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1、管理人员个人年度工作总结管理人员个人年度工作总结120xx年，在县委、县政府的正确领导XX县应急办的指导下，县经信局根据相关文件精神的要求，仔细实行应急管理工作，建立应急管理机制，经过全局广阔干部职工的共同努力，较好的完成了应急管理工作。现将详细工作总结如下：一、应急管理工作状况（一）加强应急管理领导我局对应急管理工作非常重视，把此项工作纳入全局中心工作，并自觉贯彻执行国家、省、市、县有应急管理的法律法规。为切实加强应急管理领导，确保各项应急管理措施落到实处，确保人民群众生命财产平安，我局成立了以党委书记、局长刘本建为组长的平安生产应急管理工作领导小组，并制定应急救援预案。多次召开专题会议探讨
2、部署平安工作，局领导亲自深化企业督促开展企业员工应急管理技能培训、完善应急预案等，促进全系统应急管理工作顺当开展。（二）落实应急管理措施一是加强宣扬教化。为加强应急管理的宣扬教化，深刻吸取各类事故等惨痛教训，我局主动开展警示教化活动，并组织应急管理教化和培训，企业悬挂应急管理横幅标语营造氛围，进一步强化业内各级从业人员的平安责随意识。同时，各企业主动响应号召，在企业内部加大应急管理宣扬，切实提高了企业工作人员的应急管理意识和技能。二是强化责任。我局由主要领导挂帅，分管领导牵头，综合股详细落实，主动协作县安监局等相关部门对非煤矿山、规上企业等重点企业进行监督检查，指导企业分立健全应急管理的责任体
3、系，强化各级人员的应急管理责任，把应急管理责任逐级细化分解到相关班组，将责任落实到人，促进企业应急管理意识和实力的提高,推动了企业标准化管理水平，强化企业负责人的应急管理第一责任人意识，要求各企业制定应急管理方案，与相关重点企业签订目标责任书，同时监督、指导企业层层落实，进行跟踪检查。（三）强化应急值班制度我局严格根据应急值班制度的相关要求，由领导班子成员带领详细工作人员轮番值班，重点加强重大节假日、汛期、火灾易发季等时段的值班制度，严格值班登记，要求手机保持24小时待机，一旦发生紧急事务，马上响应应急预案，相关人员第一时间赶赴事故地点开展应急救援。（四）建立应急物资储备为应对突发事故保障应急
4、用品的供应，我局细心组织、周密支配，一是主动组织、协调和指导重点商贸流通企业，在突发事故期间，依据应急需求，加强对应急用品的储备工作。二是引导各企业依据实际状况进一步完善应急物资储备，保证应急物资的数量和质量，切实提高突发事故应急保障实力。（五）加强防汛抢险工作为确保县域规模以上工业企业及相关重点企业平安度汛，最大程度削减灾难损失，一是制定了防汛预案，建立了防汛抢险应急组织。二是指导企业在汛期来临前做好了排水通道疏通，消退内涝隐患，对厂区内低洼处、仓库、电器等设备采提前防范措施。三是督促企业制定防汛应急方案，并提前储备防讯抢险物资和降暑药品等。四是加强与企业的沟通联系，刚好了解企业灾情，开展应
5、急救援工作。五是加强汛期值班，随时监控灾情动态，驾驭天气状况并刚好向局领导和相关部门汇报。（六）做好通讯保障工作加强与电信、移动、联通等三大通信公司的联系沟通，监督三大通信公司制定和完善通信保障应急预案，细化紧急状况下的各项应急措施。为提高通信保障应急预案的可操作性，进行了应急通信保障演练，重点内容有应急物资调度、基站应急发电、光缆线路抢修等项目，切实增加了突发事故时通讯保障实力。二、存在的不足我局平安生产应急管理工作虽然取得了肯定的成果，但仍旧存在一些不足，一是应急运行机制不够健全；二是应急保障层次较低，应急救援物资匮乏；三是缺乏专业的应急救援队伍。三、下一步工作安排1.进一步提高对应急管理
6、工作的思想相识，切实加大监管力度，以防为主，进一步建立健全应急管理机制。2.进一步加强宣扬教化，重点对规模以上工业企业职工加强防汛、防火以及地震等突发事故的应对学问教化，做到防患于未然。3.进一步做好应急物资储备工作，在品种、数量等方面加大储备力度，做到有备无患。4.进一步加强重点企业的平安检查，主动组织协调安监、消防等部门开展隐患排查专项活动，坚决杜绝人为因素发生重大事故导致人民群众生命财产蒙受损失。管理人员个人年度工作总结220xx年以来，办公室围绕我局的中心工作和工作目标，在局领导的关切支持下，在各科室的协作协作下，主动发挥综合协调、后勤保障、对外宣扬等职能作用，高标准、高规格地完成了各
7、项任务，为我局招商引资总体工作的跨更加展发挥了应有的作用。现将全年工作状况总结如下：一、思想意识上：立足服务，强化意识办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，冲突集中，经常会遇到一些急需解决但又非常麻烦的问题，为此，合理分工，进一步优化人员、财物配置，各项工作任务均衡合理安排，出台并完善了机关值班、车辆管理、公章运用、办公用品领取等一系列制度。塑造办公室的形象，维护领导，赢得企业信任，不断强化每个工作人员的规范意识。一年来，办公室人员总体上达到了按时上下班，不迟到，不早退，少请假，公出登记等工作要求；能将领导交办的工作较好完成，做到不打折扣不失水准；在分工的基础上讲究协作，做到既
