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1、本文为Word版本，下载可编辑操作20年度护士工作计划 做任何工作都应当有个方案，以明确目的，避开盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。我们应当要有一个合理的（工作方案）、合理的时间方案。下面我给大家带来20年度护士工作方案，盼望能关心到大家! 20年度护士工作方案1 每一年都是新的起点，护士是接触病人最多的医护人员，我们护理科要以病人为中心，为手术病人供应优质平安的护理。依据护理部有关精神，我们每位护士要精益求精地协作手术，作为护士的护士长，新的一年，新的起点，为达服务目标，需要新的工作方案，结合我科实际，制定本规划： 一、改善服务的态度，提高护理的质量 1、护理工作的对象：从仅仅为手术病人扩大
2、到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长加强与医生的沟通，每周下相关科室至少一次，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好协作手术。 2、护理工作的性质：从单纯针对手术治疗的护理拓展到病人身心的整体护理。护理人员要随时为病人着想，主动作好病人的心理护理，每位护士要严格执行爱护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予谈论。护理科全体人员要改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满意病人一切合理的需求，为病人制造温馨舒适的手术环境，满足度达到95%以上。 3、护理工作的范围：从术中协作手术转向手术全期的整体护理。护士长利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的服务意识
3、，主动服务，热忱接待，主动介绍状况。争取做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，多多采纳鼓舞性语言，动作要轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。 4、20_年将制定更为严格的科室（规章制度）、奖惩（措施）。科室与护理人员签定护理质量与护理平安责任状，每月，我们都会组织一次差错事故争论分析，针对反复消失的问题，大家提出整改看法，杜绝差错事故的发生。 5、新的一年，护理部执行严格消毒隔离，消毒隔离合格率要达100%。20_年我们拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅，以保证消毒效果，准时供应术中物品。并由每月一次的细菌培育增至半月一次，进一步完善中班工作制度，严格掌握人员流淌。我们严格执行无菌操作
4、技术，对违反无菌原则的人和事赐予准时订正，防止院内感染，确保无菌切口感染率0.5%。 6、20_年方案急救药械完好率100%。我们在交接班时要仔细核对，接到急救病人，能在最短的时间内，快速开头手术抢救，抢救中，我们的护理人员能灵敏、敏捷、娴熟地协作。 7、合理收费，我们遇有疑问及纠纷准时，要核查处理。新的工作开展我们要定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，削减铺张及损耗，由专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。 8、20_年方案建立完善的护理质量监控体系，开展数量加质量的护理评估。我们可以通过统计手术台次、满足度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查
5、卫生区等指标，完善和促进护理工作，同时从中选拔优秀人才、护理骨干，评比最满足护士。 二、加强护士修养，树立“天使”形象 1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术，加深护理理论的理解，加强手术室技术培训。 2、护士长提高思想政治素养，钻研（文化）科学、专业实践和管理科学学问，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。 3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何状况下都不得推诿手术。推广“一对一全程服务”，由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等
6、一切与手术相关的身心护理。 4、为每一位护士制造学习机会，通过院内科内听课、参与自学、网络检索等多种途径，使护士不断接受新观念、新学问、新（方法），把握护理学进展动态，提高护理力量和水平。 三、钻研护理科研，搞好护理教学 在新的一年，要仔细组织小讲课。依据“三基”理论，操作训练。 开展新手术、新业务前，请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤，以便娴熟地协作新技术的开展。调动护士乐观性，鼓舞开展新技术、新方法，使今年开展的tvlc、tvrp等项目更加成熟，减轻患者苦痛，不断提高护理质量。 护理工作容不得一丝马虎，我们在过去的一年中，得到了收获，也要学会在新的一年中，全面付出，喜爱我们的工作岗位，关
7、爱病人。作为护士长，我要带领护理人员走向更专业、更全面、更具爱心的高度! 20年度护士工作方案2 一、指导思想 我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案，以科学进展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。 二、工作目标 以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准 严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法，完善护理不良大事上报
8、与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实护士条例，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。 2、全面提升职业素养、优化护理服务 (1)加强基础理论学问的培训，使科室护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作力量，培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制，根据有关护士岗位技能所规定的训练项目，有方案的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核，坚固把握护理基本技能，夯实基本功底、 (4)加强
