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1、精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除订单和生产计划程序分发号接受部门分发号接受部门分发号接受部门01总经理04质管部07生产部02管代05技术研发中心08企管部03财务部06PMC09工程部受控印章分发号编制： 审核： 批准： 1 目的 通过对顾客订单的汇总、评审，使月销售计划、排产、采购计划有效进行，确保100%按时交付。 2 范围 适用本公司在顾客订单、需求计划、排产表、采购计划方面的编制与管理。3 参考文件文件编号文件名称CGD/QM-001质量手册4 术语定义4.1 无5 职责5.1 销售部是订单和生产需求计划的归口管理部门，负责月销售计划的编制及管理，由销售业务员及时收集
2、信息，及时与顾客沟通；并提交PMC部。5.2 成品库及时提供库存报表；5.3 PMC根据需求计划及库存编制生产计划和采购计划；6 内容流程图负责人/部门工作参考文件销售部销售部销售部/生产部PMC部/开发部 销售部销售部PMC部PMC部销售部/生产部PMC部/开发部销售部01销售预测 02接收订单03.订单评审04与顾客沟通09发临时更改08临时订单评审07制定物料需求计划06编制生产计划05订单汇总06排 产工作描述：序号工作名称工 作 描 述输入输出责任部门(人)01销售预测主管业务人员根据顾客的计划等信息编制月度销售计划顾客信息月销售计划销售部02接收订单01.1 顾客以书面、口头、电话
3、等方式传递订单，供销部文员统一登记。01.2 由销售业务员及时向顾客了解市场、生产信息及订单信息，统一交销售部文员登记。顾客订单订单汇总跟踪表销售部03订单评审03.1 销售部与PMC对订单进行评审，由销售副总直接在订单上签署评审意见、签名和日期。必要时需组织质量、生产、开发等一起评审。订单订单评审意见销售部PMC部04与顾客沟通 销售部根据评审订单结果对不能满足订单要求的项目由销售业务员及时与顾客取得沟通，记录确认结果。评审信息确认结果销售部05汇总订单供销部文员随时将订单登记在订单汇总表中，并跟踪订单评审和订单完成情况。顾客订单汇总的订单销售部06编制生产计划PMC部根据供销部的月销售计划
4、制定月生产计划。月销售计划/追加计划表月生产计划PMC部07制定物料需求计划PMC部根据生产计划分解物料需求计划，提供给采购安排物料采购月生产计划物料需求计划PMC部08临时订单评审接到顾客临时更改，由销售副总直接在订单上发起评审，如遇特殊问题由销售业务员及时与顾客进行沟通。顾客临时更改单评审意见销售部09发临时更改供销部文员向PMC部发放临时更改计划单。订单合同评审表临时更改计划单销售部7记录编 号记录名称保存地点保存方式保存期CGD/RC-C01-001月销售计划销售部书面3年CGD/RC-C01-002订单汇总跟踪表销售部电子3年CGD/RC-C01-003生产计划表PMC部书面3年CGD/RC-C01-004物料需求计划表PMC部电子3年CGD/RC-C01-005需求追加计划表销售部书面3年8 过程指标序号衡量指标量化办法好处监控频次负责监控部门1订单评审率评审订单数/总订单数监控订单评审情况每月销售部9相关作业文件无10 附录责任部门销售部对应标准要求ISO/TS16949:2009之7.2.2/7.5.1.6修订号生效日期修改部分/章节修订原因本程序文件由小组讨论定稿。【精品文档】第 3 页