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1、关于述职报告锦集9篇 述职报告 篇1 我非常荣幸能够成为嘉海酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行 业积累了点滴的工作经验,但自从来到嘉海以来,感谢林总、王总及各部门领导对我工作的指 导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望 与厚爱。房务部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效 益。在此感谢领导的信任，任命我为客房部主管一职，在感觉压力的同时而动力十足。06 年的上半年已过去， 客房工作在全体客房员工的努力下还算顺利， 但仍然存在着许多问题， 在这里做以下总结：1.在日常的对客服务过程中，个性化服
2、务开展不够，员工的服务技巧不够到位，有待提高。2.本人作为部门培训员专业知识不够，加上缺少经验，需要加强自身学习，锻炼，以传授服 务员更多服务技能及知识，逐步提高员工素质。3.在节约能耗上还未做的更好，员工节能意识有待加强。4.上半年员工流动性较大，说明平时缺少与员工的沟通和交流，造成员工的稳定性不够。5.客房卫生的检查制度仍需加强，多落实走动式管理。以上总结出的不足之处，我将一一逐步改正，同时根据我们酒店的自身特点，针对以后的客 房工作做以下几点工作思路及主攻策略，不足之处，请领导给予指点：1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅助工作，并协同各领 班制定培训计划，做
3、好员工的技能培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所 需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到，同时加强个性化服务 与超值化服务。2.提高客房的卫生质量，加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间客房保持最佳状态， 实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责;主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品 配备情况逐一严格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查;坚决杜绝因卫生质 量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉。3.由于酒店开张已三年，设施设备已显老化，需有针对性的对客房进行维护和保养，提高客 房设施设备的使用寿命，加强家具维护，地毯的去渍，合理安排地毯洗涤。4.控
4、制物资、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物资 管理责任制，设立易耗品台帐，控制成本费用。5.加强对房务中心的管理，应提升其的服务质量，多培训普通话及礼貌用语，确保话务服务 质量。 6.继续落实“五常”管理法，做好各项服务检查工作。7.设立有效管理机制，量化考核，及时分析解决问题。8.在房务部经理的直接领导下，协同房务部领班，对先进员工的工作给予肯定和表扬;对后 进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量和服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识, 增加
5、凝聚力,全力以赴,做的更好。以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向各位领导对我的 关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望,为嘉海酒店的发展奉献绵薄之力。述职人：20xx年xx月xx日 述职报告 篇2 樊家川乡人民政府：xx公司是由xx市政府注册成立的全市唯一一家以能源化工产业开发和相关配套服务为主营业务的国有独资企业。x年x月x日我公司x钻井队于环县樊家川乡长城村搬至郝集村江291-299#进行生产，7月5日在完井时，6辆拉套管车被老乡因震庄，钻前路未征为由挡路两天两夜，派出所，乡上领导赴现场协调，老百姓百般阻挠，无理取闹，漫天要价，阻挡我井队正常生产
