《销售工作实习报告范文_1.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售工作实习报告范文_1.docx（20页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、销售工作实习报告范文销售工作实习报告范文楚雯给身边的朋友喔!销售工作实习报告范文1一、实习时间20-年3月23日20-年5月25日二、实习单位武汉-科技有限公司于-年注册成立，一开场主要从事移动增值服务，捉住行业刚刚起步的机遇，顺利接入中国移动和中国电信的sp业务，获利颇丰。随着sp行业的逐步规范以及中国移动smic平台的建成，作为中小企业的武汉-科技深感行业风险的宏大，于-底开场寻找其他投资时机，经过周密的市场调查和分析，最终决定于-年5月底正式进军数码行业，首先从mp3播放器入手。笔者正是此时加盟-，开场公司的二次创业。三、实习内容本次实习共分三个阶段：高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌
2、市场开发期。(一)高校促销活动期(05月27日06月19日)这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动，包括前期的调研准备，中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地，拥有高校60多所，在校学生四五十万，年消费额到达30亿，近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略目光的企业都不应该对这么大的市场淡然处之。由于我有在校学生的优势，又曾经办过协会，搞过很多活动，所以公司希望通过我来先行试水，为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来讲，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑，尤其对数码行业来讲，其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形
3、式进入高校市场呢?很多公司秉着渠道为王的理念，疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王，但也应该详细问题详细分析。任何一个企业都应该对其目的消费者进行深入的分析，才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目的消费者，有着其本身的消费行为。突出表如今追求品牌，追求时髦，追求个性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场，如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯，我们的高校活动就应该在宣传上下功夫，让高校学生认知并接受我们的品牌和产品，才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证实收效不大。(二)门市零售学习期(
4、06月20日07月12日)一个老业务员对我讲，一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员，至少是非常了解门市销售。于是经老板安排，我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点了差不多一个月。固然觉得公司如此安排让我很难接受，毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的，我是来创造业绩的，我要证实本人的能力，我不能由于本人还是在校学生就天经地义比别人差。销售工作实习报告范文2首先，我想向为我的.实习提供帮助和指导的经理和我的同事们致谢，感谢他们为我的顺利实习实践所作的帮助和努力。通过实习，我获得了实际的工作经历，固然我并没有在会计岗位工作，但是学习到了我所没有学到的知识。实习期间，我了解并介入了销售经过。在此期间，我进一
5、步学习了红酒方面的知识,对红酒有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了经理和同事充分的肯定和较好的评价。“千里之行，始于足下，这短暂而又充实的实习，我以为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来本人的事业有着很大帮助。向别人虚心请教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这段时间的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在做销售工作中明白不是所有的工作都是那么简单的，在接下来的以后工作我将愈加勇往直前，愈挫愈勇，向
6、成为一名优秀的会计而不断奋进。我正式进入店面了,当时很兴奋,却还有点害羞,还有点放不开,感觉本人就这样被丢在那里了,谁都不认识,不知道本人要干什么,站在那里讲什么该跟谁讲话一系列的问题来了。傻傻的在店面站了几分钟后，直到经理自己介绍了一翻之后，便询问关于我的信息，以前有做过哪些兼职与活动之类的。了解过后，他向我们介绍公司的一些基本情况，便对我的进行了安排。让我跟着销售姐姐学习。这一段时间所学到的经历和知识大多来自经理和销售姐姐的教诲。首先经理先对红酒的来源对我们进行了讲解，让我们对红酒有了基本的认识。然后在让我们对排面上的红酒进行观察，看后面红酒的标签讲解。了解有哪些牌子的红酒，记住每个牌子红
7、酒的特点和红酒的级别，到仓库加深红酒的了解。各种红酒牌子与红酒级别，分辨出每个红酒所对应的箱子与规格。并在仓管的带领下了解红酒的保存方式，与摆放。再是该怎么和客户打交道，在与客人的沟通方面会碰到的问题的处理。通过这段时间的学习实践和主管的指导，使我更丰富全面的把握了营业员所必需把握的销售技巧以及人际关系处理技巧，使我们真正对岗前所学的知识融会贯穿。我们还是一样要不断的学习，来提高本身的一切，这样才不会被社会淘汰，这样的我们来能在社会更好的立足。要付出很多心血和本人不断的努力。逐步的对店里内的业务流程有了更深化的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。讲起容易做来难。在理论的学习经过中，我们
