物业保安年终工作总结范本.docx

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1、物业保安年终工作总结物业保安年终工作总结1又是一年新来到,又是该对往年的工作有个总结和来年有个展望的时候了。本人之前始终在xx小区工作,在20xx年由于工作的须要被调进xx酒店在大堂当保安。在xx酒店是我第一次接触酒店保安工作,在小区的一些工作性质跟酒店的完全两码事,所以告诫自己肯定要好好学。我们酒店属于非传统性酒店,一些传统做法在这里行不通,我完全又陷进了逆境,幸好身边有几个关系挺好的队员,我们一起激励一起努力最终捋顺了这边的工作状况。在这里的大半年里我们有着辛酸苦辣,但每次能听到客人的一句感谢或者thank you,心里还是美滋滋的,在这里由于外国人许多我们也学到了许多英语日常用语例如th

2、ank you(感谢)、smoking(吸烟)、No parking (不准停车)等等。酒店有两个酒吧,每到周末的时候都是酒吧生意很火的时候,所以车场岗每次都要忙到凌晨23点。由于车场很小酒店又是离路边很近,所以一些过往车辆来蹭车位的许多每天都要跟那些车主说的口干舌燥的,因为酒店有规定,不是来酒店的不答应停放与该车场。楼下的xx酒吧每周五周六还有酒店派来执勤的另外三人,他们一般都要到凌晨4点才可以回宿舍休息。酒店地下车库卸货区域也加岗2人每天上夜班,12个小时当然都很累但大家没一句怨言。酒店保安部经理也赐予了我们极大的帮助,不论是在工作上还是在个人的私事上。在这里只有道上一句感谢,以表达我们的

3、感谢之情。在这里的大半年里工作中还是有不尽人意的地方,队员没按要求交接岗被甲方扣除过服务费,因队员在车场没能和车主沟通好被车主告到派出所,当然没有受到什么损失但是还是值得我们以后留意的,上夜班的队员在大堂沙发上睡着被大堂经理拍照等等。大家都知道保安这个行业的职员活动性特别大,我在这里的时候来来走走都有好多人了,我个人当然是这个项目的队长,却也没有能为酒店招到几个职员,但是酒店在职员紧缺的时候还是为我所在的这个项目派送职员。这些都是在这大半年里所发生的事。所以在明年我们肯定要加强这些方面的治理让这些事尽量不要发生,也希望酒店再多多的关切一下酒店的这个项目,使其项目可以越做越好。以上是我在这一年里

4、的工作总结。20xx年已经过往,20xx年即将来到。新的一年意味着新的机遇新的挑战,我坚信在酒店领导英明决策下酒店的明天会更好,作为酒店的一份子,在明年的工作中我将一如既往,一心一意为酒店贡献一份微薄之力。最终祝酒店蒸蒸日上,财源广进。物业保安年终工作总结2物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作,今年来,在公司领导的指导下和各部门的协作下,作为保安队的一员,我将仔细开展各项工作,落实完成20年度的各项工作任务。现将一年详细工作总结如下:一、治安防范工作1、将平安管理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序。2、与同事建立

5、良好的沟通渠道,加强与同事的沟通,提高协作实力。3、提高平安意识,每天定时参与训练。4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况,做好来访登记记录。5、针对一些业主的挚友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。6、加强对可疑对象的监控,做到刚好跟踪和汇报各岗位工作状况,有效地巩固治安防范工作。7、全力协作公司发展须要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将主动树立保安形象,服务与管理窗口。二、消防管理工作1、对新入职员工进行常识技能培训

6、,有效保障了小区的利益和平安。三、车场管理工作1、仔细执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。3、严禁闲杂人员进场,并提示车主离车前关好门窗,带走车上珍贵物品。4、在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的平安和良好秩序。在新的一年里,我将会更加努力,团结进取,逐项落实好20年度的工作安排和培训安排,坚持落实好各项治安工作,使各项工作更加扎实。物业保安年终工作总结320xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐,万事如意。我虽是一名一般的

7、保安员,但在我心中,XX小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员保卫小区、保卫我家的责任重大。保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任

8、务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且困难,对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底歼灭,确保小区的平安。在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括队列训练、军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排,我刚起先时虽然有叫苦叫累的现象,但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,始终坚持。所以我对这一年做了个总结,如下:

