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1、精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除附件二 业务需求说明书 文件状态： 草 稿 正式发布 正在修改文件标识：HDT_当前版本：作 者：完成日期：版本历史版本/状态作者参与者起止日期备注1. 概述1.1. 业务调研人员名单序号职能部门姓名主管联系电话备注1.2. 业务范围此处描写总体业务的概要分类。1.3. 业务目标 从高层或商务利益的角度提出本业务系统的期望目标，以及评价标准。1.4. 相关文档 说明：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），包括现有规范、标准、批文、引用到的文件、资料等。1.5. 业务词汇表 说明：列出本文档的所引用的专属领域词汇、术语等，以便于业务需求的
2、提供者和接收者是建立在一致的业务理解基础之上的。 2. 组织结构及业务 2.1. 业务相关组织结构、人员组织结构 说明：如果客户岗位设置复杂可分别设置，业务组织结构和人员组织结构2.2. 组织机构描述2.3. 角色职责 说明：将业务涉及的具体人员进行一定程度的分类和抽象，描述该抽象角色的操作职责。2.4. 管理综述 【可选】 说明：主要描述该业务的管理特点和管理模式。例如：典型按库存生产模式。生产计划以年度销售计划为指导，并综合考虑设备能力、生产天数、库存、历史销售记录。采购计划的制订以生产计划为依据。2.5. 现有业务流程清单 【可选】 说明：现有业务流程需要考虑，很多新的业务是在已有业务流
3、程基础上进行重组的。流程编号流程名称责任部门辅助部门3. 业务流程及业务处理描述 说明：针对每一项具体的目标业务，描述具体的业务流程，以及相关业务的具体描述。 3.1. 具体业务流程（系统名称+编号） 对于具体业务流程的命名有规范，对具体流程进行编号，便于形成需求矩阵，同时形成需求的管理和跟踪。3.1.1. 业务流程3.1.2. 业务描述 说明：描述具体的业务流程。3.1.3. 相关业务对象 说明：业务对象，业务流程中涉及的单据、报表等。业务对象使用部门对应电子档案编号3.1.4. 业务规则及关键算法 说明：描述业务环节关键算法体系。4. 假定和约束 说明：列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如开发期限等。4.1. 运行环境约束4.2. 设计约束 【可选】 说明：开发过程中必须使用的软件语言、软件进程需求、主要开发工具、核心技术、第三方产品等。 4.3. 产品应当遵循的标准或规范 【可选】 说明：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则，违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。 5. 其他 5.1. 目前核心问题和困难5.2. 业务对项目实施的需求和期望 【可选】 5.3. 其他未尽事宜【精品文档】第 4 页