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1、视频监控升级改造与运维建设项目组织实施方案基于我司对项目的理解及招标文件对于实施与运维的要求；为达到运维管理的目标，制定如下项目组织实施方案。1.1. 组织原则为了保质保量完成XXX市XXX单位（组织）XXX项目，在服务实施组织设计中遵守以下几项基本原则：1、认真执行工程服务的基本程序；2、对工程服务过程中的各项工作统筹安排，保证重点，严格遵守各系统的实施与运维规范及其技术标准；3、推广先进的实施、服务规范和使用先进的实施、运维工具，采用科学的管理方法，提高工作效率。1.2. 项目机制本项目工程实施过程中，采用项目经理总负责制。项目经理在项目实施过程中，代表和协助建设单位对本项目实施的全过程进
2、行管理。项目经理可以调配我公司所拥有的前后端人力资源，负责项目总体实施方案策划、项目实施组织、项目实施进度和质量控制、项目实施计划和执行情况的汇报和交流，对整个项目保质、如期交付负责。项目经理是系统集成服务商在本项目的负责人，是项目管理的责任者。具有如下资质：1）高水平的项目管理技巧该项目经理具有多年的行政管理经验，能够与项目的利益相关者进行充分的协调沟通，并能够坚定的执行项目目标。2）丰富的项目管理经验该项目经理具有多年从事国家和省部级重大项目的经验，在组织、决策方面有丰富经验，能够充分协调项目在执行过程中遇到的问题，并保证项目在预算内，按照预定时间，高质量的完成原定的功能。3）渊博的知识水
3、平以及知识界的良好交往视频监控系统工程是一个大型信息系统。在执行的过程中必定要遇到许多技术困难。虽然本项目有专家组进行技术支持，但由于项目经理是项目的最终责任者，必须做出有关项目的最后决定，因此，渊博的知识水平是该项目经理资质的必须条件之一。同时，该项目经理与该项目涉及的知识领域的专家有良好的交往，以方便的获得技术支持。根据本工程的规模和特点，我公司将选派思想好、业务精、能力强、能融洽、合作好的具有丰富实践经验的年富力强、颇具开拓精神的管理人员进入项目管理班子。对外适应建设单位管理的要求，充分发挥公司的经济技术优势和精诚合作的诚意，对内建立健全项目经理、技术负责人、各专业工长、专业技术员、材料
4、主管、质检工程师和安全主管等岗位责任制，确保预定目标的最终实现。1.3. 组织机构1.3.1. 团队组织针对XXX市XXX单位（组织）XXX项目，我司将成立专门的工程领导小组。正副组长分别由公司领导，工程部经理、市场部区域经理、项目经理等组成，职能是进行该工程方案审定、公司部门间的支持配合、组织协调、工程监督、材料核算及监督等工作。该领导小组下设项目经理部，具体负责该工程的实施组织、技术支持、安全文明施工、工程协调、质量监督及评定、备件管理、资料整理等工作。组织架构如下：图1项目实施层组织架构图u 项目经理职责A：派出的项目经理将由我公司具有多年项目实施管理及项目运维服务经验，并熟悉工程合同管
5、理的人员担任，项目经理负责全面组织工程项目经理部，作为公司的授权代表，对本项目全面负责。B：项目经理遵守国家法律法规，认真贯彻执行工程现场所在地政府部门的有关方针、政策、法规，自觉运维本公司作为独立承包人的利益及企业形象。C：项目经理负责同业主的整体工作联系，及时与业主沟通，保证业主的指示和要求能在项目组织内得到有效的贯彻与落实。D：协调工程实施过程中一切相关技术、质量及进度等各环节的有效运作，严格按照合同要求保质保量按期完成合同中所规定的工程量。E：加强施工管理，保证施工质量及施工安全，运维业主的工程利益，不偷工减料，杜绝不合格工程。保证各项工程优质完成。F：加强现场管理，文明施工，积极配合
6、业主的整体安排，有效协调实施过程中各相关单位和相关工程界面的配合，爱护业主的财产，不妨碍业主正常工作。G：组织编制工程服务实施组织设计，包括组织机构、部门人员职责、实施方案及实施进度计划、主要技术组织措施，制定安全生产和质量保证措施，并组织实施。H：科学组织和管理进入项目现场的人、财、物资源，协调内部作业层之间的关系，做好人力、物力和机械设备的调配和供应，及时解决服务过程中出现的问题。I：加强项目，对项目成本目标进行分解、监督和控制，努力降低一切不合理的开支、提高经济效益，保证工程项目所需资金的使用。J：加强与业主的沟通，满足业主对项目的质量要求，同时对业主提出的其他服务要求尽量予以满足，经业