9、1. 坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。4. 在队长的带领下我们进,了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。5. 坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,能驾驭消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,我情愿接受领导的指正与指责,以待今后的工作中进一步加强和

10、改正。1、 工作当中有松懈。2、 工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。物业保安年终工作总结420xx年是公司突破发展的一年,x月份顺当承接xx大厦,物业服务区域增加近一倍,平安保卫部在总经理室的领导下,在正常开展xx大厦平安保卫工作的基础上,主动参与名都大厦前期物业介入,协作开发公司做好xx大厦物业整改工作,为公司的发展尽职尽责。一、规范入职培训,提高

11、保安服务质量安保队员流淌频繁是物管企业的特征之一。今年,xx大厦管理处安保队员累计流淌xx人次,大厦管理处安保队员流淌xx人次,新聘安保队员xxx人、车辆协管员人,为了不降低安保服务质量,安保部依据公司培训纲要,仔细制定入职培安排,细心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥xxx等小教员的作用,采纳请进来、走出去等多种方式因人施教。二、细化岗位职责,签订岗位责任书在总经理办公室统一支配下,安保部重新梳理xx大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工探讨,统一相识后,签订岗位目标责任书,使每个岗位的员工都熟识本岗位工作职责,懂得不履

12、行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长x名,辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工,层层签订目标责任书,一级监督一级,有力保障xx大厦平安保卫工作。三、强化车辆管理,努力增加收入自去年x月份xx大厦停车场汽车停放暂行管理方法后,停车场秩序渐渐好转。今年x月份,由于春节期同放松管理,运用人的汽车又起先频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一状况,安保部抽出x名业务骨干,协作物业管理员逐户说明xx大厦停车场汽车停放暂行管理方法,取得绝大多数运用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“方法”、车管岗位职责和考核细则。因为详细工作做得扎实,每个环节都安排周全,很快扭转了被动局面。

13、同时,为提高汽车泊位运用率,在不影响业主停车的前提下,主动收取汽车临停费。四、强化平安管理,创建平安、文明大厦xx大厦管理处编制xx人,负责主楼和裙楼的平安。仅后大院就需xx个固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力气明显偏少。为缓解这一冲突,安保部依据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力气共同做好平安工作。为了削减管理环节,变间接管理xxxx店、xxxx大卖场为干脆管理,请x店正式聘任平安负责人,便于物业公司与两店的工作联系。义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃命训练累计xx小时。通过有效的训练,提高市场整体应急处置实力。五、承接xx大厦,不断探素管理阅历今年

14、x月xx日,安保部xx人先行介入xx大厦前期物业服务工作,在此期间,主要帮助开发公司加强现场管理,做好承接验收的打算工作,协作接待部分业主和少量物业整改工作。x月份,协作公司承接xx大厦项目,xx大厦项目的承接,标记公司上了新的台阶,实现了突破性的发展,安保部全体同仁以此为契机,以主子翁的姿态和仔细负责的精神,投入到惊慌而有序的工作中去,详细负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放精确率xx%,物业整改合格率约xx%,管道煤气除三层小部格外全部开通,有线电视可开户率xx%,装修审批率xx%。x月份,气候燥热,工作量又大,平安保卫部从经理到员工,放弃休息

15、天,加班加点,全力保障业主顺当入伙。同时,在工作中不断摸索阅历,剖析典型案件,组织员工学习、探讨,统一思想相识,提高服务质量。如x号楼xxxx室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有刚好及业主沟通,导致业办法见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班绽开探讨,两名接待业主的员工相识到自己的不足,全体队员很受启发。物业保安年终工作总结5xx年即将结束,谛视自己一年来的工作,感受良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法。在领导的关切、栽培和同事们的

16、帮助支持下,始终勤奋学习、主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。下面来总结这一年的工作。一、治安防范工作1、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况,做好来访登记记录;2、将平安管理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序;3、提高平安意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次平安工作会议,探讨和解除平安隐患;4、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理实力,加

17、强与员工的沟通,驾驭员工动态,刚好实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定;5、针对一些业主的挚友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到刚好跟踪和汇报各岗位工作状况,有效地巩固治安防范工作;7、全力协作公司发展须要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将主动树立保安形象,服务与管理窗口。二、消防管理工作1、对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和平安。三、车场管理工作1、仔细执行停车场管理规定,指引车辆按指定