8、要分工明确，又要相互沟通、协作，以达到共同的目标，真正体现出办公室高效率，高水平的工作作风。二、业务工作上：抓住重点、以人为本（一）主动参加招商。围绕招商引资这一工作主线，转变思维，主动介入，创新性地参加了各项招商活动。20xx年，我局共组织参招商会、小团组40余次，接待外地考察客商50多批次。在自办（天津）投资环境说明会等活动中，办公室做好重要客商接送，支配会务住宿用餐，起草讲话材料，做好媒体宣扬，支配列支预算，保障了活动的顺当举办。参加接待了国奥集团、新龙脉集团、中国煤炭地质总局、中农联控股、华体集团、等多批次客商的来访考察活动，做好会议室支配，资料打算，宣扬推介及后勤保障等各项工作。20
9、xx年主动参加了京津冀知名企业家沟通会、廊洽会等会务活动，会前制定详尽方案、列支预算，做好勤务保障，会中总能看到热忱而劳碌的办公室工作人员，活动结束后刚好报送信息，总结不足，谋划下步准备。同时制作了等您来、存量资源手册招商宣扬册。（二）提高办文质量。遵守国家行政机公文处理方法，严格按程序办理各类文件，办公室仔细做好局党组、局办公室会议记录，刚好整理睬议内容，刚好办理公文传递，先后组织参与、软件正版化、公文处理等专项培训，多次参与各相关部门组织的宣讲、授课活动。到20xx年年底，共收录上级各类文件2245余件，上传下达各类文件1342多件，对100多件重点文件进行了传达、办理，做到急件急办，特事
10、特办，并主动做好督办、催办工作。全年共发海投促红头文件13个。（三）加强财务管理。根据差旅费报销细则等新下发的国家、省市区有关财务制度，加强财务管理。做好机关财物、建立健全财务管理制度，严控财务支出、报销关，严控三公经费不超标。管理库存现金、做到账实相符；审核原始凭证、编制并指导填写报销凭证；记录现金报销流水账和各项钱款支出状况；办理好报账、转账、现金、对账等业务。在网站上把本单位的预决算公开、每月在三公允台上报三公经费运用状况、上报选购安排选购办公用品、刷卡结账报销、审核票据、对账下账、申请经费、国有资产清查，严控办公用房、能源消耗等不超标，确保机关人、财、物管理精细、精确、合规。本着节俭、
11、高效的原则筹办各类会议，选购各类用品，做好服务保障工作。（四）做好劳资工作。劳资保障同政令畅通、财务支销是办公室三项关键而基础性的工作。20xx年，完成工资报送20余次，工资调整2次，养老保险30余次，养老保险、公积金调整5次；刚好组织单位职工参与大病医疗、职工体检等活动；完成干部职工个人信息的调整、统计等的报送工作10余次。三、后勤保障上：协调发展，统筹推动（一）加强综合协调工作。依据局机关各阶段的中心工作，加强内部综合协调，传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通、运作顺畅。做好招商引资台账的上报工作。将涉及到我局的十几项工作按月上报。在执行领导班子确定上，将任务分解到各科室，共同完成。（二）保
12、障机关顺当运作。加强用车管理，出台公务用车管理方法；加强车辆调度，保障招商引资客人及各类活动的用车须要；做好报刊杂志的征订、发放工作；完善办公用品领取登记制度，做好办公用品、电脑耗材的采买，确保正常的办公活动。加强机关平安管理，组织参与消防演习及讲座互动，消退平安隐患。开展软件正版化自查工作。做好领导出行的服务工作，平安驾驶，规划合理路途，刚好做好车辆维护、保洁、年检工作。支配好节假日的的值班支配工作，每晚下班前，提示值夜班同志，并做好电话转移。（三）工会工作有序开展。为职工办理了大病医疗互助，体现职工间的暖和。保障职工正常福利的发放，办理蛋糕卡，体检套餐及增项等事宜。每逢节庆假日，均要抽出人
13、员探望离退休老干部及其家属，购送生活日用品，订阅期刊杂志；每年的各类补助金均要登门送到老干部手中，让老干部感受单位大家庭的暖和。（四）组织参与各类活动。组织创文明城市全民洗城40多次；组织文明交通志愿者活动4次，科学支配，首尾相连，确保旗帜传递。组织暑期文明志愿者城市活动，为值勤同事送去盒饭和矿泉水，体现单位关怀和暖和；组织参与滑雪趣味竞赛，篮球竞赛、体育趣味运动竞赛等活动。通过各项活动，机关人员的凝合力和团队精神得到有效提升。四、工作纪律上：严格贯彻、抓好落实20xx年正风肃纪工作又提出了更高要求。根据现阶段大工作环境的要求，办公室根据领导部署，重新更新完善了机关请销假制度，严格贯彻、不厌其