6、，为保证生产工期，生产质量任务，我井队共花费x元协调费进入井场。x年x月x日固井队5辆车在上井作业时被老乡以震庄震窖，钻前路未征为由再次阻挡我方车辆正常作业，派出所，乡上领导协调无果，为保证生产期，生产质量任务，我井队共花费x元协调费进入。x年x月x日下午完井出井场时被老乡以震庄震窖，钻前路未征为由被挡杨塬，经协调共处理x元。在这期间，老百姓无理取闹，百般阻挠，漫天要价，更有甚者杨塬村杨队长带头将车辆挡于路上阻挡生产车辆进入，前后老百姓挡路导致我井队无论从生产成本，还是与油田公司的合作关系上产生了巨大的损失和危机。我公司长期在樊家川乡七场区块进行生产，积极配合县、乡工作，经常有搬家车、测井车、
7、固井车、套管车、柴油车等生产车辆进入，望贵乡协助公司工作，协调地企关系，减少群众恶意阻碍企业生产，无理由阻碍我公司生产车辆通行及漫天要价等违法行为滋生。我公司将严格遵守当地政府部门的规定，做好安全、环保、生产遗留问题的处理工作。望贵乡人民政府给以解决为盼。xxx公司x年x月x日 述职报告 篇3 各位领导、同志们：你们好！在不知不觉中20xx年将过去，在这一年中，我们与公司同呼吸共命运，以下是我就08年度的工作总结。我是底盘冲压车间整焊班的一名周转工，在这一年里，我和我的同事们协助计划员冯宝连做整焊班的生产管理及5s的管理工作。我每天负责安排焊接工序的生产管理及宣传公司及车间的有关安生产的通知及
8、要求，给操作工做好产前准备工作。如：打开水、电、气阀，对应各机台所生产的件号输送相应的半成品。在工作中，我密切关注上道工序的生产情况和生产计划，控制生产计划量，及时切换调整本班组的生产件号，提高了设备利用率，也降低了生产成为09年零库存也打下了良好持基础。根据公司及车间对生产现场改善及物流通畅的规划要求：我和我的同事们及班组员工利用下班和星期六星期天休息时间对车间的地面，用酸洗的深液冲涮。通过我们的努力改变了以前车间路面油漏严重的现象。我们用溶液对设备上的黄袍、油污进行擦洗，在清洁口的过程中，我们发现了多处安全隐患及浪费现象，如阴井盖严重损坏，设备的紧固螺丝松动、气阍滴漏的现象。我们及时找相关
9、人员进排查、解除。为生产提供了便利和保障，也降低了生产成本。为了使物流通畅，我和我的几位同事重新画了定置管理线图。按生产的便利需求明确了各周转器具及半成品摆放、废品、返工品、新品制样等区域一并做了相应的看板及标识牌，使车间的目视化管理上了一个新的台阶。1X年是有成绩的一年，我与我的几位同事及班组员工齐心协力在半成品的保证的情况下，圆满及时的完成了车间的生产计划，为车间及时发货提供了有力的保障。但是也有不足之处，小批量的质量事故，及设备安全事态和人身事故都有发生，与场改善工作与公司及车间的整体规划和要求还差很远。1X年，我们要加强培训学习，着重对设备安全操作规程及产品质量要求，近深一步的培训通过
10、学习使我们能够发现、排除设备的安全隐患，能够使设备安全事入消除为零。能够使设备造成的不合格减少通过学习产品质量要求能够减少操作工对产品的浪费现象。为公司及车间节能降耗垫定了一定的基础，现场改善工作根据现场生产的便利及统一管理的思路进细一步的改善。1X年我将通过学习尽快的提高自身素质及管理水平，加强责任化，把工作做的更细一些，为公司及车间的发展贡献自己的一份力。 述职报告 篇4 各位领导、同事们、大家好！20xx年是我任选冶厂副厂长的第二年，工作任务是协助厂长处理选冶厂日常管理工作，主要负责设备及安全环保方面的工作，11月15日调物资供应部任部长，负责物资供应部的工作。全年工作围绕设备和安全环保
11、展开，工作思路以现场管理及细节管理控制为方向，以提高设备运转率、降低设备消耗、控制安全环保事故为目标。现就一年来的工作述职如下：一、设备运行、维护保养及维修管理20xx年自3月份开机生产，至10月末全厂以球磨机开停机实际时间计算，累计运转3567.56小时，备品备件等材料消耗共计439.68万元，全公司消耗电量1279.91万千瓦时，选冶厂电量消耗1087.97万千瓦时。设备有效运转时间、设备有效运转率以月度实际天数计算，其中1、2月份停机没有生产；3至6月份离子吸附投运试生产调试，运转率较低，3月份设备有效运转率仅为21.68%，进入4月份运行趋于稳定，6月份半自磨机抛尾改造后，设备有效运转
