物流信息系统复习题(题目).doc

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1、精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除物流员复习题（物流信息系统）一、判断题 1、( O )POS系统不仅方便了收费, 而且所收集到的销售数据经电脑处理, 能作为促销和价格、陈列方式、库存管理等决策的依据。 2、( O )由条形码与扫描设备构成的自动识别技术在物流管理中被广泛应用, 它能提高生产率, 减少差错。 3、( O )物流系统由物流信息系统和物流作业系统组成, 它们之间存在层次性关系。 4、( E )没有物流信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。 5、( E )物流成本的增加与物流服务的增长成正比。 6、( E )UPC条码主要用于欧洲地区。 7、( O )EAN

2、条码是国际公认的物流条码。 8、( E )在货物运输完成, 向货主交付时, 采用一维条码。 9、( O )现代物流与传统物流最本质的区别之一在于应用了信息技术。10、( E )用计算机管理合同信息主要是为了打印合同。11、( E )条形码所表示的某种产品不再生产时, 其对应的产品代码可以重复起用, 再分配给其他的商品。12、( E )采用ITF-14条码或UCCEAN-128条码标识储运包装箱时, 包装箱内的商品只能是单一的物品, 不可以装入不同的商品, 也不可以装入多件相同的小包装商品。13、( O )EAN位置码提供了国际共同认可的标识团体和位置的标准。14、(O )二维条码具有纠错能力、

3、表示多种语言和图像、照片。15、( E )EDI的使用是企业内部各管理部门之间的文件传递。16、( E )ID代码是条码的符号表示。17、( E)供应链管理离不开计算机管理信息系统的应用。18、( O )对导航定位来说,GPS卫星是一动态已知点。19、( E )物流信息系统能提高效率，但不能增加销售收入及提高企业产品在市场上的占有率。20、( E)GIS的基本功能是将表格型数据转换为文字型显示。21、( O )PDT存储器是可以编程的。22、( E )物流信息在物流管理过程中不可以被扩充和再生。23、( O )物流信息系统能缩短从接受订货到发货的时间，防止发货、配送出现差错。24、( O )E

4、DI是按照统一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。25、( O )GPS工作卫星由21颗工作卫星和3颗在轨备用卫星组成。26、( O )优良的物流服务正是物流系统化的目的。27、(O )UNEDIFACT是国际性EDI通用标准。28、( E)条形码具有读写能力,对一些需要频繁修改数据的内容的场合十分适用。29、( O)条码技术是实现电子商务供应链管理的关键技术。30、( O )信息既不是能源也不是物质。31、( O )企业信息化是实现电子商务的基础。32、( E )由于客户的时间观念越来越强, 所以交货的时间越早越好

5、。33、( O )以国际互联网为基础的EDI传输要借助于专业增值网络。34、( O )企业即便实现了物流的信息化管理, 如物流活动仍分散在各部门, 没有适当的协调机制, 则仍会出现一定程度上的物流活动冲突现象。35、( E )自动化设备所采集和处理的信息不能被转化成用于物流管理的信息。36、( E )全球定位系统一定要与GIS整合才有实用价值。37、( E )一维条码有: EANPDF417EAN128交叉二五码三九码等。38、(O )三九码与128码主要应用于工业生产领域图书管理等。39、( O )二五交叉码主要应用于包装运输以及国际航空系统的机票顺序编号。40、( E )条形码中的校验码,

6、 用于厂商识别代码商品项目代号的正确性。41、( O )PDF417条码是便携式数据文件。42、( E)国际上公认的用于物流领域的条码标准主要有三种, 即通用商品条码二维条码和贸易单元128条码。43、( O )在物流信息系统建设中, 通过标准化来实现系统间的数据交换与共享已经成为电子商务的必然要求。44、( O )变量储运单元码由14位数字的主代码和6位数字的附加代码组成。45、( O )企业物流信息资源标准化是物流信息化建设的核心任务之一。46、( E)标准版商品条码所表示的代码由15位数字组成。二、单选题 1、在物流信息系统中（A ）被广泛应用于物流运载工具的定位与跟踪。、GPS、DSP

