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1、国家开放大学电大专科微机系统与维护网络课实训12课作业及答案 微机系统与维护 国家开放大学电大专科微机系统与维护网络课实训12课作业及答案实训12微机常见故障处理实训报告实训内容1电源常见故障2CPU、主板和内存常见故障3基本输入/输出系统常见故障4硬盘常见故障实训要求掌握计算机硬件维护的基本原则和方法,掌握故障判断的一般步骤。学会常用典型故障的判断和处理,根据故障现象,分析故障原因,判断故障,并给出故障解决办法。 实训数据记录一、电源常见故障故障现象1.电源指示灯未亮,主板不加电2.系统自动不停启,自动关机3.系统故障、如无故死机,程序出错,音箱中有杂音等4.系统不能引导,自检失败5.部分部
2、件不能正常运行,如光驱不读盘、图像抖动、硬盘出现坏磁道6.显示器黑屏7.微机部件烧坏,如显示器故障原因1.电源损坏2.电源损坏3.电源功率不足4.插座是否插好故障处理1.先检查电源线是否插好,电风扇是否转动,供电是不是正常2.检查主板有无插电。CPU风扇是否转动3.用“替换法”检查是否有电源问题,如果换一个工作正常的电源后故障消失,则表明是电源引起的故障4.如果确定电源功率不足,要换大功率高质量电源,如果电源损坏则送修二、CPU、主板和内存常见故障故障现象1.加电后只有电源灯亮,系统无其他任何反应,显示器无任何显示,无任何报警声2.頻繁死机,甚至在BLOS设置时也会出现这种情况3.不断重启,特
3、别是开机不久便连续出现重启的现象4.无法正确识别出键盘和鼠标(主板故障)5.CMOS设置不能保存6.主板COM口或并行口、IDE口损坏7.内存故障:1无法正常启动,并伴有报警声,开机无显示、计算机运行不稳定、安装操作时出现蓝屏、系统经常死机故障原因CPU: 1CPU设置错误,或设备不匹配主板:1、CMOS密码丢失2、系统不启动,无显示,无报警声内存:1、开机无显示,有内存报警声2、内存插槽造成系统无法正常开机3、内存混插造成系统运行不稳定故障处理1、CPU针脚接触不良,导致机器无法启动2、挂起模式造成CP3“低温”工作也能烧毁CPUZSXRzH04、CPU频率常见故障5、电脑性能下降6不断重启
4、的主机主板常用的观察法、清洁法、插拔法、替换法、最小系统法、软件诊断法或诊断卡等方法都可以应用于主板故障检测和处理三、基本输入/输出系统常见故障故障现象常见故障有两种,第一,硬件故障.第二,软件故障.故障原因1.自检及初始化:开机后BIOS最先被启动,然后它会对电脑的硬件设备进行完全彻底的检验和测试。如果发现问题,分两种情况处理:严重故障停机,不给出任何提示或信号; 非严重故障则给出屏幕提示或声音报警信号,等待用户处理。如果未发现问题,则将硬件设置为备用状态,然后启动操作系统,把对电脑的控制权交给用户。 2.程序服务:BIOS直接与计算机的I/O(Input/Output,即输入/输出)设备打
5、交道,通过特定的数据端口发出命令,传送或接收各种外部设备的数据,实现软件程序对硬件的直接操作。 3.设定中断:开机时,BIOS会告诉CPU各硬件设备的中断号,当用户发出使用某个设备的指令后,CPU就根据中断号使用相应的硬件完成工作,再根据中断号跳回原来的工作。 故障处理重新设置BIOS或者对BIOS进行升级才能解决问题。另外,如果你想提高启动速度,也需要对BIOS进行一些调整才能达到目的,比如调整硬件启动顺序、减少启动时的检测项目等。 四、硬盘常见故障故障现象1、BIOS不认硬盘。 2、硬盘发出咔嚓咔嚓的磁头撞击声3硬盘电机不转,通电后无任何声音4、硬盘磁头错位。读写数据错误故障原因硬盘外部接触不良,盘体的运动部件或集成电路损坏等原因故障处理1.检查CMOS设置,查看其中工作模式是否正确,容量等参数是否正确2.用相应操作系统的启动盘启动计算机3.用杀毒软件查杀病毒4.如果系统无法启动,检查系统信息是否被损坏实训成绩: 指导教师签名: 实训日期: 第 4 页 共 4 页