7、主签字确定后，及时上报公司。K：注意廉政纪律，不请客，不送礼，不腐蚀国家工作人员，不贿赂业主管理人员。u 技术支持组职责A：我司在项目部内专门设立技术组，在项目技术负责人的领导下全面协调工程实施过程中的一切技术工作。B：技术支持组全面负责各系统实施、运维及系统之间的技术工作，重点是系统之间的技术交叉及衔接。C：技术支持组负责对整体系统技术服务方案的确定，提交相关方案的技术策略，编制相关技术文件，包括方案的描述、技术规范的制定、设备备件选型、质量标准、验收规范等。D：技术支持组全面完成相关技术攻关工作；E：技术支持组负责向业主解释一切技术细节；F：技术支持组负责组织对业主单位相关管理及技术人员作
8、相关系统培训工作。G：技术支持组由各系统的系统工程师和现场工程师以及软件工程师组成。u 安全管理部A：项目经理部专设安全管理部，由项目经理直接领导，全面负责施工过程中的一切安全事宜；B：服务实施过程中的安全事宜包括有人员作业安全、设备物资安全保存、施工车辆及设备机械仪器的使用安全；C：安全管理部负责对运维服务人员进行日常安全教育、考核，检查运维服务人员是否具备上路施工的安全资格，向项目经理提交安全教育计划、考核结果。D：组织定期或不定期的安全检查，发现事故隐患及时提出整改措施，按时向上级提交有关安全的统计报表、总结等。E：负责制定关键作业项目的安全施工技术措施，防止和杜绝事故的发生。F：一旦发
9、生事故时，参与调查处理，按规定时限向项目经理提出书面事故调查报告。u 项目现场技术负责人A：跟踪项目进度，提交项目进度报告、对项目进度实施控制。B：对于项目执行过程中不符合流程的情况给以跟踪纠正，对于特殊情况，报告项目经理并征得批准。C：跟踪解决用户投诉问题。D：对项目各阶段需要提交的文档、程序和服务的及时性与质量负责。E：对项目信息的及时准确沟通负责，确保项目计划和项目进度能够准确及时传递给项目有关人员，包括项目组成员，用户以及销售人员。u 驻场技术服务人员由我方技术工程人员组成，用户方派人协调工作。负责对硬件设备及系统软件进行的实施与运维。项目管理与实施过程中的人力资源配置情况如下图所示。
10、图2项目管理层组织架构图1.3.2. 项目领导小姐我公司项目领导小姐负责整个项目的项目预算、项目进度、项目质量等的审核批准和监督；协调各小组的配合作业，负责合理调配公司内人力及物力资源，以确保本项目高质量、高效率、顺利的进行实施；项目实施情况交流；1.4. 实施计划本项目的工程内容进度安排如下:表1 项目实施计划序号工作内容交付时间完成标志1需求调研2天需求分析说明书2工程深化设计5天工程设计图纸3工程施工30天工程进度报告4系统调试5天软/硬件测试报告5功能验收5天出厂验收（SAT）与现场验收（FAT）6试运行验收及试运行30天试运行报告7竣工验收2天竣工验收报告操作手册技术服务和技术培训等
11、相关资料8质量保证期（软/硬件运维/免费升级等）3年承诺资料9运行运维1年运维资料1.5. 实施部署1.5.1. 准备工作项目实施开始的准备工作非常重要，重视准备工作，其工程的实施就会顺利进行，不重视准备工作，就会给工程的实施带来麻烦和损失，给工程服务质量造成严重的后果。我公司根据本工程的实际情况，具体准备工作如下：1.5.1.1. 技术准备1、需求分析在深化设计前详细的了解和确认建设单位的真正需求是深化设计先决条件。参与深化设计的单位，不仅仅是建设单位和中标单位，还包括：工程总设计单位、机电专业承包单位、土建工程承包单位、内装修专业承包单位和监理单位，必要时还可以邀请弱电专家参与，以上多个单
12、位共同交流、沟通，可以确保最终确认的需求是真实的、准确的。2、深化设计深化设计是工程最重要的环节之一，设计质量直接关系到建设单位需求、施工质量、工程进度等工程要素。整个深化设计过程将由项目经理负责管理，技术质量总监督导。并有组织、有领导、有步骤地进行，并按照系统的性质、规模大小、重要程度、特殊要求等，进行设计，设计过程实行多级、多次的审核制度。对于涉及面广、设计人员一方不能定案的问题，由建设单位监理、项目组和施工单位共同协商解决办法。图纸正式出图前将进行由建设单位、设计人员、施工人员参加的图纸会审，会审结果形成纪要，由监理、设计、施工三方共同签字，作为施工图的补充技术文件。深化设计的最终成果直