14、烦的传达、动员、落实各项纪律要求，提示机关人员时刻紧绷遵守纪律这根弦。针对过往强化工作纪律方面，只说教、不严行的工作弊端加以改善，落实公务外出登记备案制、请假条一式双联备案制、机关人员出勤公示制等管理细则；切实执行了奖惩机制，使机关工作人员能够客观、理性、公允的看待新的纪律要求。20xx年办公室的工作没有出现较大失误，没有出现违规违纪状况，没有受到过领导、同志们特殊严厉的指责与指责，没有失去对工作的责任心与热忱，但是，这些都是承蒙于领导、同志们的理解与包涵，无过便是功的思维要在办公室的工作中淡化。今后，办公室将更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，办争各项工作有创新，有进步，整体的管理
15、水平与服务水平迈向新台阶。管理人员个人年度工作总结3公司是有公司的全部员工共同组成，管理好公司才能够带来让公司快速发展，才能够创建新的辉煌。一、做好员工的基础培训精英是全部公司都渴望得到的，但是世界这么大，真正的精英也不肯定会来到我们这里，就算来到了这里也不肯定会始终留下去，因为这样的精英都是其他地方来的，对公司没有归属感，也就不会为公司不遗余力的去付出，所以做好自己公司的人才储备才是最关键的，虽然不肯定能够培育出特别精彩的人才，但是这些人都是公司可以信任的，都是公司的正真中间力气，把这些中间力气培育起来就会使得公司整体飞跃，员工即使基层，也是中间力气，做好培训，传授工作技巧，培育他们的实力，
16、他们所学到的学问也会运用到公司工作中，舍不得花费小代价去培训自己的员工，这就相当于不情愿加固自己的基础，每个公司都是通过内部培育，外部招揽的方式来实现工的递进，但是许多时候靠得住的还是公司内部培育出来的人，也只有他们对工地有感情，情愿始终做下去。二、提升员工对公司的认同来到公司后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人，因此我们就必需要留住他们，从资金上面吗？你开的工资高其他的公司开的更高，假如优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是特别重要的。每个新来的员工，我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感，让他们接受公司，认同公司，情愿成为公司的一员情愿与公司一起成长，须要通过实行一些活动，来增加感情，
17、须要做好员工的感情工作，保证员工能够在公司做得快乐，过的欢乐，这样才能够使得他们情愿为公司发展付出自己的力气。三、公允公正，赏罚分明作为管理人员，对待每一个员工都必需要做到公允公正，因为许多时候员工不怕拿到的少就怕不公允，收到不公正的待遇，公允公正是作为一个管理人员必需具备的，不因为自己的喜好行事，也不会收到他人的影响感情行事，一切都靠详细的事实数据说话。员工做的好就必需要赐予应有的嘉奖，发挥他们的主动性，假如员工发觉做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得寂静，不在情愿去努力，因为无论好坏都是一样的结果又有谁情愿这么做呢，不要把他人当傻子，犯了错肯定要惩戒，一是要告诫员工不准再犯，二也
18、是起到威慑的作用，让其他员工引以为戒。四、知人善用管理者就必需要学会用人，只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力，有的人擅长交际，有的人技术不错，有的人有想法等等，对待不同的人，他们的实力不同通过视察发觉他们的特长优点，适当的调整他们的工作，让他们发挥出自己的特长，使得工作更高效这才是最好的。管理不是简简洁单的支配就能够做好的，他须要付出比其他人更多的努力，花费更多的心思，去完善去进步。管理人员个人年度工作总结420xx年即将过去。一年来，本人在公司行政科的正确领导下，在同事们的大力支持下，坚固树立平安行车和服务至上的思想，较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等状况总结如下
19、：一、加强学习，不断提高政治理论素养和业务水平一是仔细学习马克思列宁主义，用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增加自己的政治敏锐性和辨别是非的实力，树立坚固的共产主义信念和一心一意为人民服务的宗旨意识。二是紧紧围绕提高对“平安第一”思想观念的相识，针对自己的工作实际，仔细学习车辆管理、交通平安等方面的法律法规和有关政策，进一步增加平安意识，增加自己对工作的适应实力，提高自己做好工作的本事。二、努力工作，为领导和机关搞好服务一是仔细做好给领导的车辆服务工作。随着市委领导的调整，根据工作分工。由于服务对象变了，随之而来的就是服务方式的改变，为此，我在我在较短的时间内熟识了领导
