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1、第 1 页 共 13 页工作个人述职报告模板锦集工作个人述职报告模板锦集 5 5 篇篇工作个人述职报告 篇 1各位领导你们好：春风细语送冬去，鸟语花香迎春来。XX 年的取暖期在这春光明媚的日子里即将离我们远去。回顾这个取暖期的工作，我沥沥在目，它包含着我站全体收费人员的无数辛勤和汗水，所取得的成绩令我无限欣慰和自豪，这一切都是在各级领导的关心支持以及维修站的密切配合下取得的。XX 年 9 月我按公司要求管理长征站，接到任务后，面对这个站区域分散，管网老化，非一户一阀住户最多，收费难等实际情况，我不仅没有退缩，反而化压力为动力。提前投身到工作中去，今年是我们公司第一年实施银行收费，宣传工作非常重
2、要，在这特殊时刻，我和收费员一起一边了解管区情况， 一边积极向住户宣传银行收费的必要性，为了争取时间，每天天不亮就赶到小区开始发放供热证，贴通知，做到在最短的时间内把供热证发到住户手里，而且针对一些用户一般都是老人在家，上下楼不方便的情况，我们还服务上门把未领走的供热证送到住户的手里，为银行收费做好铺垫工作。10 月份，公司协议报停开始了，很多住户自觉的来签报停协议，我们按照程科长的要求， 把当天签定的协议当天转交到维修站长的手里，安排断阀，关阀。保证了在供暖前对报停户全部停供，不让公司第 2 页 共 13 页利益受损。 在报停期间， 我们也做到了无一户漏报， 错报的情况发生，保证了公司的利益
3、。收费前，公司的各级领导也是对第一年银行收费，会遇到哪些突发的情况摸不着底，我考虑到我们长征站和赛斯德站在一起办公，周边只有二个小行， 都开设一个窗口服务， 到时候一定会遇到人多拥挤，排长队交不上费的情况，为确保收费的顺利进行，我们站做了两手准备，如果银行收费遇到困难，恢复到正常收费我们就分成三个组，一人开票一人收钱，分工明确，做到忙而不乱。在收费工程中，一件小事让我很感动，晨光小区幼儿园的住户要求按住宅价 22 元每平方米交纳取暖费，但根据市政府的文件精神，幼儿园不属于义务教育，收费标准是 27 元每平方米，住户拒不交费，而且态度蛮哼， 管理员周丽芳在跟住户解释的过程中被住户用水杯砸伤了手，
4、情况发生后，我第一时间通知了部门领导并安抚住办公室的其他同事，没让事态更严重的发展。后经公司领导的处理。这个住户当晚就把取暖费按 27 元每平方米交上了，管理员虽然受了伤，但她却和身边的同事说：能把这个丁子户的钱收上来，就是受再大的委屈也值了啊。一个管理员能把公司利益放在第一位，很值得我们学习。在收费期间，我们二个站不管缺了收据，验钞机还是其它办公用品，我和丁锐都会第一时间打电话给程科长， 他总是第一时间给我们送来，保证了我们工作的顺利进行，有事找老程，这句话己经成了我们的大家的口头禅了。在收费过程中，因为我们二个站都是女收费员，每天的收费量很大，公司特派了尚尔鸿，马令旺二名嵇查员下站给我们做
5、第 3 页 共 13 页阵，他们的到来，让我们能更放心的收费，好像有了主心骨一样。在这里，我要感谢在工作中给预我支持的各级各领导和同事们。谢谢你们。今年，我站还新接管美地小区。营耐小区太及平小学住宅楼，其中 703 户是非一户一阀，接到任务后，维修站长董日红安排全体维修工全力配合收费员，晚上挨家挨户宣传放发供热证，以保证我们晚上工作的安全性。做到了维修收费不分家。工作个人述职报告 篇 2尊敬的各位领导：大家好!一个学年来，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，默默奉献，以培养人才为己任。恪守职业道德，情操高尚， 言行一致， 表里如一。 坚持为人师表， 维护教师的良好形象。
6、能自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校的各项工作安排，工作中能以身作则，积极主动，顾全大局，不计个人得失。在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人， 为人师表， 确立“以学生为主体”， “以培养学生主动发展”为中心的教学思想， 重视学生的个性发展， 重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学第 4 页 共 13 页有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学
7、水平，并顺利完成教育教学任务。在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想，并结合学校德育科的对小学生心理健康教育，发展学生心理；创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习；在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时，有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法； 以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发
8、展，课堂教学重视学生的.训练，精心设计练习作业， 练习作业有层次有坡度， 对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。要提高教学质量， 还要做好课后辅导工作， 部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心，有的学生学习成绩不理想，并不是他们没有潜能，而是不相信自己有潜能，在经历了一两次失败和挫折后，对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识，久而久之，形成习惯，一遇到问题，先想自己不行，对自己没信心，结果自己什么都学不成，什么都不想学，作业不会做，造成成绩低下。第 5 页 共 13 页班主任工作方面， 做到认真完成