7、、自动化仓库、EOS 2、我国于1991年1月正式加入国际物品编码协会，该协会分配给我国的国别号是（D ）。、697、698、979、692 3、物流信息的特点是信息量大 更新快和（A ）。、来源多样化、准确率高、及时性强 、功能全面 4、电子商务下物流的特点表现为信息化、网络化和（B ）。、知识化、自动化、智能化 、 自动化、智能化、柔性化 、智能化、集成化、柔性化 、 自动化、柔性化、整合化 5、在电子商务下,以下（C ）的处理有时不能完全通过计算机和网络通信设备实施。 、商流 、资金流 、物流 、信息流 6、物流业中目前使用频率最高的5种条码是（ B ）。、PDF417、一维条码、复合码

8、、二维条码、ITF 、 三九码、交插二五码、UPC、EAN、EAN128 、EAN、UCCEAN128、UPCS、EAN13、二五交插码 、 POS、EAN、UCCEAN1128、交插二五码、ITF 7、EAN条码是一种长度固定、无含义的条码,所表达的信息方全部为（A ）。、数字 、字母、ASC码、代码 8、按照EAN-13条码的规定是（D ）。、国家的代码由二位数字组成,制造厂商代码由四位数字组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成。、国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由三位数字组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成。、国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由五位数

9、字组成,商品代码由四位数字组成,校验码由一位数字组成。、国家的代码由三位数字组成,制造厂商代码由四位数字组成,商品代码由五位数字组成,校验码由一位数字组成。 9、条形码和扫描技术在物流管理中可以应用于（C ）。、超市和零售商店的销售记账 、物料搬运过程的跟踪 、超市和零售商店的销售记账与物料搬运过程的跟踪 、流通加工10、射频识别系统的主要特点是（ B）。、识别距离近、具有读写能力、采用光电技术、有一定的误差率11、电子商务概念模型的七大要素是电子商务实体、物流、信息流和(C )。、交易市场、电子事务、商流、资金流 、电子市场、交易事务、资金流、价值流 、电子市场、交易事务、资金流、商流 、交

10、易市场、电子事务、价值流、资金流12、条码的功能(B )。、仅是商品的防伪标志、有助于商品流通过程中自动化、能降低成本的一种高新技术、能开拓市场面一种现代化的信息技术13、物流系统由（C ）组成。 、运输、包装、搬运、仓储等环节、物流信息与现代物流技术 、物流作业系统与物流信息系统、电子商务技术14、利用物流信息可以对供应链各个环节上的（A ）进行更有效的管理。、计划协调顾客服务和控制活动、信息数据资金和商流、计划订单信息资金和物流 、计划生产信息和资金15、几种常见的条码扫描器是台式扫描器和（A ）。、手持式扫描器卡槽式扫描器笔式扫描器 、笔式扫描器POS手持式笔式扫描器、POS手持式笔式扫

11、描器卡槽式扫描器、手持式笔式扫描器POS笔式扫描器16、3S1L的原则是（C ）。、以最先进的信息技术应用于电子商务、以最快的速度求得市场效益、以最少的费用提供最好的物流服务、“以客户为中心”求得企业的最大发展17、物流信息系统的功能是（A ）。、信息收集、处理、传递和共享、信息收集、分析、处理和传递 、信息收集、整理、处理和共享、信息收集、处理、加密和传递18、物流系统具有（A ）特性。、整体性层次性相关性目的性适应性、整体性最优性相关性目的性适应性、整体性层次性集成性目的性适应性、整体性最优性集成性目的性适应性19、物流系统的要素包括功能要素（B ）支撑要素和物质基础要素。 、资金要素、一

12、般要素、物的要素、劳动要素20、EDI标准是（C ）。 、通信标准、EDI报文标准、EDI处理标准、条码标准、PDF417 、通信标准、EDI报文标准、POS系统标准、条码标准、EDI处理标准 、通信标准、EDI报文标准、单证标准、EDI处理标准、各行业数据交换标准、通信标准、EDI报文标准、单证标准、条码标准、各行业数据交换标准。 21、GIS在物流的应用中主要模型有车辆路线网络物流分配集合和（C ）。 、货流流向、运输导航设施定位运输路径优化22、条码技术与信息处理技术的结合帮助我们合理、有效地利用仓库空间, 以（B ）的方式为客户提供最好的服务。 、最快的速度最准时最及时、最快的速度最正

