业务员的工作流程和管理制度【模板范本】.doc

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1、业务员的工作流程一、上班时间为:8:30准时为上班时间每日晨会:8:309:30 下午:5:306:30回公司报到二、业务人员迟到一次(迟到10分钟)扣10元,10分钟以上30分钟以下扣20元。迟到30分钟未有正当理由作为旷工处理,扣罚三天工资。(若有事先以书面形式需向上级请假)。三、每天当日日报表交给部门经理,周报表同样。部门经理每周将日、周报表交给董事长。四、所有报表必须在规定时间按规定要求,及时上交部门经理,报表要求字迹工整,认真如实填写,若不仔细,弄虚作假视为未交报表,次罚款20元。当月下达任务未完成百分之六十,不给予考核工资。铺货回单每天上交财务,超时每天罚款20元.五、网点落实到人

2、,建立好客户档案。六、业务人员必须按要求完成公司下达的月销售任务.七、业务人员在完成月销任务的同时要收回货款。业务人员的总考核分10分业务人员考核过程分为:总分为10分回款考核(5分) 走访开发网点考核(4分)网点建立考核(0.5分) 考勤考核(0。5分)业务员的管理制度1、严格遵守公司的一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。2、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派。3、业务人员必须按时上班,若有事情要办理请假手续经部门经理同意后方可离开公司。4、业务人员在早会结束后,走访市场不得关机,否则每一次关机罚款10元.5、业务人员在走访网点时要根据前一天的工作计划完成.分析市场竞争对手的信息,做好笔记交到部门经理。6、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造推广自己的品牌。7、严格执行公司的促销政策,促销产品及活动要及时反馈客户不得占为己有,若违者严处。8、不得私自截留公款,一经查出情节严重者移交司法部门处理.9、业务人员公司帐务一定要与财务清晰,以免发生帐目混乱现象。

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