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1、精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除北京人文大学本科生毕业论文浅析我国现代化图书仓储管理姓 名 ： 张丽君 指导教师 ： 杨旭昆 院 系 ： 物流工程学院 专 业 ： 物流管理 完成日期 ： 2011年3月21日 摘 要企业竞争优势的关键之一在于高效的物流运作，仓库作为现代物流的一个重要组成部分，在自动化物流系统中起着至关重要的作用，是企业研究和规划的重点。本文主要运用了数据分析、理论论证和实践相结合的方式，对图书仓库业（以蓝色畅想物流有限公司为例）进行了信息技术、WMS的流程、物料在库管理方面的浅析。结果显示我国图书仓库业整体水平不高，但呈良好发展趋势，信息技术等现代物流技术的应
2、用与推广势在必行。本文中所分析的内容及结果可以为仓储管理者提供一些可用信息，对图书仓储业的现代化建设也有一定的参考意义。关键词 ：仓储管理；物料；自动化English AbstractOne of the key competitive advantage lies in efficient logistics operation, modern logistics, warehousing as an important component in the logistics system plays a vital role, is the focus of corporate resear
3、ch and planning. This paper used the data analysis, the combination of theoretical arguments and practical way of warehousing of books (in Blue Fantasy Logistics Co., Ltd. as an example) were information technology, automated warehouse, the material in the library management and 5S on-site managemen
4、t Analysis. The results showed that the overall level of library storage industry is not high, but it was a good development trend of modern logistics technology and information technology application and promotion is imperative. Analysis of the contents of this article, and results can be used for
5、the storage manager to provide some information on the modernization of warehousing books also have some reference value.Keywords ：Warehouse management ; Materials ; Automation目 录摘要.1一、仓储管理系统概述.4 1仓储管理的概念.42仓储管理的作用.53现代物流仓储功能的扩展.54信息技术在仓库管理中的应用.5二、北京蓝色畅想物流有限公司WMS的操作流程.5 1北京蓝色畅想物流公司简介.6 2北京蓝色畅想物流有限公司
