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1、社区平台操作手册简介本系统通过现代科技手段，将现实的社区信息数字化，使管理者通过计算机就能直观的掌握辖区人口分布情况和营业场所分布情况，进而对辖区内营业场所信息、住户信息、居民信息以及居民的财产信息进行全方位管理。本软件适用于乡镇、街道办、社区、居委会、村委会、派出所、警务室等需要对辖区的营业场所、住户、居民、大宗财产以及党建信息（包括党员信息、组织活动信息、组织机构信息）等进行管理的单位。简单易用、智能高效是软件的特点！用户无需复杂的操作、甚至可以很少打字，只需指指点点就可以高效快速的完成复杂的管理工作。信息采集除非必须键盘输入，全部实现智能导入、鼠标点选录入，最大程度的提高了工作效率。第一
2、章 软件功能1 社区及居民信息管理：实现了对社区、小区、住户的基本信息的管理，可按【社区】【小区】【楼栋】【住户】【人口】级联的方式对居民区的住户及人口进行管理。同时对辖区的住户及人口信息进行了统计。2营业场所信息管理:对辖区内的营业场所、企事业单位，的基本信息、从业人员信息定，进行了全方位的管理。3 住户居民分布图:对辖区内小区、楼栋、住户等进行了直观的标注，实现了按人员或住户进行坐标定位。4营业场所分布图:对辖区内营业场所、企事业单位进行了直观的标注，实现了按营业场所、企事业单位进行坐标定位。5 居民大宗财产管理：对居民的大宗财产（如：车辆、电脑等等）进行了全方位的综合管理。6 党建信息管
3、理：对辖区党员信息、组织活动信息、组织机构信息等进行了管理，自动生成了直观的组织机构图。7 规章制度管理：对社区相关的法规、政策、规章、制度等，进行了分类管理。8 自动备份和恢复数据库的功能：随时随地备份或恢复数据库，保障了系统的安全。9 照片的处理功能：提供了视频拍照以及单张一寸照片的生成和多张照片统一处理功能，及视频拍照功能。10 其它功能：权限设置功能、口令修改功能、记事本和计算器功能。第二章 软件安装一、软件安装1单机版：网上发布的都是单机试用版，已经绿化，不需安装，直接解压即可使用，建议用户将文件夹拷贝到系统盘以外的其他盘符（如：D:）后，打开文件夹，右键点击“家雀社区平台.EXE”
4、，将快捷方式发送到桌面，以后即可双击桌面上的快捷方式进入系统2网络版与单机版的功能完全一致，网路版需要配置数据库服务器（SQL SERVER 2005），需要的用户请配置好数据库服务器后，我们会将网络版单独发给用户的。具体配置方法，请用户的计算机专业人员与我们联系。我们把配置方法和注意事项单独发给用户二、软件设置1、显示器的分辩率请调整为至少1024*7682、主窗口界面图片可以按用户的需要设置，方法是点击【系统功能】-【软件信息】打开软件信息窗口，在此指定一个背景图片即可。3、界面上的用户名称设置：点击【系统功能】-【用户信息】打开用户信息窗口，把“用户名称”改成自己的名称即可。4、登录设置
5、：打开登录窗口，选择一个操作员后输入密码，关于操作员的设置：以系统管理员的身份登录后，在权限管理窗口中设置。初次使用时，系统默认系统管理员密码是“000”，请登录后及时更改。5、在正式使用前，请点击【系统设置】-【数据初始】将测试记录清空。6、使用时，首先设置辖区信息，请将街道社区小区信息全部设置完毕后，再开始录入住户居民信息。第三章 软件登录：打开系统登录界面，输入操作员姓名和登录密码，如下图：进入家雀社区平台管理系统，如下图：第四章 使用说明一、信息采集信息采集包括“社区信息采集”、“住户居民信息采集”、“营业场所信息采集”、“大宗财产信息采集”“组织机构”、“规章制度”，主要实现了辖区地
6、图设置、系统信息的数据采集、修改和简单的查询。1、辖区信息采集辖区信息采集，实现了街道信息、社区信息、小区三级管理结构的信息采集、修改、以及社区、小区的地图录入。系统在正式使用前需首先设置好辖区三级管理结构信息。点击【信息采集】-【辖区信息采集】打开辖区信息采集窗口:此窗口集街道信息、社区信息、小区信息三层管理结构的采集、维护于一体，点击“街道信息维护”按钮，可以对街道信息进行维护，包括街道的基础信息和地图信息。在社区信息窗口中选中一个社区后双击或点击“社区信息维护”按钮，打开社区信息维护窗口：该窗口可以对社区的信息进行新增、删除、修改等操作。其中，图片字段是用来设置社区地图的，该地图将用来设