18、位置停车,排列整齐.2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提示车主离车前关好门窗,带走车上珍贵物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的平安和良好秩序。四、员工培训工作一年来,保安队都能根据市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在XX年由于人手惊慌,未能参与技能竞赛,但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素养,队伍形象有了较大的变更。在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作安排和培训安排,坚持落实好各项

19、治安工作,使保安队各项工作更加扎实。物业保安年终工作总结6斗转星移,时间如梭,转瞬已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感受颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并听从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的主动帮助下,靠着仔细负责的工作看法,圆满完成了公司给予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作阅历,得到了公司领导对本人工作实力的认可和道德操守的信任。并有幸参加了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的平安巡查工作,5月底再次参加综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付运用客房进行

20、的初步验收工作。20xx年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已*年度工作、思想状况向上级领导汇报一、 坚决听从上司的领导仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作 指示精神,并实行到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针时刻教化和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发觉一棵倾斜的大树存有平安隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法

21、。确保项目工地的消防平安。四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定在日常工作中详细实施运作。五、 总公司领导常常带领客人到项目工地参观要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作抓班级管理两者同等重要,可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,主动关切鼓劢队员,有意识培育凝合力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。3

22、、 在工作中严格管理,处理问题遵循“公允、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作主动性。4、 在工作、生活中细致、仔细,时刻了解驾驭和关切队员的工作、生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际状况,引导队员与时俱进,提升素养转变自身观念。5、 在各类理论培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教化队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深邃的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性

23、和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与指责,以待在今后的工作中进一步加强和改正1、 工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流淌率增高。2、 工作中时有松懈。3、 工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。20xx*年即将过去,我们将满怀信念地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明

24、决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,一心一意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。物业保安年终工作总结7第一部分:工作综述20xx年即将过去,新的一年即将起先,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,物业服务中心的领导正确领导下,各部门大力支持协作下,充分调员工主动性,以平安管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无埋怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发觉客户未锁门共计xx起。查处外来推销人员xx人次。处理突发事务x起。办理二装施工入场共计xx起。重大节日消防平安

25、检查x次,消防宣扬日x次。消防联动测试测试x次。订正违章停车xx起。经过一年的主动探究和部门员工的不懈努力,今年我们在平安文明管理,提高服务质量,员工队伍建设等方面取得肯定成果,但也存在不足。其次部分:部门主要工作及工作任务目标完成状况(一)内部管理1、部门岗位:共计xx个岗位,办公室x人,夜值x人,收费员xx人,内保xx人,中控x人,外包xx人,共计xx人。2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流淌较大,先后离职人员xx名,劝离人员x人,人员流失率达xx%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,依据各专业人员特点,刚好进行人员岗位调查,避开工作的脱节。同时也使

26、各岗位人员留有发展空间,供应良好的工作平台,也是确定人员专业化的管理模式。3、上半年针对外包公司车管人员整体素养不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的帮助下,做到走出去,请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,刚好制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做到了有标准,检查有,有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到书目编册,较好的完成了各项任务。(

27、二)消防工作1、二装入场施工管理:大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。二装施工共进场xx家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行平安消防教化,施工现场加强管理,并刚好发放和鉴定平安责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理订正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事务xx起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。2、平安检查:在重大节日前(五一,十一,春节)我部门牵头与客服部,工程部共同进行入室平安检查,完成对大厦全部客户单元和空置单元的平安检查工作。全年共检查xx家客户。检查过程中,发觉有问题和存在隐患的客户xx户

28、。对此我们刚好填发了平安整改通知单,并跟进检查落实整改状况。3、设备维护工程:今年完成了大厦公共区域xx块消防栓玻璃破损的更换。对xx个消防栓内部设备配件进行x次检查和修理,更换封条和标识,本着谁管理谁负责的原则,将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域,集团及物业各办公室重要部位xx具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,中控室消防设备共出现故障点xx个,全楼消防设备总数xx的xx%,已修复了xx个,目前还有xx个,占总数的xx%。安防监控设备x号监控主机故障,造成xx层无法录像。x号监控主机故障,造成xx层共xx个