20、的工作、生活习惯等，并根据新的要求，尽快调整自己的服务方式，做到了随时用车、随时出车，没有发生各种由于出车不刚好而耽搁领导工作的事情。同时，我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来，在领导外出的状况下，假如办公室领导派我执行其他出车任务时，我也能够主动协作。二是仔细做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经验使我相识到，做好车辆保养和日常修理，是平安驾驶的保证。为此，我坚持把工夫下在平常，在没有出车任务时，刚好对车辆进行保养和维护。这样，一方面使车辆在平常始终保持干净清洁，给领导以舒适的感觉；另一方面，通过对车辆的保养，刚好发觉毛病，小问题自己动手，大毛病马上向领导汇报后修理解决，从而做到了“有病
21、不出车，出车保平安”。三、严格管理，抓好小车班队伍建设一是作好表率。作为_小车班的班长，我始终做到严于律己，对待本职工作高标准、严要求，要求同志们做的，自己首先做到，发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用，为小车班全体干部职工作好表率。二是严格管理。在工作中，要求大家坚持听从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导支配什么工作，都仔细的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律，要做到仔细学习，严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定，坚固树立平安第一的思想；坚持良好的驾驶作风，文明驾驶，礼貌行车；听从调度，热忱服务，不断提高服务质量；搞好车辆的日常维护和保养，保持车况良好
22、，车容整齐，确保各种机件齐全有效；坚持按时参与平安学习活动，抓好行车平安工作。四、存在问题和下步准备总之，一年来，我依据组织和领导的支配，做了一些工作，取得了一些成果，但从更高的标准衡量自己，也还存在一些差距和不足。如对一些平安法规、政策学习得不够深，不够系统；为领导服务的主动性不够强；在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高等等。在今后的工作中，我将不断抓好平安法规、政策的学习，增加平安观念；切实加强服务意识，正确处理好为领导服务和为机关服务的关系，仔细做好服务工作，力争取得更大的成果。管理人员个人年度工作总结5是有的全部员工共同组成，管理好才能够带来让快速发展，才能够创建新的辉煌
23、。一、做好员工的基础培训精英是全部都渴望得到的，但是世界这么大，真正的精英也不肯定会来到我们这里，就算来到了这里也不肯定会始终留下去，因为这样的精英都是其他地方来的，对没有归属感，也就不会为不遗余力的去付出，所以做好自己的人才储备才是最关键的，虽然不肯定能够培育出特别精彩的人才，但是这些人都是可以信任的，都是的正真中间力气，把这些中间力气培育起来就会使得整体飞跃，员工即使基层，也是中间力气，做好培训，传授工作技巧，培育他们的实力，他们所学到的学问也会运用到工作中，舍不得花费小代价去培训自己的员工，这就相当于不情愿加固自己的基础，每个都是通过内部培育，外部招揽的方式来实现工的递进，但是许多时候靠
24、得住的还是内部培育出来的人，也只有他们对工地有感情，情愿始终做下去。二、提升员工对的认同来到后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人，因此我们就必需要留住他们，从资金上面吗？你开的工资高其他的开的更高，假如优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是特别重要的。每个新来的员工，我们都要想方设法的提高他们对的认同感，让他们接受，认同，情愿成为的一员情愿与一起成长，须要通过实行一些活动，来增加感情，须要做好员工的感情工作，保证员工能够在做得快乐，过的欢乐，这样才能够使得他们情愿为发展付出自己的力气。三、公允公正，赏罚分明作为管理人员，对待每一个员工都必需要做到公允公正，因为许多时候员工不怕拿到的少就怕不公
25、允，收到不公正的待遇，公允公正是作为一个管理人员必需具备的，不因为自己的喜好行事，也不会收到他人的影响感情行事，一切都靠详细的事实数据说话。员工做的好就必需要赐予应有的嘉奖，发挥他们的主动性，假如员工发觉做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得寂静，不在情愿去努力，因为无论好坏都是一样的结果又有谁情愿这么做呢，不要把他人当傻子，犯了错肯定要惩戒，一是要告诫员工不准再犯，二也是起到威慑的作用，让其他员工引以为戒。四、知人善用管理者就必需要学会用人，只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力，有的人擅长交际，有的人技术不错，有的人有想法等等，对待不同的人，他们的实力不同通过视察发觉他们的特长优点，
