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1、公司职工述职报告3篇 公司职工述职报告 篇1 尊敬的各位领导、同志们:大家好!XX年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年,电信公司职工述职报告。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。这一年的调度工作我总结为以下几点:一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照调度章程科学调度,规范运行,实现了
2、全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。二、勤于学习,苦练内功,思想素质是
3、保障。学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是
4、要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,
5、管理时紧时松;今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。 公司职工述职报告 篇2 一、业绩指标完成情况汇总1、成功说服政府对地块北侧高压电缆
6、进行无偿搬迁,给公司省下100万左右的费用。2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的计划提前。4、完成市政规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证和预售许可证的报批工作。5、解决了项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题,并成功得到政府的认可,对北立面进行了调整和修改。6、完成前期报批报建所有资料的汇编,为日后工作的连续性提供了保障。7、协助工程和营销部做好政府协调工作,积极维护公司与政府沟的沟通,加强了公司和政府间合作互助关系,提升品牌和影响力。4月份圆满完成邀请区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。8、完成员工满意度调
7、查和分析总结,并针对情况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)。9、整理了物业客服操作流程和要领并实施,并把监督检查贯穿到日常工作中,收效良好,客户满意度得到明显提升成功组织业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满意度的活动。10、完成花园的工程维修和交接工作。11、成功处理并解决了花园4-1501的投诉(重大问题投诉)。12、顺利完成花园幼儿园与街道的交接工作。13、完成客服务部客户维修满意度回访。14、各级配合完成项目公司的注册和关系建立。15、配合并完成项目物业公司的招投标工作。16、积极与政府部门接触,着手准备公司的土地计划。17、服从领导,积极配
8、合,完成了公司领导交给的其他所有任务。二、自评工作总体表现在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的全力配合下,把前期报批报建工作做得有声有色,截止预售许可证取得之日,个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作基本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度,认为在公司工作是尽心尽力的,对工作计划是全力以赴的,一切工作重心以项目和经营指标为主导,20xx年,是个人及经
9、营管理部成就感较为明显的一年,进步明显,成绩明显。三、存在问题和不足的原因,以及提升措施存在问题1、为完成计划,投入到前期报批工作的精力过大,有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。2、对客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查结束,有思想懒惰现象和歇口气的想法。3、人员招聘工作没有突出表现,甚至陷于困境以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心,想办法创造性地开展工作。四、重点工作计划及推进思路1、继续做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升品牌效应2、关注土地信息,在公司资金计划允许的情况下争取获取50w平方的土地储备3、进一
10、步提高客服口的工作专业度,采取请进来走出去的办法,加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置4、对项目进行有效跟踪,配合其他部门做好外围工作协调,对预验收工作进行关系梳理,把准备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。5、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建设,多开展员工活动,提升员工自主服务保障意识,提高员工满意度和凝聚力。6、加强人才物色和后备人才的储备,对人才采取多形式、多方位的猎取,主要手段是加强与行业内的沟通和交流,获取人才信息。五、重要工作保障措施1、土地储备:与政府和企业加强交流,加强第一手信息和资料的获取,把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团保持
11、积极有效的沟通。2、品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流,宣传文化。3、人才储备:通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流,物色人才;并做好公司内部后备人才的培养。4、项目:关注建设和营销各个阶段,积极做好信息交流,与各部门做到互通有无,保证项目的健康进行。总结:20xx年是我个人成就感特强的一年,是我个人打工史上最成功的一年,是加入集团后取得成绩最明显的并得到全体同志和领导首肯的一年。 公司职工述职报告 篇3 一年来,自己作为职工代表,在思想牢固树立联系和服务职工群众的意识,牢固树立科学的世界观和价值观,尽自己最大的努力,切实反映职工心声,协助领导保障职工权益,充分调动
12、、保护和发挥好广大职工群众的积极性、创造性。自己按照基地领导的要求,采取了多种形式学习职工代表应尽的.职责任务和规范要求,为广大干部职工融入中心,服务大局提供服务,做好上传下达的关键枢纽。在组织和依靠干部职工、表达和维护干部职工合法权益的能力方面,充分发挥了自己应有的作用。一、认清自身水平,努力提高自身的理论素质与理论水平。自己作为职工代表,要想始终坚持竭诚为职工服务的维权宗旨,就需要在平时努力,不懈学习,牢固树立互利共赢的维权观念,坚持为基地发展服务,为领导决策服务,为职工利益服务。要充分熟悉职工代表的权利和义务,牢固掌握职工代表的职责和权限,自觉践行职工代表的准则和行为。为在行动上履行好职
13、工代表的职责和在心理上营造好发挥作用的准绳,提供知识支持和理论基础。本年度,在工作学习之余,认真研读职代会文件,反复领会领导讲话精神,不断结合铁路发展实际和基地发展现状,独立的进行思考和感悟。努力弄清领导的发展理念和基地职代会描述的发展方向,做到紧跟中心,不走偏道,提高素质,务实服务。二、努力完成职工代表应尽的各项义务,帮助其他职工代表做自己力所能及的工作。职工代表是职工利益的维护者和职工心声的传达者。平时工作多留心,处处留心皆学问;遇到大事多想想,细心领悟终见真。因此在平时的工作学习中,坚持如下工作原则:1、积极主动原则。认真履行工作职能。当好参谋助手。根据基地领导的总体工作思路和广大干部职
14、工关心的热点所在,平时多记录,闲时常分析,用时勤整理。提高了工作的前瞻性、针对性和时效性。2、以身作则原则。发挥好职工代表的模范带头作用。作为职工代表,必须身先士卒,身体力行。首先,时时保持一种紧迫感和责任感,做到身先士卒,对一些难事、大事,自己身体力行,主动承担,努力完成。力争实现工作、学习和服务,三者齐头并进,防治顾此失彼。同时,从教务科工作的特点出发,不断强化自身素质,在反映教务科教职员工心声的过程中,抓主要矛盾,统筹安排,正确处理大事与小事的关系,力争在纷繁的事项中奏出和谐的乐章。3、搞好协调原则。履行好沟通上下左右的职责。协调上下左右关系是职工代表的重要职责,直接关系到职工代表工作的
15、开展,关系到和职工群众之间的同频共振。在听取职工心声时注重做到“客观、真实、准确、完整”的标准。加强沟通协调,力争吃透上情,了解下情,有效沟通上下级信息,确保提案和意见真实有效、切中要害、言而有物。三、在履行职工代表职责时,能够服从领导,团结同事,以“负责、认真、主动”的态度完成各项职责。作为培训基地的普通一员,必须尊敬上级和同事,积极向其他老师和师傅学习请教,提高自己各方面的素质和能力。并且积极主动的融入培训基地的教学工作中,努力使自己在尽可能短的时间内完成由普通教师到职工代表的角色转换,为培训基地贡献自己的力量。作为职工代表,在今年年初职代会时所提的两个议案,到目前为止都已经落实。更加激励了我作为职工代表的工作热情,体现了工作价值,并为今后履行职工代表的职责积累了宝贵的经验。述职人:20xx年xx月xx日第 9 页 共 9 页