通，因为最终的结果不是解决了问题，而是使我们之间冲突更加激烈化了。以前的我们总以不是你输就是我赢，或是两败俱伤收场。把书读了第一遍后我懂得了视察、感受、须要，恳求，是让非暴力沟通顺当进行的四个基本要素。我也把它运用到我的日常生活中，对于有时孩子无理取闹，我也多了一份耐性。有时候，有些话，从老人嘴里说出来，我在以前可能会不兴奋立马反对，但是我现在不会，因为他们说出的并不肯定是事情的全部，或是他们说的不肯定就是他们真正想表达的。他们之所以感受到不满足或生气的言论，只是因为他们自己的视察结果，给他们带来的评价而已。当时因为太喜爱它，迫不及待想更多的人共享它，所以在阅读完第一遍
5、之后，就在参加的同城读书会中把它和其他人的书给交换了，目前它还是没有被交换回来。很兴奋，在进精进小组后，我还能再次和大家再次阅读这本书，但我不想耽搁进度，想跟上和大家一样的读书进程，我就再在网上买了一本新的。因为我认为，这本书它是值得反复去读，多读多领悟。非暴力沟通读书心得体会3依稀记得，中学时代的我特殊顽皮而母亲总是“以柔克刚”地训导我：“瑞汉，看到茶几下的两双脏祙子和电视机旁那三双，我不太兴奋，因为我很看重整齐。”接着，她沉心静气地向我问道：“你是否情愿将它们放进房间或洗衣机?”母亲期盼的眼神使得我立马整理好杂物，这种非暴力的沟通方式至今让我印象深刻，惋惜现在却没有多少机会感受她的“唠叨”
6、。每个人都有属于自己的沟通方式，但非暴力沟通肯定不只是一本提高语言修养的书，经过一个多月的阅读，我仿佛找到了一个“新大陆”。或许你在工作上感到很懊恼，为什么大家总是不懂我呢?为什么我们的工作效率提不上去?此时，我建议你要学会倾听内心的声音以及它们所反映的须要，包括我们的言语是否给别人带来损害?这本书可以有效地促进我们内心的和谐、自我理解、改善关系。美国闻名作家马歇尔卢森堡博士写的非暴力沟通蕴含着人与人之间语言的深度和文字的简洁，勾画出我阅读的深厚爱好，同时也在脑海中构造出一道靓丽的风景线。非暴力沟通时刻提示我专注于彼此的视察、感受、须要和恳求。我的母亲虽然没读过多少书，却能机缘巧合地运用非暴力
7、沟通的四大要素来培育母子间的敬重与爱，怀惴着这份难忘的经验，站在未婚男士的角度来看一些家长对孩子语言上的指责，有时候远胜于他们肢体上受到的损害。当我把这本书的内容给悟透后，自己的内心莫名有一种华蜜感：一次约会时，我便把它共享给女友杨晓雯，当时我潜意识只想让她更多地运用于与顾客的语言表达上，终归她是做服装销售的，一段时间过后，万万没想到的是，她对于我们密切关系的处理上也颇有好转，不再试图分析对方有什么毛病，而是一心一意去体会我们内心的须要，至此，我们一如既往地保持着难得的平和。我曾经读过关健对话，但非暴力沟通用深化的角度剖析了暴力产生的来源，为什么我们和别人对话的时候简单产生暴力的状况?并且供应
8、许多解决方案，假如说这本书是关健对话的升级版，那一点都不为过。事实上此书还可以当作改善国家政治摩擦的润滑剂，有时候双方在点燃战火的前期不妨先冷静下来表达自己的感受，尝试站在彼此的角度来思索问题，找寻需求而不是一味只想着解决纷争，信任我们实行的这种沟通方式定能变更着当下乃至将来的局势。非暴力沟通不是固定的公式，它可以适应不同的状况，并依据自己的个人风格及文化环境做出调整，它的精髓在于对其四个要素的觉察，而不在于运用怎样的字眼进行沟通。工作总结静谧的夜色，一个人进入非暴力沟通的世界，仿佛见到了青春期的母亲和现在的情人，她们倍伴着我一起成长，虽不能变更全世界，却可以让彼此获得爱、和谐与华蜜。这是一本终生受用书籍，犹如一把奇妙的刷子，帮助我们更好地褪去隐藏的精神暴力，流露真情。