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1、我我集团员工管理手册集团员工管理手册20182018年年0505月月2我我二、企业文化篇二、企业文化篇与中国好声音节目出品方星空传媒共建音乐教室,迄今已在北京、安徽、河南等10多个省市开展了捐赠活动,将让50万学生从中受益。教室教室捐资助学4与我与我(一)聘(一)聘 用用 制制 度度人事管理制度人事管理制度5DerDer与我与我(二)入职指引(二)入职指引一、入职需交材料 1、身份证原件及复印件(正反面)2份 2、学历证书原件及复印件1份 3、学位证书原件及复印件1份 4、相关职称证书原件及复印件1份 5、6张一寸白底彩照 6、上家单位离职证明原件 7、甲等医院体检报告原件1份 8、中国银行卡
2、原件及复印件1份二、报到流程 不合格 在指定之日到人资部报到 接受证件审核 合格 办理入职手续,签定劳动合同 到 所属部门报到三、试用与转正 员工试用期满前15天,撰写转正申请、述职报告 转正前2-3天进行转正述职、转正谈话 转正评估 合格:录用 不合格:不予录用6与我与我 (三)考(三)考 勤勤 管管 理理一、作息时间一、作息时间1、管理岗排班 * 作息时间分冬、夏二令,冬令时间为10月1目4月30日,夏令时间为5月1日9月30日。 * 公司现执行的排班如下: * 各事业部行管人员工作时间由各事业部根据实际情况进行安排,也可参照以上排班执行。2、生产中心排班:由生产中心根据实际情况进行排班。
3、3、作息时间若有变更,人力资源部将下发作息时间变更通知,领导批准生效。各部门人员班前班后准备工作(如5S等)均不得占用上班时间。 季节季节班次班次上午上午下午下午冬令A班8:30 12:0013:00 17:00B班9:00 12:0013:00 18:00夏令C班8:30 12:0013:30 17:30D班9:00 12:0013:00 18:007DerDer与我与我三、考勤异常处罚规定三、考勤异常处罚规定1、迟到/早退: * 迟到/早退在10分钟及以内,按10元/次进行罚款。 * 迟到/早退在10分钟以上,30分钟及以内,按30元/次进行罚款。 * 迟到/早退在30分钟以上,按旷工处理
4、。2、签卡: * 月签卡3次及以内,按5元/次进行罚款。 * 月签卡3次以上,按20元/次进行罚款。3、代打卡: * 代他人打卡,经查证属实者,代打卡和被代打卡者双方均罚款100元,并通告批评。第二次发现立 即做辞退处理。4、旷工:员工未请假或请假未准而不到岗,迟到/早退30分钟以上的为旷工。 * 旷工一天扣除3倍工资,并取消当月全勤奖。 * 连续旷工3天或月累计旷工5天及以上者,作自动离职处理。 * 试用期员工旷工一天,予以辞退。 福利性假期福利性假期9与我与我哺乳哺乳假假1、持出生证,女职工在产后可享有1年的哺乳假,每天时间为1小时,以小孩出生日期为准。2、多胞胎生育者,每多哺乳一个婴儿,
5、每天哺乳时间增加半个小时。陪产陪产假假流产流产假假男性员工配偶生育(符合计划生育要求),男性员工可持结婚证和出生证,享有15天配偶分娩陪护假。1、女职工休流产假,须提供结婚证、县级及以上医院相关证明方可休假。2、女职工怀孕未满4个月流产,流产假15天;怀孕满4个月流产,流产假42天。3、流产假包括公休假和法定假。产检产检假假1、女职工怀孕后,持结婚证、县级及以上医院证明,享有产检假。2、怀孕1-7个月,每月可享有1天产检假。3、怀孕第8个月,每月可享有2天产假假。4、怀孕9个月以上,每月要享有4天假期,但其中2天已包含在预产假中。10DerDer与我与我丧假丧假1、员工休丧假,需提供“死亡证明
6、”或“火化证明”复印件方可休假。2、员工配偶、父母(包含配偶父母)、子女去世,可享有7天丧假,包含路程假。3、员工祖父母、外祖父母(包含配偶祖父母、外祖父母)去世,可享有3天丧假,包含路程假。4、员工亲兄弟姊妹去世,可享有1天丧假,可酌情给予路程假,但不超过3天。工伤工伤假假1、员工因工负伤或患职业病,符合国家规定的工伤认定条件,根据需要可休工伤假,工伤假根据医院开具的病假证明确定休假时间。2、工伤停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊,经市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月。11DerDer与我与我年假年假假假一、休假规则:* 年休假为带薪休假,国家法