13、接体现在施工图纸上。流程如下图3 淡化设计流程3、图纸会审和技术交底 图纸会审是技术准备工作的核心，任何技术差错和隐患都可能引起人身安全和质量事故，造成生命财产和经济的巨大损失，因此作好图纸的会审工作对减少设计失误，保证设计质量具有重要作用。 技术交底包括设计单位与建设单位、施工单位之间；施工单位内部设计工程师与现场工程师施工班组长之间；班组长与工人之间等不同层次。技术交底工作分级进行，分级管理。 施工前的技术交底，主要指施工单位内部设计工程师与现场工程师；现场工程师与施工班组长之间的技术交底。技术交底工作的目的有两方面：一是为了明确所承担施工任务的特点，技术质量要求、系统的划分、施工工艺、施
14、工要点和注意事项等，做到心中有数，以利于有计划、有组织地多快好省地完成任务，工长可以进一步帮助工人理解消化图纸。二是对工程技术的具体要求、安全措施、施工程序、配制的工具等作详细的说明，使责任明确，各负其责。 技术交底的主要内容包括：施工中采用的新技术、新工艺、新设备、新材料的性能和操作使用方法，预埋部件注意事项；技术交底做好记录。4、技术资料准备技术资料的准备即通常所说的室内准备它是技术准备工作的重要。因此必须做好技术资料的准备工作。其主要内容包括：招投标文件、合同、设计方案及图纸、相关技术规范，产品资料等。1.5.1.2. 工、器具准备根据项目实施要求，将工程所需的设备、材料、工具、器具、备
15、件等按名称、规格、使用时间、储备使用量和消耗使用量进行严格的评估统计，制定材料备件汇总表。工程实施过程中安装的和替换的所有设备、材料的检测报告、产品合格证以及相关的技术资料准备齐全，装订成册，报业主审查备案。1.5.1.3. 施工机械准备根据工程现场的具体考察，计划出工程服务期间可能使用的各种电动机械工具及其他辅助工具，按名称、型号、数量进行严格的统计，制定施工机械汇总表，并明确记录施工机械的运输方式、进场时间和存放地点。1.5.1.4. 人员准备建立工程项目领导小组，确定工程项目经理、质量管理员、项目现场技术负责人和驻场技术员人选，明确各岗位的责任和义务，并签订岗位责任书。项目现场的领导机构
16、确定后，按照工程的进度和工作量的计划，组织人员进场。同时要对驻场人员进行安全、防火和文明施工等方面的教育，并安排好食宿。1.5.1.5. 建立健全各种管理制度项目现场的各项管理制度是否建立、健全，直接影响到工程实施与服务的顺利进行。有章不循或无章可循会给工程在质量和安全等方面造成严重的后果。为此必须建立健全各项规章制度，具体内容如下：工程质量的检查与验收制度；工程技术资料管理制度；材料工具的出入库制度；职工考勤、考核制度；施工现场安全操作制度。1.5.2. 实施工序本项目施工工序为：管路施工、线缆敷设、设备安装、系统调试与测试、运行运维。本项目实施流程为：现场施工条件勘定线槽敷设线管敷设线缆敷
17、设前（后）端设备安装后端设备安装设备接线前（后）端设备通电调试系统调试系统测试试运行竣工验收。1.5.2.1. 准备阶段 组建现场施工管理班子，建立安全、质量、文明施工管理体系。 根据建设单位提供的风、水、电施工资料，作好各分包专业图纸的深化、优化、汇总、审核工作，做好总体施工图的会审及技术交底工作。 做好按施工图和建设单位要求的工程进度计划，准备劳动力、材料设备、机施设备、计量器具、加工件等的需用计划。 作好工地现场的标化工作，准备施工队伍进场前的安全、质量教育工作，向下属分包单位布置安全、质量方面的工作要求。 按国家、市、区有关管理主管部门的要求和规定，申报批有关施工许可文件，办妥各种手续