29、画面无法播放录像,x号主机录像丢失严峻,只能存储xx天。目前录象存储时间短,不符合xx市政府的要求。xx层电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹,不清楚,不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头,另外xx号主机与分控主机不能联网。对消防设备,安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和物业服务中心领导支持下,协作工程部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作,及消防主机,安防监控设备的故障检修,维护工作。完成了大厦,全部消防设备的联动测试工作,对测试发觉问题的设备刚好得到了修理。物业保安年终工作总结8一年工作结束,前路漫漫,在我心里这一年的工作意义很重,一年来的工作让我成熟了许多,我也知道在xx物

30、业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞许,这一年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作常常跟生活分不开,作为xx物业的一份子我为自己在这里感到傲慢,20xx年的工作很艰难,完成了小区许多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟识了一下,尽管这一年的工作紧进展得很幸苦,我们xx物业也都始终在努力,作为一名xx物业的安保工作者,我也总结这一年的工作。一、提升自我素养一年的工作是一个幸苦又坚决地工作,xx小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素养的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,

31、我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的协作,我们才能够把工作做的好。作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这一年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给xx小区供应更具保障的安保工作,我们在工作中一直都是一个特别自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有许多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必需做到这一点,自身的身体素养必需好。二、安保工作方面我们讲究给业主供应一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作起先的,xx小区

32、的日常平安工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担忧,这也是平安工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。对于小区的消防工作肯定保证各方面都到位,现在是燥热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个平安生活,我们上一年来的确是把安保工作做的无孔不入了,今后肯定会接着的保持的。物业保安年终工作总结9时间在不经意间从指间划过,转

33、瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力协作下,瑞和园安保队的各项工作都能按部就班的正确开展,特殊是人员管理,治安管理,消防管理,都有明显变更,以及安保队员的岗位纪律,礼节礼貌等都有肯定程度的提高。现就20xx年的工作状况总结如下:一、严格要求自己遵守公司的各项规则制度,处之身先士卒,事事要以身做责,做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬,的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断自我学习,提高自己的业务学问和写作水平。二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾,在工作中有着至关重要的作用,起到了领班的模范带头作用,为了提高班长

34、和队员的管理水平和处理各类突发事务的实力,每月对全体队员(特殊是新入职的队员)进行不定期的培训,由于培训到位,不仅削减了业主对安保队的投诉率,还取得了良好的效果,树立了公司的良好形象。三、重视小区平安防范:加强对外来人员的管理,特殊是租住在本小区内的无业人员,协作派出所做好登记工作。当然,我们工作中还存在很多的不足和困难,如业主电瓶车的丢失,给公司造成了肯定的负面影响,因此我们在成果面前不能傲慢,只有不断提高业务素养,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热忱,优质的工作服务公司,服务好业主。20xx年已经过去,我们将满怀信念的迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战,我坚信

35、在物业公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在20xx年的工作中,我会一如既往,一心一意为公司服务,竭力做好自己的本职工作,队长的工作假如的确能做到位,那么这支队伍自然就有了凝合力和战斗力;才能让队伍朝气蓬勃,充溢朝气,才能博得广阔业主的信任,赢取更大的物业市场,为祥生集团物业公司的壮大发展而贡献自己的一点点力气!在20xx年度,我们将团结全体安保队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的期望。物业保安年终工作总结10新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐,万事如意。我虽是一名一般的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导

36、是我的家长。同事是我的.兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。xx公司总裁xx曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,

37、我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且困难。对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底歼灭,确保小区的平安。在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排,我刚起先时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,始终坚持。作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并

38、学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并仔细地学习记录,长掌消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。物业保安年终工作总结11光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。20xx年已经过去,20xx年已经到来。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,为了可以打开一个工作新局面,在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:我是在今年被领导提升为保安队长,在过去的一年里,经过一系列的保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了主动性和主动性,也让我意识到了多向领导和同事学习和请教的必要性。一、保

39、卫方面1、队伍建设及平安礼仪服务:1)保安队伍的组建,入职条件必需是政治合格,无犯罪记录,诚恳、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和听从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,组成一支有进取心、有凝合力的队伍;2)对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事务的处理,应急实力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展;3)加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待业主。在公司规章制度范围内,尽量为业主供应便利,加强语言沟通实力的培训,培育提升服务的价值观,树立良好的服务形象;4)在日常巡查工作中,定时定点巡查、消退平安隐患,确保无损坏和盗