26、适当的调整他们的工作，让他们发挥出自己的特长，使得工作更高效这才是最好的。管理不是简简洁单的支配就能够做好的，他须要付出比其他人更多的努力，花费更多的心思，去完善去进步。管理人员个人年度工作总结6做为经营管理部的一名工程技术管理人员，从20xx年参与工作起先以来就围围着工程进行各项管理工作，五年多的锤炼，让自己走上了全面成长的高速路。在这期间，我主要的工作内容包括工程安排管理、工程施工管理、工程竣工验收管理以及后期工程资料的整理、报送和工程造价的审核工作。我认仔细真、脚踏实地地往前走，专心血来浇灌着这份来之不易的工作，用行动诠释着自己对建筑工程的酷爱、痴迷，认仔细真对待每一次任务，充溢成长每一
27、天。下面是我20xx年度的项目管理工作总结，向各位同事、领导汇报、反思。一、做好本职工作，勤于思索、谦和待人社会是砺练人生的综合大课堂，工程管理涉及方方面面，作为一名工程技术人员，顿感身上责任重大，面对这份丝毫不能马虎的工作，面对自己一肚子理论却空乏的工作阅历，我时刻提示自己：“做事先做人，做人先做己”。在平日的工作里，微笑，谦和，是我相处的方式。建筑工程是一个综合性性很强的专业，涉及面广，想要让自己全面成长，务必要请教多方面的老工程师们，通过虚心的学习，我在工程上遇到的疑问无论难易，我都会得到老前辈们悉心的指引，我的工程实践阅历得到了快速的成长。二、 合理管理、限制造价、严管变更随着公司跨越
28、式的发展，我们有一套标准的工作体系，不同的部门之间有着合理的分工，而严格根据分工来对工程管理，我们的工作就会专业、高效。工程现场实际问题的解决措施务必细化，做到有针对性，支配现场专人对工程管理，同时，对于变更，要求施工单位，现场人员提前24小时以上反馈给经营管理部。 另外，比照图纸，做好工程造价的限制工作。对于变更部分，则要亲力亲为，根据实际测算工程量进行计算。三、深刻领悟企业文化，主动投入企业文化建设上班期间，我全方位、多角度关注公司企业文化，常常通过网络，内刊来了解和学习。主动将施工现场的所感所悟用文字记录下来，从而为以后的工作供应更好的借鉴，提高自身的管理水平。当然，在实际的管理中，还是
29、发觉了一些问题。比如经营管理部团队的建设，一个管理部门最重要的是这个团队里的员工，我们的员工队伍是否一条心、是否团结，这是一个重点问题。这个关键性的问题主要取决于管理部领导班子的正确带领和榜样在先。须要重点对待，努力让每一个员工都找到归属感和家的感觉，然后发自内心的为部门创建利益。另外，部分职能部门权力不明，责任不清，出了问题就立马摆明立场，只拿好处，不抗责任的看法对工程管理起到了很负面的影响。人生苦短，时间总是在匆忙中走过，我们应当牢记过去的不足，怀带着一颗感恩的心，去迎接新的一年。管理人员个人年度工作总结7时间如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本
30、公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的熬炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮助下，使我取得了许多进展。这份工作虽然技术性不高，但须要勤劳细心，每天的工作都有许多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就须要向有阅历的同事虚心学习，总结阅历来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的学问，并在日常生活中仔细实行以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结：一、主要工作总结1、明确目标，理清思路，干好本职。作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简洁，但是要真正做到位，做齐全=做
31、完善。就需每个仓管员在工作当中肯定要保持清楚的头脑，仔细，细致的核实每张单据上的内容，以及依据单据精确核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平，每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我们对全部实物进行整理清点，全部物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注意发货过程中的相关问题，为了让我们能快速精确无误的找到实物，以此来提高我的工作效率。使全部物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行平安库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时