18、。 作好下属各专业工种施工的进场时间。施工周期，安排好施工工作面。 作好与建设单位、土建总包、机电安装总包以及其他建设单位直接发包的分包队伍之间的协调工作。 积极与土建总包单位联系、协调、安排好各分包单位用水、用电条件，提供高位作业的作业台。 配合涉及单位在施工前期对工程图纸进行的审定、修改工作。1.5.2.2. 实施阶段 做好专业的局部试电，试风等试验工作。 在与土建施工配合阶段，根据土建专业图所标志的各协调所需预埋件、预留楼板孔、墙洞进行施工，根据各协调平面管线敷设图进行暗管预埋工作。 在机电设备安装阶段根据各系统平面管线防上敷设图进行桥架、主干线、支干线等明线的敷设工作。 监督、配合下属
19、各分包弱电系统专业施工队伍与土建专业施工单位、机电安装单位进行技术交底，并进行密切的施工配合。 根据建设单位的指标，从工程全局需要的出发，采取从下到上、全面铺开的施工顺序，做好内部各分项工程协调工作以及与其他专业的施工配合工作。 监督各机电设备供应商提供机电设备本体的预留测点位置及连接件规格。 提供进入各系统器件的原理图以及接线方式，提供智能设备及通讯接口等技术文件和图纸，并积极进行技术配合。 根据现场施工实际情况，尽力做好各分项工程的产品保护工作。1.5.2.3. 调试交付阶段 对系统软件进行进场前的联调准备工作。 对系统硬件进行进场前的联调准备工作。 对现场安装的控制设备进行单体调试，在工
20、程现场对软件硬件进行冷态调校。 按照从小到大、从次到主的顺序进行子系统调试，调试前组织一个由各分项工程技术人员组成的调试小组，并制订针对性的系统联合调试措施。 组建分包单位工程竣工质量验收检查小组，对各分项工程先进行自检，以配合上级主管部门的质量检查。 切实做好工程竣工技术资料交接工作。1.5.3. 施工要点1.5.3.1. 管线施工 管煨弯可采用冷煨和热煨法，管径20mm及其以下可采用手扳煨管器，管径25mm及其以上使用液压煨管器； 过路盒安装牢固平整，开孔整齐并与管径相吻合，要求一管一孔不得开长孔，铁制盒、箱严禁用电气焊开孔； 管路敷设前检查管路是否畅通，内侧有无毛刺； 管路连接采用丝扣连
21、接或扣压式管连接；管路敷设牢固通畅，不做拦腰管或拌脚管； 管子进入箱盒处顺直，在箱盒内露出的长度小于5mm； 管路做整体接地连接，采用跨接方法连接。1.5.3.2. 金属桥架、线槽安装弹线定位根据设计图确定出安装位置，从始端到终端（先干线后支线）找好水平或垂直线，用粉线袋沿墙壁等处，在线路中心弹线。支、吊架安装 要求所用钢材平直，无显著扭曲； 下料后长短偏差在5mm内，切口处无卷边、毛刺；支、吊架安装牢固，保证横平竖直；固定支点间距一般不大于1.5-2.0mm，在进出接线箱、盒、柜、转弯、转角及丁字接头的三端500以内设固定支持点支、吊架的规格一般不小于扁铁30mm*3mm，扁钢25mm*25
22、mm*3mm。金属桥架、线槽安装 线槽平整，无扭曲变形，内壁无毛刺，各种附件齐全；线槽接口平整，接缝处紧密平直，槽盖装上后平整、无翘脚，出线口的位置准确； 线槽的所有非导电部份的铁件均相互连接和跨接，使之成为一连续导体，并做好整体接地。金属桥架、线槽内配线 金属桥架、线槽内配线前消除槽内的污物和积水； 缆线布放前核对型号规格、程式、路由及位置与设计规定相符； 在同一线槽内包括绝缘在内的导线截面积总和不超过内部截面积的40%； 缆线的布放平直、不得产生扭绞，打圈等现象，不受到外力的挤压和损伤； 缆线在布放前两端贴有标签，以表明起始和终端位置，标签书写清晰，端正和正确； 电源线、信号电缆、对绞电缆
23、、光缆及建筑物内其他弱电系统的缆线分离布放； 各缆线间的最小净距符合设计要求； 缆线布放时有冗余。在交接间，设备间对绞电缆预留长度，一般为3至6米；工作区为0.3至0.6米；光缆在设备端预留长度一般为5至10米；有特殊要求的按设计要求预留长度； 缆线布放，在牵引过程中，吊挂缆线的支点相隔间距不大于1.5m； 布放缆线的牵引力，小于缆线允许张力的80%，对光缆瞬间最大牵引力不应超过光缆允许的张力； 在以牵引方式敷设光缆时，主要牵引力加在光缆的加强芯上； 电缆桥架内缆线垂直敷设时，在缆线的上端和每间隔1.5m处，固定在桥架的支架上，水平敷设时,直接部份间隔距施35m处设固定点； 在缆线的距离首端、