12、率明显提高。至10月末平均有效运转率61.05%。20xx年度110月份设备有效运转总时间与去年同期相比略低60小时（去年同期3627.67小时），设备整体运行比20xx年度稳定。1、保障设备运转率采取的措施1）针对平时无法停运又无备机的重点设备，遇到停机及时突击检修，现场跟进进度及维修质量。主要是一车间破石至调浆桶之间的设备，二车间石灰乳制备设备。2）设备巡视检查维护责任落实到人。以车间为单位，将设备分别划归至本车间维修人员，实行定机定人，加强了设备维护力度和机修工的责任心。一方面设备运行中出现问题能够及时发现，及时处理。另一方面，维修队伍的技术水平迅速提高，同时使得维修质量得到有效提升。目
13、前维修工作基本上不再依赖设备厂家的技术支持。3）设备正确操作促运行设备的正确操作直接影响设备使用寿命和安全运行，是保证正常生产运行的前提。分级机在停机及开机时，存在误操作，一是停机时没有将料槽内物料返完；二是螺旋没有提起停机，形成带负载启动设备。以上两点改正后又存在开机时螺旋下放不到位的现象，几经改正后现已消除误操作。4）小技小改促运行、降消耗今年以来，对影响设备有效运转率的分级机下料管、金属渣浆泵冷却水、化工泵冷却水、球隔离泵清水阀连接、卧式泵用于自吸取代潜水泵及立式泵、改变不锈钢焊接工艺、检修电源等改造，通过此类小技改，保证了运行减少了维修工作量和消耗，节约了维修时间。2、供电及电力安全全
14、公司110月电力电量消耗总量1279.91万千瓦时，较去年同期下降20%，功率因数达标返还电费5.91万。选冶厂110月电力电量消耗总量1087.97万千瓦时，平均单耗44.09元/吨原矿。今年加强了和供电局的沟通协调，供电稳定性相比于去年有了较大改善（详见运行图表）。高压供电设备在年初进行了全面清扫除尘及检查维护，保证了设备的安全持续稳定运行。低压配电设备日常巡视检查维护落实到人，明确责任，严格落实执行供配电各项规章制度，坚持操作票填写，严控功率因数降低了电力消耗，同时获得了供电局的电费奖励，较好完成了供配电任务。电力电量消耗的降低主要是由于三、四车间工艺改造、设备功率降低所致。二、备品备件
15、管理20xx年110月份备品备件总消耗439.68万，平均处理吨原矿消耗26.01元，相比于去年同期分别下降38.66%及32.12%，相比预算（34.93元）吨原矿消耗下降25.54%。总体消耗较平稳，临近年底备品备件消耗有上升趋势，主要是不锈钢件消耗所致，预计全年消耗相比于预算降幅在20%以上。1、加强备品备件审核管理1）月度申报的备品备件材料现场核实，按需审批，严格审核超量、超预期申报备件，以减少库存压力。2）急用备件加快审批，以不影响生产运行为原则。3）严格审核整机及部件申报计划。4）针对技改用设备，优先选用闲置设备，严禁申报新设备。2、维修保养及备件的更换管理，是控制备品备件消耗的重
16、要环节，也是今年现场管理工作的重点。1）在设备维修拆卸过程中，不发生人为损坏事件；2）精细安装，提高维修质量； 3）根据备件的磨损程度有选择的更换零件；4）及时维护保养，发现小问题，及时处理；5）备品备件更换前进行预检查，发现问题备件及时处理；6）润滑方面按需更换，锂基酯大包装更换小包装避免浪费。7）各车间建立备品备件领用及消耗账本，并定期检查。三、设计改造促生产降消耗年初尾矿库回水系统设计的成功，使尾矿库达到了“零”排放，解决了环保问题；6月份对5518半自磨机抛尾进行了二次改造，几乎是“零”成本小投入大幅度提高了入选品位，降低了原材料消耗，延长了设备易损件的使用寿命；10月份对因工艺改造后
17、闲置的软化水箱进行改造，稳定了三车间供水压力，改善了化工泵的冷却用水压力，使化工泵的密封性得到提高，降低了泵的机械密封消耗。四、安全环保管理安全环保工作在严格执行国家及公司各项安全环保制度的同时，始终把安全环保作为工作的重点，从组织和技术措施上不断完善和改进，贯彻落实安全生产责任目标。1、采取组织措施落实安全生产：制定安全环保目标考核责任制，与员工签订安全环保责任书，完善安全档案，制定完善安全班组管理制度，坚持召开班前班后会、安全例会，定期对设备、消防器材、安全隐患进行检查并及时整改，新进员工先培训后上岗，尤其是特种作业持证上岗，定期进行应急预案培训，大型设备及高空危险作业现场跟进等措施，层层
