简单的消防应急预案.docx

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1、该文本为Word版，下载可编辑简单的消防应急预案 简单的消防应急预案（通用6篇） 在生活、工作和学习中，保不齐会出现一些突发事件，为了尽可能减小事故造成的不良影响，时常要预先开展应急预案准备工作。那么问题来了，应急预案应该怎么写？以下是我为大家收集的简单的消防应急预案（通用6篇），欢迎大家分享。 简单的消防应急预案1 1编制目的 为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家和北京市有关法律、法规，本着预防为主，防消结合的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。 2危险性分析 2.1企业概况 某商场位于于xxxxx，是一家拥有建筑面积25526平方米，800

2、多名职工的大型综合性零售企业（其他内容略）。 2.2危险性分析 某商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中重。 另外，商场也是人群密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人群的疏散工作十分重要，建立快速人群应急疏散程序非常必要。 3应急组织机构与职责 3.1成立应急指挥部 总指挥：由商场总经理担任（法定代表人）。 副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担任 组员：由各部门主要负责人及安保部工作人群组成。 总指挥部：设在监控室。 职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急

3、疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。 3.2设立通讯联络组 人群组成：由商场办公室和消防中控室人群组成。 职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。 3.3设立楼层指挥组 人群组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人群组成。 职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断；及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。 3.4设立灭火行动组 人群组成：由各部门的义务消防队员组成。 职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾；配合专业消防人群进行灭火

4、抢险工作。 3.5设立疏散引导组 人群组成：由安保部门人群和各楼层有关人群组成。 职责：在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线；有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。 3.6设立防护救护组 人群组成：由安保部门人群、商场医务室人群和各楼层经过医务培训的人群组成。 职责：负责配合专职消防人群及医护人群救护，抢险火场被困伤员及物资；负责向场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证灭火工作顺利进行。 3.7设立后勤保障组 人群组成：由安保部门人群、后勤部门人群、设备部门人群及指挥部指定人群组成。 职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责灭火后的水、电、现场

5、抢修、恢复等工作。 4应急响应 4.1报警和接警 值班人群或现场工作人群发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打119火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。 4.2应急疏散 消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人群沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有

6、序疏散。 4.3扑救初起火灾 灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人群完成灭火任务。 4.4通讯联络、安全防护及救护 通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人群，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。 防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人群进入现场，配合好专业消防员及医务人群抢救火场内被困伤员及重要物资

7、。 后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。 5应急结束 灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人群进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人群做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。 6工作要求 （1）各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。 （2）各部门值班人群接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。 （3）各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成

8、报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。 （4）灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人群撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。 简单的消防应急预案2 学校消防工作直接关系到广大师生生命财产的安全和社会的稳定，进一步健全与完善学校消防管理规定和各项制度，加强重点部位的管理，配备好必要的消防设施、设备，把火灾事故隐患消灭在萌芽状态。为了提升学校的处置能力，根据中华人民共和国消防法的有关精神，特制定本预案。 一、可能引起学校火灾事故的原因 电线老化、乱拉接临时线，违章使用电器设备，实验操作不当、易燃易爆物品使用、保管不当，违章动用明火、乱扔烟蒂、消防措施不完善等均可能引起火灾事故。 二

9、、预防措施 1、校长是学校消防安全第一责任人，对本校的消防安全工作全面负责，根据消防法律、法规，制定学校消防安全管理体制，落实学校消防安全责任制。 2、对师生员工进行消防安全教育，普及基本消防知识，学会正确使用灭火器材，掌握逃生方法，学期中至少举行一次消防安全演练。 3、加强检查，发现火灾隐患要及时整改。 4、保持通道畅通，不堆物。 三、处理程序一旦发生火灾，一般应按下列程序处理： 1、打119电话报警，同时上报学校校长室和相关科室。 2、按照平时消防演练逃生的线路迅速疏散。 （1）人员疏散：救人是第一原则，学校消防责任人和教师应在第一时间，有序地组织学生疏散转移。 A、火灾时，由于有烟气，能