24、尾端、转弯中心点处300500mm处设置固定点； 槽内缆线顺直,尽量不交叉、缆线不溢出线槽、在缆线进出线槽部位，转弯处绑扎固定；垂直线槽布放缆线每间隔1.5m处固定在缆线支架上，以防线缆下坠； 在水平、垂直桥架和垂直线槽中敷设缆线时，对缆线进行绑扎； 4对对绞电缆以24根为束，25对或以上主干对绞电缆、光缆及其他信用电缆根据缆线的类型、缆径、缆线芯数为束绑扎。绑扎间距不宜大于1.5m，扣间距均匀、松紧适应； 在竖井内采用明配、桥架、金属线槽等方式敷设缆线，并符合以上有关条款要求。1.5.3.3. 设备安装安装前的设备检验设备安装施工前对所安装的设备外观、型号规格、数量、标志、标签、产品合格证、
25、说明书、技术文件资料进行检验，检验设备是否选用厂家原装产品，设备性能是否达到设计要求和国家标准的规定。设备安装 安装位置符合设计要求，便于安装和施工； 楼宇自动化控制系统中的前端检测、执行设备的安装，符合产品说明书中的规定以及仪表安装规范； 表面完整，无损伤，螺丝坚固，每平方米表面凹凸度小于1mm； 机内接插件和设备接触可靠； 机内接线符合设计要求，接线端子各种标志齐全，保持良好； 台内配线设备，接地体，保护接地，导线截面，颜色符合设计要求； 所有机柜设接地端子，并良好连接接入大楼接地端排。1.5.4. 施工重、难点分析及处理措施闭路电视监控系统施工的难点主要在于设备安装定位的问题。 为保证系
26、统前端摄像机等设备、特别是支架的安装工艺不能破坏整体建筑物装饰效果，故在系统前端设备安装方面，应考虑某些场所装饰性极强的特点，及时根据现场环境调整摄像机支架安装高度和安装方式。例如：吸顶安装方式、墙装安装方式等。 同时在对定焦摄像机安装时充分考虑：安装高度对角度的影响，根据视场监视的角度进行摄像机安装定位。1.5.5. 施工工序施工工序详见安装、调试及验收方案中的“设备安装调试”相关内容1.5.6. 工、器具清单表2 工具、器具清单序号机械或设备名称型号规格数量产地制造年份额定功率生产能力1交流电焊机AX1-100A2成都200311KW22000小时/台2冲击钻JIZ-123成都200350
27、0W20000小时/台3切割机J3G-4001成都20031.5KW25000小时/台4穿线器1新疆200360000小时/台5台钻MD41501西安20021.5KW60000小时/台6手枪钻SD-1502成都2001150W20000小时/台7单对打线工具R190012美国200420000小时/台8弯管器1新疆200360000小时/台9Q9接头工具刀Q92上海200420000小时/台10Q9接头工具钳Q92上海200420000小时/台11数字万用表MF502深圳200350000小时/台12绝缘电阻测试仪500V/500M1西安200350000小时/台13接地电阻测试仪MDF00
28、11西安200350000小时/台14对讲机MOTOLORLA4天津200330000小时/台15电工工具1新疆200316人字梯1新疆200317安全帽3新疆20031.6. 技术保障1.6.1. 施工准备阶段 熟悉工程施工图纸，做好施工图纸的会审及技术交底工作。 根据工程施工的范围，组建相应的施工管理组织机构。 根据施工图的要求，编制针对性的施工组织设计或施工方案。 做好对工程施工队伍的选择工作，并对企业的业绩，资质进行考察、审核。 做好建设单位采购的定牌、定厂物资以及自行采购物资的供货计划。 配备好本专业施工所用的施工设备和计量器具。1.6.2. 施工实施阶段 对进入施工现场的材料、设备
29、，由材料主管人员进行规格、型号、数量、质量等的检查，不合格品及时退出现场。 严格按正确的施工图施工，不得擅自修改施工图纸，图纸修改时，须经设计单位、建设单位有关人员认可后，方可进行图纸修改。 按照施工顺序密切配合机电总包施工进度，根据施工的实际情况，及时调整弱点项目施工的周、月、季度计划。 对隐蔽工程及时做好隐蔽工程的检查、复核、验收、签证工作。严格工序控制，未经检验认可的上道工序，下道工序不得进行。 现场使用的检测仪器，须在有效的检测周期内，并具有检测合格标志和合格证。 做好弱电工程分部、分项工程的标高、坐标、尺寸、位置等复核记录。 根据现场施工的实际情况，积极主动做好施工协调配合工作。1.
