秩序维护巡逻岗位操作规范.docx

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1、专业 | 权威 | 精品知识共享秩序维护巡逻岗位操作规范友情提示:欢迎光临小店,本店致力于全行业精品知识共享,所有内容均为Word格式,可自由修改编辑,如果对您有用欢迎下载!1、目的监视和巡查所管辖的物业区域,切实做好防火、防盗、防破坏、防意外事故等安全防范工作。2、适用范围适用于成都飞宇物业管理有限公司管辖的物业小区(大楼)的秩序维护巡逻岗位。3、职责3.1管理部负责制定秩序维护巡逻工作内容,指导、监督、检查各管理处开展巡逻工作。3.2各管理处经理结合本小区具体情况制定实施方案,制作管理处安全巡逻平面图确定巡逻范围、路线和巡逻要求报管理部经理批准后执行;负责检查、考核秩序维护巡逻人员执行任务

2、情况。3.3秩序维护巡逻值勤人员按管理处规定要求、巡逻范围、巡逻线路完成巡逻任务。4、工作步骤和方法4.1秩序维护人员每日上岗前先自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,必须做好交接班,并在秩序维护人员值勤交接班记录表上记录,具体执行秩序维护文明值勤操作规范、秩序维护值勤交接班操作规范。4.2秩序维护人员每日上岗巡逻值勤时,应严格按照管理处安全巡逻平面图确定的巡逻范围、路线(定线、乱线相结合)、时间、次数(白天不少于3次,夜间不少于8次)和巡逻要求认真执行巡逻任务,注意行人、车辆、可疑点,要眼明、耳灵、脚轻,仔细判明各种声响、气味、光亮和可疑征兆。4.3秩序维护人员巡逻要求按秩序维护巡逻工

3、作内容执行,主要注意以下几点:(1)登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视,按规定敲打巡更仪(或在巡逻记录表上签字);(2)秩序维护人员巡逻时必须采用走停结合,耳、目、鼻并用,要善于发现和消除各种不安全因素、事故苗子(如火种、火警、偷盗、匪案、台风警报、电梯故障、煤气泄漏、水管爆裂、断电事故、可疑对象等),不放过任何可疑迹象(如烟气、火光等);(3)要重视对装修施工户的巡查和监督,防止违章装修事故发生;(4)发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品,凡三无人员驱赶出辖区。(5)见业主(住户)要主动打招呼问好,有礼貌地回答询问问题,实行文明服务,具体执行秩序维护文明值勤操作规范。(6)接

4、到治安、火警报警,应及时赶到现场,了解情况,作出正确处理;接到门卫、监控中心秩序维护人员传呼时,应及时配合,具体执行各应急处理作业管理规定。4.4其他工作人员如发现有违章现象、可疑人员,可疑事件也应立即与巡视人员联系或报告管理处经理,以便及时处理。4.5要重视加强夜间巡逻、检查、警戒,要重视重要部位巡逻,要随身携带规定的防身警器具和手电筒。4.6巡逻值勤结束,秩序维护人员要认真填写管理处秩序维护巡逻记录表及有关巡逻值勤当班记录,发现有异常情况,应记录备案。4.7秩序维护人员应严格遵守上下班时间及换岗巡视纪律,每日巡逻值勤结束要做好交接班工作,做好交换岗和交接班的口头与书面汇报,详见秩序维护值勤交接班操作规范。本文已阅读完毕,欢迎下载、点赞关注- 3 -

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