10、见度差，现场指挥人员应保持镇静，稳定好人员情绪，维护好现场秩序，组织有序疏散，防止惊慌造成挤伤、踩伤等事故。 B、利用现场有利条件，快速疏散。下层着火时，楼梯未坍塌的采用低姿势迅速而下，有条件的可用湿毛巾，堵住嘴、鼻，用湿毯子披围在身上从烟火中冲过去。 C、火灾时，一旦人体身上着火，应尽快地把衣服撕碎扔掉，切记不能奔跑，那样会使火越烧越旺，还会把火种带到其他场所。如旁边有水，立即用水浇洒全身，或用湿毯子等压灭火焰，着火人也可就地倒下打滚，把身上的火焰压灭。 （2）物资疏散：火场上的物资疏散，目的是为了最大限度地减少损失，防止火势蔓延和扩大。 A、首先疏散的物资是那些可能扩大火灾和有爆炸危险的物

11、资。例如起火点附近的油桶、化学实验室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使灭火行动受阻隔的物资。 B、疏散性质重要、价值昂贵的物资。例如档案资料、高级仪器、以及价值贵重的物资。 3、如有伤者要及时送往医院救治，如学生受伤，要及时通知家长。 4、等待消防车到来期间，可组织学校教师在保证安全的前提下灭火。灭火扑救：初起火最易扑灭，在消防人员未到前，如能集中合力抢救，常能化险为夷，转危为安。根据不同的火原因，可采取隔离法、冷却法、窒息法，火灾现场指挥人员要在第一时间内和临近所有灭火器，不要零打碎敲，集中使用对准火点，尽量抓住战机把火消灭，或控制住火势的发展，最后由消防人员彻底扑灭火焰。 5、配合消防部门调查

12、事故原因，维持秩序。 6、划出警戒范围，严禁其他车辆和无关人员进入着火现场，以免发生不必要的伤亡，同时也为火灾消灭后的调查起火原因提供有力证据。如果在火灾调查人员未到之前火灾已经扑灭，失火单位应当把了解的情况向他们介绍，并将火灾现场保护工作移交给火灾调查组，并配合调查组提供当事人或见证人。当火灾发生时要充分发挥党员的作用，做好受伤人员的护理工作，医务室应备好止血药、绷带等必备药品，同时组织人员和车辆急送医院或联系医院对受伤人员的抢救。 四、消防安全工作领导组织机构 组长： 成员：全体教职工 五、消防安全工作成员的责任分工 组长负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署

13、、检查落实消防安全事宜。副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成校领导部署的各项任务。领导组各组员具体负责火险发生时全校各年级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。 消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散师生等工作。 （一）通讯组： 组长： 成员： （火险发生时，负责立即电话报告校消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，广播告知全体学生，报险救灾。） （二）灭火组： 组长

14、： 成员： （负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全校各办公室、教室、宿舍、图书馆和计算机房等地的用电安全；火险发生，立即参加救火救灾工作） （三）抢救组： 组长： 成员： （负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤师生及救火人员伤痛的紧急处理和救护） （四）紧急疏散组： 组长：各年级组长 成员：各班班主任、副班主任 （负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径与办法指导，负责所在年级组、所管班级学生紧急疏散中的安全）；图书室：张桂芳教导（负责图书馆各处的消防安全与紧急情况下的学生疏散与逃生）。计算机中心和计算机室有符青、姚园萍老师负责消防安全。 六、灭火工作预案 1、发现火情，在场

15、人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。 2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。 3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协力救火。 4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打119报警求救。 七、师生疏散及逃生预案 1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知学校领导组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向119报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。 2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离

16、师生奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。 3、为更好地应付紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。 4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证逃生师生的安全撤离。特殊位置，如图书馆、计算机中心必须特殊管理与培训。 简单的消防应急预案3 为了做好企业的消防工作，确保所有工作人员的人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案： 一、组织机构 以企业领导为总负责，组建灭火与应急疏散组织机构，由灭火行动组、通信联络组、疏散引