18、落实推进安全文明生产。2、采取技术措施落实安全环保促生产：强制穿戴劳动防护用品，强制使用安全保护器具，高空危险地段加装防护栏杆、设备、护栏。 述职报告 篇5 各位领导、各位同事大家好：今天我很荣幸的代表公司综合管理部向大家汇报综合管理部20xx财年工作，请各位领导和同事指正我们工作中存在的不足和缺陷，以便我们总结经验教训，更好的完成新财年的工作任务。下面，我汇报一下20xx财年综合管理部的工作。第一部分 20xx财年工作汇报20xx财年在公司领导的正确带领和各部门的大力协助下，综合部全体员工紧紧围绕集团总部下达的任务指标积极开展各项工作，在20xx财年里综合管理部完成以下主要工作：一、人力资源
19、管理相关工作完成情况：1、收集整理人力资源上线相关资料；按时做好人力资源月报表。2、根据公司各个部门的需要，招聘了17名新员工，其中，在6月份招聘了6位新员工，11月份后到20xx财年结束，招聘了12位新员工。3、整理并规范公司新老员工的人事档案，为新员工申请开通OA帐号。4、申请开通了公司经营数据库系统。5、20xx年9月份做好综合部绩效考核分解和考核操作方案份，10月份做好其他部门的绩效考核分解和考核操作方案,并以文件的形式下达各个部门执行。20xx年1月对绩效考核方案进行模拟运行，20xx年2月份正式启用E-HR系统人员绩效、薪酬模块。6、20xx年1月13日顺利举行综合部管理岗位人员竞
20、聘会。7、20xx年3月整理完成以往培训资料，拟订培训方案。二、企业管理相关工作完成情况：（一）企业管理和企业文化管理20xx年6月份，综合部配合市场部到小区开展管道燃气报装宣传活动。并配合公司组织的“气站抢险救援预案”消防演练活动，组织报社和电视台记者现场报导，并通过来宾日报与来宾电视台进行了报导。20xx年7月份，综合部与来宾日报新闻部合作，实施7月连载宣传计划， 7月底文稿完成， 8月初刊登于来宾日报。综合部还参与7月编制20xx财年财务预算工作。20xx年9月份，和各个部门通力合作，完成公司揭牌仪式和客服大厅开业准备工作，保证两个仪式的顺利进行。（二）证照管理工作20xx年9月份，综合
21、部与来宾市相关部门加强联系和沟通，及时了解和掌握与公司名称变更相关的办理程序，准备公司名称变更资料。10月份获得市政管理局正式下文批准公司名称变更，办理相应工商登记。12月份完成公司名称变更后的工商营业执照等证件的变更工作。20xx年3月份完成公司燃气许可证年审的年检工作。（三）会议安排及会议纪要工作1、按时组织每月例会和每周例会，做好会议纪要。2、20xx年10月组织完成公司管理层的述职报告会。3、20xx年11月综合部组织学习刘明辉总裁在20xx上半财年工作总结报告, 并认真贯彻落实报告中提出的下半年经营工作计划。4、20xx年2月与市场部为贯彻关于全力以赴完成20xx财年经营目标的通知精
22、神，拟定11年3月份全员开发方案，并监督执行。3月组织公司全面学习与贯彻关于全力以赴完成20xx财年经营目标的通知精神，力抓本财年最后一个月的回款。（四）节假日工作安全检查和值班安排工作情况组织各个部门在国家法定节假日进行安全生产检查工作，并对人员值班工作进行安排，以保证节假日安全生产运营。三、行政管理相关工作完成情况：（一）行政、办公用品的管理情况每月按各个部门需要对公司办公用品进行订购，经公司领导审批后下定单，拿到办公用品后交付各个部门使用，由公司财务部转帐支付货款。20xx年6月，向总部申请购买4台电脑及办公家具和设备，经市场调查询价，将市场调查报告通过OA流程上报集团总部并通过了审批，
23、然后购买这些设备。（二）工服管理情况20xx年9月份，汇报总部后与厂家联系，定制工服；11月份再下工服定单并很快拿到工服，20xx年3月份支付了工服货款。（三）其他工作完成情况1、20xx年6月，原综合部兼管客服部，调整为由市场部经理兼管；按公司要求对各部门办公室进行了调整。2、20xx年7月份，根据总部20xx财年集团综合大检查的通知要求，综合部经过一个多星期的准备，积极完善本部门管理体系，按检查标准收集整理相关材料，并在各部门大力配合下， 7月26-27日，接受了总部检查组的综合大检查。综合评分整体刚过合格线，结果并不很理想。检查结束后，综合部积极按检查组要求制定了整改计划上报总部，限期整