9、护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素养的体现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的敬重患者、敬重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到劝慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。 (5)实行各种形式的学习培训，以提高全科护理人员的业务素养，提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 3、加强管理，确爱护理平安 (1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强
10、护理管理确保目标实现。 (2)加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每周晨会上进行（总结）;每月组织护理组长对优质护理工作进行质量掌握，综合评价，对存在问题在护士例会进行讲评，限期整改。 4、夯实基础护理 切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床干净、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长观看病
11、人，发觉问题准时解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并依据激励考核方案给与嘉奖。 5、严格落实责任制整体护理 (1)试行APN排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙时可加班，闲时可轮休。 (2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、基础护理以及健康（训练）等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。 (3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观看、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康训练和康复指导，供应心理护理。 (4)深化护士分层使用，依据病人病情、护理
12、难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。 6、定期满足度调查 (1)每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。 (2)每月进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，准时反馈个人。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。 7、加强患者健康训练 (1)个体宣教：由责任护士做每天不少于1次，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解、 (2)集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病
13、的自我预防、用药的留意事项、平安防护。 8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行 (1)责任护士履行（岗位职责）。根据岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。 (2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。 (3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。 20年度护士工作方案3 在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，仔细开展并组织业务学习，用学问把自己武装起来，像一名优秀的泌尿外科护士迈进。 同时，我也乐观地响应医院各部门的号召，踊跃参与医院组织的各项活动，不断提升自己，熬炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面进展。 二、
14、业务技术 泌尿外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关学问。术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。在日常工作中，就要求我们更急躁地去与病人及家属沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟识了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清晰的
15、工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 三、自我管理 我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，乐观参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了（法律学问），增加了平安爱护意识。在护士长乐观仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持（爱岗敬业），贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急力量。 四、缺点和不足 当然，我身上还存在一些
16、不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。 20年度护士工作方案4 曾经我努力过，将来我更要沿着院领导的精神，遵循呼吸科的知道思想，听从护士长的领导，协作好护士长的工作，仔细做好每一项工作，为临床服好务，为医院全面建设增砖添瓦。 一、工作目标 20_年我要以服务提高质量，更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务，争取做到收发物品主动热忱，无差无错，存在问题准时沟通，解决落实，把各
17、项工作规范再规范，细化再细化。消毒灭菌精确彻底，无延误。都说素养打算力量。我要乐观提高素养，加强学习，争先进。仔细学习医院的各项管理规范，帮助护士长做好工作。 二、工作方案 (一)学习管理工作规范 仔细学习医院的各项管理规范，逐句分析讨论，不懂就问，帮助护士长完成各项工作。把握各项规章制度，操作流程，操作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。 (二)接受最新学问，提高业务素养 乐观参与医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习新的专业学问，提高自身业务素养，做好每一项工作。 (三)主动热忱服务，提升服务理念 为病人服务“主动上门”，准时精确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，定期到病
