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1、网络工程师述职报告网络工程师述职报告1敬重的各位领导上午好！：我是袁大头，在集团信息化工程部从事网络工程师一职，过去的一年是集团信息化建设的重要一年，这一年部门领导带领我们完成很多重要的大事并顺当完成了年初制定的部门工作目标；我个人在领导和同事的支持和帮助下，也较好的完成了年初的工作安排。下面我就自己一年来的工作状况做简要汇报：一、工作回顾（主要分5个方面）1、OA系统方面：20xx年3月起，为推动OA系统标准化运行，及OA在整个集团的深化应用，在老总和部门领导带领下，我和本部门其他人员一道轮番对各项目公司进行OA系统运用、标准化系统推广的培训，我较好的完成培训任务，使OA系统在各项目公司得到
2、广泛的加深应用，加强了集团和各子公司的协同工作效率。2、ERP系统方面：20xx年“财务业务一体化ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广，系统实施自6月份全面绽开，我负责了人力资源模块和营销模块的业务实施，工作中我严格根据领导要求落实系统实施安排进行数据收集，协调各部门人员协同工作，协作实施方进行系统安装，测试和培训及问题反馈等工作，最终顺当完成了2个模块的上线工作，上线完成后又会同集团人力资源部和营销策划部管理人员对各项目公司录入的数据进行细致审核和检查，保障了系统数据的完整性和正确性。建设完成后的营销和人力资源系统成为了各自部门有效的业务管理工具，并为将来出具房地产业务分析
3、报表打下了良好的数据基础。3、视频会议和监控系统建设：为加强集团与项目公司的沟通沟通，在集团领导指示下，信息化工程部今年启动了视频会议系统和营销案场监控系统建设，我全程参加了视频会议和监控系统的系统选型，系统测试，方案编写，设备选购洽谈等工作，通过全面的项目实施，我从领导和同事中吸取了特别有益的阅历和和珍贵的学问，并使我单独负责项目实施的业务实力得到提高。4、信息化其他项目建设：在信息化工程部重点事项推动执行时我也参加了集团机房改造，项目公司网络改造，营销400客服电话业务办理，集团网络带宽扩容，集团网站备案和更新等工作，并按时保质完成了一系列任务。5、日常工作信息化工程部日常工作虽不起眼，但
4、是也是我部服务质量的一个重要指标，我坚持以日事日毕的方式处理每件日常小事：如机房服务器设备的定期检查，OA、邮件系统定期维护，系统补丁不定期更新，集团本部日常IT问题处理，项目公司相关IT系统运用问题的的远程帮助等。通过这些的日常工作，有效的提升了我部的服务质量。二、不足之处：1、工作中安排性不足，对突发事务预判不主动。2、系统推广中缺乏培训技巧等，我会在后期的工作中逐步改进。三、工作展望20xx年对于信息化工程部来说是继往开来的一年，任重而道远，个人工作紧紧围绕部门工作绽开，我20xx年工作重点主要有以下3个方面。1、OA系统方面OA系统升级，及后续新增应用接着完善，如移动版的应用2、ERP
5、系统方面20xx年的财务业务一体化系统虽然已经铺开，但是还未真正呈现其成效，只有深化应用和培训才能逐步发挥其作用，20xx年NC系统将着眼于以下工作事项：NC系统营销模块的深化应用；出具有价值营销分析报表；4拟定物业模块会员模块逐步上线；完善营销会员的信息化建设；完善人力资源模块的薪酬福利业务的应用，逐步上线。3、集团信息化其他方面建设机房灾备系统建设；尝试对商业地产信息化建设进行学习和调研工作；尝试对房地产其他业务方面的信息化建设进行学习和调研，如楼宇智能化建设，智能小区建设调研等，促进集团信息化的全面提升。汇报完毕，感谢二零xx年二月十六日网络工程师述职报告2本人于1998年计算机及应用专
6、业毕业，20xx年获硬件修理工程师技术资格，从20xx年06月24日起，被聘为四特酒有限责任公司网络工程师至今将近两个月。任职以来，严格履行网络工程师的岗位职责，仔细学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，现将工作状况作如下汇报。一、团队精神：简洁来说就是大局意识、协作精神和服务精神。无论是小集体，还是大企业都须要每一个人与别人合作的精神。本人能与领导及同事们良好的沟通，各司其职，与各位同事形成一个有机的整体，为实现团队的目标而奋斗。在合作的过程中，不仅发挥了个人的特长，也更好的增进了与同事间的相互信任，了解了同事们的特长，在工作的同时，也收获了开心，更实践集体工作的艺术。：