32、做好库存的盘点工作，精确无误的把数据记在脑海里以便利工作。2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中，也是我们每个人必需遵循的原则。当然为了工作须要有时也可以敏捷应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。装卸货时，我们必需核对各钢厂的单据，并核实单据上每项内容与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，必需对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确告知客户要装卸货物的详细状况，以便客户心中有
33、数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户平安离开。做到让客户兴奋而来，满足而归。二、阅历教训要对每天的工作进行归纳总结。这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每天的工作感觉很混乱，于是主管建议我每天写日记，把每天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我许多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中，不仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，细心核对每一个细微环节，对工作阅历进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇
34、章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。管理人员个人年度工作总结8一年多以来，在领导的正确领导下，在同事们的大力支持帮助下，我始终坚持以质取胜、服务第一、客户至上的原则，不断提高自身水平，以增加自身在实际工作中发觉问题、分析问题、解决问题的实力。与此同时，我主动查阅书籍，还特地订购了一本名叫（三个月成为一流员工）的书籍，主动分析查找自己在工作看法上存在的不足，从根本上变更以往自由散漫、爱发脾气等不良习惯，可是效果都不太志向，但是我没有灰心，通过我不懈努力，还是较好地完成领导交办的各项工作任务，现将个人工作总结如下：一、增加素养，外树形象。一年来，我始终以“客户就是上帝”这一原则，娴熟驾
35、驭分析和发觉解决工作中遇到的新状况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的工作看法、人生看法、学习看法指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上主动抵挡一切不良习惯，全面提升自身综合素养。自觉听从领导工作支配，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，秉公办理，按章办事，作风正直，团结一心，从不计较个人得失。在实际工作中，始终坚持以公司根本利益为本的思想看法，一切从实际动身，讲实话，办实事，真强实干，真正根据公司的制度履行好自己的职责，主动参加公司各种形式的户外实践活动，以实际行动让自己作为一名合格的优秀员工。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养。在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身
36、综合素养的最有效途径，抓实抓好，抓出成效。一方面我主动参加领导组织各类学习电脑活动，不断积累理论学问、努力提高工作技能。三、努力加强工作熬炼，不断增加自身技术实力。一年多来，我以同事们的优点作为学习榜样。无论在生活上还是在工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格执行公司工作纪律，从不向其他同事吃拿卡要，并自觉接受领导监督；时刻牢记公司的宗旨，严守公司的纪律。四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。一年多以来，我遵照领导支配以及领导交办的每一项工作。在这一年里，感谢公司给我供应了一个良好地平台，感谢领导对我的关怀与信任，感谢同事的关切与帮助，我真诚的向你们说一