17、导组、安全防护救护组组成，具体分工如下： 1、灭火行动组：由保卫科科长任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本企业的一般初级火灾的扑救工作。 2、通信联络组：由办公室主任任组长，负责通信联络及各部门的统一协调。 3、疏散引导组：由人事科科长担任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。 4、安全防护救护组：由安全科科长担任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。 二、报警与接处警程序 1、报警监控中心必须配备火警电话，值班人员要坚守工作岗位，对企业的重点要害部位进行全方位24小时监控。 2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知值班人员、巡逻员赶赴现

18、场，并电话通知值班领导。 3、值班室必须配备必要的救灾设施。值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的.报警原因，并做详细记录。 4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。 5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火与应急预案。 三、应急疏散的组织程序与措施 1、为使灭火与应急疏散预案顺利进行，保卫科应加强日常性检查，确保消防通道畅通。 2、公共聚集场所(人员相对集中的场所)应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。 3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应

19、急广播指挥人群有组织地疏散。 4、疏散路线尽量简捷，就近安排，走道内应设疏散指示。 5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。 四、扑救一般初级火灾的程序与措施 1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。 2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。 3、对于不能立即扑灭的火灾，要先控制火势的蔓延，再开展全面扑救。 4、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合。 5、当消防人员赶到后，临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。 6、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”

20、原则，处理火灾事故。 五、通信联络，安全防护救护的程序与措施 1、所有参加灭火与应急疏散工作的工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。 2、救灾小组成员应在火场待命。 3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。 4、应调集车辆，确保交通畅通。 5、指定专人对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。 六、日常工作： 1、落实消防责任制，宣传消防知识，提高员工消防意识。 2、每年应保证1-2次消防演习。 3、定期检查、维护消防设施。 简单的消防应急预案4 根据公安消防部门和市政府的有关要求，结合华星大厦的实际情况

21、，为确保大厦的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。大厦物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。 一、火情报警： 1.在大厦范围内无论何时、何地，大厦员工一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。 2.在大厦内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：消防中控室：119 3.电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火

22、情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。 4.关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。 5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。 二、火情确认： 1.中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。 2.中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题： （1）火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。 （2）火源是什么，是电器起火还是其它原因。 （3）确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一

23、下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。 （4）确认火情后，立即将信息反馈给中控室。 三、火情报告： 1.火情确认后中控室值班员立即（正常上班时间）向保安部经理和消防主管报告（夜间、节假日）向值班经理报告，同时向保安宿舍发出警报信号。 2.向总机值班员（正常上班时间）报警。 3.总机值班员接到报警后立即通知物管中心主任和各部门经理。 四、各级人员行动： 1.大厦物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。 2.非正常上班时间值班经理接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火

24、行动。 3.保安部经理接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。 4.物管中心行政办公室经理、客务部经理、工程部经理接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。 5.保安部消防主管接到报警后立即赶往火灾现场，指挥义务消防队实施灭火抢救行动。保安部内保主管接到报警后立即赶往大厦正门，调整警力部署，维护正门及外围秩序。 6.警队队长接到报警后立即带领备勤警员组成义务消防队，赶往火灾现场在消防主管的指挥下实施灭火及抢救行动 7.其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。 五、灭火战术： 1.保安部消防主管赶到火场后

25、立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。 2.冷却灭火法；义务消防队员赶到火场后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。 3.隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。 4.窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。 5.抑制灭火法：使用ABC干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。 六、灭火指挥部： 灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令： 1.启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。 2.打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。 3.关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。 4.切断失火区域的电力供应，电梯降首层。 5.开

26、启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。 6.命令工程部关闭天然气总开关。 7.下达向119报警命令。 8.下达疏散命令。 七、组织疏散： 1.如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。 2.消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦XX层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。 3.失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。 4.客务部接到疏散命令

27、后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。 5.其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。 6.内保主管接到疏散命令后指挥外围警员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。 八、后期处理： 当灭火总指挥发出火情排除命令后，保安部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常，客务部负责火灾