13、确最低成本、最快的速度最高的效率最低成本、最快的速度最准时最低成本23、物流系统化的主要内容有大量化共同化短路化信息化和（B ）。、网络化、自动化、标准化、集成化24、在电子商务交易中,EDI联接方式的主要发展趋势是（ B ）。、间接联接方式、通过第三方网络联接方式、整体联接方式、内外联接方式25、全球定位系统主要包括空间部分、地面控制部分和（ C ）。、服务器设备、通讯介质、用户设备部分、移动通讯设备26、EDI的使用是（A ）。、企业与企业之间的文件传递、企业与政府之间的文件传递、企业与消费者之间的信息传递、企业部门之间的文件传递27、二维条码是指（C ）。、UCC/EAN128、EAN1

14、3、PDF417、交叉二五码28、采用信息科技的识别技术。就是使用条形码与电子扫描技术，这种自动识别方式能以很低的误差率完成对物流对象的( C )。、记录、传递、存储、记录、传输、跟踪、记录、识别、跟踪、记录、打印、结算29、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称为（ ）。、物流成本、物流信息、物流体制、物流设备30、地理信息系统的英文缩写是( D )。、EDI、EOS、POS、GIS31、信息系统主要包括订货、发货和(A )。、库存、装卸、包装、采购32、构成EDI系统的三个要素是EDI软件和硬件、通信网络以及（D ）。、数据库技术 、投资因素、HTML技术 、数据标准化3

15、3、EDI的特点包括单证格式化、报文标准化、处理自动化、软件结构化和（C ）。、管理扁平化、作业流程化、运作规范化、系统集成化 34、( D )是商流和物流活动的描述和记录,它反映了商流和物流的运动过程。、数据、计算机、电子数据交换、信息 35、电子商务包括商流、物流、资金流和(B )。、知识流、信息流、单证流、控制流36、(C )是电子商务最主要的形式。 、G to G、B to C、B to B、G to C37、EDI进行商业数据的安全性要求包括保密性完整性身份证技术和(B )。 、一致性、不可抵赖性、法律性、可靠性38、(D )是电子商务的关键技术。 、信息、条形码、ERP、电子数据交

16、换39、智能交通系统的英文缩写是(B )。 、GPS、ITS、BPR、GIS40、物流标准化包括(B )三大技术。 、电子商务 集装化 条形码、EDI 条形码 集装化 、EDI 电子商务 条形码、条形码 集装化 GPS41、条码技术是计算机技术和印刷技术、(A )相结合的产物。 、光电技术、通信技术、信息技术、互联网技术、条形码技术、互联网技术、条形码技术、通信技术42、条码技术在自动识别技术中占有重要的地位, 因为它具有可靠正确、输入速度快、( B )等优越性。 、保密性强、易于保存、设备简单、易于操作、保存期长、便于携带、安全简单、易于操作43、条码的编码方式有两种是(A )。 、模块组合

17、法和宽度调节法、宽窄整合法和条空设置法 、译码语言法和编码记录法、信息记录法和排列组合法44、XLM语言的主要特点是(C )。 、同步化、关联化、结构化、专业化45、在以下的条码中所能表达的信息量最大的是(D )。 、一维、EAN13、EAN128、PDF41746、EAN-128码是一种(D )的条码。 、可变长度、不连续性、不可变长度、可变长度与连续性47、商品条码是用于标识(C )通用的商品代码。 、国内、企业、国际、区域48、物流管理信息系统的基本要求有：开放性、可扩展性、协同性、快速反应、信息集成性、支持远程处理和（C ）。 、方便性、操纵性、安全性、适用性49、网络硬件设备主要有：

18、服务器、集线器、路由器、交换机和（D ）。、计算机、硬盘、摄像头、工作站50、对电子商务的理解, 应从“现代信息技术”和( B )两个方面考虑。 、营销、商务、软件、标准51、供应链的支持技术包括ID代码、条码、EDI、条码应用标识符和(A )。 、网络通信技术、无线通信技术、数据库技术、移动通信技术52、电子商务使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与包装等领域的竞争扩大到(B )。 、全方位竞争、虚拟空间、供应链之间、信息资源空间53、应用标识符用于传输那些( )在计算机文件中查找或( )用EDI方式传输的数据标准。、可以、不可以、不可以、可以、可以、可以、不可以、不可以54、信息管理