8、总是不以为然。当本人上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要兢兢业业，戒骄戒躁，时刻保持谦虚慎重的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理经过中的不耐烦。在工作中我已碰到屡次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪进而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思。这次实践不仅让我了解学到很多东西，还锻炼了我的胆量、语言沟通能力和心理洞察能力，让我知道怎样做好一名销售。一名优秀的销售应该注意下面几点：一、保持良好个人形象，具有良好的休养和热情周到的服务态度
9、;二、精通所销售产品的知识并把握足够的关联产业的知识，以及促销活动的相关情况;三、具有良好的应变能力，能根据顾客的言语与表情发觉顾客的想法，作出适当的回应;四、不断学习，把握销售能力和销售技巧。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使本人所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总讲从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有由于我在他们面前没有经历而退后,我相信我也能
10、做的像老板一样好。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会碰到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会抱怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢也许教师是正确的，固然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平常作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了知识去应付各种工作上的问题。这次实习也让我深入了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，怎样与人相处是当代社会的做人的一个
11、最基本的问题。对于本人这样一个即将步入社会的人来讲，需要学习的东西很多，他们就是最好的教师，正所谓“三人行，必有我师，我们能够向他们学习很多知识、道理。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到本身的价值。人往往是很固执的。可是假如你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不管做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有自信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。我知道，不到之处还有存在，在以后的工作中，我会继续努力，不断完善，不断提升个人文化素养和销售技巧!为公
12、司创造利益，为我个人的发展打下坚实的基础!实习只是一种磨练的经过。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为本人的目的和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开场。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经历。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋剧烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择
13、了假期打工。固然只要短短的时间，但是在这段时间里，我们却能够体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经历和工作经历。这些经历是一个大学生所拥有的“无形资产，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。在这短短的日子里，我已顺利地完成了从学生到销售的角色转换。固然时间不长，但我感受颇多。实习的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是实习生活的全部吧。我不知道多少实习的人有过这种感觉，但总的来讲，这次的实习生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。如今想来，短短的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的
14、，这也算是我这次实习中所得到一生中的一笔珍贵财富。销售工作实习报告范文320-年-月，我有幸来到天津市冉新水电科技有限公司进行实习。作为一名大四学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习，在这之前我一点办公室工作的实际经历也没有。虽讲只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我实习的岗位是销售助理，对于一个毫无经历的人来讲，是根本没有业务经历。李经理很和蔼，也很耐心，亲身教诲我这几个月的实习。实习第一周，公司首先对我们进行了简单的培训，一些基本知识的培训，还有通过模拟让我
15、们来熟悉业务。负责培训的工作人员，首先给我们讲解了销售的基本流程，注意事项，基本方法等内容。固然内容很简单，但是通过培训使我们对销售行业有了进一步的认识与了解，也使我们把握及销售的基本手段。简单的培训过后就是第一项挑战-就是要记住不同类型机器的型号，功能，价格等方面的信息。由于对公司业务这方面的知识并不是很了解，所以记起来很困难。还有很多专业的名词，术语等对我来讲都是很大的一个挑战。而且这样的工作必须在较短的时间内完成，更增加了难度。我先要了解公司简介：天津市冉新水电科技有限公司坐落于天津市北辰区北辰道津辰钢材市场，专业从事管道、钢板、钢材生产、制造、销售的一流企业。占地面积1000余平方米，