7、二、完成本职工作的质和量本人熟识ISO9000的体系，做过内审员。并在计算机终端设备及网络领域具备理论学问和计算机在企业管理方面的阅历，具有较强的解决本专业实际问题的实力，能将本专业与相关专业相互协作，协调解决有关技术难题，并在实际工作中与同事相互学习。入职期间，主要工作是负责计算机终端设备维护，与帮助完成网络维护、监控施工跟进、上网行为管理制度编写等工作。详细如下：三、计算机终端设备与网络的日常维护工作1、计算机的日常维护工作目前公司的计算机终端及网络设备300多台，主要故障现象是：运行慢、蓝屏、死机、不开机、上不了网，OA运用异样，U8运用异样等。主要的故障缘由是：硬件故障，系统故障，软件
8、故障等针对不同的电脑故障都必需有一个快速、低成本的解决方案。如软件与系统故障，处理方法是杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。再比如，硬件故障，需先尝试修复，其次再考虑整合管理部门现有的库存资源进行替换与修复处理（假如最终的沟通结果是无库存硬件，需即时通知需求部门，按流程申请）。2、网络的日常维护工作：对于网络出现的异样现象，会刚好进行分析，制定处理方案，实行主动措施，并照实将异样现象进行记录。并实行措施处理、与实行措施预防等。涉及工作为：综合布线检测、路由器及交换机等的维护管理。建议将公司现有计算机与网络终端设备按标准，修改各部门计算机与网络终端设备的的“名称”。并登记“IP地
9、址”与“MAC地址”。达到统一规范化管理各部门计算机与网络终端网络标识的目的。对网络信息共享方面作出根本的变更，使之更便利、快捷、平安。并为后继上网行为设备应用做好基础工作。3、办公设备的日常维护工作：主要是打印机与扫描仪等的技术支持，如安装打印机驱动程序、安装网络打印机，以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发觉的问题，确保员工的正常运用。四、计算机终端设备与网终的管理工作1、协作数据库中心建设项目编写上网行为管理制度，目的是对网络流量进行管控，对网络资源的合理安排，保障网络的正常运行。2、核心交换机的管理：对上网的IP与MAC进行日常检查，以便即时发觉异样。3、视频监控设备项目的施工跟进工
10、作。 五、总结阅历，不断提高理论水平计算机行业是个飞速发展的行业，计算机技术的发展更是日新月异，因此，不断加强理论学习，拓展学问领域，进行学问更新，从而应用于计算机终端设备与网络的管理中，理论联系实际，不仅专业学问得到了肯定的拓展，而且利用专业学问解决实际问题的实力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为计算机事业的发展做出更大的成果。网络工程师述职报告3时间过得很快，来到公司已经大半年了，我做为一名网络售后工程师，对自己的工作做如下简洁总结：（1）工作任务主要负责H3C网络设备售后调试、与用户进行有效刚好沟通，并提出可行性调试方案以及解决用户网络故障。（2）主
11、要参加项目宝鸡中心医院感染科楼新增网络调试，这是我第一次单独调试设备，印象特殊深刻，虽说是第一次独自处理问题，但我信任自己能完成领导交代的任务。由于没有阅历，只能实行笨方法，将这边以前调试好的设备配置拿过来参考，其中有许多东西自己当时还看不懂，最终经过自己渐渐琢磨与查找资料完成了此次任务。在此次调试过程中，我驾驭了设备调试的基本过程，以及无线限制器与Fit ap的无线组网，为后面的项目调试打下了基础。机场酒店网络系统建设是我调试的第一个大项目，刚起先时有些措手不及，不知从何做起，但在同事的指导与结合自己在其他小项目上的调试阅历下，我慢慢的驾驭了整个调试方案，并与客户做到了有效沟通，刚好解决相关
12、问题。首次参加综合网络调试，感受到实施前的各项规划尤其重要，在此过程中熟识并驾驭了中大型综合网络的调试过程。榆林绥德第一医院网络系统建设是我从头到尾参加的又一个大项目，自从上班起先，可以说是每个月都会出差去一趟榆林绥德第一医院，路途虽说辛苦，但我很兴奋能够在这个项目中学习到新的学问并积累了阅历。此次网络调试与前面的机场酒店网络调试很接近，所以相对前面会更顺当些。在此次调试过程中，我做好了提前规划，心中有了整体方案，体会到与客户提前进行整体方案沟通的重要与必要性。其他参加的项目还有，陕西广电监控网络、草滩经开中学网络、宝鸡东岭集团网络更新、眉县农夫山泉网络、宝鸡口腔医院网络、曲江金浮陀小学网络、
13、中贸广场无线网络、机场千眼工程等等以及其他网络故障处理。（3）曾遇到的问题与处理方法技术方面：问题描述：在西航集团调试一台华为交换机，配置好后但其光路无法与H3C原有交换机连通。处理方法：对无线限制器进行升级，升级后信号变强，但是IOS系统设备仍无法正常工作，打电话询问客服，未解决，最终尝试在终端设备配置DNS，解决问题。非技术方面：问题描述：在绥德出差进行网络调试时，集成商不协作调试工作；处理方法：依据客户状况，实行不同回答，若有特别交代，则报以H3C厂家身份。（4）建议与看法建议在售后这块能够将各处项目调试进程、结果以及配置相关文档进行共享（如：存入百度云盘），便利其他人员处理客户紧急问题