7、定假日、休息日不计入年休假的假期。* 年休假休假规则:休年休假,原则上根据员工自行安排,但考虑到部份员工每年春节放假时, 家较远,国家规定春节放假天数不够,所以统一规定为国家规定的春节放 假天数加适量的下年度的员工年休假作为春节放假天数,剩余的年休假员 工可以自行安排休假时间。二、休假天数规定:* 员工在公司工作满1年不满10年的,年休假5天/年。* 工作满10年不满20年的,年休假10天/年。* 工作满20年,年休假15天/年。* 上年度请假(事假、病假)天数累计2个月及以上,下年度将不享有年休假。* 年休假休假周期为每年的1月1日至12月31日,如12月31日还未休完,视自动放弃处理。*
8、若开始享受带薪年假后,第一年在职时间不足一个完整年度的,按如下折算年休假天数: 上年度入职月份上年度入职月份1 1月入职月入职2-32-3月入职月入职4-64-6月入职月入职7-97-9月入职月入职10-1110-11月入职月入职1212月入职月入职 本年度可休假天数 5天4天3天2天1天0天12与我与我病假病假1、员工请病假,需提供县级及以上病例原件及医生开具的病假条,否则以事假处理。2、员工病假期间,工资按吴江地区最低工资标准的80%支付,本条款参照劳动法第59条执行。3、病假医疗期的规定: 根据员工实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予3-24个月的医疗期。 * 实际工作年限十年以下的
9、,在本单位工作年限五年以下的为三个月;五年以上的为六个月。 * 实际工作年限十年以上的,在本单位工作年限五年以下的为六个月;五年以上十年以下的 为九个月;十年以上十五年以下的为十二个月;十五年以上二十年以下的为十八个月;二 十年以上的为二十四个月。4、累计病休时间规定:医疗期三个月的按六个月内累计病休时间计算;六个月的按十二个月内累计病休时间计算;九个月的按十五个月内累计病休时间计算;十二个月的按十八个月内累计病休时间计算;十八个月的按二十四个月内累计病休时间计算;二十四个月的按三十个月内累计病休时间计算。 13与我与我 非福利性假期非福利性假期事假事假员工因个人原因请假,经审核后休假,事假期
10、间不计发工资。 调休调休假假员工因加班产生补休,补休时扣除加班产生的相应时数。 14与我与我三、假期管理制度三、假期管理制度(一)法定假期:由人力资源部拟定放假通知,经领导审核通过,并传签到各部门。(二)福利性假期: * 员工请福利性假期,请于放假前按照要求提供相关的纸制材料,如材料无法在放假前提交,先按 事假处理,材料齐全后,请上交至人力资源部,由人力资源部变更假期类型。 * 员工请福利性假期,请提前3天在OA系统中提交请假申请流程,经审批流程结束后方可休假,如 遇特殊情况(如丧假等)无法提前提交请假流程,须向直属领导口头及电话请假,经领导同意后 方可请假。 * 如无OA系统,需提交纸制请假
11、申请单,使用钉钉办公软件的部门,可在钉钉软件中提交请假申请 流程。 * 员工请福利性假超过2天者,由领导指定交接人,并办理好工作交接手续方可休假。 (三)非福利性假期: 1、事假 * 员工请假必须严格按照请假流程请假。未请假或请假未批,擅自不到岗或擅自离岗者作旷工处理, 旷工一天扣3天工资,并 取消当月全勤奖。 * 员 工请假需提前申请,如遇特殊情况须向直属领导口头及电话请假,经领导同意后方可休假,并 于上班第一个工作日补办请假申请。15DerDer与我与我(五)出差(五)出差/ /外出制度外出制度一、出差/外出管理* 1天及以内的外出需走外出申请流程。* 1天以上的外出需走出差流程。* 外出
12、/出差回来的第一个工作日内,需确认回来时间是否跟申请单上外出/出差时间一致,如有出入, 须至人力资源部更新外出/出差回来时间,如不更新,造成考勤误差,由本人负责。* 员工外出或出差,必须提前提交外出/出差申请流程,经领导审批通过后方可外出或出差,如遇紧 急特殊情况,需通过电话或短信形式向领导汇报,并于回来的第1个工作日内补走流程,否则按旷 工处理。* 外出/出差不经过领导,私自出差或外出,按旷工处理。二、差旅费标准及报销流程(详见财务制度篇)16与我与我(六)加(六)加 班班 制制 度度一、加班原则 1、效率至上原则:公司原则上不提倡加班,提倡高效率的工作,要求员工在工作时间内完成当天的工作任