6、仓储管理的基本情况.6 3仓储管理系统中的入库和出库操作流程.7 （1）入库操作流程.7 （2）出库操作流程.8三、物料在库管理.91物料在库管理的内容.92货位管理及其优化.9（1）货位管理的基本原则.9（2）货位优化策略.9（3）物料货位（图书）分类分区的作用.103图书的盘点管理.10 （1）盘点的目的.10 （2）盘点的内容.11四、结论.12参考文献.13致 谢.14一、仓储管理系统概述 1、 仓储管理的概念WMS是仓储管理系统(Warehouse Management System) 的缩写，仓储管理系统是通过入库业务、出库业务、仓储调拨、库存调拨等功能，综合批次管理、物料对应、库
7、存盘点、质检管理、即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓储业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。该系统可以独立执行库存操作，与其他系统的单据和凭证等结合使用，可提供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信息。2、仓储管理的作用储存是指保护，管理，储藏物品。储存是包含库存和储存在内的一种广泛的经济现象，和运输概念相对应，储存是以改变“物”的时间状态为目的的活动，以克服产需之间的时间差异而获得更好的效用。储存在物流体系中是唯一的静态环节，在社会生产与生活中，由于生产与消费节奏的不统一，总会存在暂时不用或留置以后使用的物品。因此，在生产与消费或供给与需求的时间差异里需
8、要妥善的保存物质实体的有用性，随着社会经济的发展，需求方式出现了个性化，多样化的发展，生产方式也变为多品种，小批量的柔性生生产方式。仓储的功能也单纯重视保管效率转变为重视流通速度功能的实现。储存是物流中的重要环节，既有缓冲与调节的作用，也有创造与增值的功能。同时，保管储存也存在一定的负作用，储存保管必然引起仓库建设的投入与管理及相关劳务费用的增加，储备资金占用及其利息支出的增加，保存期货物损坏变质与保险费的支出增加等。3、现代物流仓储功能的扩展目前，北京蓝色畅想物流有限公司是为高等教育出版社提供图书保管储存、发货等业务，高等教育出版社为了满足自己单位的需要，专门成立了北京蓝色畅想物流有限公司。
9、北京蓝色畅想物流有限公司利用自己的专业优势，可以实现较高管理水平和较低物流费用的库存管理，可以说北京蓝色畅想物流有限公司是专业化物流企业，专门以存储流通图书为主要目的。北京蓝色畅想物流有限公司在原来重视保管效率的基础上，增加大量为客户准备各种材料并及时发送到国内各地的业务。也就是说，原有仓库不仅具有储存保管的功能，而且已经发展成为包括拣选、配货、检验、分类等业务在内的多品种、小批量、多批次的配送以及附加标签，重新包装等具有流通加工功能的流通型加工企业。增值服务功能也是仓储物流的一大特点，蓝色畅想物流有限公司可以充分发挥现有的优势，将本公司的企业文化作为宣传品，增收客户额外的费用。这样不仅可以让
10、客户了解蓝色畅想物流有限公司，而且能为蓝色畅想物流公司的业务做更广泛的宣传。4、信息技术在仓储管理中的应用信息技术将不仅用于处理仓储具体业务，用于储运物品的分析与预测，使仓储信息化得以迅速发展。比如条码技术和电子标签技术作为成熟的信息处理技术，由于具有信息采集速度快、信息量大、可靠性高等优点，在仓储管理中的应用已有一定成就，并还有待于进一步的开发。因此，仓储管理系统应尽量采用国家或国际条码标准，建立一整套物流条码标准体系，大力推进物流条码的应用和发展。二、北京蓝色畅想物流有限公司WMS的操作流程1、 北京蓝色畅想物流公司简介北京蓝色畅想物流有限公司是由高等教育出版集团控股的全国性图书仓储、货运
11、代理商，公司于2007年3月成立，主要从事图书的仓储服务与货运代理业务。公司独家总代理高等教育出版社的仓储物流业务，同时为其他出版社的教育图书产品提供物流服务。北京蓝色畅想物流有限公司的控股股东-高等教育出版社是教育部直属的出版全国高等教育、职业技术教育和成人教育教材的综合性、大型出版社，业务涉及图书、期刊、音像制品、电子出版物以及网络、电视等领域。在2006年，高等教育出版社销售图书将近8000种，销售码洋超过20亿元人民币。2、 北京蓝色畅想物流有限公司仓储管理的基本情况2010年，蓝色畅想物流有限公司共入库图书9600多个品种，其中新书2500多个品种，1.4亿册，约合350万件，3.7
