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1、精品文档,仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除第5章 计算机系统的日常维护教学重点:掌握计算机主要配件的保养常识。熟悉计算机主机的拆卸步骤。掌握计算机配件的清洁方法。了解常用系统工具软件的安装使用方法。教学难点:了解使用计算机时应注意的问题。掌握计算机主要配件的保养常识。熟悉计算机主机的拆卸步骤。学时:16教学手段:CAI演示,讲授知识目标:1. 了解计算机系统对日常工作环境的要求。2. 了解使用计算机时应注意的问题。3. 掌握计算机主要配件的保养常识。技能目标:1. 进一步熟悉计算机主机的拆卸步骤。2. 掌握计算机配件的清洁方法。3. 了解常用系统工具软件的安装使用方法。教学内容计算机是集
2、电子技术、精密机械、光电技术、电磁技术于一体的高精密电子设备,要使其可靠、稳定、高效、长期的工作,除要正确使用外,日常的维护保养也十分重要。大量计算机故障是由于缺乏日常维护或者维护方法不当而造成的,所以维护好一台计算机,能尽可能发挥其功能并延长其使用寿命。计算机的维护可以分为三个方面:(1)与使用环境有关的维护。(2)部件养护。(3)主机养护。5.1.1 与使用环境有关的维护1防尘2. 控制湿度3. 控制温度4. 防止供电电压波动5. 防静电及电磁干扰5.1.2 计算机主要配件的保养1. 硬盘的保养(1)正确移动硬盘,注意防震(2)正确关闭主机电源(3)不能自行拆开硬盘盖(4)正确拆卸硬盘(5
3、)定期整理硬盘(6)注意预防病毒(7)出现坏道及时更换硬盘2. 光盘的保养(1)不要用手或其他硬物接触光盘的正面以免弄污或划伤光盘。(2)正确取放光盘。(3)光盘不用时,要将它们从光驱中取出,并且最好存放到光盘盒中。(4)保存光盘时,要注意远离热源,不要让其受到阳光的直射,且要避免受到挤压。(5)若光盘表面有污物,应使用镜头纸或软绒布沿半径方向由内向外轻轻擦拭,还可用清水冲洗,千万不要用有机溶液清洁光盘,用利器刮擦光盘。(6)不要在光盘上粘贴标签,以防光盘在光驱内的高速旋转中由于负荷不平衡而变形。3. 光驱的保养(1)保证所用光盘的质量。(2)一定要使用面板上的进出按钮进行弹盘和进盘操作,以防
4、造成光驱的机械性损坏。(3)不要连续长时间看VCD、DVD或听CD,以减缓激光头的老化速度,延长光驱的使用寿命。(4)光盘使用完毕后,要及时取出光盘,以减少光盘不必要的转动摩擦。(5)光驱的托盘不宜长时间停留在弹出状态。(6)光驱的托盘要定期擦拭,以防托盘上的灰尘颗粒在光盘高速旋转的带动下,划伤光盘或附着在激光头上,影响读盘的正确率。4. 键盘和鼠标的保养(1)操作要用力适度外。(2)注意清洁。5. 显示器的保养(1)经常用软布擦拭屏幕。(2)计算机关闭后及时把显示器盖好。(3)在显示器周围不要摆放电视机、音响、电话等磁性较大的物品,以防显示器被磁化,不能正常显示。(4)显示器摆放位置要远离热
5、源,不要被阳光直射,以免损伤显示器中的电子元件。(5)显示器的亮度和对比度不要调得过亮,以防显示器加速老化,减短使用寿命。5.1.3 计算机主机的清洁 清洁主机前,一定要关闭电源,把主机电源插头拔下,释放静电或戴上防静电手套后才可进行操作。清洁步骤:第1步,清洁主板。第2步,清洁内存条和适配卡。第3步,清洁CPU散热风扇。第4步,清洁电源。第5步,清洁光驱。第6步,清除机箱内表面的积尘。5.1.4 养成良好的使用习惯(1)正确开关机。开机的顺序是先打开外设,如先打开显示器、打印机、扫描仪。关机顺序则相反,先关闭主机电源,再关闭外设电源。(2)不要频繁开关机。每次关开机之间的时间间隔应不小于30