7、置小区的地理位置定位。请将地图设置为800*600像素、72dpi后，在此选定。设置完毕后，点击“保存社区”按钮即可。另外，红色字体部分是社区在街道地图上标注定位的参数，除非必须，请不要随意修改。需要特殊说明的是“社区编码”字段，该字段默认是系统截取“社区名称”前两个汉字的首字母组合。请一定要确保所有社区记录中，该字段的值是不重复的。如果系统自动生成的值重复，请手工改成一个不重复的值，因为在信息采集（包括房屋人员信息采集、营业场所信息采集等）时，各个模块的(编号)字段的作用是为了标识记录的唯一性，比如房屋信息模块中的“房屋编号”。场所信息模块中的“场所编号”，这些字段的记录是不允许重复的，为了
8、保证各个社区分别录入的数据编号不重复，系统在运行时默认自动截取小区编码字段作为编号字头。而小区编码默认是社区编码与小区名称前两个汉字的首字母组合，所以，在社区信息采集时，一定要保证各个社区的编码不能重复。该窗口对当前小区的基本信息进行了设置。其中图片字段用来设置小区地图，该地图将用来设置房屋住户或营业场所的坐标定位，所以，请将地图设置为800*600像素、72dpi后，在此选择。另外，红色字体部分是小区在地图上的位置标注参数，除非必须，请不要随意修改。需要特殊说明的是“小区编码”字段，该字段由系统自动生成的，默认的规则是社区编码与小区名称前两个汉字的首字母组合，该字段的作用是这样的：在信息采集
9、（包括房屋人员信息采集、营业场所信息采集等）时，各个模块的(编号)字段的作用是为了标识记录的唯一性，比如房屋信息模块中的“房屋编号”。场所信息模块中的“场所编号”，这些字段的记录是不允许重复的，为了保证各个辖区分别录入的数据编号不重复，系统在运行时默认自动截取小区编码字段作为编号字头。所以，在小区信息采集时，一定要保证每个小区的小区编码不能重复2、住户居民信息采集住户居民信息采集窗口，实现了小区中的住户、人口信息的采集、修改以及图片资料的选取、截图、现场拍照的功能。点击【信息采集】-【住户居民信息采集】打开住户居民信息采集窗口:左侧小窗口是全部社区-小区的树形列表，点击一个小区，右侧窗口即显示
10、当前小区的所有住户列表，点击一个住户，下面窗口即显示当前住户的人口信息，为了防止误操作，此窗口不允许修改，如需修改或添加，请选中一行，双击或点击窗口上面的“住户编辑”或“居民编辑”按钮。 “点击“住户编辑”按钮，或在“住户信息”窗口中双击，打开“住户信息维护“窗口：此窗口可以对当前住户信息进行新增、修改、删除等操作，点击新增住户按钮，新增一条住户信息，其中，户籍编号是系统自动生成的，其生成的原则是社区编码+小区编码后，产生的字符串+三位递增数字。带有下拉箭头的字段，录入时可以点选，其显示的内容可以自己修改，请点击【智能取词设置】-【词典设置】打开“智能取词管理”窗口进行设置。关于照片的录入：为
11、了降低数据库的负担，本系统在录入照片时，数据库均存储照片的路径，请用户将需要的照片在本地电脑中保存好，在程序运行时选择即可。本系统内置了视频拍照功能，该功能可以使用摄像头，在现场进行拍照。在使用此功能前，请先录入户主姓名，因为在拍照时，系统会跟据当前的户主姓名自动为拍照照片命名，同时还要保证视频摄像功能运行正常。录入完毕后，点击“保存住户”按钮后，即可以在该住户中录入居民信息了。 在“住户居民信息采集”窗口中点击“居民编辑”按钮或在当前住户人口信息窗口中双击，打开居民信息维护窗口：此窗口对人员的基本信息进行维护，窗口上面显示的是当前人员的住户信息。点击“新增人员”按钮，增加一条居民信息，其中“
