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1、【20*年度年终总结及述职报告(行政）】行政总厨年度述职报告 20*年度年终总结及述职报告行政办*20*年，在纸媒遇冷的大背景下，报纸发行市场的表现也不乐观。红马甲公司在集团的领导下、董事会大力支持下，在红马甲公司领导班子正确指导下，面对激烈的市场竞争，结合行业的自身特点与优势，创新思变求发展。拓展新的发展理念。以稳定发行，拓展经营，强化基础，加强基础设施建设，提质增效，积极稳妥推进各项工作。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来新的一年，20*年是有意义，有价值，有收获的一年。面对纸媒市场的种种阻力，在公司领导班子的带领下，我们毫不气馁，攻坚克难，坚持以规范化、标准化、制度化为核心，在发行模式的创新
2、上勇于探索，紧紧围绕经营转型的工作思路，从“开源”、“节流”两方面入手，大胆实践，创新工作思路，强化发行举措，想方设法攻征订、千方百计打市场、多措并举搞创收。回顾2016年的工作，我们主要做了以下几个方面工作： 一、建立健全各项规章制度，努力提高自身素质，打造优秀团队。 切实做好公司管理的日常工作。严格按照行政办后勤保障管理办法，以精细化管理要求从一个个细小的环节入手，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作； 联系办公设备的维修保养合作单位； 对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。 在做好日常服务工作的同时，更注重与部门间的协作配合。严格执行公司办公环
3、境的管理办法，一如既往，坚持不懈的完成部门卫生区域的清洁。 20*年，行政办肩负领导重托，尽职尽责完成了三环旧报周转库、行政后勤库房和经营库房的改造工程，协助经营配送部对公司冷链库的建设，为红马甲公司加速经营转型发挥自己的力量。 二、调整思路，务实创新，提高企业经营管理认知，提升自身执行力。 红马甲公司依托全国报纸自办发行协会委托，于7月份在西安成功召开了“互联网+地方特产”营销战略合作西安论坛，与全国多家报商齐聚一堂，围绕着“互联网+地方特产”这一主题，共商“创新转型融合发展”。在公司领导的大力支持下。我们行政办精诚团结、积极参与、全情投入、细心服务、忘我工作、圆满完成这次西安论坛的所有工作
4、，达到了预期的会务效果。 20*年，通过开展大型室外推广活动，以“订晚报献爱心帮扶残疾人”为主题的活动，为引导更多的市民关注西安晚报，关注我们身边的残疾人群体，吸引企事业单位和市民加入到助残活动中来。行政办全体员工，积极响应，及时沟通，以饱满的热情完成了推广活动。 三、围绕公司下达的工作目标任务，改进工作作风，同心协力使各项工作全面协调发展。 做好企业转型的工作，积极协调部门员工，以身作则的完成各项目标任务。 提高日常工作效率和服务水平，探索服务挂钩收入分配方式，从而实现行政提速、服务提质、制度提效、队伍提素、形象提升的良好工作局面。为公司开展的各项活动做好服务。 四、加强学习，恪尽职守，认真
5、做好本职工作。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在提高能力上下功夫，把学习作为提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。坚持每周召开部门例会，根据形势的发展和工作的需要，增强部门员工的责任感，提升员工的向心力、凝聚力。 五、工作中存在的不足20*年，工作虽然取得了一定的成绩，但是还有些不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面： 1、行政办工作事无巨细，虽然每项工作都希望能完成得最好，但由于自身能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、部门的管理层没有更好的发挥职能。 3、公司的制度落实不够，对公司其他专业业务学习不够。
6、 4、工作偶有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量； 处理一些工作关系时还缺乏经验不能得心应手。 2017年工作计划： 一、近期工作的计划： 1、对工作进行定位和岗位职责的划分，明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白，但是也要注意可以一个人负责多件事，绝不能几个人同时分管一件事2、强化公司相关制度，以及相关使用表格。文件正式的格式，文件发放与回收管理流程，物品采购审批流程，车辆管理容易出现弊端。制度的强化，使工作中的矛盾与弊端就会越少。 (1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发
7、与存档。 (2)公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。 (3)规范公司的会议管理，实行会议实名签到制，做好各项会议记录，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。 (4)采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。 (5)财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度，完善财务报销流程。 (6)完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况，强化车辆管理，确保公司业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全。 3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作，严格按资产的管理流程办理审批手续，杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。 4、认真学习公司的业务
8、知识，配合业务，财务等部门工作。根据实际情况制定方案，落实好制定的工作计划，并认真组织实施。 5、做好监督办公场所，楼道卫生间的清洁卫生。 6、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题，以及同物业公司配合做好三防工作。 7、完成各项福利项目;节假日员工福利，夏季降温等，并报公司总经理审批，通过后进行有组织地询价采买。 8、完成公司领导交代的其他日常工作，认真做好领导的助手。我个人认为对政策的制定要软，对政策的落实要硬。因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议，深思熟虑而定有利于政策的完善，更切合实际，更有利于执行。每一个政策的出台很难让所有的人全部接受，毕竟人的素质、能力、理解力不同，因此我们
9、在管理时要有强势执行力。 二、中期的计划按照对办公室中长期的规划，职责分工明确以后，主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作。以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作，提高工作效率，很好的为公司各部门做好保障工作。 办公用品领用将继续严格执行登记制度，控制办公用品的用量，完善办公用品领用制度，对所有耗材使用将进行进出有登记，消耗有异常时，将查明原因，并采取相应措施。主要有以下几个方面： 1、办公耗材的管控。 (1)办公室电话费用(2)办公用的打印纸(定期回收其他部门的废旧打印纸，并进行可利用与不可利用的分类)(3)做好宣传指导工作，在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。 2、车辆使用的管控
10、车辆的管理情况复杂，牵扯的方面较多，包括日常驾驶、维护保养、加油、等等。最好的就是定人定车，重要的是出现问题有利于追究责任。 3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。 4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训，加大内部人才开发力度，争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。 5、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。 三、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。 1、认真履行办公室的各项职能，严格执行公司各项规程、工
11、作指令，加大执行力度，做到政令通畅。 2、加强计划管理，修改并完善有关考核制度，并形成完整的体系，严格监督考核，着实提高工作效率。按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。 3、根据公司的战略目标和实际经营情况，提炼企业文化精髓，编制企业文化建设纲要，形成完善的可行的管理手册，并逐步实施，最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。 2017年，我们必须要在日常工作中理清思路、有的放矢、锐意进取。紧密围绕在公司领导下，打造红马甲品牌，解放思想，与时俱进，开拓创新。始终严格要求自己，摆正工作位置。以谦虚谨慎律己的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。 本文来自xxxx 第 8 页 共 8 页