37、声感谢，感谢你们！最终希望大家同心同德，团结一心，为公司创建辉煌的业绩。祝领导身体健康，新年欢乐！管理人员个人年度工作总结9通过过去一年的工作，自己的管理水平也是有了很大提升，同时也是带着部门同事做好了销售的工作，自己作为销售部的管理者，也是感谢领导赐予的信任，我也是在此就自己管理的.工作来总结下。能被信任，我也是知道是之前自己的努力才能做到部门的经理这个位置，作为管理也是比以前更少的去到前线做销售的工作，而是更多的统筹大家的工作，去发觉一些问题去帮忙解决，遇到一些状况也是去处理好，让部门一起努力才能做好销售，以前是一个人去单干而今却是带着同事们一起的努力，可以说有很大的不一样，同时也是由于自
38、己是一路成长起来的，所以也是对于工作更加的熟识，明白自己应当如何的来做才能真的带着大家做好销售工作，当然之前也是由于没有管理的阅历，所以有些方面还是做的比较的粗糙，但总体来说也是还不错的，特殊是过去的一年，即使遇到了一些危机，但大家一起努力下，也是去克服并取得了很不错的成果。而这不但是自己的管理方面做好，也是同事们主动的去做好了销售的一个工作。管理的水平也是和阅历有一些关系，自己也是在过去工作里头如此的感受到的，的确刚做管理，我也是没有什么的阅历，一些方面也是得到了领导的提点，同时也是让我清晰老本行不能忘，自己的阅历也是要去共享给同事们，既然是销售的部门，那么多一个优秀的销售人员，那么我们的业
39、绩也是会更好，而作为经理，我也是主动的去组织一些培训会议，会多去讲同事们在工作里头的一些问题，该如何的去解决，对于做的好的也是会去表扬，同时也是赐予他们压力，去督促做好工作，自己也是会去参与一些管理相关的培训会议，来让自己多学多成长才行的。平常的时候也是会去和同行们沟通，一起去探讨如何的管理是会更好一些，同时学到的方法也是会去运用并优化，成为了自己的一个工作实力，也是可以更好的带领部门完成业绩任务。一年的工作已经接近了尾声，对于来年的工作我也是有自己的安排，同时也是会接着的带着大家去完成销售的任务，而自己作为管理人员，虽然不在前线了，但是也是要深化的了解市场，而不仅仅是在办公室里面，对于工作也
40、是会接着的开展做好，让领导满足，也是让自己去进步。管理人员个人年度工作总结10公司是有公司的全部员工共同组成，管理好公司才能够带来让公司快速发展，才能够创建新的辉煌。一、做好员工的基础培训精英是全部公司都渴望得到的，但是世界这么大，真正的精英也不肯定会来到我们这里，就算来到了这里也不肯定会始终留下去，因为这样的精英都是其他地方来的，对公司没有归属感，也就不会为公司不遗余力的去付出，所以做好自己公司的人才储备才是最关键的，虽然不肯定能够培育出特别精彩的人才，但是这些人都是公司可以信任的，都是公司的正真中间力气，把这些中间力气培育起来就会使得公司整体飞跃，员工即使基层，也是中间力气，做好培训，传授
41、工作技巧，培育他们的实力，他们所学到的学问也会运用到公司工作中，舍不得花费小代价去培训自己的员工，这就相当于不情愿加固自己的基础，每个公司都是通过内部培育，外部招揽的方式来实现工的递进，但是许多时候靠得住的还是公司内部培育出来的人，也只有他们对工地有感情，情愿始终做下去。二、提升员工对公司的认同来到公司后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人，因此我们就必需要留住他们，从资金上面吗？你开的工资高其他的公司开的更高，假如优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是特别重要的。每个新来的员工，我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感，让他们接受公司，认同公司，情愿成为公司的一员情愿与公司一起成长，须要通过
42、实行一些活动，来增加感情，须要做好员工的感情工作，保证员工能够在公司做得快乐，过的欢乐，这样才能够使得他们情愿为公司发展付出自己的力气。三、公允公正，赏罚分明作为管理人员，对待每一个员工都必需要做到公允公正，因为许多时候员工不怕拿到的少就怕不公允，收到不公正的待遇，公允公正是作为一个管理人员必需具备的，不因为自己的喜好行事，也不会收到他人的影响感情行事，一切都靠详细的事实数据说话。员工做的好就必需要赐予应有的嘉奖，发挥他们的主动性，假如员工发觉做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得寂静，不在情愿去努力，因为无论好坏都是一样的结果又有谁情愿这么做呢，不要把他人当傻子，犯了错肯定要惩戒，一是要告诫员工不准再犯，二也是起到威慑的作用，让其他员工引以为戒。四、知人善用管理者就必需要学会用人，只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力，有的人擅长交际，有的人技术不错，有的人有想法等等，对待不同的人，他们的实力不同通过视察发觉他们的特长优点，适当的调整他们的工作，让他们发挥出自己的特长，使得工作更高效这才是最好的。管理不是简简洁单的支配就能够做好的，他须要付出比其他人更多的努力，花费更多的心思，去完善去进步。