16、注册资金1000万元，公司具有完善的质量保证体系。目前公司经营部主要经营：不锈钢管、自来水球墨铸铁管、合金管、线材、普碳钢板、合金板、不锈钢板、压力容器板，合金钢管,焊接钢管,镀锌钢管,螺旋钢管,构造用无缝钢管,输送流体用无缝钢管,低中高压锅炉用无缝钢管,石油裂化管,合金无缝钢管,轴承钢管等。可为客户定制各种大口径、特殊厚壁、特殊材质的无缝钢管及合金钢管。公司服务宗旨：公司一直以“质量第一、规格齐全、价格优惠、24小时发货为经营方针;以“信守合同、客户至上为宗旨，广开渠道，完善管理，秉承“以实力求生存，以信誉求发展的经营理念，以“诚信经营、互惠互利为原则，为广大新老客户提供更优质，更专业的服务
17、，共创美妙的明天了解公司简单的内容之后，要熟悉公司业务：目前公司的主要业务分为电力工程和钢材现货销售两部分。电力工程方面主要有电厂四大管道、汽机管道、锅炉本体管道、石油化工管道的钢管销售及工厂化配置,各类管道的配件销售，代理销售分别有：美国威曼高登、日本住友、日本JFE、德国曼内斯曼。钢材现货销售：公司是首、唐、宣、承四大钢厂螺纹线材代理商。无缝管代理天津大无缝、鞍钢、宝钢、包钢、成钢的优质钢管;球墨铸铁管代理新兴铸管;焊管代理天津利达、衡水华歧、河北友发;钢材现货有：建筑型材(工、角、槽钢)、螺纹钢、线材、普碳钢板、合金板、不锈钢板、压力容器板、无缝钢管、不锈钢管、自来水用球墨铸铁管、合金管
18、等。在充分了解了公司主要经营的业务后，我需要做的是熟记钢管执行标准，这对销售助理一职是非常重要的。钢管执行标准：构造用管GB/T8162-1999、输送流体管GB/T8163-1999、低中压锅炉管GB/T3087-1999、地质钻探管YB235-70、化肥专用管GB6479-86、石油裂化管GB9948-88、石油钻探管YB528-65、船舶用管GB5312-85、石油套管API5CT、汽车半轴管GB3088-82、液压支柱管GB173-98、管线ASTMA/ASME，SA106BAPI5L、高压锅炉管GB/T5310-1995。方矩管GB/T6728-20-、焊接钢管GB/T3091-20
19、-、螺旋管SY/T5037-20-、GB/T9711.2-1997。虽讲简单，但刚开场我很不熟练，也不适应。一周后，我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;负责采集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、李经理决策提供参考。刚接触工作时，真的是万事开始难，毫无眉目。由于本身专业知识和阅历的缺乏，刚开场的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的经过中，专业知识的应用都是比拟次
20、要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。总之，将近一个月了，觉得也挺充实的，并且知道了本人很多的缺乏之处。下一阶段，我应愈加努力，学习更多新的东西。销售工作实习报告范文4终于放假了，面对着余天的捡起真不该如何打发，与其玩乐还不如做些有意义的事。经人的介绍我来到了忻州天天健保健食品专卖店，开场了我的第一次打工生涯。第一天上班由于本人不了解店里的产品，于是我们店里的经理边给我找了师傅，他是从太原总部下来的叫牛杰，人很和蔼，我便叫他牛哥。牛哥
21、讲我啥都不会，便和我一起了解产品。由于第一天我的积极性很高，不管牛哥讲什么，我都认真听、用心记。一天的时间很快倒过去了。不过在这短短的一天中我学会了很多，了解了很多产品和他的功能及价位，对产品有了一个大致的了解。在师傅的教诲下，用了三天时间我了解的店里所有的产品，我便和牛哥一起去拜访客户。但是通过几天的实践发现本人在讲话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是推销产品，我讲顾客们都无动于衷，但只要牛哥一开口可大不一样，顾客立即有了憧憧欲动的感觉，通过实践我总结出几点：第一、服务太度至关重要作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的。要想获得更高的利润就必须提高销售量，这就要求我们想顾客之所
22、想、急顾客之所急。提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，尽可能知足顾客的要求。第二、诚信是成功之本今年我们的对联是：上联：您的光临是我们最大的荣耀。下联：您的满意是我们最大的满意。横批：诚信为本。诚信对于每个经商者来讲无疑是生存的根本。假如没有诚信，倒闭是早晚的。诚信我的理解是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。第三、付出才有收获牛哥领上我跑了一个星期后，我便一个人去跑客户，前两天去的几家还比拟顺利，但到第三天就不那么顺利了，那天我去的是干休所，那里住的不是老干部就是转业军人，管的比拟严格，我一近院就直往里走，但后面一直有人再喊：干啥了。我不以为是讲我就一直往进走，直到那位叔叔追上我讲
23、：干啥了，快出去。我很和气的讲：“找-叔叔来给他送个资料。但那位叔叔根本不听一直在讲：前几天这儿丢了辆自行车。就是些不认识的人进来偷走的，快走快走。我只好灰溜溜的出来，走在街上我真不知该怎么办，真想大哭一场。但我又想起了很多成功人士的事例，他们不是也经过很多挫折才成功的吗?我这点算啥。我变抑制了本人的泪水。上午我没去店里直接回了家，好好想了想。下午我又去了干休所，这次汲取上次的教训，一进去先去门房和叔叔打了招呼，便很顺利的进去了。接下来的几天里都特别顺利，我还推销了一件产品呢!晃眼间，一个月过去了。在这一个月的实践中，使我增长了很多见识，也懂得了很多做人的道理，也是我更清楚的认识到本人的缺乏和
