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1、国医堂管理制度及操作规程一、国医堂工作人员守则1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务,努力钻研业务,提高医疗技术水平。2、文明礼貌服务，举止端庄,语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。4、自觉遵纪守法,不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私和秘密。6、服从组织，关心集体，团结协作,正确处理同行同事间的关系.7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。二、医师执业制度1、遵守法律、法规,遵守技术操作规范。2、树立敬业精神，遵守职
2、业道德，履行医师职责。关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件.5、对重危患者，医师应当采取紧急措施,或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。7、医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。8、医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益.9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。三、医师处方制度1、经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方
3、权利。2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。麻醉药品，应单独处方,其剂量不得超常用量。如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况。4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂量、服法、禁忌.药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“克”制，西药用“克、毫升等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型.5、药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部（省、自治区、直辖市卫生厅（局）颁发的药品标准为准。6、对违反规定处方、使用不当的药
4、品，药房有权拒绝调配.四、国医堂工作制度及操作规程1、加强国医堂的建设,继承、发掘、整理、提高祖国医药学遗产。2、由中医负责管理。国医堂病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定，诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。3、中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明书。根据理、法、方、药的原则，认真及时书写中医或中西结合病历（包括门诊病历）。病历记载要完整、准确、整洁，要签全名。4、对于年老经验丰富的中医，应配备水平较高的青壮年中医或西学中医师，作为助手,继承并整理其学术经验。积极开展中医的科研工作。5、承担中医和西医学习中医的教学工作,认真带好进修、实习人员，定期开展中医学术活动。6、积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用.