13、务。 2、健康第一原则:各部门在安排加班时,必须结合加班人员身体状况、对加班频次、时间长短及正常上班的间隔做 出合理安排,保证员工的身体健康。 3、调休优先原则:办公室行管人员加班以调休为原则,按照1:1的比例折算调休时间。二、加班时效性 1、加班时间以0.5小时作为起点记时单位,不满0.5小时不予计算。超过0.5小时不足1小时,按0.5小时计算,以此类 推。 2、下班后加班,用餐时间1小时,加班时间从1小时后开始计算。三、加班认定 (一)具备以下条件之一时,可以定为加班 1、需要紧急处理的工作,可以申请加班 2、在指定时间内必须完成的特殊任务,可以申请加班17DerDer与我与我 3、公司及
14、部门领导指定的加班,可以定为加班 (二)以下情况之一的,不认定为加班 1、未提前提交加班申请流程就加班的 2、加班不打卡的 3、员工日常事务性工作,无需通过加班紧急处理的 4、将中途离岗时间、餐饭时间算入加班小时数内的 5、加班申请中未备注具体加班原因及工作内容的。 四、加班审批程序 1、因工作需要,员工申请加班,必须加班前提交加班申请,未提前提交者,非特殊原因一律不得事后补单。 2、申报加班申请时,必须在加班单中注明“加班原因”“工作内容”,否则一律视为无效加班。 3、员工在提交加班申请后,部门直属领导审批时须加以额外的说明,备注是值班、开会、紧急工作、特殊工作等原因。 4、员工提交加班申请
15、后,因领导外出或出差无法审批申请,须电话或短信向部门直属领导申请加班,获领导同意后方 可加班。 5、3天以内的加班由部门直属领导批准。18与我与我 6、3至7天的加班由部门直属领导审核,部门副总批准。 7、7天以上的加班由部门副总审核,总经理批准。五、特殊岗位加班规定 1、特殊岗位如驾驶员、保洁、保安等岗位,因不能经常调休,可自行决定是否调休或支付加班费。 2、行管人员因特殊情况,年底无法调休完毕,想申请加班费的,需提出申请,经部门副总审核,总经理批准可结算加 班费。六、加班违纪处罚 1、加班时间内聊天、串岗等,一经发现,一律视为无效加班。 2、加班时间内做与工作无关的事,如打游戏、看电视、浏
16、览跟工作无关的网页等,一律视为无效加班。 3、不加班的员工除了在办公室做本职工作外,严禁留在办公室利用公司资源打游戏、看电视、浏览跟工作无关的网页 等,一经发现,按200元/次进行处罚。 4、以上情节累计发现3次及以上者,记小过一次,取消本年度晋升加薪资格。累计发现5次及以上者,记大过一次,并 在公司内部进行通报批评,取消本年度晋升加薪资格,并取消本年度年终奖金。19DerDer与我与我(七)合(七)合 同同 管管 理理一、合同订立原则 遵循合法、公平、诚实信用的原则,经平等、自愿、协商一致签定劳动合同。二、合同签订规则 1、合同制员工 * 员工劳动合同统一用吴江劳动局印刷的通用版劳动合同。
17、* 合同期限的约定:3个月以上不满1年,试用期为1个月 1年及以上,不满3年,试用期为2个月 3年及以上,试用期根据具体情况设定,但不超过6个月。 2、退休反聘人员 * 招用离退休员工,统一签定退休返聘协议。 * 退休返聘协议期限:根据工作性质和员工年龄拟定协议期限,临时性工作为1-3个月,固定性工作为6-12 个月,最长不超过1年,如后续继续录用,则再续签。 3、应届毕业生20与我与我 * 招用应21我我(八)薪酬管理制度(八)薪酬管理制度一、遵循原则:公司努力建立对内公平公正,对外具有竞争力的薪酬制度,更好的激励员工努力工作。二、薪资构成* 实发工资=应发工资-应扣项* 应发工资包含:基本
18、工资、全勤奖、岗位工资、计件工资、绩效工资、加班费(加点及加班费)、补贴(各种补 贴)、其他(奖惩等)* 应扣项包含:缺勤扣款、社保、公积金、个税、其他(水、电、手机超支费用等)三、工资核算周期1、发放日:每月10日作为工资发放日,如遇节假日或特殊情况,顺延几个工作日。2、发放周期:上月26日至本月25日为一个工资结算周期,举例:1月26日至2月25日为2月份工资,于3月10日发放。四、工资查询与保密1、工资查询 (1)公司员工仅限于查询本人工资,如有异议,可在工资发放后三个工作日内到人力资源部查询。22与我与我 (2)总经理有权查询所有员工工资,部门负责人仅限于查询本部门员工工资。2、工资保