14、。（5）发展方向我是网络工程专业毕业的，这份工作对我来说专业对口，自己也很喜爱，并且能够在日常工作中感受到欢乐，所以准备长期在这个行业发展。由于接触到的东西有局限性，技术实力还是有些欠缺，有更多的IT技术，如存储、虚拟化、服务器、云计算等都须要今后去学习；在今后的社交中加强熬炼自己的沟通沟通实力以及劝服力；以及结识更多的各行各业挚友，并使其成为潜在的客户，以强硬的技术学问为理论指导，为公司开拓更多且有价值的项目资源。最终，祝福各位领导身体健康，工作顺当！网络工程师述职报告4惊慌且充溢的一年就要结束，这一年里，虽然非常幸苦和劳碌，但是在公司各位领导和同事们的帮助和支持下，我忘却了劳累，顺当完成了
15、本年度的工作任务。同时也发觉了自己很多不足之处。希望自己能吸取教训，不断进步。本人的年度工作总结如下：首先说说工作看法，因为看法确定一切。自从*月*日来到公司第一天，我就本着老醇厚实做人、踏踏实实工作的信念始终至今，说大了是要对得起公司对我的培育、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量不是很大，主要就是把公司以前的设备设施及维护安排、维护费用预算等等以电子形式表达出来，并建立相应的档案，再对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么，我尽力做好就OK。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展，公司给了我更大的权力
16、，依据各分公司需求需不须要新增设备，买什么样的设备等等由我确定上报。相应的对我来说就须要更大的责任。还有，比起以前来各分公司设备的更新换代与新店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等，从所需的设备预算、选购、运用培训、档案建立、维护修理等等一系列的事都须要精力的投入。稍有不慎还要担当相应的责任，有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法，常常会出现一些始料不极的后果，如某店某电脑显示器不亮了，而主机正常启动。领导得知就令我立刻过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了;还有一次很确定说开机密码输不上，键盘坏了，不
17、厌其烦的让我过去，过去一看是小键盘灯没打开，真是哭笑不得。假如按正常的程序这种事是可以避开的，又可以节约成本。基层部分员工没有计算机基础，没有责任心，依靠性太强，其实在运用过程中不免会出现这样或那样的问题，只要大家平心对待以解决问题为目的，而部分员工对此就出现了急躁心理，让他说故障现象一问三不知，就一句话你过来一趟吧!此时，去也不是不去也不是呀，头疼!网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时候又会很悠闲，经理睬有疑问：这小子怎么这么悠闲?但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候，你的电话会始终响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说：“看那小子平常每天闲的没事干，就知
18、道上网，什么事都不干!现在把大家工作都耽搁了”。郁闷死了快!还有就是不管是在何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。其中ERP软件服务器的选购及系统的安装与数据的复制，也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说，从没有迟到早退过。对领导的工作支配及叮嘱从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业学问的学习，保证自己有实力解决属于自己应当解决的问题。其次说说工作成果，因为成果代表一切。先说说我的工作量：1、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部网络的正常运行，及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、选购、调试安装及维护修理等，其中大到设计小到施工，全是本人负责