9、学校布置的各项工作， 重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。 努力创造一个团结向上， 富有朝气的班集体。工作个人述职报告 篇 3在短暂的试用期里我无论在工作还是生活中都已经适应了， 为此做一份总结这试用期的收获感想，一起来查看吧。时光荏苒，我来到 xx 幼儿园已有三个月多了，回首过去的三个多月，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间跨过了三个月的试用期之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。为了总
10、结经验， 发扬成绩， 克服不足， 以及上级领导工作的要求，现将三个月的工作做如下简要回顾和总结：我一来，园长就把我安排在新开的幼儿班当班主任，这个班可是全园最小的一个班级啊，面对二三岁的幼儿，这可是考验我耐心的时候到了。第一个月，我先抓住幼儿感兴趣的事物为出发点，例如：讲故事，做游戏等方式，让幼儿先稳定情绪。一个月过去后，幼儿都慢慢喜欢上幼儿园了，都喜欢与老师，生活老师一起相处了。就可以开始开展教学活动了，我认真写好教案，准备充足的教具。虚心接受教学主任，年级组长给我提出的问题，在活动中,我通常是以赏识的教第 6 页 共 13 页育方法，用爱心去温暖每一位幼儿，发扬孩子们的长处，让孩子自由的说
11、出他们想说的，给每一位孩子一种畅所欲言的环境。在保育工作中，我与生活老师互相搭配。户外活动时，先给孩子垫好毛巾和换好鞋子再出去， 户外活动回到教室后发现幼儿的衣服湿了，马上给幼儿换衣服。天气转变后，及时给幼儿增减衣物。饭前便后，我都会督促孩子用正确的方法洗手。喝水的时候，提醒孩子不要说话，培养孩子安静喝水的好习惯。吃饭时，观察每一位孩子的进餐情况，提醒幼儿吃饭时安静，不挑食的好习惯。午睡时，给幼儿讲故事，让幼儿安静入睡。根据天气情况，为孩子盖好被子。在家长工作中，我通常是用家园互动，家长与学校的联系表来进行电访，家访的形式与家长保持密切联系，向家长反应幼儿在园表现及了解幼儿在家的表现，讨论用最
12、好的方法，和家长一起纠正幼儿的不良的习惯。虚心地听取各位家长的意见，让家长感到放心。在这段学习中， 让我更深入的理解、 喜欢孩子， 也让我更有耐心、细心和爱心，这正是我们学习和努力的方向。让我增长了见识，也知道了自己的不足。 每个孩子都有自己的内心世界， 他们好比一把把锁，老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界，去发现他们，改变他们，教育他们，这个幼儿园就是孩子的世界。跟孩子们在一起挺有意思的，和孩子们在一起的喜怒哀乐，现在回想起来就象一串串冰糖葫芦，紧紧的串在一起，甜甜的。我愿用我的热心，换取孩子们的安心。我愿用我的真心，换取孩子们的开心。我愿用我的实心，换取所有人的认同。幼儿的教育和
13、成长，都掌握在幼儿教师的手中，我真第 7 页 共 13 页正感受到这份职业的神圣!只有不好的老师，没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。最后我要感谢园长、主任及幼儿园全体教职工,她们给了我很多指导和帮助，让我学到了很多很多，同时我也会为幼儿的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。工作个人述职报告 篇 4述职报传是领导者个人对一个时期内执行岗位职责的实践活动进行自我评述的总结报告。其主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力，促使其忠于职守、更好地完成工作任务。格式内容述职报告实为一份个人总结， 其格式内容可参照 总结 的写法。范例参考述职报告
14、xx 市人大常委会:我本人，年年被市委评为优秀共产党员，年年被市政府评为先进工作者，曾被 xx 市委、市政府授予模范转业干部称号。现将我履行职责情况作具体汇报:一、依法履行职务情况(一)加强公路养护，以优良路况为社会提供优质服务第 8 页 共 13 页作为公路主管部门，服务的载体是公路，服务的对象是车主，服务质量的考评标准是好路率。为了完成 xx 市公路局下达的年末好路率 80，年平均好路率78的任务指标，我采取的措施是:1.抓住重点，全面养护。(略)2.抗击自然灾害，积极抢修公路。(略)3.抓文明样板路建设，树 xx 市的交通形象。(略)(二)尽心尽职，抓好公路建设工程(三)强化征稽、路政工
15、作，杜绝公路三乱现象。(略)(四)关心职工生活，致力解决职工住房问题。(略)(五)坚持两手硬的方针，两个文明建设一手抓。(略)二、廉洁自律情况几年来， 我能自觉遵守中央和各级党委有关领导干部廉洁自律的规定，特别是广东省党政领导干部廉政守则出台后，我要求自己做到：1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。2. 用制度自律。我严格按本局制定的廉政措施办事。在人事问题上，凡干部和职工的招工、聘用、提升、奖惩、房建工程等重大问题都经支委会讨论决定，不搞一言堂，不立小山头，力求秉公办事。在经济问题上，计划外超过 1 万元以上的一切
16、开支，都需经局第 9 页 共 13 页长办公会议讨论。3. 以局长自律。一局之长应该是本局干部职工的表率，两个文明建设的领头雁。因此，我在考虑问题、处理事情当中凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以局长自居，寻求索取，而是以局长自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的荣誉和权力。三、存在的主要问题：1. 在经济困难时，遇到棘手问题时容易产生急躁情绪。2. 充分发挥副职干部的助手作用不够。3. 制定的规章制度流于形式的地方不少。工作个人述职报告 篇 5总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨， 而年即将结束，回顾这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上
