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1、护士工作述职报告15篇护士工作述职报告15篇在现实生活中,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是我精心整理的护士工作述职报告,希望能够帮助到大家。护士工作述职报告1这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做
2、好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而毁坏医院的的整体服务形象。工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,以为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,假如没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊
3、员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目的就是千方百计知足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,博得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典。作为医院服务的第一站,天天要接触年龄不同、性格各异的人,怎样让这些形形色色需求各不一样的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通沟通能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备气力,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过本人得体的言谈,广博的知识,知足患者的需求,博得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。二、通过各种培训,提高
4、了导诊人员的整体素质提升服务质量的关键,其实在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,十分是我们如今面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,把握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只要从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率由于导诊工作缺乏明确的目的,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与
5、医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的教师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位鼓励方案、与薪资挂钩。四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成本人的朋友、亲人,理解和谅解疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时把握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安宁病人的急躁情绪
6、,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个平静、有序、整洁的就医环境。总之“导诊看似是一件比拟轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的缺乏持续改良,力求把导诊工作作到精益求精,这样
7、才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。护士工作述职报告220xx年,在院长及护理部的领导下,在科主任及科护士长的指导下,以三甲评审标准为基础,积极开展优质护理服,谨记“以人为本的护理理念,克制困难,圆满完成各项工作任务。述职如下:一、践行科学发展观,提高全员政治素质认真学习党中央提出的科学发展观,及党的十八大精神,并践行于实际工作之中。严格遵守医院的各项规章制度,真正做到“以人为本,真心实意为患者着想,积极参加医院开展的各项活动,每个护士力争从我做起,从小事做起,以三甲标准为基础,以优质护理服务为动力,把各项工作落实到实处,努力为患者解决实际困难。二
8、、开展优质护理服务,提高护理质量对照三甲标准及优质护理服务标准,组织全科人员认真学习,查找本科存在的缺乏,逐步改良,加强病人的基础护理,努力做好“三基三严工作。护士长随机提问护士基础理论知识,每周三组织全科人员业务学习,每月一次理论考试及护理操作考核,做到人人达标。根据年轻护士较多特点,制定相应的培训计划,随时抽考年轻护士的基本知识和技能,使之尽快把握本科常见病和重病人的护理技能,护士长天天检查护理人员的工作情况及重病人的基础护理情况护士长针对年轻护士知识面窄的情况,加大专业知识的培训力度,利用实际病人对年轻护士讲解疾病的护理要点、病情的观察及护理文件书写,耐心指导各项专科护理操作技术,如:血
9、糖监测、雾化吸入、胃肠减压、灌肠及输血等使之尽快把握其正确的操作方法,大大提高了专业护理水平,我科于本年度开展优质护理服务护理质量有了较大的提升,一年来,未出现因护理不当而引发的并发症及医疗纠纷。三、严格执行各项工作制度,保证医疗安全严格执行各项护理工作制度,如交接班制度、查对制度、分级护理制度及消毒隔离制度等,进行护理操作时,严格执行“三查七对,治疗室护士严格执行消毒隔离制度,坚持无菌操作原则,严防院内感染的发生。对较重病人必须做到床头交接班,由于科内年轻护士较多,工作经历缺乏,指导他们充分了解病人的各种思想动态,及时发现问题及时解决。如有重症病人或年轻护士单独值班,护士长总是亲身指导护士工
10、作,夜间电话询问工作情况,发现不妥之处及时纠正。四、严格的劳动纪律,提高团队的凝聚力护理人员具有严格的劳动纪律,工作作风严肃认真,我科实行“首问负责制只要病人有需求,护士必须耐心解答,帮助解决,绝不推诿病人,有很多护士遭到病人的表杨。组织护士认真学习岗位职责,工作中既有分工又有合作,互相补台。护士长充分了解每个护士的工作情况,经常与他们谈心,鼓励表扬其优点,指出其缺乏,根据每个人的特点,安排工作,进而大大提高了工作效率。另外,护士长擅长观察和发现护士的思想动态,帮助解决家庭矛盾,消除护士的后顾之忧,使其将全部精神投身于工作中。五、做好增收节支工作,搞好经济管理在工作中,努力做好物品的管理,合理
11、支领各种物质,对科内人员所用的物品做到及时审核,坚决杜绝浪费。严把病人收费观,决不多收,不漏收。病人出院前必须由护士长或办护对病人费用及其他核对无误后才能办理出院手续,这样避免了很多失误,甚至纠纷,进而提高了科室的经济效益和社会效益。总之,在过去的一年里,护理服务质量固然大幅度提升,但仍有很多缺乏,20xx年在原有的基础上着重下面工作:一、更深层次推行优质护理服务;二、加强护士分层使用及分层培训的管理;三、加强专科护理培训,做好专科知识十分是糖尿病知识的宣传和宣教工作,提高经济效益和社会效益,为病人提供更高效优质的护理服务。护士工作述职报告3光阴飞速,转眼又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院