19、;2、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、选购、调试安装、培训运用、维护修理及所涉及到的耗材选购。并要保证其全部选购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备运用故障率，在其出现故障的时候，以最快的速度得到解决;3、负责公司ERP软件及管家婆载体服务器的选购、帮助安装、调试、维护等，包括ERP软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训运用、数据维护等，负责公司所需的其它软件的选购如QQ、群发XX等的调试、培训运用及维护等等;4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部电话费用的统计管理等等;5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子
20、电器有关系的全部大小事务。除此之外，刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立，以备查询及更好的运用与管理。建立了一整套设备运用管理制度及维护安排;为了最大的节约成本，并针对各公司运用状况预算耗材费用，这一预算是惊人的，许多设备一年的费用耗材竟达8000元以上。对此尽快做出了整改安排并实施，选购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有新店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的选购、设计、组建、调试、培训、修理维护等等，大到爬墙布线小到钻桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人员的ERP权限指派及办公软件的培训等等。网络工程师述职报告5敬重的
21、各位领导、各位同事，上午好：20xx年即将过去。劳碌的一年里，在各位领导及同事们的帮助下，我顺当的完成了本年度的工作。我是一名网络工程师，主要任务是管理好公司的网络信息系统。下面我就本年度的工作状况做简要总结述职：一、工作回顾1、网络建设及维护方面年初公司组织结构调整，各部门的办公区域须要改造，网络覆盖工程量大。熊工带领我们克服人员少任务重的困难，刚好的满意了各个部门的办公须要。在网络的扩建上，我们今年在新的协助办公楼设计并建立了网络分机房。分机房的建立弥补了原有产业园网络规划缺陷，解决了后期宿舍楼等建筑的网络规划问题。分机房也使得新闻纸三号库、废品库、发行楼和物流仓库的网络结构得到了优化。公
22、司今年的计算机增至220台，电话号码增至整整100个，各种打印机等电脑外设72台，各种交换机40台。由于设备较多，日常出现故障的频率也高。11月份仅各部门的报修记录就有71条，这还不包括网络部门自身的工作，如更换核心交换机、网络改造、机房维护、建立会议影响系统等等。在今年7月7日一台交换机老化停机，当时正赶上xx50年一遇的大雨，路面渍水，我和熊工赶了三个多小时的路程，到产业园更换故障交换机。我面对每天繁琐的事物，冷静处理，力求精确、快速，避开疏漏和差错，基本做到了事事有着落，件件有回应。2、ERP系统建设及维护方面今年各个部门都对ERP管理极为重视，提出了许多新思路、新要求。如ERP系统残留
23、数据的清理、外协纸库管理流程重新设计、报纸纸张流程的更改和推动等等。面对这些类似课题一样的需求，我们都做了仔细细致的可行性分析，并请方正工程师来参与探讨和论证。目前外协流程和报纸纸张流程的新程序已经开发完成。针对各个部门反映的ERP问题多。我们还特殊组织发放了问卷，并收集整理了四类共73条问题，对每条问题都做了具体的书面回答。今年以来，我参加起草了机台标注用纸改进看法、报纸作业安排用纸改进看法、外协纸库管理方法改进看法、书刊印刷传票用纸模块改进看法等多个文档提交给方正公司。除此，还协调方正公司设计开发了报纸印刷集控中心的大屏幕信息软件。公司进行信息化管理已经多年，而ERP系统又是信息化管理的标
24、记。作为网络管理者，我深知ERP系统是公司的枢纽。保证它的正常运行是我的责任，同时我又想对大家说ERP是现代化信息管理的工具，如何用好这个工具还须要公司管理的持续改进来实现。二、对新一年的工作展望个人工作须要紧紧围绕部门的工作去绽开，网络管理上须要改进的方面还有许多。我打算从以下几个方面去着手：1、如建立网络平安预案，增加对突发故障的预防和应对措施。2、建立设备的维护档案，记录故障频率和运用年限。3、规范公共网的管理，爱护数据平安；这些设想落实起来是一个持续改进的过程而非一日之功。我目前的首要工作是协作熊工完成好明年年初的ERP培训安排。新的一年我将努力改进过去的工作，强化业务的学习，提高自身素养，把新一年的工作做好，为公司发展尽一份力。