24、缺点。所以我要在今后的学习和生活中严格要求本人，提高本人的素质，努力学好本人的专业技能，将来回报父母、回报一切关心我的人。销售工作实习报告范文5一、实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的经过，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证实理论。所学的知识只要运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示本人能力的舞台。通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的经过中发现其缺乏，然
25、后去反应到学习中去，会更能提升本人的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变!而且需要技巧性!怎样才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高，数量最多，顾客到达满意!到服装店实习主要是为了锻炼本人的表达能力，应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经历。二、实习内容销售服装的实习内容主要有下面几个方面：1、实地销售只要进行实地实践，才能学到销售服装的经历，表达和应变能力!还有让顾客满意而归!2、总结经历短短的实习中，把天天销售后的经历教训记录下来，从中汲取缺乏，发扬本人的长处，完善本人!如此来提高本人的销售业绩。3、学习管理到服装
26、店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是怎样管理员工及安排任务的!进而扩展思维，学习企业的管理系统。三、实习收获在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼本人的表达能力，提高了本人的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服装自若，现场处理灵敏，通过对本人经历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经历!在管理方面也有所收获!通过这次实习，本人的社会实践能力大大地提高了，适应社会的能力强了，语言运用能力加强了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。四、实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结，通过实习发现，本人还存在着不少问题，包括文化知识的欠缺，真是“书到用时方恨少。学习涉及的
27、面太窄，学到的知识太单一，没有构成一个很好的体系。联络实际的能力太差，将学到的知识不能运用到实践中去，没有一个知识储备体系，用到哪学到哪。而且应变能力较差，不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高本人的各方面的能力，尽可能完善本人。实习，是非常重要的一步，在实习中提升能力，在实习中学习都是非常关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开始是成功的一半。我正式走进-4S店专营店开场了实习工作。公司给我们安排的是销售部门，由于我是应届毕业生，以前学的专业就是汽车，在基本的产品知识还不是很陌生，但对于日产的各款车型还不是很了解的，在销售之前了解本人的产品是必须的，假如对
28、本人的产品都不了解更无从讲起让客户去知道，去了解，去选择我们的产品。但是我们开场实习的工作并不是了解产品知识，而是顶轮胎，就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来，再把轮胎擦干净，再把轮胎放在专门的垫板上，同时要求东风日产Nissan的logo与地面平行，且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开场做这项工作是很慢的，顶一个轮胎需要半小时，而一位熟练的老销售参谋在半个小时内能够顶好一台车四个轮胎，在实习经过中，有很多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是需要熟练生巧的，一次做不好两次做不好，三四次做的就会好点，有了前面的教训就会将后面的事情做的好点，而每次只要比上次好一点就
29、会把本人的工作做好的，这也是我进公司感触到的，对开场实习也是一个很好的考虑，顶轮胎是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。销售部的工作当然不是就是顶轮胎罢了，在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架，主要的部门和各部门的职责，于是开场参与销售的部分工作了，比方讲帮老销售参谋填写表格，打购置税申请表，那些帮助老销售参谋的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用，外表在帮助别人，其实的是在帮助本人，中间的很多流程本人在后面开场正式销售的时候都用到了。在这经过中我学会了交车的基本流程，怎样开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的整理，什么是交给客户的，什么是留
30、在公司存档的，哪些是买购置税用的，哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车，所以在实习的第三个月我们开场了产品知识的培训，我们一起去的学生都是学汽车的，所以在培训的时候教师和我们都很轻松，但还是有很多东西是需要死记硬背的，比方各款汽车的外形参数和技术参数，天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等，东风日产的车型较多，有九款车型，意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。固然没有了以前上课的那种复杂程度，也不需要计算过多的数据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆，在第三个月我们我们还培训了东风日产的了NSSW九大销售流程，客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程，在每个经过中我们都有现场演练。销售工作实习报告范文