18、人当中征求看法，更周到的为每一名病人服务。 (四)加强个人修养，树立“天使”形象 加强基本功训练，包括思想政治、职业素养、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素养，钻研文化科学、专业实践和管理科学学问，提高护理管理水平和质量。 三、保证措施 (一)加强基础理论学问的学习 加强理论学问的学习，不断丰富自己的专业技术学问，利用业余时间多翻阅护理相关书籍，亲密关注护理学问的新动态。 (二)加强专业学问的操作 在工作中不断总结（阅历）教训，做到胆大心细，客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结，遇有困难准时向有阅历的其他护士请教。 (三)仔细做好基础护理工作 规范护理工作，保持病人的病床干净，
19、无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长观看病情，发觉问题准时解决。 20年度护士工作方案5 一、优质护理 连续深化开展优质护理服务，深化服务内涵，落实护士岗位管理，修订优质护理绩效考核方案，细化各项质量标准，制定健康训练路径，加强健康训练。 1、实行护士岗位管理：以促进护士队伍健康进展为目标，建立完善的护士岗位管理机制。根据科学管理、按需设岗、保障患者平安和临床护理质量的原则合理设置护理岗位，明确岗位职责，建立岗位责任制度，提高管理效率。依据岗位职责，结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素，明确岗位所需护士的任职条件、护士的阅历力量、技术水平、学历、专
20、业技术职称应当与岗位的任职条件相匹配，实现护士从身份管理向岗位管理的转变。进一步完善护士人力紧急调配预案和机动护士人力资源库，动态调整，准时补充临床护理岗位护士的缺失，确保突发大事以及特别状况下临床护理人力的应急调配。 2、修订优质护理绩效考核方案：以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点，包括护士的工作业绩考核、病员满足度和理论操作考核。考核结果与护士的收入安排、嘉奖、评先评优挂钩。形成有激励、有约束的内部竞争机制，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。 3、质量标准细化：依据最新的_省三级综合医院评审标准20_版和三甲检查反馈，结合我院实际状况，完善护理质量标准与评价体系，细化各项护理质量检查
21、标准，对部分质量指标及计算方法不够精细的内容进行细化和量化，提出和建立具有可操作性的护理质量评价指标。 4、加强健康训练，制定健康训练路径，制定病人版健康训练手册：进一步完善各种专科疾病的健康训练内容，规范健康训练形式，将护理路径理论与临床的健康训练相结合，制定实施有方案、有目标、有评价的系统训练活动，修订完善各专科病人版健康训练手册，用通俗易懂的语言关心患者理解、把握健康训练的内容，促进正确观念的形成，提高宣教效果，优化护患关系，从而提高护理质量，促进患者康复。 二、护理质量、护理平安 1、制定护理常规、技术操作规范：依据临床实际和最新规范要求，进一步完善各项护理常规和临床常用护理技术操作规
22、范，要求具有肯定的专业领域内的前沿性，符合我院的实际状况，具有科操作性，完善修订成册，全院护士人手一册，便利护士准时查阅。 2、实行危重患者风险评估，成立危重患者护理质量督查小组：建立完善危重患者风险评估体系，依据危重患者病情观看评分系统，建立各项风险预警值。成立危重患者护理质量督查小组，完善危重患者护理质量检查标准及督查表格，具有可操作性，每月对分管科室内的危重患者护理质量进行督导，所计分数与各科室的季度护理质量检查分数挂钩。 3、加强护理睬诊：加强护理睬诊的规范化管理：完善护理睬诊制度和护理睬诊单，扩大护理睬诊范围，并根据会诊程序严格执行，对会诊病例遵照会诊看法正的确施护理措施后，保持后续
23、关注度，对预后做好记录。护理睬诊单留存护理部。 4、举办多科联合护理查房：为打破护理学问的局限性，解决临床实际问题，从全院危重、疑难、简单、病例以及护理难点中选择典型病例进行联合护理查房，促进临床科室之间的相互沟通，体现护理患者的整体性、连续性和动态性，培育护士分析问题、解决问题的实际力量。通过查房能了解国内外学术动态，提高护理人员理论水平，开拓思维，开阔视野。 5、不良大事伤情鉴定，实行每月一案：制定完善不良大事伤情鉴定标准。对全部不良大事的级别进行严格划分，做好相应的处理及保持后续关注。每月科护士长从上报的全部不良大事或其他医院发生的不良大事中选出一例典型案例组织全院护理人员争论学习。 6
24、、加强风险评估及防范，开展痛苦评估、下肢静脉血栓形成的风险评估：完善三风险评估表(自理力量、压疮、跌倒坠床、管路滑脱)，制定痛苦评估、静脉血栓形成的风险评估表，加强全院护理人员的风险及防范意识，提高风险评估及防范力量，做好环节掌握，提高护士的预见性和工作的主动性，有效地防范风险的发生，做到防患于未然， 7、护理信息化建设：与信息中心共同协商，延长信息化路径，科学物化护士劳动。实现护理文书全部电子版，使护理工作走上数据讲评质量的无纸化快捷通道，促进护理管理的科学化。申请购买使用护理办公系统，逐步向无纸化办公方向过渡。 三、加快护士队伍建设，加强专科培训，提升专科护理水平 1、新护士规范化培训：为
25、加快新护士培育，使期尽快适应临床护理工作，制定新护士规范化培训方案，新进岗的护士由护理部统一组织进行岗前培训，各临床科室须进行本科室上岗前培训，支配详细的带教老师全面负责轮转护士的理论和临床技能培训，组织护理理论及操作考核。每位新护士轮转培训科室不少于2个，每个科室不少于3个月，轮转科室由本科科室依据专科工作需要制定，轮转培训需在工作后2年内完成，考核合格后方可晋级N2护士，轮转期间，个人表现、理论操作考核成果与奖金挂钩。并采纳双向考核方法，保证培训效果。 2、加强重点科室的准入培训：对ICU、CCU、RICU、EICU、PICU、手术室、血透室、消毒供应中心等特别病区的注册护士必需经过科内3
26、个月以上初步培训，且把握相关理论及技能后，方可取得相应的准入资格证。依据科内严格的专科培训，通过本专科相关理论、技能考核合格后，方可授权单独值班。 3、调整应急护士队伍，进行规范化的应急护理小组培训。从全院范围内重新筛选出精干力气，要求工作3年以上，至少轮转过2个科室，具有肯定临床阅历、专业技术娴熟、心理素养稳定、工作责任心强，有较强的适应力量和应急力量。进行规范化的应急护理小组培训，通过相关理论技能的考核后，方可取得应急护士资格。 4、细化专科小组，发挥专科护士的作用：依据我院专科护理的进展规划，重点发挥专科护士的作用，制定专科护士结业后的培训和工作开展方案，细化专科小组，扩大组员范围，以点带面，提升专科小组影响力，在保证基础护理质量的同时提升专科护理水平，促进专科护理的进展和全院护理人员的综合素养。 四、科研、论文 1、充分发挥科研小组的作用，以点带面，全面提升全院护理人员的科研力量和水平，鼓舞支持护理人员申报科研课题。 2、连续举办护理论文沟通大会，关心低年资护士把握论文书写方法技巧;提上升年资护士书写论文的水平，拓宽护理人员的视野，提高护理理论水平。 3、鼓舞各专科申办专科护理方面的继教学习 班，探讨专科护理（热点）、难点问题，为增进医院及护理人员的的学习和沟通搭建宽阔的平台，提升专科护理水平。 4、乐观申报省特色重点专科及国家重点专科。 第 16 页 共 16 页