12、、宁南医院逐一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅仅顺利透过了卫生部“三甲复审工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮助下,我渐渐理解了护士长这个主角,懂得怎样团结一致、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:一、严格落实医院各项规章制度,保障护理安全1、根据科室目前工作状况及人员构成,根据护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。2、核心制度的落实(1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提
13、高护理质量,保障护理安全。(2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行“三查七对制度,定期提问核心制度,让每位护士铭刻于心,将理论运用到临床工作中。(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹明晰,颜色一致。(4)每一天严格交接班,老年绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生。(5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发现及时,用心成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。3、职责组长每一天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言,催促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的准确性。二、人文管理,协调科室顺利发展1、
14、病房管理是护士长的主要职责所在,只要从病房中才能发现问题,每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡视病房,与患者沟通沟通,询问患者心理感受。2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反应,每月科会集中反应,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺利发展。3、每月护理查房去除以往按部就班形式,选取科室病重病人为查房题目,科室所有人员均提早温习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论知识,调动大家用心性。4、定期与其他科护士长沟通管理经历,扬长避短,提高护理管理潜力。5、在护理部及科主任的支持下
15、,参加了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班和骨科coa高峰论坛会议,充实管理知识,提升管理潜力,提高管理质量。6、做好一次性耗材的管理,杜绝浪费,防止过期。7、组织科室人员用心参加医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度比赛中获得三等奖,全院授课比赛中获得二等奖,科室均给予了必须的奖励,并鼓励大家今后再接再厉,踊跃参加,发挥才能及光辉。三、强化培训,提升护士综合素质(1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查把握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%。(2)护理科研今年护理人员忙于工作,忽略了护理科研的重要性,使得今年发
16、表的文章较少,透过研究生期间学习的科研知识,主动向科室人员讲解,但凡碰到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同讨论可行性,争取在明年的工作中争取发表23篇核心文章。(3)弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的潜力和需求等5个因素实行弹性排班,知足大家需求,促进科室和谐发展。(4)继续教育俗话讲“活到老,学到老,医学是一门复杂的学问,需要大家不断继续学习,才能够提高本身综合素质,年初给大家定一个学习的目的,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动沟通,并争取为大家带给更多的出去沟通和进修的时机。四、深化优质护理服务,提升护士及患者满意度1、认真落实优质
17、护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人带给舒适的环境,定期检查优质护理服务落实状况。2、改革原有工作形式,科室共有-名护士,故实行职责制整体护理,即每位护士根据病房病人的数量分管23个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人带给连续而优质的护理服务。3、为了把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人服务,在院领导及护理部领导的帮助下,实现了药品、器械及物资的下收下送。在辛勤的工作中,20-年即将过去,在完成医院工作目的的同时,我们本着“以病人为中心,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感遗憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱,期望在新的一年里,让我们继续携起手来,团结一致,踏
18、实敬业,在圆满完成工作的同时,重视科研培训,加大科研气力,灌输科研意识,使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流,在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进,走在医院的前列,为科室和医院的发展做出更大的奉献!护士工作述职报告4尊敬的领导:您好!今年在xx医院度过了非常快速的一年,从过年开场到如今,我们就一直都在马不停蹄的赶路。医院今年的情况比拟紧张,所以我们每一位医护人员都做好了充分的准备,也带上了一颗非常坚定的决心不断往前。一年的.光阴已经结束了,我作为今年新晋的护士长,也该为本人的工作做一次总结了,下面是我今年的工作总结,望领导审批!一、自我提升,加强学习我是今年上半年x月份的时候提升为护士长的
19、。我从事护理事业已经差不多八年了吧,在这八年的时间里,我一直都是比拟慎重的,不管做什么事情,不管对待什么人或者事情,我都不会盲目和冲动,我会冷静考虑,保持一个非常镇静的状态去工作。所以这些年的进步还是很大的,这次也非常荣幸能够担任护士长一职。在这一年中,我照旧是保持学习的状态,积极去介入每一次学习的时机,也从身边的工作当中去汲取经历,不断提升本人的能力,展示自我价值,创造更多可能和成绩。二、团结合作,共同努力在这一次工作的经历当中,我认识到了一个很重要的事情,那就是我们这个集体的团结与合作。今年整整一年对我们的考验都是很大的,但是我们科室的每一位护理人员都是保持了很高的激情和责任感,慎重细心的
20、去做好每一件事情,做好每一份工作。当我们意识到了团结的能量时,我们就会发现其实很多事情大家一起来想办法,一起来处理能够更快、更准的处理好。尤其是在这样紧张的关头,我们更应该团结起来,共同努力,去和挑战做较量,实现每个人最真实的价值。三、改善缺乏,业务提升我算得上是一个比拟较真的人了吧,所以我对这份工作是比拟严格的,对同事们也愈加的严格了。对于护理工作的管理,我以为本人也是存在着一些缺陷的,首先我在这份工作上可能太严肃了一些,所以有时候同事们对我还是有一些怨言的。这一点我也确实应该去反省一下本人。由于很多东西其实都是需要渐渐去进行的,有时候我出击太猛烈了,反而有些人会受不了,因而这一点是我今后需