24、改，完善本部门管理体系，规范管理。3、20xx年9月配合总部生产运营检查部对本公司进行了生产大检查。4、20xx年10月，为准备本公司的公司揭牌仪式和客服大厅开业仪式，跟进客服大厅和公司的新办公地点的装修，及时提出装修意见，同时做好办公设施的增添工作；11月份，完成办公室搬迁工作，并完成公司揭牌仪式和客服大厅开业仪式。5、20xx年1月，配合公司领导及相关部门做好迎接集团审计组对我公司的内部审计检查工作。1月下旬，协助总部内部审计检查组对公司进行审计，2月根据内审意见，制定了整改计划，对本公司进行整改。3月根据内审初稿意见，完成整改汇总表，制定整改计划并开始执行。6、20xx年2月完成员工宿舍
25、、公司领导宿舍租赁；20xx年3月，重开公司食堂。四、法务及档案管理相关工作完成情况：1、20xx年12月整理并规范公司的行政档案。2、20xx年1月完成20xx20xx年公司购销合同、安装合同及收、发文档案。第二部分 当前面临的主要经营问题及解决思路一、 制度缺失和制度失实问题综合部面临着制度缺失和制度失实的问题。综合部管理制度有缺失，某些具体工作由于没有制订相关的管理制度，操作起来无管理制度指导，不知道怎么操作；制订了的本部门管理制度，有一部分内容不符合公司现状，不能指导现在本部门的工作。解决思路：借助内审整改的契机，对本部门的所有规章制度进行梳理，修改，补充，完善本部门的管理制度，使之完
26、善，符合公司现状，能够指导本部门的工作。二、综合部人员对公司其他部门工作不熟悉问题综合管理部肩负着公司的内协外联职责，其工作人员必须熟悉公司各个部门的工作。目前综合部工作人员对各个部门的工作内容及流程，没有达到熟悉的程度，因此在与各个部门的协调中，不是很顺畅。解决思路：1、培训。综合部对自己本部门的员工进行专门的培训，使其熟悉各部门的工作内容和流程。2、轮岗。 综合部员工到各个部门进行轮岗，以便熟悉各个部门工作内容和流程。 述职报告 篇6 自开展“创建群众满意站所”活动以来，我所根据县局和镇党委、政府的要求，继续以“双保双零”为主线，增进全所共识，在进一步改进服务作风，提高服务水平上狠下功夫，
27、确保各项用地服务职能履行到位，全力争创服务全镇经济发展的新业绩。现将我所上半年的创建工作汇报如下：一、围绕全镇大局，牢固树立服务意识按照“创建满意基层站所”的要求，我们首先从提高全所人员思想入手，对全所上半年的服务工作进行“回头看”，进一步认清服务经济发展的新形势、新要求，增强全所人员做好用地服务工作的责任感、紧迫感。一是确立中心意识。把服从、服务于全镇经济发展作为国土资源管理各项工作的主线来抓，使全所形成开拓争光、务实服务的强烈共识和良好的工作氛围。在土地规划、用地报批、地籍管理、复垦开发等各项业务工作中，自觉体现服务经济发展的要求。二是确立全局意识。我们围绕全镇经济发展中的重点、难点问题，
28、尽心尽力履行好土地资源管理和土地资产管理职能紧扣招商引资、实施“工业强镇”战略等全局性工作，进一步解放思想、正确处理好管理与服务的关系，为全镇经济发展提供优质的保障服务。三是确立服务意识。教育全所人员始终站在促进经济发展的高度，站在企业和群众的利益的角度办事，自觉规范工作行为，提高工作效率，立足本职，优质高效做好每项服务工作，以实际行动树立国土部门良好的服务形象。二、突出工作重点，提高履职服务水平一是为企业投资项目用地提供优质服务。对招商引资项目及重点企业，我们按照急事急办、特事特办的原则，由所长牵头，组成专门工作班子，提供土地规划咨询到办理用地手续全方位服务。同时根据企业用地需要，明确专人挂
29、钩联系上门跟踪服务，帮助解决用地中遇到的问题。上半年，1、已盘活存量土地30.97亩，其中xx县电子陶瓷厂22.12亩、江苏二妹子食品有限公司9.75亩。2、及时上报20xx年xx县电子陶瓷厂建设用地征收材料，征收面积21.9亩，已上报省待批。另还有5个宗地企业征收材料正在准备之中。3、为江苏二妹子食品有限公司、江苏江鹤滑线电气有限公司、xx县亿达电气有限公司、xx县绿源精制米厂、扬州豪庭电气有限公司、xx市鹏远电气有限公司、江苏全盛建设工程有限公司等7家企业办理了土地出让手续和国有土地使用凭证。及大地解决了企业发展过程中土地瓶颈制约因素，为企业发展提供了有力保障。二是做透以地筹资的文章。今年