12、亿码洋。比09年在品种上增加21%，册数增长21.85%，码洋增加20.5%，在库房面积不增加的基础上，生产部门想尽办法，使今年入库图书全部进入了货位，保证了正常发货。目前可用库存已达到1.5万个品种，14亿码洋，在合理安排的条件下，保证11年春季教材全部安全进入了库区货位。 国内一般图书仓库，作业人员可以实行统一调配，不用细分作业工种，很多图书物流企业仍采用人工搬运，物流成本很大。北京蓝色畅想物流有限公司属于规模较大的仓库，人员职责明确，分工比较细，包括仓管人员、码垛人员（负责入库、翻理作业）、理货、拣配和补货人员。在订单下达后，开始人工拣配，拣配的过程中，会出现很多种突发情况，比如拣配和新
13、书入库同时进行时，尤其是在一个流水线上相遇，会造成流水线中断，等待时间太长，在作业交叉管理上还存在一定的问题；发货高峰时，人员非常紧张，通常工作人员是完成超负荷工作量，这对于照顾员工的方面是很不理想的；平时发货不多的情况下，场地有空余，仓储空间的利用率没有达到最大化，但是发货高峰时场地有限，这给发货工作人员带来很大的不便，所以会导致错装错发的现象，从而给仓储管理和客户都带来了不必要的麻烦；在忙季时，设施设备紧张也是仓储管理的不足之处，总之一系列的问题都没有得到实际的解决，这对于图书物流的仓储发货是很不利的。3、仓储管理系统中的入库和出库操作流程。（1） 入库操作流程图2-2 蓝畅仓库入库流程入
14、库操作流程框图见图2-2。入库后，首先生成入库单，每份入库单可包含多种货物,按货物不同，又将入库单分成入库分单。此时，装盘完毕，在经人工预检认为外观尺寸等合格的托盘上贴以条码标识，通过扫描托盘条码标识（或人工键入），确认货物种类和数量的输入后，即完成托盘条码与所载货物信息的标识，即入库数据登录注记。此时，该托盘货物即进入“待入库状态”，注记完成的货物托盘所处的状态会一直被管理系统跟踪和监控，直至出库成功取消该注记为止。 注记完成的货物托盘由管理系统分配一个目标库存货位，同时，该操作需求被发送到手持终端，手持终端接受需求，扫描托盘条码，即可得到该托盘的目标操作货位和货物信息。然后，根据手持终端指
15、示，由操作人员驾驶堆垛机行驶至目的货位。如果一切正常，操作人员将用手持终端扫描确认目标货位，操作成功后进行确认反馈，管理系统收到操作成功确认后，即修改数据库相关记录，最终完成一次入库操作。如果目的货位已有货物，手持终端将扫描现有货物条码，并发送给管理系统。管理系统将该异常情况计入数据库，并生成一个新的推荐目标货位，指挥重新开始操作，直至成功完成本次操作。(2)出库操作流程出库操作流程图见图2-3。图2-3 蓝畅仓库出库流程出库流程始于出库单的生成，接着管理系统将根据出库单内容以一定规律（先入先出等）生成出库品项和内容，即出库货位和货位信息。手持终端接到操作目的货位信息后，还需由操作人员驾驶堆垛
16、机行驶至目的货位，扫描确认货位货物信息。经确认无误，操作人员即取出货物并运送至待出库区。此时，货物的状态为“位于待出库区”。最终由出货终端扫描确认后，发送操作完成确认信息给系统。管理系统收到此确认信息才修改数据库的相关记录。如果堆垛机行驶至取货货位，扫描确认发现异常时（空货位或货物错误），手持终端即将此信息发送给管理系统，管理系统将该异常情况记录入数据库并生成一个新的推荐货位，指挥重新开始操作，直至成功完成此操作。三、物料在库管理1、物料在库管理的内容所谓物料在库管理，就是对物料进行合理妥善地保存，尽量避免货损。其目标是为物料提供良好的保管环境和条件，保证物料账实相符，账账相符。总得来说，物料
17、在库管理的内容主要包括：保证物料的质量和数量、库存控制、补货活动、合理堆码、货位管理，盘点管理等工作。限于篇幅，本文只对货位管理和盘点管理进行了概述。2、货位管理及其优化 (1)货位管理的基本原则货位明确化。每一种物料（图书）在仓库中所库存的位置都应是明确的，货位划分清晰、标识统一、货位标签打印粘贴规范。物料（图书）存放合理化。每一物料（图书）的库存都是按照一定的规则进行安排，并进行精细化管理。完善的货位规划和管理制度，有利于仓库管理及其业务的进行。当物料（图书）存放于货位后，物料的数量、品种、位置、拣取等变化情况都必须正确记录，仓库管理系统对物料的存放情况明确清晰。(2)货位优化策略基于仓库
