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1、公司员工年终个人总结2014年,是我们供热公司稳步发展的一年。作为营业部副部长,我分管收费,办理各项业务,收费发票的管理及发放等多方面工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深入体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴是我的责任;“企业的利益高于本人的一切利益是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了本人也磨练了自已。一年的情况,总体上能够用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱责任。如今就将我一年来的情况汇总结如下:一、履职情况一年来,我根据岗位要求严格履行着营业部副部长的职责,积极参加公司组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上与公
2、司同心同德。工作中能够根据轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级满意、全体员工顺心。主要介入了下面工作:二、与时俱进,职务适应能力强营业部工作汲及面广,工作节拍快,业务知识理论性强,假如固步自封、疏于学习、不思进取,就会好像逆水行舟、不进则退。我自担任营业部副部长一职以来,我就始终把加强学习作为干好工作的基础,严格要求本人围绕工作重心时时学习、处处学习,不断调整学习思路、拓
3、宽知识领域、更新知识构造,学习了业务办理工作方面知识,也学习和了解其他方面、其他领域的知识,既讲究了学习方法,端正了学习态度,更注重了学习效果,既做到了向书本学,更向实践学。向领导、同事学,不断更新知识、气势磅礴知识储备、拓展知识领域,在学习实践中积累经历,经受锻炼,增长才干。通过学习,进一步解放了思想,活跃了思维,树立了一定的超前意识,具备了较快的接受新惹事物,在工作中发挥主观能动性,打开新的工作局面的岗位适应能力。三、存在的缺乏以及今后的打算回首过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,我的管理工作仍有待加强,业务拓展能力有限。作为营业部副部长,在很多方面也存在着缺乏:面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。我将从下面几方面努力整改提高:一是要提高认识水平,加强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识;二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实本人,十分是对公司和营业部各项业务办理制度要学深、学透,做到应用自若。历尽天花成此景,人间万事出艰苦。在今后的工作中,我将继续锤炼本人配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在营业部副部长的岗位上,在分管的工作中,为公司发展添砖加瓦!