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1、精选word文档 下载可编辑【策划书】最近发表了一篇名为企业电子商务策划书的文章，感觉写的不错，这里给大家转摘到，觉得好就请下。企业策划书（一）一、企业建立电子商务的必要性现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务（e-Commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，
2、*数码产品有限公司更需要建设好，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟*数码产品有限公司。二、企业电子商务的服务对象（1)的服务对象主要是客户和供应商。按客户的区域市场分析，提供最新和免费范文模板参考 表现为东强西弱，需求变化将具体体现为经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。（2）企业内部人员也是的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过了产品的销售情况和其他部门的处境，以更
3、好地进行协调。三、企业电子商务的目标（1）帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“*数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的能够极大的提升企业的整体形象。（2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有
4、效性将远远提高，范文参考写作网,教您怎样写范文 同时亦即是提高了产品的销售力。（3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。四、企业电子商务的主要内容设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在*数码产
5、品有限公司上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到*数码产品有限公司的全系列服务。五、整体结构1、的导航系统采用全局导航系统，访问者可以清楚了解的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。2、功能模块建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为*数码产品有限公司设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的，达到一次，长期受益，降低成本的根本目的。3、首页首页是的第一内容页，整个的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；最全面的范文参考写作 在制作上采用ASP动态页面，系
6、统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问*数码产品有限公司。4、主要栏目（1）关于*数码产品有限公司本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使*数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将*数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。（2）企业荣誉本栏目采用静态页面，主要内
7、容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。（3）企业动态本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出*数码产品有限公司公司内部新闻、活动。（4）产品介绍本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个的重要部分。采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。（）信息反馈信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。（）留言板本栏目提供了一个公共的信息发
8、布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在Internet上储存留言资料，方便查阅。六、建设进度及实施过程根据本建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。七、后期的维护管理在的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营
9、中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。各种日常写作指导,教您怎样写范文 将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将*数码产品有限公司建设得让客户满意！企业电子商务策划书（二）一、建设前的市场分析（企业自行处理）1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其策划、功能作用。3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用提升哪些竞争力，建设的能力（费用、技术、人力等）。二、建设目的及功能定位（企业自行
10、处理或与专业公司商议）1、为什么要建立，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？2、整合公司资源，确定功能。根据公司的需要和计划，确定的功能类型企业型、应用型、兴趣社区型、商业型（行业型）、范文写作 电子商务型；企业又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。3、根据功能，确定应达到的目的作用。4、企业内部网（Intranet）的建设情况和的可扩展性。三、技术解决方案（与专业公司商议）根据的功能确定技术解决方案。1、采用购买或租用服务器，还是购买虚拟主机。2、选择操作系统，用Window2000/2003还是uni
11、x,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。4、安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP/ASP.NET、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。四、内容及实现方式（与专业公司商议）1、根据的目的确定的结构导航。一般企业型应包括公司简介、企业新闻、产品展示、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如常见问题、营销网络、人才招聘、在线论坛、英文版等等。2、根据的目的及内容确定整合功能。如新闻发布系统、FLASH引导页、会员系统
12、、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。3、确定的结构导航中的每个频道的子栏目。如公司简介中可以包括总裁致词、发展历程、核心优势、产品展示、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括服务热线、服务宗旨、服务项目等。4、电子商务类要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。5、如果栏目比较多，则考虑采用编程专人负责相关内容。注意内容是吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在发布后调查人们对内容的满意度，以及时调整内容。6、确定内
13、容的实现方式。如产品中心使用动态数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。五、网页设计1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。六、费用预算1、企业建站费用的初步预算一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。3、的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴
14、利的因素，建设的费用一般与功能要求是成正比的。七、维护1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。2、数据库维护，有效地利用数据是维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。3、内容的更新、调整等。4、制定相关维护的规定，将维护制度化、规范化。5、说明动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。八、测试发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容1、服务器稳定性、安全性2、程序及数据库测试，网页兼容性测试，如浏览器、显示器。3、文字、图片、链接是否有错误。九、发布与推广1、测试后进行发布的公关，广告活动。2、搜索引掣登记、搜索竞价等。十、建设日程表各项策划任务的开始完成时间，负责人等。以上为策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。以上就是企业电子商务策划书涉及到、企业、内容、信息、公司、客户、产品、进行等方面，看完如果觉得有用请记得。