18、管理系统WMS(蓝色畅想物流有限公司使用中)的运用，货位优化策略主要有以下几点：分拣密度的货位优化。具有高度分拣密度的物料应放置在最佳区域以及最易拣选的拣选区域。发货量的货位优化。在不同的时间段内根据出货量来确定库存方式和空间分配策略。周期流通性的货位优化。根据在某段时间内如年、季、月等的流通性并以物料的包装和体积来确定库存方式和库存方式下的货位。单位体积的货位优化。根据物料的单位体积，如托盘、箱或物流箱等的容器和物料的体积来进行划分和整合。（3）物料货位（图书）分类分区的作用把物料（图书）库存区划分为若干个保管区域，在不同的时间段内，灵活运用ABC分类法，将物料存放于指定的货位保管，有利于收
19、发货和在库保管业务的进行。可以缩短图书收、发作业时间；可以合理使用库容；可以使保管员掌握图书进出库活动规律，发货量的大小，提高管理水平和质量。可以优化配置人员和机械设备，提高劳动效率和机械化操作程度。可以减少差错，如发错物料，提高人员的工作质量。3、图书的盘点管理在仓库活动中，物料不断地进出库，长期积累下来，容易产生账实不符的现象。或者物料存放、养护不当，造成质量下降，难以满足客户的要求。为了有效的控制物料的质量和数量，而对各种库存场所进行数量清点及质量检查的作业，称为盘点。(1)盘点的目的 帮助企业确定现存量，并修正账实不符产生的误差。在发货旺季，需求量大的物料接收与发放的较为频繁，容易产生
20、误差。 帮助企业计算资产损益。企业的损益与总库存金额有相当密切的关系，而库存金额又与库存量及其单价成正比。因此，为了能准确地计算出企业的实际损益，就必须针对现有数量加以盘点。一旦发现库存太多，即表示企业的经营受到压力。帮助企业发现仓库管理中存在的问题。通过盘点查明盈亏的原因，发现作业与管理中存在的问题，如呆、废品的处理状况、存货周转情况、物料的保养维修等均可借盘点发现问题，并通过具体措施来改善作业流程和作业方式，提高人员素质和企业管理水平。（2）盘点的内容 查数量。通过点数计数查明在库物料的实际数量，核对库存账面数据与实际库存数量是否一致。查质量。检查在库物料有无超库积压、货损现象。查保管条件
21、。检查仓库的保管条件是否与在库物料的保管要求相符合。如堆码是否合理稳固，库中的温湿度是否符合要求等。盘点管理主要是货物信息在库查询，包括货物数目在库查询、货物货位查询、货物客户名单查询等，如图4-1所示。图4-1 盘点管理结构图四、结 论长期以来，人们习惯性地认为仓储管理就是单纯的物料管理。这种观点存在其严重的片面性，直接导致企业仓储管理水平不高，员工劳动效率低下，进而影响企业的综合水平和竞争力，造成企业经济效益不好。本文通过一系列的分析，对图书仓储业有了更清楚的认识，可为其现代化、信息化、更好更快发展做一定的指导规划。仓储管理在物流管理中占据着核心的地位，是现代物流的不可或缺的重要环节。合理
22、的仓储管理将全方位的提升企业竞争力，降低生产成本，提高资源利用率，推动企业的发展参考文献1 江艳玲：仓库精细化管理，海天出版社，2011年版。2 田源：仓库管理，机械工业出版社，2011年版。3 田源 张文杰：仓库规划与管理，清华大学出版社，2009年版。4 方庆琯 李锐 ：物流系统设施与设备，清华大学出版社，2009年版。5 谢雪梅：物流信息技术，吉林大学出版社，2009年版。6 张念：仓库与配送管理，东北财经大学出版社，2008年版。7 欧阳振安 严石林主编：仓库管理，对外经济贸易大学出版社，2010年版。致 谢本次写作是在杨老师的指导下完成的，在论文的写作过程中，感觉自己进步了很多,在这里，我特别感谢杨旭昆老师悉心教诲和耐心指导。没有杨老师的帮助，我将很难完成这次的论文写作。同时，也要感谢这次和我一起写作的同学，在和他们的相互帮助下，我才能更顺利地完成论文的写作。本次写作还得到了公司各位同事的大力协助，在此表达我的感谢之情！【精品文档】第 - 8 - 页