17、迎来了更多的挑战和思考，自己也感受到一份责任和压力， 空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。清晰的记得年 6 月 21 日是我来到这个大家庭的第一天，在后来短短的四个月的时间里， 我换了三个工作岗位， 我觉得自己是幸运的，因此，我时刻怀着一颗感恩的心，借此机会，我要感谢公司为我们提供这么好的平台，感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾，我要特别感谢的是胡总监，如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运，有了这份感激便成为了我工作动力的源泉。第 10 页 共 13 页一年来我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗敬业，积极配合各项工作， 在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。 辛劳和汗水并存，同
18、时也让我看到了自己的不足。转变了很多，思考了很多。下面，我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报，请予审议。一、个人工作回顾(一)加强学习，积极探索，部门上下，众志成城。作为一名公司员工，自己如履薄冰，对于刚进入品质部的我，对部门及工作性质的了解都是比较片面的， 岗位职责及业务水平都处于萌芽状态， 自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力，为此，虚心向部门领导及等人请教，很快就知道了自己应该做什么，事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。尤其是设备这一块， 我们都是一片空白， 而公司领导又相当重视，如何才能尽快在我们
19、部门发挥出更大的作用， 这是我们面临的一大难题， 在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析，熟练的掌握了设备的操作使用方法，在以往的基础上进一步完善了设备完好率，解决了一些历史遗留问题，更新了陈旧的观念，在原有的基础上改变了部分职能， 并直接参与到职能管控和职能服务当中，尤其是收费的监督工作交给我部以后， 我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞。短短的一段时间就对收费情况了如指掌， 任何违规收费行为都逃第 11 页 共 13 页不过我们的眼睛， 直接的为公司创造了效益， 特别是部门的况副经理，汪姐等，他们不计个人得失，亲自参与我们的值班，才保证了我们各项工作的正常运作，我
20、们也深知，这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾，我们不甚感激，通过一年多的努力与实践，我们基本上实现了预期的目标，这与我们部门上下的共同努力是分不开的。(二)公司 24 小时服务热线的受理工作。今年 7 月份，数码城管理处合并后，我们的工作任务和职能并没有改变，反而对我们提出了更高的要求，24 小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整，每月业主投诉的统计工作就交给了我，自己能够抱着积极负责的态度，按时保质保量的去完成，截止 12 月 1 日共收到业主、租客来电、来人投诉、96 条，能及时填写在工作流上，并开出顾客日常信息记录、处理、回访记录
21、表 ，在 3 分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位，对具备回访条件的顾客信息及时回访率达 100%。(三)工作任务联系单的统计、回访工作。此项工作投入的精力相对较多， 数码城管理处一周下来就有几百单，为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况，能够耐心的做好每一单的回访，发现问题及时的向领导汇报，在统计中，发现有些管理处上传和填写不规范，能及时与管理处进行沟通，并在况副经理的督促下，每周进行跟进，使数码城管理处此项工作走入正规，截止第 12 页 共 13 页12 月 1 日数码城区域共上传 8502 单，我部回访了 3674 单，顾客提出具体意见 243
22、 单。驻外管理处共上传 2255 单，我部抽访 685 单，提出具体意见 46 单，抽访率达 30%以上。(四)驻外访谈工作。我主要负责昆山、番禺管理处，共访谈 11 单，顾客提出具体意见 11 条，收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。(五)联合巡检与夜间巡检的工作。联合巡检是我部的一项重要工作，一直很期待也很想学习，胡总监也立足于让我们多学，多接触各项工作的原则，分别带我们参与了各管理处的巡检工作，我主要是参与了第四次联合巡检，通过参与了解了此项工作的流程，从中学到许多实质性的东西，为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间
23、巡检每月进行一次，此项工作由我们三人轮流进行，我参与了其中的两次，每次都能充分准备，秉着客观公正的态度，认真做好每一次巡检，为公司领导提供准确的数据和信息。(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。公司今年狠抓了职能管控与职能服务， 作为品质部应当首当其冲，胡总监让我们也参与了此项工作，我负责各种信息数据的收集，每周五上午 10 点前能够按时的发给汪主管，并对每月的数据进行整理，使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。(七)培训与学习。第 13 页 共 13 页电视剧亮剑里面有讲到，军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质，部门也是一样，胡总监一直鼓励和倡导我们学习，也为我们创造很好的学习机会， 在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲，给我们营造各种学习氛围，况副经理也经常给我们安排一些工作，在工作的同时不厌其烦的给我们讲，填补了我们在体系文件上的空白，在这一年中， 我们学到了很多， 懂得了很多， 尤其是对于品质这一块，我们完全是，从无到有，一点一滴的在进步，我一定会好好珍惜，倍加努力，争取在明年取得更大的进步。