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1、写字楼防汛应急预案写字楼防汛应急预案 鉴于今年汛期雨季即将来临,为确保本物业和地下车库的安全排涝,确保业主的车辆停放安全,保障业主生活秩序的正常有序,根据各级防洪防汛工作精神和多年来关于防洪防汛工作的要求,结合本物业的实际情况,特制定防汛工作应急预案。 一、成立防汛工作应急领导小组组长 组长： 组成员： 抢险队伍:管理处各部门主管、办公室、工程维修、全体安保二、防汛工作职责 1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神,全面指挥本物业的防汛工作。按照应急领导小组的安排,快速、及时、有效地处置本物业防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施,立足本物业,坚持自保、自救,确保本物业的汛期
2、安全。 2、准备足够的防汛物资,根据出现的险情,提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况负责检查、监督防汛物品的准备情况确保业主的正常生活秩序和财产安全,杜绝本物业凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。 三、防汛工作要求及措施 1、成立的防汛领导小组和抢险队具体负责本物业内的防汛工作,确保安全度汛和业主财产不受损失及时收集雨情汛情等清报，做好防汛宣传工作,提高全体业主的防 汛意识确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通,防汛成员和值班做到24小时电话畅通。值班要坚守岗位,严禁离岗、脱岗。如遇大雨,经理及各级主管、安保班长必须到岗,办公室要做到手机不关机。 2、建立安全责任制管理处领导
3、人将具体工作分布到位,做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗和不认真负责而造成损失的实行问责制,造成重大损失的要追究责任。 3、联系工作。 安保部门应对有车业主进行经常性的安全提示,并做好地下室车辆停放秩序。客服应了解,所有地下车库的业主通讯联系方式,必要时通知业主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,应密切关注雨水情况和本物业内有关道路的通畅情况,做好与全体业主的联系准备工作。 4、物资准备和各部门的具体职责。 根据本物业实际情况，对重点部位加强巡视；各部门分工明确做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视并做出相应排险措施，以下是各部门的明确分工与职责;财务部:竭尽全力保护好财务部的生命、财
4、产安全。如有特殊情况需立即向上级主管部门报告。自保同时,协助其他部门做好救灾工作。 客服部:在汛情来临时,客服中心要做好和全体业主间的温馨提示工作,对灾情相对严重的几座楼层,要重点记录汛情信息,必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话,应详细记录业户详细住址(楼层号、单元号、房间号、联系方式),并立即向上级主管部门报告,申请 增援。 工程部:工程应定期检查本物业内的水、电设备,汛期要适当增加检查频率,确保设备正常使用和安全。检查各排水管道的畅通情况和应急使用情况。险情发生时的救援物资要求： 1)应急灯具要充足电量,以备夜间使用。 2)沙袋若干,将沙袋放在地势较低的入口地方,可以起到截流的作
5、用,避免上游雨水汇集到地势较低的区域,造成危险。要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域,并做好保护工作,以免影响下一次的使用。 3)准备铁锹5把、带钩钢筋5根,必要时疏通下水道,或直接打开下水道井盖,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水冲进地势较低的车库或仓库。灾情结束后要立即放置井盖到原处,以兔发生危险。 4)排水设备,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期检查设备的工作情况如遇部分管道排水不畅,应用排水泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要清洗干净,并存放。 秩序维护部:充分做好汛期安全保卫工作,如有求救或增援电话,应在第一时间赶到现场,做好救援和保卫工作,
6、如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告,在关键时刻帮业主排忧解难。 四、按不同情况启动相应预案 11、第一预案 当气象台发布暴雨警报时,防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息,通报风情、水情、雨情。办公室根据各自的职责,加强 值班,进一步检查落实各项防汛应急措施,组建防汛抢险队伍,落实抢险物资。 22、第二预案： 当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时,防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急部署。物业办公室要把防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓，遇暴雨突发性灾害天气时,抢险小组迅速组织及时检查疏通排水管道,做到排水畅通对本物业内部和地下室积水情况进行监测,及时报告灾情,必要时及时组织足够的临时排涝设备进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全以上各组各部门应恪尽职守,安全度汛,确保业主生命财产及公共财物的安全,越是关键时刻我们越要有组织有纪律关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让总公司领导放心,让业主满意是我们义不容辞的责任。 3