28、后期的清理工作。 简单的消防应急预案5 为切实加强商场内消防安全管理，及时发现火情，在最短的时间内扑灭火灾，特制定本应急预案： 一、制定本预案的指导思想： 在最短的时间内集中所有力量，及时赶赴火灾现场，控制火情处置妥当，有条不紊协调一致地组织扑火，使经济和其他损失降到最低点。 二、报警、召集信号与集合地点 1、方式为“消防紧急按钮”。 2、信号为消防紧急铃声短促不断。 3、地点为监控中心门前。 三、领导机构 （一）人员配制 总指挥：孙家峰 副总指挥：盛绍杰 成员：刘建民、王利民、尹彦伦，监控班 各小组及成员 扑火组：保安2班和3班；组长：王利民 机电组：维修班组长：郭李强 疏导组：空调班组长：

29、班长 救护组：配电班组长：班长 警戒组：保安1班组长：班长 机动组：保洁部组长：袁主管 后勤组：办公室人员 （二）人员职责 灭火总指挥的主要职责 1、向监控中心值班员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及现场情况，会同安全领导小组成员制定救火方案。 2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火方位、火势等情况，通知商场有关人员紧急疏散。 3、命令各小组负责人根据各自的分工，各就各位，若有指挥员缺岗，紧急任命临时负责人代行其职。 4、掌握消防系统运行情况，根据火场灭火需要，命令有关人员确保应急供电、供水、通讯联络和消防设备的正常运行。 副总指挥的主要职责

30、 1、总指挥不在场时，代行总指挥的职责。 2、配合、协同总指挥分析火场情况，制定救火方案，根据总指挥的意见下达命令。 3、掌握救火方案实施的具体情况，并根据变化情况向总指挥提出建议。采取一切措施，保证救火方案的实施。 监控中心值班员的主要职责 1、执行总指挥或副总指挥下达的命令。 2、利用消防监控中心的优势，做好各班（组）协调工作，正确传达指令。 3、严密监控火场和公共场所的活动情况，发现问题及时报告。 4、做好工作记录，保证通讯联络。 指挥组的主要职责 1、向监控中心值班人员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及燃烧的物质种类、现场情况，会同小组成员制定救火方案。 2、执行救火方案，正确

31、下达有关指令。 3、根据灭火需要，及时调配人员和物资，保证灭火工作的顺利进行。 4、妥善处理善后工作，避免造成不良影响。 5、协助公安消防队做好火灾调查和处理工作。 机电组的主要职责 1、负责切断火灾现场的电源，关闭电梯和煤气阀。 2、负责开启自动灭火系统，保证消防供水等。 扑火组的主要职责 根据火灾的性质，采取正确的灭火方法，做好现场的火灾扑救工作。 救护组的职责 1、根据火灾情况救出火灾现场被困的人员和贵重物品至安全地点。 2、将受伤人员交后勤组或机动组人员立即送往医院救治。 疏导组的主要职责 1、根据火灾情况和上级的指令，将现场人员按指定路线进行疏散。 2、维护现场的人员疏散秩序。 警戒

32、组的主要职责 1、负责维护火灾现场及抢救现场的秩序，并保护好火灾现场。 2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。 后勤组的主要职责 1、负责做好火灾现场所需的物资供应工作。 2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。 机动组的主要职责 随时听从指挥组的调遣，做好相关工作。 四、处置方案： 接到消防报警信号后，启动下列程序： （一）消防报警信号处理程序 1、消防监控中心当值人员收到报警信号或电话报警时： （1）用对讲机通知巡楼保安即时到场核实。 （2）即时向当值主管报告，讲清报警地点。 2、巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则： （1）报警地点在公共地方

33、直接进入报警地点检查。 （2）报警地点在停车场内的与停车场管理人员一起进入报警地点检查。 （3）报警地点在业户店内且上锁，应即时报告当值主管并留守注意观察，等待当值主管到场后决定是否破锁进入检查。 3、当值主管接到消防监控中心人员报告后，即时带领机动人员以最快速度赶到报警地点现场查看。 （1）须到报警地点检查确认误报，即时通知消防监控中心当值人员复位。 （2）报警地点在业户店内且已上锁时若观察到有明火或烟必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁并通知用户。 （3）经现场检查确认为火警后按初期火警处理程序处理。 消防监控中心当值人收到当值主管指令后将信号复位并做好记录。 （二）初期火警处理程序 1、