12、常住编号”是系统自动生成的，原则是按该住户的“户籍编码”自动增加。录入时请注意：每个住户在录入第一条人口信息时，请录入户主信息，当在“与户主关系”选择“1户主”时，系统自动将当前住户的户主姓名添加到“姓名”字段中。依次录入其他信息即可。身份证号录入完毕后，点击“身份证号”旁边的小按键，系统自动录入“出生日期”、“性别”、“籍贯”、“出生地”等相关信息，当然，这些都可以手动修改。带有下拉箭头的字段，录入时可以点选，其显示的内容可以自己修改，请点击【智能取词设置】-【词典设置】打开“智能取词管理”窗口进行设置。关于照片的录入：1）使用电脑中已有的电子照片，首先需要将所有的照片输入到计算机，放到一个
13、指定的文件夹中，当录入信息时，点击“照片”字段旁边的小按键，打开“选择图片文件夹”窗口,选择一张照片即可。照片的格式为JPG格式(.jpg扩展名)的一寸照片）。2）使用软件本身的屏幕截图功能：点击“屏幕截图”按扭，在需要截取的地方按住鼠标左键并拖动鼠标，选中截取区域后松开鼠标即可，截取的区域自动显示在照片预览框中，同时打开“另存为”对话框，并以姓名和身份证号自动为该照片命名。该功能为用户在屏幕上直接截取照片提供了方便，需要说明的是，在截取照片前，一定要填入姓名和身份证号，因为截取的照片会以姓名好身份证号自动命名，并自动保存并关联到该人员的照片路径下。3）视频拍照：此功能为现场办公的用户提供了方
14、便，在使用此功能前，请先录入人口姓名和身份证号，因为在拍照时，系统会跟据当前人口的姓名和身份证号自动为拍照照片命名，同时还要保证视频摄像功能运行正常。需要说明的是，网络版的用户在存取照片时，需要将照片存储到服务器的电脑上，只有这样，其他客户端使用系统时，才能正常显示照片。本系统会自动判断版本信息，如果是网络版本，只要用户不人为干预，系统会自动把照片存储到服务器上的。为了提高系统运行效率，本系统加入了信息的导入、导出及辖区、房屋、人员的关联功能。在“住户居民信息采集”窗口中选择一个小区信息后，点击“导入导出”按钮，打开“导入导出及信息关联窗口”，如下图：左上窗口是当前辖区信息，左中窗口是与当前辖
15、区-小区关联的所有住户信息。左下窗口是与当前住户关联的所有人员信息。右上窗口是所有的住户信息，可以在住户过滤选择框中点选一个选项对住户进行过滤。右下窗口是所有的人员信息，可以在人员过滤选择框中点选一个选项对人员进行过滤。在窗口中可以点击“导入住户”按钮或“导入人员”按钮，导入一张外部的EXCEL表（扩展名为.xls）在导入时，请注意以下几点：1）导入住户表时，请将要导入的EXCEL表的工作表名（注意：这里说的是工作表名，而不是EXCEL表的文件名）改成户籍表，同时确认导入的表列名称与软件的列字段名称相同，如果你无法确定是否相同，请按导出住户采集表按扭，导出一张参考表，在参考表上编辑后，再导入即
16、可。另外，请将EXCEL表的户籍编号、社区名称、小区、房屋左起点、房屋上起点，这几个列字段置空，因为在导入时，户籍编号 由系统按编码规则自动生成，社区名称、小区在设置关联时，从辖区信息中截取，房屋左起点，房屋上起点 是房屋在地图上定位参数，此窗口不用设置，需要时在地图标注模块中设置。而户主姓名字段不要为空。2）导入人员EXCEL时，请将要导入的EXCEL表的工作表名（注意：这里说的是工作表名，而不是EXCEL表的文件名）改成常住人口信息表，同时确认导入的表列名称与软件的列字段名称相同，如果你无法确定是否相同，请按导出人员采集表按扭，导出一张参考表，在参考表上编辑后，再导入即可。另外，请将人员E
17、XCEL的户籍编号、常住编号、社区名称、小区、楼号、门牌号、户主姓名列置空，因为常住编号、户籍编号 由系统按编码规则自动生成，社区名称、小区、楼号、门牌号、户主姓名 在设置关联时，从户主信息中截取，场所编号 在设置营业场所关联时从营业场所中截取。3）户籍表在导入时，户籍编号重复的值视为重复记录，将不被导入，人员信息表在导入时，常住编号重复的值视为重复记录，将不被导入。4）导入后的住户信息或人员信息，需要与辖区或住户关联，关联的方法如下：在房屋住户选择小窗口中选中一个住户后双击或点击“关联房屋”按钮，即可将选中的住户添加到当前辖区中，反之，在“当前小区住户信息”窗口中选中一个住户后双击或点击“解