30、，我们与镇党委、政府主动对接协调，积极争取上级主管局的支持，全力实施好土地复垦整理项目。今年在手实施耕地占补平衡项目、城乡建设用地增减挂钩项目、土地整理项目各一个。1、耕地占补平衡项目，去年底我所上报项目实施面积467.9亩，净增耕地467.9亩。实施已全部完成，等待省、市、县验收。 2、城乡建设用地增减挂钩项目，今年全镇上报挂钩项目区涉及10个村6个项目57个地块，项目实施规模202.7亩，净增耕地约190亩，已基本实施到位。3、继续参与省投雍尹、枊堡两村土地整理项目实施工作。该项目实施面积19050.3亩，新增耕地512亩。路、桥、主干渠、泵站、涵洞等配套设施已全部实施到位，目前正在进行后
31、期扫尾工作，争取在年底前提请上级验收。全力抓好向上争取更多无偿资金支持全镇经济发展和新农村建设。同时，在上半年还为4家企业 办理了他项权利证书，多次与县政务中心联系和金融部门一道共办理抵押贷款1850万元，及时解决了企业资金周转困难的矛盾。三是主动上门为农户办实事。我们通过定期的巡回监察，了解情况，提前介入，主动为建房用地对象办理相关手续。没有一件让农户自己去县局办理。在做好服务工作的同时，积极参加各项社会事业。今年我所挂钩联系雍尹村，在村庄整治和秸秆禁烧工作中，本所能主动参与工作，并多次到村了解相关工作的开展情况。对计生困难户，我所主动上门送去慰问金，以解燃眉之急。三、加强自身建设，为各项服
32、务再上新台阶提供有力保障一是提高全所人员综合素质。坚持不懈抓好思想政治教育工作，把全所人员思想进一步统一到服务全镇经济发展以及创建“群众满意基层站所”上来；抓好用地、监察、规划、土地复垦、地籍等各项工作，使全所人员更好地适应新形势下国土资源管理各项工作的新要求。二是狠抓责任落实到位。我们充分发挥“窗口”形象作用，克服人员少、事情多、头绪杂等因素，实行“首问负责制”，完善服务承诺，公开收费标准，设立意见箱、公布投诉电话，让当事人清清楚楚办事。加强责任人考核，凡服务不到位、将按照规定，追究责任人的相关责任。三是廉政建设。上半年，我们扎实开展县委布置的“三问三治” 主题实践活动，深入推进全所能力作风
33、建设，从细节、小节等问题抓起，严格执行县委县政府“双十”规定和国土系统“十条禁令”。使我们服务工作真正做到群众满意、领导满意。各位领导、同志们，随着全镇经济进一步发展，国土资源所各项服务工作面临着新的任务和要求。我们将在县局和镇党委、政府领导下，进一步认清责任、扎实工作，不断改进服务作风，提高履职服务水平，建成“群众满意国土资源所”，为支持服务全镇经济发展作出新的贡献。今年来，村建办在镇党委、政府和上级部门的正确领导下，以创建新型小城镇为目标，以集镇“九大”工程建设为重点，突出科学发展定规划，围绕群众满意促服务，坚持依法行政树形象，不断改进工作作风，创新工作思路，优化服务水平，村建工作取得了一
34、些成绩。一、注重学习，不断提高职工素质村镇建设管理办公室作为政府的一个重要服务窗口，承担着集镇的总体规划、村庄规划、控制性详细规划的编制和执行监督，负责居民、企事业单位建筑规划、建筑质量、安全监管、农路管养、村庄环境整治、镇域液化气充装点的安全管理。要得心应手熟悉这些业务，就必须加强业务学习，熟悉村镇规划条例，掌握建房日照间距的技术数据以及安全监管等业务知识，同时也要加强政治思想方面的学习，使职工充分认识在当前构建和谐社会中，如何关注民生，提高为民服务的意识。二、严格管理，使村建管理水平上台阶要使村建管理水平上台阶，就必须严格管理。首先抓好本单位的内部管理，制定考核制度，做好考勤记录，对单位内
35、部资料实行统一归档，对村镇建设的统计资料建立专门台帐，及时报住建局村镇科备案，把平时工作与年终考评有机相结合，使每个职工有责任、有义务。日常工作中，我们始终坚持“主动、热情、优质、周到”的服务标准。一是实行首问负责制。热情接待每一位前来办事的群众，耐心解答群众提出的有关方面的咨询，从接待到办结，实行一条龙服务；二是简化办事流程，提高办事效率，做到今天的事今天办、能办的事马上办、困难的事想办法办、重要的事优先办、复杂的事梳理办；三是积极做好帮办服务，为企业办理房产证等实行 “保姆式、零距离”服务，安排专人全程帮办。三、瞄准目标，稳步推进项目建设在抓好单位内部管理的同时，我们村建办紧紧围绕党委、政