6、秒。(3)定期清洁计算机。(4)计算机在通电之后不应随意移动和震动计算机,以免造成硬盘盘面划伤以及其他意外情况发生,造成不应有的损失。 5.2 常用系统工具软件的使用在计算机的日常维护中,有时要对硬盘进行重新分区及硬盘数据备份,完成此类工作一般要借助工具软件,这类软件很多,以下主要介绍比较常用的硬盘管理工具Disk Manager、硬盘分区魔术师Partition Magic (缩写PM)及硬盘克隆工具Ghost的使用。第6章 计算机故障案例分析教学重点:掌握计算机故障产生的原因与分类。掌握多媒体计算机故障处理的一般步骤和方法。熟悉常见的死机、黑屏和不启动故障的处理方法,能运用故障处理的一般步
7、骤和方法处理简单的故障。根据计算机的启动过程能够初步断定硬件故障的位置。教学难点:熟悉常见的死机、黑屏和不启动故障的处理方法。根据计算机的启动过程能够初步断定硬件故障的位置。学时:10教学手段:CAI演示,讲授知识目标:1. 掌握计算机故障产生的原因与分类。2. 掌握多媒体计算机故障处理的一般步骤和方法。3. 熟悉常见的死机、黑屏和不启动故障的处理方法。 技能目标:1. 能运用故障处理的一般步骤和方法处理简单的故障。2. 根据计算机的启动过程能够初步断定硬件故障的位置。教学内容6.1 故障处理的一般方法 常见的计算机故障可分为硬件故障和软件故障两大类。 6.1.1 硬件故障 硬件故障是指计算机
8、系统的硬件如板卡、驱动器、芯片等发生的故障。可分为接触不良、CMOS设置不当、硬件不兼容和硬件本身的故障等。 1. 接触不良造成的故障接触不良的故障一般反映在各种功能板卡、内存条、CPU等与主板接触不良,或电源线、数据线、音频线等接触不良,通过重新连接或更换插槽位置,以及清洁接触面可以解决以上问题。 2. CMOS设置不当造成的故障CMOS的某些参数没有正确设置,系统会提示出错或开机直接进入CMOS设置界面,甚至出现死机现象。只要将错误的设置更改过来或者把CMOS复位即可解决问题。 3. 硬件不兼容的故障出现不兼容现象,主要表现在某个配件在某台计算机上不能工作或工作不稳定,但在别的计算机上工作
9、正常;或安装某个配件以后,系统提示硬件资源冲突等。前一种情况可通过更换新的兼容配件解决;后一种情况可通过调整硬件资源,如端口地址、中断号等,使之不再冲突。 4. 硬件本身的故障硬件出现故障,除了本身的质量问题外,也可能是负荷太大或其他原因引起的,如电源功率不足或CPU超频使用等。此类故障的现象、产生原因及确定故障点的方法较为复杂。解决这类故障,将出现故障点的部件送修或换个新的部件即可。 6.1.2 软件故障 1. 驱动程序安装不当的故障2. 病毒引起的故障3. 操作不当的故障6.1.3 故障处理的一般步骤检查、处理故障时掌握的一般性原则和方法:1. 先静后动2. 先软后硬3. 先外后内4. 分
10、清主次5. 先电源后负载6. 远程帮助7. 注意安全6.1.4 故障处理的一般方法 处理计算机故障,先判断是软件故障还是硬件故障,然后再具体确定故障点以便排除故障。当加电启动时能进行自检,能显示自检后的系统配置情况,则说明故障的原因由软件引起的可能性较大,否则硬件故障的可能性较大。如果是软件故障,可再具体确定是系统软件还是应用软件的故障。如果系统启动不正常,可能是系统软件故障,如果运行某个软件时出现故障,则极可能是应用软件故障。硬件故障的检测方法:1. 清洁法2. 直观法3最小系统法4. 插拔法5. 替换法6. 升温法7. 软件法8. 敲打法9. 隔离法10. Debug诊断卡应用中,以上方法