18、除关联”按钮，即可将选中的住户从当前辖区中删除。同理，在人员信息选择小窗口中选中一个人员后双击或点击“关联人员”按钮，即可将选中的人员添加到当前住户中，反之，在“当前住户人员信息”窗口中选中一个人员后双击或点击“解除关联”按钮，即可将选中的人员从当前住户中删除。3、组织机构信息采集点击【信息采集】-【组织机构信息采集】打开组织机构信息采集窗口:左侧窗口是对组织机构的名称（也就是在机构图中的大标题）进行维护。右面的两个窗口是该机构全部内容，其中，中间的窗口显示该机构的最高层（比如：主任、书记等），右面的窗口显示该机构的最低层（比如：委员等），下面的功能按钮，分别对应各个级别，实现信息维护功能。4
19、、辖区地图1）地图标注设置地图标注设置，是在辖区地图（已在辖区信息维护中录入）上设置各个社区、小区的地理位置，以及各小区中的住户、营业场所等在小区地图（已在小区信息维护中录入）上的坐标位置的设定。点击【辖区地图】-【地图标注设置】打开地图标注窗口:该窗口打开时，可以对已有的小区在地图中的坐标位置进行设置，窗口右侧是当前社区地图，其设置是在“辖区信息维护”窗口中设置的，地图上的小区图标标注控件（事实上是一些透明按钮），是系统根据小区信息的设置自动生成的，其坐标位置如果不合适，点击拖动到适合的位置即可，系统会按当前的坐标自动储存。左边就是当前社区的所有小区信息列表，其内容设置是在“小区信息维护”窗
20、口中设置的。需要特殊说明的是：窗口左下脚是设置小区标注控件（事实上是一些透明按钮）的参数，如果窗口中小区标注控件的大小不合适的话，请在此设置，设置好后，点击“保存”按钮，再点击“刷新地图”按钮，即可浏览设置效果。在窗口中选中一个小区（在地图中选中和在小区信息列表中选中均可），点击窗口上面的“住户居民标注”按钮，打开“房屋住户坐标定位窗口”窗口左侧显示当前小区的所有住户信息，以及当前住户的人口信息。右侧的五星图片，是当前住户在小区的坐标位置，按如图所示的步骤，即可实现住户在地图中的位置设置，如对多个住户设置，重复第2到第3步即可。窗口中的“坐标移动”选择框，是为了防止误移动而设置的，因为五星坐标
21、的移动，就会引起数据库中住户坐标值的改变，该选择框如果不选中，五星坐标是无法移动的（相当于人为设置了个开关）。“坐标复原”按钮，是将五星坐标自动复原到地图的左上角。“户主姓名定位”编辑框，实现了在海量的住户中焦点定位（查找）功能，其使用方法是在编辑框中输入或点选一个关键字后按“回车”键即可。在“社区地图标注”窗口中，选中一个小区，单击窗口上面的“营业场所标注”按钮，打开“营业场所坐标定位窗口”窗口左侧显示当前小区的所有营业场所信息，以及当前场所的人口信息。右侧的五星图片，是当前场所在小区的坐标位置，按如图所示的步骤，即可实现场所在地图中的位置设置，如对多个场所设置，重复第2到第3步即可。窗口中
22、的“坐标移动”选择框，是为了防止误移动而设置的，因为五星坐标的移动，就会引起数据库中住户坐标值的改变，该选择框如果不选中，五星坐标是无法移动的（相当于人为设置了个开关）。“坐标复原”按钮，是将五星坐标自动复原到地图的左上角。“场所名称”查询框，实现了在海量的场所中焦点定位（查找）功能，其使用方法是在编辑框中输入或点选一个关键字后按“回车”键即可。2）住户居民分布图住户居民分布图，直观显示辖区内的小区信息，以及小区内的住户居民分布情况图，该窗口是浏览窗口，不允许修改。点击【查询浏览】-【住户居民分布图】打开住户居民分布窗口:窗口打开时，在辖区地图上，自动显示当前辖区内全部小区的位置坐标，双击小区
23、图标或双击小区列表中的小区名称，打开小区地图窗口，如下图：左边的小窗口是当前小区的住户及人口信息，点击一个住户，在右边的小区地图上星号图标即自动标出当前住户的坐标位置。鼠标移动到图标上，系统自动显示该住户的信息。在住户列表中选中一行双击或点击“住户详细信息”按钮，打开当前住户详细信息窗口。在人口列表中选中一行双击或点击“人口详细信息”按钮，打开当前人口的详细信息窗口。3）营业场所分布图营业场所分布图，直观显示辖区内的小区信息，以及小区内的营业场所分布情况，该窗口是浏览窗口，不允许修改。点击【查询浏览】-【营业场所分布图】打开营业场所分布窗口:窗口打开时，在辖区地图上，自动显示辖区内全部小区的位