36、府的中心工作，稳步推进小城镇建设步伐，着力完善集镇公共配套设施。今年来，我们按照县政府提出的 “九大”工程为抓手，强力推进项目建设。我镇今年1-8月份基础设施投入为260万元，其中：投资了50多万元在兴民路、团结路两侧栽值绿化面积为 25000；投资了68万元在团结路、兴民路延伸段两侧新建长为20xxm的污水波纹管道；投资了18万元在团结路、兴民路延伸段安装大刀臂及高杆路灯 42盏；投资了9万元在二妹子文化广场及艳阳大道龙门架处分别安装高25m的高杆灯；投资了44万元对芦村居委会的锦云路、文化路浇筑并配套好下水道；投资了12万元在人民西路南侧建居民休闲广场，并安装了健身器材；投资了3.5万元将
37、人民西路停车场进行扩建；投资了2.5万元对亚宝桥头进行浇筑；投资了 25万元对拥军路、团结路部分下水道进行新建和改造，并安装了条石绿化池近80个。为了加快集镇建设步伐，继润柳佳苑一期工程开工建设后，在西侧二期工程也已破土动工，所有这些工程项目都事先预算，报镇主要领导批准后进行公开招投标进行施工，严格执行镇出台的工程建设的相关规定。四、统筹兼顾，做好部门各项工作根据镇党委、政府的精神，各部门有招商引资及税源经济的任务。我们广泛收集信息，采取了走出去，多次与客商交谈，目前已有一两个项目正在洽谈中。根据年初分工，村建办挂包团庄村，在团庄村两委会的共同努力下，秸杆禁烧，全村没有冒烟，新农保筹集工作在全
38、镇率先完成。村庄环境整治工作取得了实效，团庄村范仑和仁里村姜庄二星级康居乡村已经省、市、县验收合格。团庄村团庄被确立为三星级康居乡村，前期工作正在紧张有序推进。农民集中安置区是一项民心工程，是落实惠民政策的具体表现，为加强管理，建好农民集中安置区，我们采取定期与不定期深入工地查相关手续，查安全措施，查施工进度、查工程质量，积极配合施工方完善相关手续的填报。严格执行村庄规划，加大对农村建筑管理的力度，每位建房户按照村庄规划，采取先申报，由村委会同意后，村建办工作人员到场放样后再施工。进一步加大对未批先建、少批多建、乱搭乱建的查处力度。五、廉洁自律，维护单位整体形象因工作的需要，我们村建办与开发商
39、、项目经理因工作关系接触较多，这就要求我们每个职工有良好的政治素质。怎样做好清正廉洁，作为单位的负责人，要带好这帮人，首先要自律，在与这些人接触谈工程都实行阳光操作，集体商定工程造价、制定质量标准及施工要求。同时对我单位抽调到土地复垦、征迁办工作的人员也加强教育。每个党员是一面旗帜，他们不仅代表着他们自己的形象，更加代表我们村建办对外形象。在工作中既不准向对象户吃拿卡要，做到不徇私情，秉公办事。每周召开例会，互相交流，取长补短，同时要求每位工作人员严格执行严管干部“双十”规定，工作期间真正做到不饮酒、不打牌、不玩游戏，加强自我廉政建设，做到廉洁自律，较好地树立了村镇建设管理队伍的良好形象。 述
40、职报告 篇7 尊敬的各位领导、同志们：大家好!我叫王安，我于09年11月3日担任吉林大学后勤服务集团教欣监理公司副经理，三年多来，在后勤集团正确领导及公司员工充分信任和大力支持下，顺利地完成了各项工作任务。现把我履行职责情况做如下汇报：我负责公司的工程管理及办公室日常工作。近年来，监理市场竞争异常激烈，区域、系统的垄断现象日益加剧。我们教欣监理公司审时度势，确定了“固本强基、稳步发展”的战略目标。我在工程管理上，主要从以下几方面入手：(一)认真总结公司以往的工作经验，扬长避短并快速做出反应。20xx年初，我汇集了大量的业主对公司的反馈信息，结合项目管理和监理工作的实际情况，决定工程不论是规模大
41、小，不论是公司收益多少，不论是校内还是校外，只要是我们服务的主体，都要严格执行公司的规章制度，履行好监理的执业准则，合理调配监理人员和相应设备，组建技术力量均衡的项目部。(二)注重工程的管理流程，重视细节，杜绝纰漏。监理公司的管理流程，可以概括为工程的投标阶段、现场监督管理阶段、工程竣工资料归档阶段。这三个阶段又纵横了很多环节，无论是在每个细小环节的具体操作，还是到最后阶段的形成，我都要求自己亲自把关，杜绝失误，消除纰漏，让业主满意、放心，为长期合作夯实了基础。(三)加强监理人员自身素质建设，提高整体业务水平。企业的信誉是监理公司生存和发展的主题。在以“内强素质、外树形象”为公司建设目标的前提