30、6.3. 调试交付阶段 组建一个有各专业技术人员组成的协调调试工作小组，制定针对性的调试方案。 组建一个工程项目交付前的工作小组，实施工程项目交付的具体事宜。 工程项目各专业技术人员、资料员，做好工程项目技术资料的交付工作。1.7. 质量保障1.7.1. 工程质量保障概述工程质量是衡量工程项目建设是否成功建成的标志，因此本公司项目组将建立一个完整的质量保证体系，从组织结构、设计、材料采购保存、施工、调试验收、售后服务等多方面对项目建设进行质量管理。运用系统工程的观点和方法，以保证质量为目的，将有关部门、各个工作岗位、各个环节的管理和施工生产活动严密地组织起来，使全体成员形成保证质量的有机整体，
31、落实施工准备、施工中和系统试运行、交工后服务三个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在形成过程处于受控状态。1.7.2. 质量保障体系完善的质量保证体系需要一个严密的组织结构，需要各个部门协调工作，落实具体的人员来完成质量监控的任务。在本工程中,我公司将建立以质量主管为组长的工程质量检查小组，不定期地对各工地进行全面的质量检查，对施工质量进行全面的监控。工程质量由项目经理负责。各系统的施工队要求配有固定的质量检查员，进行现场的质量监督。切实做到工程质量责任到人，层层抓质量。我公司按照ISO9002质量保证模式建立了文件化的质量体系，它包括质量手册、23个程序文件、操作层次的质量体系文件
32、以及质量体系运行中的各种质量记录。公司文件化质量体系的建立，极大地促进了公司质量工作有组织，有秩序的开展，公司对每一项业务和每一项工程，坚持按照ISO9002标准严格管理每一个质量环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、设备及过程控制，确保了每一项业务和每一项工程自始至终的过程质量处于受控状态，为最终工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。同时严格控制采购管理，对采购计划进行审批确认后，再签订采购合同，到货时进行设备检验，必要时进行性能测试，确保将最适用的产品应用到工程项目中。公司高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量记录格式以及从产生到归档的管理细
33、致、严格，使之能充分反映公司质量体系运行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也是实现工程项目质量可追溯性的重要依据之一。公司现行的质量体系是公司开展各项业务活动必须遵循的总的方针和原则，而针对工程实施的质量管理与保证体系是公司现行的质量体系的一个具体体现，因此，它必须与公司现行的质量体系保持一致。同时，结合工程具体需求，建立实用的质量体系，使之有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确保工程质量目标的实现。质量体系文件： 质量手册 有关国家或专业标准规范 质量记录文件：在工程实施过程中，由各项业务活动所产生的质量记录。如：检验、调（测）试及验收报告，工程总结，设计变更记录，等等。1.
34、7.3. 质量方针和质量目标质量方针-以完善有效的质量体系运行于工程实施过程中的每一个环节，以优异的工程和服务质量参与竞争，跻身市场。质量目标-按照GB/TI9001-ISO9001质量体系要求及工程相关要求，保质、按时、全面地完成工程，竣工验收达到招标文件规定的弱电系统工程甲级标准。按合同要求有关的施工及验收规范施工。依据现行工程建设质量标准进行验证，总体质量目标满足总包对总体工程质量的标准要求。1.7.4. 技术组织措施1.7.4.1. 质量管理职责分配在领导小组指挥下，按照工程项目组的人员组成质量保证机构。负责监督指导规程、规范、标准的执行，参加编制和审批质保措施计划、施工方案和技术措施