21、要改正的。还有一点就是我的表达能力还是要提升一下,有时候大家讲没有办法理解我讲的话,其实我也很苦恼,但是我还是会去锻炼一下本人的沟通能力吧,争取在来年展示出更好的本人,把这份工作也做到最好!此致敬礼!述职人:_年月日护士工作述职报告520xx渐渐淡去,怀着的淡淡的依恋,我轻轻翻开20xx年的日历,回顾天天的点点滴滴,一个个病人在这里康复,家属脸上露出欣喜,还有护士长、科室领导的指导、信任和鼓励,一幕幕犹在眼前。20xx年,我对“护士这个职业的内涵有了更深层次的理解,少了些刚参加工作时候“出生牛犊不怕死的拼劲儿,历练的愈加稳健成熟了。由于脑外科的患者都有着“急“重的特点,所以要求护士除了要具备扎
22、实的基础知识以外,还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。患者以病情危重居多并且多数来自农村,他们对疾病知识缺乏了解,很难配合他们讲解疾病相关知识,进行饮食指导,健康宣教。最大限度的护理工作。所以这一年来,我以心换心,用最通俗易懂的语言和和患者们缩小距离,把他们当作朋友,用心与患者沟通,理解患者的难处,设身处地的为患者着想,博得了患者的一致好评!脑外科手术病人相对较多,我院也不例外,我也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等
23、等。在日常工作中,就要求我更耐心地去与她们沟通与沟通,只要这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。由于外科的节拍比拟快、工作比拟忙、琐碎。为了搞好工作,我不怕费事,向护士长请教,向同事学习,本人探索,提高了工作能力,在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。日常工作中,我还很注意护士职业形象,在平常工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。回顾我的20xx,在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人
24、为中心,以质量为核心的理念,提高了本身素质及应急能力。我的护师资格考试也一次性通过,进一步提高了本人的技能,心理上也愈加自信。当然我身上还存在一些缺乏有待改良。比方在传帮教上,对新同事要求过急、过严,等等。这是我今后需要改良和提高的地方。回顾已经过去的20xx年,我要再次感谢科领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。瞻望20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我本人的工作,急病人之所急,为病人负责,尽到一名救死扶伤的好护士应尽的职责。护士工作述职报告6尊敬的各位领导、各位同事:大家好!时间如流水,眨眼间,我来到本院工作已有半年了,在这几个月里,我在院领导和
25、护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮助下,认真学习业务知识,努力提高理论知识和实作技能。较好的完成了各级院领导交给的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得愈加成熟。记得刚来外科时我还不适应,但我没有退缩,以前干过时间不长,但是为了做好工作,我还是虚心向前辈请教.学习、服从领导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了本人的工作,了解了各班的职责,明确了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有个明晰的思路!能够顺利、熟练、圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有缺乏之处,如工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高本人的
26、技术,愈加细心,提高微笑服务,端正工作态度,用本人所学的知识完成好本人的本职。在这几个月的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的学问,是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗,七分护理,我感觉我要有一颗真诚的心,发扬医德的精神,认真履行医务工作职责。我希望通过本人的努力获得病员肯定的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。我一直以为护理这个事业是神圣的。我为本人是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出本人应有的奉献。护士工作述职报告7尊敬的领导、各位教师:大家好!在xx社区已经服务了一年了,我把工作中的问题大致总结如下:一、服从社区护士长及
27、社区站领导,承当社区卫生服务工作中临床护理工作。把握人群不同生命周期的预防保健;把握常见病(慢性病、传染病)三级预防与康复护理技术;把握常用基础护理技术及操作。独立完成各项家庭访视与护理工作;完成危重、临终病人的家庭护理工作。配合医生完成双向转诊、药品管理、健康档案、资料录入等各项工作。根据季节及常见病发病规律,对居民定期进行健康教育讲座;严格执行各项规章制度、操作规程,严防过失事故发生。做好消毒隔离,避免穿插感染发生。二、承当社区卫生服务护理管理工作,协助做好社区站各种物品管理及请领工作。三、正确执行医嘱,熟练把握各项护理技术操作,开展家庭护理及家庭临终关心等服务。四、开展与护理内容相关的社
28、区居民健康教育,包括健康教育讲座、人户宣教、社区卫生服务站内健康宣教等。指导社区居民科学健身。五、介入社区居民健康档案建立和社区诊断、康复、精神卫生、慢病防治、传染病预防与控制、居民生殖保健服务等项工作。六、完成社区护理科研工作,并介入其他社区卫生服务科研工作。七、承当护理教育临床实习指导及带教进修生。八、运用护理程序开展社区护理工作,并书写相关社区护理文书。护士工作述职报告8转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回首这一年,在主任及护士长的辅导下,在各位教师的帮助及同事的关心下,本人各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我供给了展示本人的平台,感谢护士长及各位教师,
29、是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的决心信念把护理这项工作做好!作为一名新世纪的护理职员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位教师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知本人不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作妙技,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力博得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作妙技,从陌生到熟悉,从熟悉到把握,我成长的每一步都蕴含了各位教师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各
30、项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅进步了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过本人的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的必定。我知道,本人要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有以为本人的目的已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以本人的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好本人的素质工作。以上就是我简短的个人述职报告,假设有