42、下，我倡导所有监理人员，在不断提高专业技能的同时，更要不断的提高执业能力。20xx至20xx年，根据市建委和省市质监站的工作安排，组织公司监理人员参加了安全员、见证员、专业监理工程师、建筑节能工程施工质量规范等各种培训，通过不断的培训学习，使员工们受益匪浅，在增强自身素质和业务水平的同时，并提升了监理公司的信誉。(四)加大现场管理力度，落实岗位责任制。公司严格执行总监负责制，严抓日常例检工作，现场人员必须做到各司其职、各负其责。我对现场监理人员的工作进行了定期和不定期的检查，发现问题，解决问题，以检查促进步，注重完成责任目标的过程控制，确保各项工作都能高质量如期完成，稳定了校内市场，拓展了校外
43、业务。在公司办公室日常工作中，我主要是从以下几个方面做起：(一) 竭力解决公司实际困难，进一步完善公司各项规章制度。09年11月，教育部要求全国高校清理校内产业，教欣监理公司处于营业执照与资质不符的困境，公司陷入了空前的困难。在集团领导的关怀和指导下，我们与学校、产业处、工商管理等部门进行多次沟通协调，历时半年，教欣监理公司增资事宜终于得到妥善解决，直至今天公司合法、健康的发展。与此同时，我根据集团的规章制度汇编，围绕我们公司的客观实际情况，集思广益，于09年12月中旬编制出切实可行的教欣监理公司规章制度汇编，用规范化、制度化的模式管理监理人员的执业行为，为企业长足发展奠定了基础。(二)发挥公
44、司整体优势，增加监理业务量。我和办公室同事秉承 “质量树立企业品牌”的理念，在提高服务质量的基础上，进一步完善公司资质业务。签定了80份监理合同，编写了后勤管理处的20份项目申请书和基建处的8份可研报告。(三)配合公司财务做好工资发放及财务报表等工作。我严格执行公司的工资发放标准，认真核对各项目部考核报表，每月按时做好员工工资的报批工作;根据集团的财务管理规章制度及工商、税务的行业管理规定，配合公司财务履行财务审批程序及监理费回收等工作。(四)关心职工生活，做好后勤保障工作。和办公室同事做好员工们的福利发放工作。了解外聘人员的思想动态和家庭状况，为他们送温暖：中秋节购置月饼，春节前组织大家年终
45、会餐，让他们感受到组织的关怀和家庭般的温暖，激发他们的工作热情，使之安心工作，甘于奉献。回顾自己三年多来的工作，我始终做到坚持原则，忠于职守，认真负责，廉洁自律，把公司的利益、员工的利益放在第一位，公开、公正、公平地去处理每项工作。存在的不足工作之余，我经常进行反思，自己还存在许多不足之处，主要表现在以下几方面：(一)管理力度不够大，有时碍于面子，处理问题过于随和，顾及别人的感受，导致有些工作落实的不够理想。(二)知识的积累不够全面。我是学电气专业的，应在水暖和土建专业方面加强学习。同时，还要加强思想政治学习，充分发挥共产党员模范带头作用。(三)自己的性格比较直率、坦荡，工作起来追求高标准，难
46、免偶尔会出现急于求成的举措。(四)任职期间，由于我把更多的精力投入到公司的运营和实际管理工作中，所以在与建设单位、行业主管部门的沟通方面就相对欠缺。在今后的工作中，我将加强与各方之间的沟通、交流。今后工作设想。(一)紧密团结在集团领导的周围，配合集团同步协调发展，以公司发展为重，进而为学校建设发展贡献力量。(二)加大监理工作的管理力度，尤其在现场监理工作中，要重点突出质量、进度、投资、安全的控制。(三)要把效益管理通过管理体制、经营机制渗透到监理公司的整个日常管理工作中，减少浪费，拓宽增效途径，创造更多的经济效益。(四)公司在编人员日益减少，德才兼备的监理人员难聘，现有监理人员年龄偏大，外聘人
47、员工资待遇偏低，这些不利因素，势必制约着公司的发展，我应该尽早制定出解决方案。(五)配合公司经理的工作，为打造一个积极、团结、向上的优秀监理队伍而努力。激励员工拼搏进取，使教欣监理公司更具有凝聚力和向心力。通过述职，我将更加坚定信心，在集团的正确领导下和同志们的支持下，把教欣监理公司的工程管理及办公室日常工作做得更好，不负众望。谢谢大家! 述职报告 篇8 本人自任职以来，在上级部门的领导与全体教职工的热心帮助与大力支持下，学校工作得到了一定的发展，学校办学水平和个人管理能力与水平也有了一定的提高，尤其是得到了全体教职工的大力支持，西溪中学的发展在稳步向前。在这里，对于工作中给了我支持和帮助的同志一并表示感谢。现将20xx年度校长工作述职如下：这一年来，我在履行校长职责中，坚持“上级领导，校长负责，支部监督，民主管理”的管理理念，在学校管理工作中做到“依法治校，制度管理，分工明确，责任到人”，在工作中，团结同志，增强凝聚力。一年来，我们在完成党风廉政建设、综合治理、安全等常规工作