19、的目标是将最恰当的知识(C )传递给最恰当的个人, 以便使他们能作出最好的决策。 、在最恰当的地点、以最恰当的形式、在最恰当的时候、以最有力的支持 55、电子商务活动的开展, 从根本上说, 就是缩小中间路径, 即缩小生产和消费者之间的时间路径、(D )。 、利润路径、营销路径、空间路径、营销路径、利润路径、人际路径、空间路径、人际路径56、信息社会中的利润来源不仅仅依靠资金, 而且需要依靠(D ), 它的快速传播将带来巨额的利润。 、生产、流通、资金、信息57、未来网络营销的市场观念, 突出表现在( A )。 、速度 信用 服务、营销 服务 质量、客户 产品 质量、客户 服务 信用58、在电子

20、商务这个市场中,除商品本身是实体外,一切涉及商品交易的手续,包括合同、资金和运输单证等,都以( A )出现。 A、电子方式、营销方式、实体方式、交易方式59、电子商务完备的双向(B ), 灵活的交易手段和快速的交货方式给企业带来巨大的经济效益。 、客户关系、信息沟通、营销方式、服务方式60、电子商务最重要最有特点最尖端的技术不外乎两大类: internet技术和(B )。 、现代信息技术、电子数据管理技术、虚拟价值链、供应链管理61、物流信息系统具有集成化、模块化、(D )、网络化和智能化等主要特点。、柔性化、信息化、数据化、实时化三、多选题 1、POS系统是一种（ABE）。A、全新的商业销售

21、管理系统B、自动销售管理系统C、计算机操作系统D、数据库系统E、销售时点信息系统 F、条码技术 2、二维条码有（ABCD）。A、纠错能力B、高密度容量C、表示图像，照片的能力D、加密机制E、自动传输能力F、数据处理能力 3、ERP这是一个庞大的（ABC）。A、管理信息系统B、计算机信息系统C、系统工程D、财务软件E、网络平台F、客户关系管理系统 4、物流与信息流的关系是(ABCEF)。A、物流与信息流是同步进行的B、信息流是主控流C、信息必须先行D、先有物流, 才有信息 E、信息是关键 F、信息是物流的核心 5、交叉二五码广泛应用于（ACD）。 A、仓储B、运输C、定量储运单元的包装箱上D、包

22、装E、大件包装箱上F、散装 6、物流条码是（BCDF）。A、最终消费单元的唯一标识B、货运单元的唯一标识C、若干消费单元组成的产品的集合D、一般在收发货运输装卸仓储等物流业务中多个或多种商品的集合。 E、实现对物品的跟踪数据信息的共享F、用于零售业的自动化管理 7、EDI的特点（ABCDE）。A、单证格式化B、报文标准化C、处理自动化D、软件结构化E、运作规范化F、交易无纸化 8、现代物流业已经使用的高新技术有（ABCDEF）。A、条形码与光电扫描识别设备B、全球卫星定位跟踪系统C、智能交通管理系统（ITS）D、各种先进的运输与储存设备E、电子数据交换系统（EDI） F、地理信息系统 9、二维

23、条码以编码原理来分, 可为(ABC)。 A、线性堆叠式二维码B、矩阵式二维码C、邮政码 D、矩形空间二维码E、线性二进制二维码 F、线性二进制二维码10、EAN128码应用领域非常广泛, 包括(ABCDEF)。 A、制造业的生产流程控制B、批发物流业或运输业的仓储管理C、车辆调配 D、货物追踪E、医院血液样本的管理F、政府对管制药品的控制追踪等11、参加电子商务活动的主要角色由（ABCDEF）组成。 A、顾客 B、销售商店 C、商业银行 D、信用卡公司 E、互联网 F、电子商务服务器12、电子商务活动中的主要工具（ABCDEF）。 A、终端 B、电子线包 C、国际信用卡 D、货物 E、电子订货