31、什么珍贵意见,希望大家能够提出。护士工作述职报告9尊敬的领导:你好!光阴飞逝,转眼又到了一年的年底,回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结下面:一、严格管理,有效调和一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求本人,在科室工作十分是护理工作中一马当先,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护调和工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾,加强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营建了温馨、x病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为
32、一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑问杂症多,护理专科性不强的困难。而与之对应的是:中医科的x名护士,一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士培训不断深进发展,专科护士特点和上风愈来愈明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生介入,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和经常使用技能系统
33、培训,乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解,这不但进步了她们的业务技术水平,也极大的加强了护士对本身、对科室发展的自信心。此后,我又采取平常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特点多年的护士长经历,使我深切的体会到:对一个团队而言,规范其行为虽然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理这个外因,通过护士“个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句
34、人生、职场感悟;举行“天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的考虑。潜移默化当中,我们中医科的护士,人文素质有了很大进步。我终究打造出了“我用人文知识改变护士护士有效管理本人护理工作质量进步的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建设弄得风生水起,而且美满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是博得了参检专家的肯定和赞美。四、重视服务细节,进步病人满意度比方讲,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依托护士口头宣教,但我通太长期以来
35、的观察,发现了一个弊端:护士讲得少了,内容涵盖不全,讲很多了,由于时间有限,就会讲得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把进院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输进电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教、“痰培养标本留取方法、“尿培养标本留取留意事项等等。这类口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因而深受大家欢迎。五、不断学习总结,进步本身素质俗语讲,打铁还需本身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经历,进步本身综合素质。于20xx年
36、x月参加了心理咨询师考试,看在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,前后在、省级杂志上发表学术论文x篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、缺乏的地方和努力方向面对我的病人我的科室,我能够安然的讲,为了你们,我一直在努力!但是,面对本人,我深知工作中还有很多的缺憾,比方,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空缺;再比方,有时候,过于严厉的要求,我乃至看到过护士的眼泪和无奈。因而,展看将来,对新的一年的护士长工作我布满了自信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让本人的管理方式愈加成熟。此致敬礼!述职人:xxx20xx年
37、x月x日护士工作述职报告10尊敬的各位领导、各位教师:大家好!20xx年即将结束,我科室在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,认真贯彻落实科学发展观,时刻将爱国,创业,务实,奉献的精神放在工作第一位,本着一心一意为病人服务的工作热情和态度,切实加强院科两级的领导,顺利完成了年初制定的各项工作计划,为20xx年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成情况总结如下:一、加强政治思想学习,转变护理观念,提高服务质量全科人员以实践科学发展观为指导,认真学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神,组织全科人员学习党的十八大报告,深入领会精神本质,认真整理笔记,积极撰写学习心得体会,创新思
38、维,转变观念。科室组织人员学习医院(关于印发20xx年效能风暴行动施行方案),在科室内积极开展创先争优、“三好一满意活动,进一步改良工作作风,树立正确的人生观、价值观,树立“以病人为中心的观念,不断提高思想道德修养,以人为本,牢固树立“一切为病人服务的理念。一是把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,进而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。二是通过了解回访意见、和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,经常听取医生的意
39、见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。三是把“用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。四是深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。通过十八大的学习,转变了护理观念,提高了服务质量强化了医护人员的服务意识,优化了医护理质量,充分调动了医护人员的工作热情,强化工作责任心,培养了护理人员爱岗敬业,无私奉献的敬业精神,做到小事讲风