40、窃事务发生。2、制度的建立与完善:1)工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证。“不以规则,不成方圆”,自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成;2)制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以灵敏快速反应来推动平安,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的看法赢得领导及业主对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保

41、障制度落实;3)协作公安局制定并完善了统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅公司安保人员的一切个人信息,为安保工作供应了很大的帮助。二、消防方面1、消防工作始终是平安工作的重中之重,全保安队紧紧围绕“平安第一,预防为主”的平安生产方针,根据“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防平安工作的管理,加大宣扬力度,全面提高了广阔业主的消防平安意识,使小区的消防平安工作落到了实处;2、自年初起,全体人员都参与了消防管理人培训,回来后对小区消防工作的开展状况有了很大的提升,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急实力。通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应

42、急、自救、逃命的实力,为现实生命平安供应了保障。3、主动完善消防资料,健全职责,明确责任,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查。三、工作重点1、提升个人综合思想素养,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现动身自于内心的施与受;2、加强各岗位工作责任心,把各项平安防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强小区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态;3、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,限制流淌闲杂人员进入小区,确保无盗窃、无损

43、坏事务的发生,确保小区公共财产人员平安;4、加强小区车辆管理工作,确保小区车辆的有序停放;5、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作运用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好小区的消防防火平安教化宣扬。6、不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会接着不断的努力的,每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!信任我们保安部在来年的工作中,肯定会取得最圆满的胜利!物业保安年终工作总结12斗转星移,时间如梭。转瞬入司已近三年多,回顾自己三年来的工作历程,收获及感受颇多。我于

44、20年4月参与物业保安工作至今,在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前相识的不同,以前对物业保安工作相识不够全面,简洁地看作是站站岗,巡逻时随意走走,对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践,使我对物业保安工作有了新的更高的相识。联系自身工作实际,我相识到:一、天下大事,必做于细:这句话的意思是,若想成就一番事业,就必需从简洁的事情做起,从微小之处着手。作为服务行业,注意礼仪就是留意细微环节,对于住户来说,是更多的敬重与关怀。物业保安员就是公司的服务代表,我的一举一动都代表了公司的形象。住户往往依据保安员的仪容,着装和言行举止来推断物业保安员的素养和企业服务水平。因此,我们保安员更

45、应当留意自己的仪表、仪容与言谈,给住户留下美妙的第一印象。二、物业保安应具备有良好的视察实力、应变实力。工作中要时刻视察周边环境平安与进出人员的平安,作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危急挡在门外,给住户创建一个平安的、舒适的住宅环境,这是我的职责所在。凡是力求做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。三、要全面了解队员的思想工作。要关切爱惜队员,了解队员的思想、工作、家庭等状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信任和支持,以此鼓舞队员的工作热忱。做到政治上关切,思想上信任,工作上教育,生活上爱护。不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使

46、其保持良好工作状态,引导队员与时俱进,提升素养转变自身观念。四、坚持平安第一预防为主的治安管理方针,时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度;坚持预防为主,防消结合的消防工作方针,完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防学问培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保住户的消防、人身及财产平安。五、在各类理论培训中通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻要求自己谨记要有紧迫感,应具有上进心,使其明白物业保安工作不是高科技,没有什么深邃的学问。要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、

47、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。六、在工作中严格管理处理问题遵循公允、公开、公正的原则,做到功必奖,过必罚树立管理威信,充分调动队员的工作主动性。在实践中我敢想,敢管,发觉员工中存在对工作不够尽职的现象敢于指责指正。以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作,客观的自我剖析,自己在下列几方面存在不足之处,肯请领导指正与指责,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、队员中欠缺凝合力和团队精神,需有意识的培育队员的协作及合作的精神,由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。2、自身的服务意识还有待加强,保安是物业现场的处理员,不管业主对保安提出报修或任何看法,保安都不行以拒绝。3、工作阅历与相关管理学问仍需进一步学习、积累。不断充溢自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本事,才能更好地履行我的工作职责。4、物业保安的仪容和仪表,我知道物业保安队伍中退伍军人有多少,但大多保安给的感觉没一点军事素养,无精打采,尤其岗亭。最至少要

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