24、单 F、加密电子付款帐单 13、创建企业电子商务的目的是（ABDEF）。A、为客户提供的个性化服务 B、与客户建立真诚的商业联系，促进交流 C、主要是增加企业的利润和销售量 D、为顾客提供低成本，高价值的服务 E、节约客户的时间 F、降低经营成本14、EAN-13码的13位数字结构意义是（ABCD）。 A、前缀码由3位数字组成 B、制造厂商代码由4位或5位数字组成C、商品代码由5位或4位数字组成 D、检验码是一位数字 E、由12位数字表示 15、物流的电子商务化包含了（ABCDEF）的电子化。A、组织方式 B、运作方式 C、交易方式 D、服务方式 E、结算方式 F、管理方式四、排序题、请对以下

25、物流数据处理的过程进行排序为( 364521 )。 数据输出数据传输各种信息源数据存储数据加工数据收集、在信息经济环境下,经济运行过程的顺序应是( 652134 )。流通生产分配消费采购消费需求、下面是SIM-EC模拟银行的工作流程,请按顺序排定为(543612 )。提单 发票 + 提单 信用证通知单 信用证 信用证申请单 发票、下面是一个典型的国际贸易货物流流程,请按顺序排定为( 45132 )。海关应答单 提单 到货通知 运输指令 报关单、互联网市场的交易业务流程的顺序是寻找、评估、谈判、(263145 )。开账单 下订单 3。货物发货 付款 客户服务支持 计划安排与实施、EDI软件的翻译

26、转换流程是( 32145 )。翻译软件 转换文件 应有系统文件通信软件 传送给增值网络系统、请按顺序排定网上交易的一般流程是网上消费者浏览检索商户(1 62435 )。网上消费者向商户发订单 将网上消费者支付信息,传递到各相关银行支付结果通知商户相关银行检查网上消费者的支付能力实施清算 网上消费者选择支付方式五、案例分析题、大和运输株式会社成立于1919年,是日本第二古老的货车运输公司.1973年日本陷入第一次石油危机的大混乱中,企业委托的货物非常少, 这对完全依靠运送大宗货物的大和运输来说,无疑是一大打击。当时社长小仓提出了“小宗化”的经营方向.1976年2月,大和运输开办了“宅急便”业务,

27、同年,受理了170万件货物,而当时日本国铁路受理的包裹是6740万件,邮局受理小包裹17880万件.至1988年时,“宅急便”已达34877万件,而邮局为23500万件,市场占有率达40% ,位居日本运输首位.至1995年,“宅急便”受理多达57000万件,营业额为6000亿日元,员工由原来300人增加到57797人,车辆由2000辆增加到25000辆.大和在日本已无人不晓。大和运输的象征商标，是以母猫叼着小猫小心运送的图案作为标志。大和运输认为，图案中那种小心翼翼，不伤及小猫，轻衔住脖子运送的态度，仿佛是谨慎搬运顾客托运的货物，因此，人们又把大和运输称为“黑猫大队”。宅急便在运送货物时，讲究

28、三个“S”，即速度(Speed)、安全(Safety)、服务(Service)。大和在这三者之中，最优先考虑的是速度。而在速度中，宅急便又特别重视“发货”的速度。宅急便的受理店多达20多万家24小时全天候受理货物。黑猫大队有一个保证翌日送达的输送系统。派出小型货车化区内各处将货集中运往称为“集货中心”的营业所，并迅速转送到称为“基地”的地点，进行寄往全国各地的货物分拣工作。然后，将经过分拣的货物，装入统一的长110厘米、高185厘米的货箱内，一个货箱中大抵可以放进7080件货物。从基地往基地移动时是使用10吨级的大型车，可装载16只货箱；宅急便由于采用了统一规格的小型货箱和不同吨级的货车，从而

29、大大提高了运送效率，降低了物流成本。利用夜间进行从出发地到目的地的运输，是宅急便得以在速度上取得优势的重要措施。携带型POS突破20000台。通过这个追踪货物系统，便能完全掌握所发生的各种信息。货物现在是在仓库，还是在分拣设施上，还是正在装车，还是已经送到顾客手中。这项优异的追踪系统的存在，进一步提高了顾客对宅急便的依赖度。现在大和运输与美国UPS合作，建立了国际快递网络。UPS有世界175个国家和地区的配送网，大和运输已将这些国家和地区全部列入自己的服务区域。问题：物流系统化的目的是（ B ）。A、以最快的速度，达到最佳的效益B、以最少的费用提供最好的物流服务C、以最好的管理，实现电子商务D

