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1、 商场日常保洁工作流程（拟定）第一部分:室内部分（推尘部分）时间段工作内容工作标准检查方法备注1、07:2007:30 （签到、班前会）07:20-07:25保洁员集合、签到按时到岗、形象达标全面检查安排好休假岗位的顶替人员07：2507:30各区域领班组织班前会安排当天的工作等跟踪检查2、07：3007:40 （准备工作、达到现场）07：3007:35准备所需的工具不遗漏、不拿无用的抽查部分员工重点是各岗位准备好所需的工具07:3507:40达到各自工作区域按时到达全面检查3、07:4008：10 （推尘、局部处理）07:4008：10推尘、处理局部地面污迹,收垃圾、清点甲方固定资产见后附标
2、准全面检查处理商户夜间遗留下来的问题4、08:1009:00 （擦拭)08:10-09:00擦拭不锈钢围栏、标识牌、座椅等见后附标准全面检查不锈钢上油保养5、09:00-09：30 (全区域推尘）08:0009：30全区域推尘，发现并处理效果不好的地面见后附标准各责任区抽查6、09：3011：00 （循环保洁）09：30-11：00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点污染区域7、11:0012:30 （轮流吃午饭)11:00-11：45第一批员工吃饭快去快返、不拖延时间、不造成无人值守区域出现巡查由相邻区域员工兼11:4512:30第二批员工吃饭由相邻区域员工兼8、12：3014：00
3、 (循环保洁）12:30-14：00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点污染区域9、14:00-15：20 (换班）14：00-15:20早班员工做计划卫生按标准完成安排任务监督检查做消防通道等15:20早班员工签退晚班员工做循环保洁见后附标准晚班员工13：50签到10、15：2017:00 （循环保洁）15:20-17：00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点污染区域11、17:0018:30 （轮流吃晚饭）17:00-17：45第一批员工吃饭快去快返、不拖延时间、不造成无人值守区域出现巡查由相邻区域员工兼17：4518:00第二批员工吃饭由相邻区域员工兼12、18:30-1
4、9：30 （循环保洁)18:30-19:30各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点污染区域13、19:3021:30 （循环保洁+计划任务)19:3021:40抽1人做计划卫生按标准完成安排任务巡查关注重点污染区域，剩余员工扩大区域剩余员工循环保洁见后附标准各责任区抽查14、21：30-21：40 （签退、班后会）21：4021:50晚班保洁员签退各领班组织开班后会工具齐全、区域卫生达标 总结当日工作情况监督检查确保完成当日工作第二部分：室内部分（卫生间部分）时间段工作内容工作标准检查方法备注1、07:20-07:30 （签到、班前会）07：2007:25保洁员集合、签到按时到岗、形象达
5、标全面检查安排好休假岗位的顶替人员07：25-07:30各区域领班组织班前会安排当天的工作等跟踪检查2、07:3007:40 (准备工作、达到现场)07:30-07：35准备所需的工具不遗漏、不拿无用的抽查部分员工重点是各岗位准备好所需的工具07:3507:40达到各自工作区域按时到达全面检查3、07：40-08：20 (清洁货梯通道、收楼层垃圾）07：40-08：20清洁货梯通道通道干净无污迹、水迹,楼层无垃圾堆放各责任区抽查、全面检查处理商户夜间遗留的问题收楼层垃圾4、08：20-09:30 （卫生间常规清洁)08：20-09:30卫生间每日常规清洁见后附标准全面检查关注重点位置5、09:
6、3011:00 （卫生间循环保洁）09:3011:00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置6、11:0012：30 (轮流吃午饭)11：00-11:45第一批员工吃饭快去快返、不拖延时间、不造成无人值守区域出现巡查由相邻区域员工兼11：4512：30第二批员工吃饭由相邻区域员工兼7、12：3014：00 (循环保洁）12：30-14:00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置8、14:00-15:20 （换班)14:0015:20早班员工做计划卫生按标准完成安排任务监督检查做消防通道等15：20早班员工签退晚班员工做循环保洁见后附标准晚班员工13:50签到9、15：20-