40、格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作中相互支持,相互理解,明确分工,各司其职,各负其责,团结务实,保证了正常医疗服务工作的顺利开展。二、加强业务学习,提高业务素质积极参加护理部组织的业务培训、专科知识讲座,除每周四参加医院组织的业务讲课,科室针对疾病特点和临床需求,围绕中心工作,组织人员轮流讲课,利用晨交班、工作闲暇时间进行提问、温习,长期坚持,互相学习,提高了临床基础知识。在护理部的指导下,组织人员进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,参加技能比武,相互沟通经历,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高。为了加强急救知识,提高急救技能,在科
41、主任的支持下,组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施,重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程,使医护人员把握了急救知识和急救器械的使用。组织每月一次的护理安全会议,及时总结,肯定成绩,查找缺乏,分析原因,制定有效可行的措施,每月按质量标准对护士进行考核并上报护理部。通太多方面、多渠道的学习,有效提高了护士的综合业务素质。三、加强基础护理工作,提供优质护理服务坚持每月一次的护理安全会议,分析护理质控检查中存在的问题,认真总结,查找缺乏,分析讨论,制定有效措施。组织学习护理核心制度,严格执行各项规章制度,进一步完善护理操作规程,保证各项治疗措施落实到位。护士长和科室质控员
42、每周不定时检查科室工作质量,及时给予指导和改良。坚持护士长节假日、周末查房,排查护理安全隐患。护士长跟随科主任查房,及时把握重点病人动态信息,做好各项工作安排。在护理排班时新老搭配,使其在工作配合上优势互补,互相借鉴经历,保证护理安全,提高护理质量。进一步规范病房管理,指定病房管理责任护士,催促并指导卫生员做好病区保洁工作,为病人创造整洁、和谐的住院环境。对急救药品、物品严格执行专人“四定管理,使急救药品、物品完好率到达100%,保证处于应急使用状态。规范护理人员接诊流程,礼貌待患,热情服务。对重点护理人员加强指导和监督,做好传、帮、带工作,使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习
43、、技能培训计划,中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率95%,把握中医传统操作技术15种。四、抓好护理人员的监控,提升安全防备意识科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分,优质高效的护理工作是保证医疗安全的一个重要环节,护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关,加强护理人员的监控,提高护理质量则显得尤为重要。因而在日常的护理工作中要做的下面几点。1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检
44、查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。固然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从本身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,汲取的教训,提出防备与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追查相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。在新的一年里,我会继续努力,争取做到最好。护士工作述职报告11尊敬的领导:您好!在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切
45、配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了本人所承当的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都获得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将试用期工作总结如下:一、政治思想方面坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理形式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,一心一意为病人服务。二、加强法律意识认真学习(护士法)及其法律法规,让我意识到,当代护理质量观念是全方位、全经过的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,加强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。三、工作学习方面我在外科两个
46、多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平常的工作中,一方面严格要求本人并多请教带教教师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件,比方胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节拍要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,不怕费事,向教师请教、向同事学习、本人探索实践,在很短的时间内便比拟熟悉了外一科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路,能够顺利的开展工作
47、并熟练圆满地完成本职工作。我本着把工作做的更好这样一个目的,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成本人的朋友,亲人,经常换位考虑别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑明晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,谨记三基基础理论、基本知识和基本技能三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法。我希望所有的患者都能尽快的康复,我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的自信心,默默地祷告他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少过失事故的发
48、生,严格执行无菌操作,保证患者的安全。贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,努力提高护理病历书写质量等,对出现的缺点、过失,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。此致敬礼!述职人:_年月日护士工作述职报告12我来到XX工作已有-年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地稳固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好这样一个目的,积极完成下面本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,谨记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人讲过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的