11、应结合实际灵活使用。因为往往有些故障不是单用一种方法就可以解决的,而是综合运用多种方法才能确定其故障点。 6.2 计算机组装过程中常见的故障与处理 6.2.1 故障一 故障现象刚组装完毕的计算机加电后喇叭连续响,似报警声,且显示器无显示。 故障处理该主板采用AWARD BIOS芯片,根据BIOS自检声响编码对应故障初步判断,开机后喇叭连续响可能是主板电源的问题。主板连接的部件较多,如连接部件的电源线有问题也会影响到主板的电源。首先检查开关电源,排除了开关电源本身的原因;然后采用插拔法先将各功能板卡取下,现象依然存在;再依次将驱动器电源线、数据电缆拆下,现象仍然存在;接下来拆下内存条,但还是不行
12、,说明问题出在主板,可能是主板电源短路。将主板拆下并重新安装主板,故障消失。 故障原因固定主板时主板与机箱搭接在一起造成电源短路。 6.2.2 故障二 故障现象刚组装的计算机安装Windows XP操作系统时可以拷贝文件,重新启动时提示硬盘重写错误。 故障处理因硬盘能格式化且能复制文件,故认为在安装过程中操作有误,重新安装操作系统,依然提示硬盘回写错误,经分析认为硬盘可能有坏扇区,对硬盘重新格式化并重新安装Windows XP操作系统,现象还是存在。接下来检查硬盘的连接数据线,发现数据线的第1线在插头连接处断裂,更换数据线后机器工作恢复正常。 故障原因IDE接口的第1脚为Reset复位信号,重
13、新启动计算机时,硬盘的复位信号未起作用导致硬盘复位失败,起始状态混乱而提示重写错误。 6.3 常见的死机故障与处理 死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。 6.3.1 由硬件原因引起的死机 1. CPU原因2. 内存原因3. 硬盘原因4. 显卡原因5. 主板原因6. 电源原因7. 硬件资源冲突8. 机箱原因第7章 计算机整机组装实训教学重点:熟悉多媒体计算机组装的全部步骤。能根据应用需要设计装机方案,组装不同用途的计算机。能使用常用的测试软件对计算机性能进行测试。教学难点:进一步熟悉多媒体计算机组装的全部步骤。能对计算机的整机性能
14、进行优化。能使用常用的测试软件对计算机性能进行测试。学时:4教学手段:CAI演示,讲授知识目标:1. 进一步熟悉多媒体计算机组装的全部步骤。2. 了解优化计算机性能的有关方法。3. 了解多媒体计算机的有关测试软件。技能目标:1. 能根据应用需要设计装机方案,组装不同用途的计算机。2. 能对计算机的整机性能进行优化。3. 能使用常用的测试软件对计算机性能进行测试。教学内容 7.1 设计和讲评装机方案 计算机的更新速度越来越快,新技术、新产品层出不穷,其应用也涉及到人们生活与工作的方方面面。不同的应用,所需要的软硬件配置也各有差异。只有结合实际确定配置方案,才能获得最优性能价格比。因此,在购机以前