30、、以最低的库存，达到降低物流成本 电子商务对现代物流的基本要求是（A ）。A、 对物流过程中的物品进行全程的实时跟踪B、条码技术的全面应用C、现代物流技术的应用D、企业的基础管理到位 “宅急便”最主要的运作理念是（A ）。A、速度B、信息C、服务D、品牌“宅急便”由原来大宗货物的运输改为后来“小宗化”的经营方向,这是现代物流的(B )理念。A、CRMB、柔性化C、ERPD、JIT准时制 大和在送货时, 最优先考虑的是发货速度, 这就是物流的( D )。A、运输时间B、库存时间C、配送时间D、前置时间、江阴美源实业有限公司前身是国营江阴压敏胶厂，该厂的效益一直徘徊不前。1997年4月改制为有限公

31、司后，该厂大刀阔斧进行了改革，在技术上致力于新技术的应用和新产品的开发，该公司打听到国内互联网刚刚起步，就不无远万里在广州办理了域名注册。随着互联网江阴节点的建设成功，江阴拥有了互联网络的接入能力，江阴电信局多次召开大规模的用户座谈会及上网演示会，上网培训，通过培训，学会了如何使用互联网络查询信息和系统的上网知识技巧，随后办理了上网帐号。上网增长了知识，阔展了视野，拓宽了业务，公司注意到进行网上宣传、招商引资、搜索信息是公司获取最新情报、占领市场份额、走向世界不可缺少的有力举措。制作了中英文双版的主页，把产品信息发布上网，并定期更新，虚拟市场与国内外20多家搜索引擎和同行业建立了链接。 问题：

32、 电子商务是通过（B ）缩小传统市场的时间和空间界限的场所。 A、经济手段B、虚拟手段C、经营手段D、促销手段 网络上虚拟市场的竞争将会越来越激烈，而且正在波及到人们熟悉的（D ）。A、经济市场B、电子市场C、交易市场D、实体市场 上网消费者只需要拥有一个（A ），就可以在任何地点、任何时间不间断的享受银行业务服务。A、网络账号B、信用卡C、证券D、密码在互联网上开展电子商务,上网企业在原料的购买和储备,产品的设计、生产、库存、和销售,资本的筹措和调配等各个管理环节上,节省大量的时间和经费,避免了高额的(B )。A、变动成本B、交易成本C、固定成本D、机会成本电子商务的开展, 还可以解除传统经

33、济活动中的（ C ）对人们的限制。A、营销和生产B、流通和运输C、时间和空间D、交易和时间、天津中环半导体有限公司从一个出口额为零的老企业一跃发展为近五年里出口额连年成倍增长的业界佼佼者，拥有三十多年历史的中环半导体有限公司是一家生产高压硅堆、硅整流二级管等专业产品的老企业，多年来传统的生产和经营模式使得企业一直无法突破外贸业务几乎为零的记录，1996年选择了拥有三十年成功经验的环球资源。环球资源是一家在国际贸易领域拥有极高知名度的B2B电子商务服务提供商，提供有效的电子商务服务。中环当时之所以选择电子商务服务，是因为他们确实迫切想要走向国际市场，而最便捷、最有效的方法是通过互联网。目前，该公

34、司平均每天都可以收到89个来自不同国家的业务查询，目前他们已经与世界72个国家的730个买家建立了良好的业务关系，产品出口到意大利、法国等15个国家的41家公司。问题： 互联网代表了一个（ B ）大市场。 A、发散性B、开放性C、集约性D、整合性 电子商务拉近了（ B ）距离。A、批发商与零售商的距离B、厂商与客户的距离C、分销商与供应商的距离D、客户与客户之间的距离 电子商务提供了企业把握（ C ）和消费者了解（ C ）的能力。A、营销B、客户C、市场D、信息 电子商务为厂商提供了一种可以全面展示其产品和服务的品种、数量的( B )。A、实体市场B、虚拟空间C、交易市场D、信息空间 在电子商务条件下,企业组织信息传递的方式由单向的(B )向双向的(C )转换。 A、一对一式B、一对多式C、多对多式D、多对一式【精品文档】第 8 页