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1、跨文化交际在商务英语中的运用外贸活动的增加使各行各业对商务英语人才的需求量增加，因而职业院校也在逐步加大对该专业人才的培养力度，但是在教学经过中却忽视了对学生跨文化交际能力的培养，这对学生的综合发展是不利的。文中将对跨文化交际在商务英语学习中的重要性进行分析，并探究商务英语学习中培养跨文化意识的途径。【关键词】跨文化交际；商务英语；培养途径语言是文化的一部分，也是文化传播的重要途径，在言语沟通中人们能够感悟到不同文化的特点。随着经济全球化的发展，各国的沟通愈加频繁，这在经济方面的表现尤为突出，为了使我国更好的融入国际市场，我国应当加强对商务英语人才的关注，并将跨文化意识作为交际能力培养的重点内
2、容。一、跨文化交际在商务英语学习中的重要性自参加世贸以来，我国对外经济活动愈加频繁，因此各行各业对兼具英语能力与商务能力的人才的需求量越来越大，为了适应这一趋势，知足社会需求，商务英语专业应运而生，该专业的人才培养目的为提高学生的商务英语能力与素质，使之能够将英语熟练的应用到商务贸易活动中去，通过英语沟通促进贸易合作的顺利展开。但是在实际应用中学生仅具备商务能力与英语能力是远远不够的，国际贸易不仅是跨语言的活动，更是跨文化的活动，假如在与对方展开沟通的经过中商务英语人才不能够从文化背景出发，用符合对方的语言与文化习惯的方式进行沟通，那么就很容易导致误会的发生。文化影响着语言，语言反映着文化，通
3、过语言能够看到一个国家或民族的生活方式、思想观念与思维方式，例如，中国与西方对颜色的看法就存在差异，中国人以为红色代表喜庆与吉祥，如大红灯笼高高挂、红光满面等词语都是具有褒义的；但是在西方的思想意识中红色代表危险、暴力与流血，如aredbattle(一场血战)、redrevenge(血腥复仇)等，外国学者在翻译（红楼梦）时，为了避免误导读者，将其根据原名（石头记）进行翻译，即“Thestoryofthestone。因而在商务贸易中用一定要注意对跨文化交际能力的培养，避免在语言沟通中产生误解。二、商务英语学习中培养跨文化意识的途径1.对商务英语教学形式进行改革。在商务英语教学中，老师应当对教学形
4、式予以创新，教材的内容过于死板且对文化差异内容涉及的较少，因而老师应当拓展教学资源，利用网络展开教学活动。网络教学受空间与时间的限制较小，学生能够根据本人的能力与爱好选择适宜的内容进行学习，老师能够为学生挑选与教材内容有相关性的资料让学生在网上进行自主阅读与学习。同时，网络中还有很多类型的语言资料，如英文广播、英文电影、英文歌曲等，学生能够根据本人的喜好进行选择，网络资源的应用能够极大的激发学生的英语学习兴趣，并使学生在潜移默化中感受中英语言之间的文化差异。2.将文化交际融入到整个教学中。老师单纯的讲述并不能真正提升学生的能力与素质，为了让学生对文化差异有真实的理解与体会，老师应当将文化交际融
5、入到整个教学中，在课堂上创设生动的语言情境，让学生感遭到商务英语交际的气氛，进而使其文化交际意识得到提升。课前老师能够为学生布置任务，让学生收集资料做好前期准备，例如在课堂上进行贸易会谈场景的演练，学生需分组进行角色扮演，学生要自设会谈的主题，并编写对话。在此之前，老师应当为学生介绍一些常用的词汇以及英语沟通习惯，例如“dear、“excuse、“please、“thanks等，让学生能够对英语文化有所了解，当学生表演结束后，老师需对学生的言语使用情况进行评价，对其中的错误要予以纠正，例如kindly在英语中为敬辞，而begrateful为谦辞等，创设场景的方式能够加深学生对文化交际的亲身感受
6、。3.引导学生正确理解文化差异。老师应当引导学生客观看待文化差异，这样才能使学生更好的在学习与工作中开展文化沟通，提高其语言使用的专业性与规范性。老师能够适当利用视频、广播等为学生介绍西方国家的历史、文化进程、宗教、礼仪等知识，吸引学生的学习兴趣，让学生对中外文化进行比拟，使其能够从深层次了解中外文化间的差异，并提高其文化素养。在教学中老师要让学生树立正确的文化差异观，让学生尊重差异、理解差异，在商务贸易活动中能够站在文化的角度进行考虑。细节是影响贸易成败的重要因素，只要对对方的文化背景予以充分了解才能够避免在细节上出错，在贸易中提早预约并准时到场，根据国外的身势语与礼仪与贸易方打招呼等都是尊重文化差异的表现。三、结语商务贸易愈加频繁为商务英语人才的培养提出了新的要求，为了在剧烈的市场竞争中占据一席之地，商务英语人才的能力与素质必须全面发展，文化交际能力在推动贸易合作展开中有着重要的意义，应当通过改变教学形式等多种途径对学生的文化交际能力与意识予以培养。