34、发现初期火警在场人员应该： (1)即时报告商场消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等。 (2)立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展。 (3)可能情况下关闭门窗以减缓火势蔓延速度。 2、消防监控中心当值人员收到现场报告后： （1）即时报告当值主管。 （2）联络保安部主管报告情况。 （3）密切监视报警地点情况。 3、当值主管收到火警报告后： （1）带领消防人员携带灭火器以最快速度到达火警现场。 （2）立即指挥在场人员进行灭火扑救。 （3）指挥火警现场在可能受影响范围内的人员使用消防通道疏散。 4、灭火须当值主管安排人员留守火警现场等待公司调查。 5、若扑救无效当

35、值主管即时决定： （1）将灭火人员撤离至安全距离内。 （2）立即向上级报告。 （3）进入火灾紧急处理程序。 （三）火灾紧急处理程序 初期火警扑救无效火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管应该即时向商场当值最高主管报告。 1、商场当值最高主管接到报告后： （1）即时召集商场内义务消防员，命令义务消防队各组负责带领本组人员各就各位。 （2）向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散。 （3）第一时间到达现场决定是否向119报警求救。 2、商场消防中心当值人员收到当值最高主管指令后： （1）启用消防紧急广播通知用户紧急疏散。 （2）向119报警讲清楚商场地点、起火楼层、火势等。 （3）检查电梯

36、有无困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪。 3、扑火组接到指挥部指令后： （1）以最快的速度到达现场组织灭火。 （2）关闭防火分区的防火门或卷闸。 （3）安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延。 （4）针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。 4、救护疏散组接到指挥部指令后： （1）指挥用户疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开始，安抚暂不需疏散楼层的用户。 （2）引导着火房间或楼层人员安全疏散随后查漏。 （3）引导用户从消防通道疏散到首层。无法从消防通道疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护。 5、安全警卫组接到指挥部工作指令后： （

37、1）清除路障指挥无关车辆离开现场维持商场外围秩序。 （2）禁止无关人员进入商场，指挥疏散人员离开商场。 （3）等待引导消防局消防员到火灾现场。 简单的消防应急预案6 1.0报警程序 1.1发现火情的报警 1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。 1.1.2每一名员工都要记住中控室的报警电话xxxxx或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。 1.1.3员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。 2.0员工发现火情的工作程序 2.1员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后

38、报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作： 2.1.1立即用火场附近电话通知小区消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警工作。 2.1.2采用电话报警时，请拨内部报警电话xxxxx恤。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。 2.1.3在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。 2.1.4关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。 2.1.5切勿在火场附近区域高喊：着火了，

39、以免造成不必要的混乱。 2.1.6引导火场附近的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。 2.1.7灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。 3.0灭火工作程序 3.1运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。 3.1.1指挥义务消防队员参加灭火工作。 3.1.2根据火势变化，及时制定相应的对策。 3.1.3火势难以控制时，应及时向市消防局119报告火警。 3.1.4运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报警方式。 4.0保安主管 4.1接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定

40、灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。 4.2协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。 4.3当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。 4.4火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。 4.5负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。 5.0保安部 5.1保安主任 5.1.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。 5.1.2立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。 5.1.3协助客户服务部搞

41、好住户的疏散及安顿工作。 5.1.4负责保护从火场内救出的贵重物品。 6.0保安领班 6.1接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。 6.2马上把各层消防逃生梯门打开。 6.3带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。 6.4火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。 6.5带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。 6.6绝对服从火场指挥人员的指挥。 7.0保安员 7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。 7.2岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。 7.3要害部门的警卫人员必须严格坚

42、守岗位，不得擅离职守。 7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。 7.5负责引导住户从安全出口处撤离。 7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。 7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。 7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。 7.9配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。 8.0客户服务部 8.1客户服务部主任 8.1.1接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。 8.1.2带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。 8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。 8.2具体工作程序： 8.2.1立即通知火场区域及附近区域的客人从安全通道撤离。 8.2.2关闭火场附近的门窗及