7、17:00 （循环保洁）15:2017:00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置10、17:00-18:30 （轮流吃晚饭）17:00-17：45第一批员工吃饭快去快返、不拖延时间、不造成无人值守区域出现巡查由相邻区域员工兼17：45-18：00第二批员工吃饭由相邻区域员工兼11、18：30-19:30 （循环保洁)18:3019：30各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置12、19:30-21:40 （循环保洁+计划任务）19:3021：40抽1人做计划卫生按标准完成安排任务巡查做消防通道等剩余员工循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置13、21：40-21:50
8、（签退、班后会）21：40-21:50晚班保洁员签退各领班组织开班后会工具齐全、区域卫生达标 总结当日工作情况监督检查确保完成当日工作第三部分:玻璃擦拭、电梯保养等时间段工作内容工作标准检查方法备注08:00-18：00玻璃循环擦拭（2人）电梯每日保养见后面相关标准监督检查正确保养 住宅日常保洁工作流程（拟定）第一部分：室内部分序号区域时间工作流程备注1楼内6：507：00到值班室签到，按规定整理仪容仪表准备所需工具，7时进入责任区开始工作27：007:40对区域内各单元楼内大厅、地面、电梯轿箱进行清洁37:408:00对区域内各单元各层电梯间进行快速巡查，对明显的垃圾及污物进行快速清洁在业主
9、上班前做完重点部位48:0010：45对区域内各单元各层电梯间、墙面、地面、消防栓、报警器、开关、门坎、装饰物、电梯轨道、防火门、楼梯踏步、扶手、换气窗玻璃及窗户轨进行逐层认证仔细清洁510:45-11：00再次巡查外围、单元大厅、电梯轿厢、垃圾桶等重点部位区域,请点工具收工613:50-14：00到值班室签到，按规定整理仪容仪表准备所需工具，14时进入责任区开始工作714:0014；30对区域内各单元楼内大厅、地面、电梯轿箱、步行梯等重点部位进行巡视、清洁814:3015:00对区域外围散水坡、地沟进行全面清洁915:00-16:00对区域内各单元从顶层至负一层进行全面保洁1016：0017
10、:30完成每周制定的各计划卫生如：清洗玻璃、平台、防火门、墙面、出风口、轿厢不锈钢、拖洗踏步、清扫顶层楼面等工作视情况可适当调整1117:3018:00再次巡查外围、单元大厅、电梯轿厢、垃圾桶等重点部位区域,请点工具收工1218;0018:05开班组会对当日工作进行小结,安排次日工作第二部分:室外部分序号区域时间工作流程备注1 外围区域6:507:00到值班室签到，按规定整理仪容仪表准备所需工具，7时进入责任区开始工作27:008：00对责任区域硬化道路、道沿、草坪、绿篱、小径、小区门岗的清扫在业主上班前做完重点部位38：008：50对垃圾中转站清扫保洁，垃圾桶、果皮桶进行擦拭，石材道沿推尘4
11、8：50-9:30对责任区域内通往地下车库的通道进行清洁59:30-10:45对标识牌、宣传栏、广告牌、健身器材、游乐设施、园艺小品、休闲椅进行擦拭根据实际情况对区域进行巡回保洁610:4511:00对责任区域硬化道路、道沿、小径、垃圾桶等重点区域巡视、保洁，清点工具收工713：5014:00到值班室签到，按规定整理仪容仪表准备所需工具，14时进入责任区开始工作814:0014：30对责任区域硬化道路、道沿、草坪、绿篱、小径、小区门岗进行巡回保洁914：30-15：30对外围路灯、地灯擦拭，散水坡、雨水井进行清理1015：3017：40完成每周制定的各计划卫生如：清洗雨棚、围墙栏杆、高杆灯、明沟、暗道、楼体等工作根据实际情况对区域进行巡回保洁1117：40-18:00对责任区域硬化道路、道沿、小径、垃圾桶等重点区域巡视、保洁，清点工具收工1218；0018：05开班组会对当日工作进行小结，安排次日工作