15、,首先明确买计算机究竟做些什么,需要什么样的计算机,经济实力如何,通过查阅书籍、上网查询以及到当地的计算机配件市场进行市场调研,了解最新的计算机行情,权衡性能价格比,确定装机方案。 7.1.1 专业图形设计型 图形设计硬件平台的重点是显卡,若经济条件允许应首选图形设计专用显卡。由专用图形显卡价格太高,某些普通显卡也可以达到专业图形显卡的性能和效果,经济实力不允许购买专业图形卡的用户可选购此类显卡。内存条应首先选择知名品牌,再选择单条容量大的内存条,以节约内存插槽,提供更大的总的内存容量。图形设计对硬盘的速度要求较高,相对于IDE硬盘,SATA硬盘的读写速度快,多块硬盘使用时免除了主从盘设置的不
16、便。显示器方面,19英寸的纯平CRT显示器是首选。因为专业图形设计追求直观效果,显示器的色彩一定要纯正均匀。选用定位比较精确、反应速度快且外形感觉舒适的鼠标。7.1.2 游戏玩家型 对于游戏来说,CPU的处理速度并不是影响性能的绝对因素。只要选择够用且恰当的产品,完全能够胜任3D游戏。主板方面,要求能提供性能强大内存通道和高速数据总线;硬盘有足够的空间和较高的读写速度;因极品游戏很“耗占”内存,所以内存容量越大越好;显卡方面,GPU处理速度快一些,显存容量大且速度快一些;显示器应考虑19英寸的CRT显示器,响应速度应够快;光驱方面,可考虑DVD光驱;键盘、鼠标可选择反应速度较快定位准确的。 7
17、.1.3 商务办公型 商务办公计算机要长时间使用,如果在性能方面出现瓶颈,或者是硬件质量不过关,可能带来重大损失,因此商务办公计算机首先要考虑的是高稳定性;其次是装机数量一般比较大,故在保证“能用”的前提下,能省则省;再之是硬件的使用寿命要长。办公计算机不玩3D游戏,不做图形设计,因此显卡没必要单独选购。关于CPU,办公用计算机每天的使用时间都比较长,出现故障的几率也较其他计算机要高一些,在这种情况下,计算机的稳定性就显得比实际性能更重要,所以选择稳定性较好的CPU比较合适。因为商用机的硬盘数据需要频繁更新、备份,商用机硬盘要承受数倍于普通家用机硬盘的读写次数,因此,在价格相差不大的情况下,保
18、修就更显得尤为重要。使用商务机的用户可能要长时间对着显示屏,显示器的优劣直接会对眼睛造成伤害。所以,可挑选一台较有性价比的显示器,如不太计较价格成本的话,可选择一台液晶显示器。7.1.4 校园学生型 对于一般学生用户以满足日常软件使用为度,选择合适的计算机。因此,不建议购买配置太高的计算机。显示器可选一台质量好且环保的CRT显示器。学生喜欢看电影,所以可选用性能较好的DVD-ROM。7.1.5 家庭多媒体型 家庭使用计算机一般主要用于学习、玩游戏、普通图形工作和多媒体娱乐等方面,在配置中对性价比要求较高,配件要求实用和耐用。CPU方面,要同时兼顾性能和成本。主板方面要求最重要的是稳定,主板如果
19、出现问题一般都很麻烦,所以选择质量好的主板非常重要。硬盘可选择80G或更大的硬盘。在光驱方面,可选择一个质保期较长的康宝,既可用于播放DVD,又可刻录软件等。显卡方面,考虑到家庭有时要用来玩游戏及普通图形工作,因此可选择一款中低档的性价比较高的产品。考虑到占用面积及美观要求,可选用15英寸的液晶显示器;若感觉太贵,可选用一款17英寸的纯平CRT显示器。 7.2 计算机配件的采购与检测7.2.1 配件间的搭配问题 CPU与主板的搭配内存与主板的搭配显卡与主板的搭配硬盘与主板的搭配 7.2.2 配件的检测 购买计算机配件后,为了确保其货物真实、质量可靠,可利用一些检测软件进行检测。常用的测试软件:1. AIDA322. SiSoftware Sandra3. HWiNFO32 7.3 整机组装及安装软件 7.3.1 整机组装7.3.2 安装软件【精品文档】第 7 页