35、，参加图纸会审，重大事故调查分析、处理，质量培训教育和特殊工种考核，做好交工后服务工作。项目组人员履行以下职责： 项目总负责人对工程的质量负全面责任，确定各级人员质量职责，对工程中的重大质量事项组织研究并作出决策，提出质量要求。项目经理负责有关技术文件的编制，对总体实施技术方案设计和详细设计质量负责，确保设计质量符合规范要求，满足客户需要；参加工程技术问题的分析，提出解决方案；从设计上保证工程质量。安全质量经理负责组织制订工程总体质量控制计划；负责工程质量方针和质量目标的贯彻落实；对工程各阶段、各环节质量进行监督管理；协助开展检验、测（调）试及验收工作；汇总并通报有关工程质量情况，对出现的质量
36、问题坚持“四不放过”原则-即原因不清不放过，责任未落实不放过，问题未整改不放过，整改效果不合格不放过，并就工程质量有关事宜负责对外联络、协调、合作沟通工作，发现重大质量问题，及时向项目经理汇报。项目管理组负责从资源上为工程质量管理和保证提供必要条件，在保证工程质量的前提下，做好工程进度的控制管理工作，编制进度控制计划；负责工程对外联络工作，组织进度协调会，确保工程进度。负责工程文档、技术资料的归档和管理。同时负责材料设备的质量管理。1.7.4.2. 质量保证措施施工过程中，通过对工序质量的监督检验，防止由于偶然性和异常性原因，特别是异常性原因产生的质量问题和积累和延续，减少人力物力损失，借助检
37、验资料分析，及时发现操作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题，及时采取措施纠正或改进，保持工序施工良好的工作环境。质量管理工作要正确处理好三个关系：正确处理质量与进度的关系，处理好技术工作和业务管理的关系，正确处理质量和成本的关系。设计资料的规范化和制图的质量标准在深化设计阶段，本公司项目组将积极与建设单位、总包及监理联系，确定和完善用户需求，根据国家的有关规范和标准，在规范化、标准化的前提下，深化设计相关内容。管线施工的质量控制由于智能化弱电系统比较复杂，管线的数量也相应较大，故管线施工的难度也较大，因此加强对管线施工的质量检查和监督就很重要。管线施工前期质量控制内容 对管线
38、的入场材料和构件的质量审验，是否符合设计需要，是否合格。 检验管槽的支架、吊架的制作是否符合工艺要求。 对各系统施工方案、图纸进行会审。 检验施工队伍是否熟悉施工现场，是否了解各自系统的施工图纸。 要求各施工技术人员掌握施工的关键部位的技术要点和工艺参数，做好技术交底工作。 要求各系统制定每周施工计划和每天工作内容报告表，以便随时查验、核对已完成工作的质量情况。管线施工过程中质控措施 要求各系统先做样板工程。工艺必须包含整体工程中所有项目如剔槽、打洞、钢板钻孔、钢管煨弯、箱盒支架等固定、断管、套丝、管路连接、管路固定是否标准符合工艺要求。 要求各质管人员每天做好自检工作，建立检查制度。 每天巡
39、回检查现场各系统的施工情况，严格按各工艺的标准要求和施工图纸，进行质量检验，发现问题，及时发出整改通知单给相应施工单位进行整改。 由项目经理组织有关人员按事先制定的标准，对已完成部分进行评审工作，发现不合格工程要及时处理。 对已评审合格的管线的工程部分做好隐蔽工程验收工作。现场设备（或前端设备）的安装质量检查和监督 首先对施工安装人员的安装技术和安装工序的认识进行考核，合格者发上岗证，才有资格进行安装设备。 对系统的设备进行检验，核对产品出厂合格证和产品安装说明书，是否符合设计要求。检验合格的设备才可进行安装工作。 检查现场安装环境，只有条件许可的情况下，才可安装设备。 对各系统设备的安装必须
40、严格遵循安装技术操作规程，同时要考虑便于调试和运维。 由项目经理组织有关人员对已安装的设备进行质量评定。质量合格，符合设计要求后做好安装验收工作。系统设备调试的质量控制措施 系统设备调试之前必须要求各系统制定本系统的测试大纲包括总则、测试目的、测试标准、测试仪器、测试内容、测试步骤。 只有对系统的设备全部安装合格的、符合测试大纲要求的、由系统主管部门审核通过的设备，才可进行调试工作。 对进行系统调试过的设备，必须作出测试报告。内容包括设备安装的检查、系统性能测试、测试内容、测试结果。 由项目经理组织有关人员对调试过程和结果进行评定，达到了设计标准，才认为调试通过。隐蔽工程验收工程施工过程中上一