24、置坐标，点击小区图标，打开小区地图窗口，如下图：左边的小窗口是当前小区的所有场所及场所中的人员信息，点击一个营业场所，在右边的小区地图上星号图标即自动标出当前场所的坐标位置。鼠标移动到图标上，系统自动显示该场所的信息。在小区场所列表中选中一行双击或点击“营业场所详细信息”按钮，打开当前场所详细信息窗口。在从业人员信息列表中选中一行双击或点击“场所从业人员”按钮，打开当前场所的人员详细信息窗口。5、查询浏览1）综合查询及报表点击【查询浏览】-【综合查询及报表】打开综合查询及报表窗口:该窗口对系统的全部信息(包括居民信息、房屋信息、场所信息等)进行了全方位的查询、汇总以及生成报表功能。窗口第一次打
25、开时，左侧小窗口将显示社区-小区树形列表结构，当选择了一个小区后，右面选项卡内容（住户信息、居民信息、场所信息等）将根随选定的小区而变化。窗口打开时，“统计报表”栏中并不显示统计结果，当需要统计时，点击“统计”按钮即可。2）居民房态图点击【查询浏览】-【居民房态图】打开住户居民房态窗口:此窗口以图形的方式直观的显示了住户与人口状态。窗口查询分两种模式：精确查询是参与查询的字段必须全字匹配，字段之间的逻辑关系是“而且”。比如按图示中构造的查询条件，点击“执行查询”按钮后，系统将按：“社区名称=红旗社区而且 小区=第一小区”的条件在数据库中查询记录。需要说明的是，输入查询条件之前请点击一下“条件重
26、置”按钮，否则，系统会将上次的查询条件一并构造到查询条件中。 模糊查询就是关键字查询，输入或点选一个关键字后回车，系统将按关键字，以“包含”的格式查找。点击“详细信息”按钮，系统打开当前住户的详细信息窗口：第五章 系统功能设置一、修改密码：需要说明的是，每个人只能修改自己的密码。为了系统的安全考虑，密码请输入两次。二、权限管理工作中，我们需要对使用此系统的人设置权限，因为具有相同权限的人可能不止一个，比如：具有信息录入权限的人员可能有几个或更多，这样就需要对所有使用该系统的人员进行分组，把具有相同权限的人员编为一组，然后对该组设置相应的权限。点击新增按扭，输入或点选一个权限组名、操作员姓名、初
27、始密码及代码后，点击【权限设置】打开权限设置窗口：点击一个权限组，如果要为该组设置菜单的操作权限，则点击上面的菜单项按键，在右侧窗口中显示的是全部可设置权限的菜单，如图所示，设置完成后，点击完成按钮。注意，新设置的权限要在重新启动程序后生效。三、数据备份点击【系统功能设置】-【数据备份】，打开如下窗口：选择一个合适的备份目录后，输入一下便于记忆的备份名字(如年月日的字符串）后，点击“保存”按扭后即可，数据备份成功后，会弹出“备份成功”对话框，否则弹出“备份失败”对话框。四、数据恢复点击【系统功能设置】-【数据恢复】，打开如下窗口：此功能使用时，一定要慎用，因为数据恢复时会覆盖现有的数据。点击“
28、确定”按扭后，打开如下窗口：选择想要恢复的备份文件后，点击“打开”按扭即可，数据恢复成功后，会弹出“恢复成功”对话框，否则弹出“恢复失败”对话框。五、数据初始软件在使用前，需要清除在测试或试用时输入的无用记录，方法是点击【系统功能设置】-【数据初始】，打开如下窗口该窗口一定要慎用，因为一旦清空数据后，将不能恢复。六、数据上报数据上报是为上级管理下级的数据而设计的，有时上级需要对下级多个部门的数据进行汇总分析，这就需要下级生成一个上报数据，然后在上级的计算机中执行“数据接收”就可以了，操作方法如下：点击“数据上报”后，系统会提示你选择一个上报文件的存储位置，如图：点击“保存”即可。七、数据接收点击“数据接收”菜单，打开窗口如下选择一个下级上报的数据后，点击“打开”按扭即可，接收数据只是接收不重复的记录，所以原来的数据不会被覆盖。25