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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date诊断工具：工作环境的测评工作环境的测评工作环境的测评1.你的工作难度是多少？指导语：请你根据自己工作的实际情况，在五个备选答案中选择一个，把相应的字母圈起来。(1) 你在从事工作前是否得到明确的指示？A.一直得到 B.经常得到 C.有时得到 D.很少得到 E.从未得到(2) 你了解工作是否做好了，容易不容易？A.非常困难B.相当困难C.比较困难D.比较容易E.十分容易
2、(3) 每天你花多少时间来解决工作中的难题？A.1小时以下/周B.1-4小时/周C.1小时/天D.2-3小时/天E.4小时以上/天(4) 在过去三个月中你在工作中遇到无法解决的难题有多少？A.一次以下/周B.2-4次/周C.1次/天D.1-2次/天E.3次以上/天(5) 有多少次你可以知道自己的工作结果？(用百分比来估计)A.90%以上B.76-89%C.61-75%D.41-60%E.40%以下(6) 你感到从事目前的工作是否吃力？A.十分吃力B.比较吃力C.一般D.比较困难E.十分困难(7) 你遇到困难时向他人求教是否容易？A.十分容易B.比较容易C.一般D.比较困难E.十分困难(8) 你
3、工作需要同事协助时，同事的态度如何？A.十分不协作B.比较不协作C.一般D.比较协作E.十分协作(9) 你工作时需要的工具或材料是否充足？A.十分充足B.比较充足C.一般D.比较紧张E.十分紧张(10) 你工作时感到时间是否充裕？A.十分充裕B.比较充裕C.一般D.比较紧张E.十分紧张2.你所在小组的心理气氛好吗？指导语：请你仔细阅读下列各题，然后根据你平时的观察客观地回答，假设的情况都是指一般的或常见的情况，特殊事例除外。圈出你的回答。(1) 你小组的一位同事生病住院，你小组有多少人会去看望他？(用百分比表示)A.90%以上B.75-89%C.60-74%D.45-59%E.44%以下(2)
4、 你小组发生无谓的争吵频率是多少？A.1次以下/周B.2-4次/周C.1次/天D.2-3次/天E.4次以上/天(3) 你小组一位成员家庭发生意外，急需用钱，他钱又不够，这时其他成员募捐人数比例有多少？A.44%以下B.45-59%C.60-74%D.75-89%E.90%以上(4) 你小组同事之间有重大矛盾，见面不说话的人有多少比例？A.10%以下B.11-15%C.16-20%D.21-25%E.26%以上(5) 你小组同事之间相互当面攻击或冷嘲热讽的事件多不多？A.很多B.较多C.一般D.较少E.很少(6) 你小组同事之间背后讲他人坏话的现象多不多？A.很少B.较少C.一般D.较多E.很多
5、(7) 在小组会上，大家能畅所欲言吗？A.常常能B.有时能C.一般D.很少能E.不能(8) 如果组织一次春游活动，你小组一般出席率有多高？A.90%以上B.80-89%C.70-79%D.60-69%E.59%以下(9) 小组同事之间是否家访？A.经常家访B.有时家访C.一般D.很少家访E.从不家访(10) 小组同事之间的兴趣爱好相互了解吗？A.十分了解B.基本了解C.一般D.很少了解E.完全不了解参考答案1.你的工作难度是多少？第2、6、8各题，A=10分；B=8分；C=6分；D=4分；E=2分；第1、3、4、5、7、9、10各题，A=2分；B=4分；C=6分；D=8分；E=10分。满分为100分，最低分为20分，根据上述标准统计得分，得分越高，说明工作难度越大，员工要胜任该工作越困难。一般认为工作难度在80分左右较适合。2.你所在小组的心理气氛好吗？第1、2、4、6、7、8、9、10各题，A=10分；B=8分；C=6分；D=4分；E=2分。第3、5各题，A=2分；B=4分；C=6分；D=8分；E=10分。满分为100分，最低分为20分。根据上述标准统计得分，得分越高，说明你所在小组的心理气氛越好，如果得分在50分之下，可能会带来不良影响。-