41、道工序所完成工作将被下一道工序所掩盖前，将办理隐蔽工程验收手续。隐蔽工程验收前，各系统施工队应该自检，交现场相关的主管工程师进行复查，如不合格，则令其修整、返工，直到合格。成品保护各施工单位对形成本工程的材料、设备等的从出厂、运输、中转到入场等各环节都应采取妥善的保护措施，防止运货过程中受到损坏，进场材料和设备都需严格审验（产品合格证、安装说明书）等证件是否合格，对进货时已破损、残缺的材料、设备绝对不能用于工程，退回给供货单位。在建工程的施工期间和竣工工程(包括待验收和已经验收的工程)在交付建设单位以前，各系统对自行施工的和其他系统施工的产成品、半成品都应采取保护措施，避免在下道施工过程对它们
42、造成损伤。建立岗位责任制根据本公司的职责范围设置相应的组织机构，因事设岗，岗位任用以胜任工作的员工，尽职尽责，以高度敬业精神来保证总包下达任务的完成。建立以总进度、质量目标为核心的岗位责任制，明确从项目经理至专业施工员的岗位责任，分层负责办法，权责划分办法，协调有序地整体运转。施工员培训由本公司安排确保各系统施工单位对下属施工员进行培训，施工员必须对所有负责的系统工程有相适应的专业技术知识和现场管理能力。施工员应认真负责地进行施工管理，重要部分应跟班作业检查，做好记录，并随时向工地总管反映施工情况。施工员应做好现场签证工作，对于临时变更工程和增加工程的工程量、工时、工程变化情况等都要准确记录报
43、工地总管签证，做好存档工作。工序质量检验和质量控制施工过程中，通过对工序质量的监督检验，防止由于偶然性和异常性原因，特别是异常性原因产生的质量问题和积累和延续，减少人力物力损失，借助检验资料分析，及时发现操作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题，及时采取措施纠正或改进，保持工序施工良好的工作环境。质量管理工作要正确处理好三个关系： 正确处理质量与进度的关系工程质量是通过数量形式来表现的。但是数量是在质量基础上产生的。因此必须以质量为中心。当质量与进度产生矛盾时，优先考虑质量，在保证质量前提下，从好中求快。 处理好技术工作和业务管理的关系技术工作和其它业务工作都是企业经营的重要支
44、柱，不能单纯认为工种质量管理主要是依靠技术工作，忽视业务管理，必须技术工作和其它业务工作一起抓，才能使企业获得全面的经济效益。 正确处理质量和成本的关系任何产品没有质量都是无效的劳动。降低成本是提高经济效益的主要途径，但必须从保证质量，加强管理，提高工效降低消耗入手，在好中求省。1.7.5. 质量管理文件质量管理文件，包括各系统的设计规范、图纸会审记录、单位工程施工质量技术交底卡、工艺质量管理卡、设备/材料报验报审单、隐蔽工程验收单、中间工程验收单、设计变更记录说明单。1.7.6. 质量管理一般规定 本工程质量保障的基础为：实行层层问责制度。按照质量保障体系以及项目组分工，从项目负责人至施工员
45、，所有人员的工作均保留记录，一旦质量出现问题，按照保留记录追查责任人的责任，进行罚款和其他处罚。 在本工程设计、实施、运行过程中，对于设计、采购、安装、测试、调试、验收、回访、故障处理和管理等重要环节，均公平、公正地设立分值，并以此分值考核每一个岗位所在人员的工作，进行奖惩、激励、管理。1.7.7. 安装、调试和质量检查保障规定规定在工程建设的不同阶段，执行质量保障规定，规定质量必须达到以下标准。1.7.7.1. 管线施工阶段要求本阶段中，质量安全检查员每日对各工段、工艺实施检查，形成检查记录，由检查员、被检查人签字存档。发现一般问题后，立即向技术经理汇报，技术经理记录在案，每月进行奖惩处理。
46、发现重大问题后，立即向技术经理汇报，技术经理记录在案，并向项目经理汇报，项目经理记录在案，每月进行奖惩处理。发现特大问题后，立即向技术经理汇报，技术经理记录在案，并向项目经理汇报，项目经理记录在案，并向项目负责人汇报，每月进行奖惩处理。 线缆布放平直，不得扭绞、打圈等，不受到外力的挤压和损伤。 视频线、双绞线端到端宜无接点。在必须加入接点才能实现信号传输的情况下，将芯线直接相连接（刮去氧化层），焊锡，保护，绝缘，而后对于屏蔽层作同样的处理。 其他线缆接续时，将芯线直接相连接（刮去氧化层），焊锡，保护，绝缘。 电源线连接应作好外部绝缘。 线缆两端贴有标签，标明编号，标签书写清晰和正确。标签选不易损坏的材料。 线缆的两端，留有余量：交接间预留长度为0.52.0米，光缆布放盘留3-5米。特殊情况，按照设计要求预留长度。 非屏蔽双绞线弯曲半径至少为电缆外径的4