19、密 (1)薪酬属公司机密,任何部门和个人均不可擅自泄露,亦不得相互打听。 (2)涉及工资核算、复核、审批等工作的人员对工资信息有保密义务。23DerDer与我与我一、目的:体现公司对员工的真诚关怀,加强企业的凝聚力,增加员工对企业的归属感二、福利分类: 员工福利:统筹类福利、假期类福利、礼金礼品类福利、补贴类福利、 (一)统筹类福利 * 五险:养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险 * 一金:住房公积金 (二)假期类福利 * 法定节假日(元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节) * 婚假 * 产假(产假、哺乳假、陪产假、流产假、产检假) * 丧假 * 工伤假 * 年休假
20、* 病假(九)福利制度(九)福利制度24与我与我 (三)礼金礼品类福利 礼金礼品类福利:三八妇女节、端午节、中秋节礼品礼金等 (四)补贴类福利 * 餐补 行管人员:20元/餐 生产线员工:按各事业部根据当地实际情况给予补贴 * 工龄补贴 行管人员:20元/年(满1年,每月补助20元工龄补贴) 生产线员工:第一年20元,后10元/年 * 学历补贴: 试用期员工不享有学历补贴,转正后方可享有,学历必须为全日制学历,其它类学历不享有 本科50元,硕士100元,博士150元,以此类推 * 通讯费补贴 1、根据岗位等级及岗位性质,给予部份岗位一定的通讯费补贴25DerDer与我与我 2、不享有通讯费补贴
21、的岗位,尽量在工作时间内使用公司提供的固定电话联系工作事宜 3、享受通讯费补贴的员工必须保持手机每天处于24小时开机状态,无特殊原因不得停机、关机 4、具体补贴标准如下:通讯费补贴标准通讯费补贴标准序号职务补贴费用标准备注1总监、副总及以上300元/月特殊岗位因业务量增加,需提高补贴,须经部门副总审核,总经理批准。2经理级200元/月3主管级及以下100元/月26DerDer与我与我一、离职形式1、 请辞 * 实习期内员工离职需提前3天以书面形式通知公司,工作交接清楚后,公司开具解约证明解除实 习关系。 * 试用期内员工离职需提前3天以书面形式通知公司,工作交接清楚后,可以解除劳动关系。 *
22、正式员工离职需提前30天以书面形式通知公司,工作交接清楚后,可以解除劳动关系。2、 自动离职 * 员工无故不到岗、请假未准不到岗视为旷工,连续旷工3天及以上者,视为自动离职。 * 月累计旷工5天及以上者,视为自动离职。3、 劳动合同终止 * 劳动合同期满,劳动关系双方因各种原因不再续签。 * 员工到退休年龄,劳动关系自动终止,如公司继续聘用,则签订退休人员返聘协议。 * 法律、行政法规规定的其他情形。(十)离职管理(十)离职管理27与我与我4、 辞退 * 在试用期间被证明不符合录用条件的 * 严重违反公司规章制度的 * 严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的 * 员工同时与其他用人单位建
23、立劳动关系,对完成公司工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出, 拒不改正的 * 员工以欺诈等手段与公司签订或变更劳动合同的 * 被依法追究刑事责任的二、离职指引员工提前1个月提交离职申请单直属领导沟通面谈人力资源部进行离职访谈人力资源部向直属领导反馈访谈结果审批:直属领导进行审批,经理级及以上员工离职需总经理批准离职审批通过,直属领导安排工作交接人人力资源部按员工离职日期办理社保、公积金业务离职前2-3天,员工填写离职结算单,按结算单流程到相关部门进行审批,交接相关文件及工具人力资源部根据离职申请单离职结算单审批情况,开具离职证明28DerDer与我与我四、财四、财 务务 篇篇一、费用分类及
24、报销流程二、差旅费报销标准三、报销凭证票据粘贴方法29与我与我一、费用分类及报销流程1、费用分类: 福利费-指公司拓展活动、旅游、生日会、生日礼物等 差旅费-指出差的交通费、住宿费、餐费等 招待费-指接待客户的费用 办公费-指购买一些办公用品所发生的费用 通讯费-指网络光纤费用、电话费用等 展览费-指展会的费用 研发费-指研发部发生的费用 装修费-指办公室、样板间装修费用 保险费-指公司购买的财产险、意外险等 培训费-指外出培训的费用 车辆费-指公司司机发生的停车费、维修费、油卡充值费、过路费、洗车费等30DerDer与我与我 会议费-指经销商大会、员工年会、发布会等 广告宣传费-指广告投入费
25、用、品牌明星费用、电商推广费等 保证金/押金-支付的款项,后期可退回的2、费用报销流程(1)有OA帐户的员工,在OA中网上报销流程中填写报销单并提交,经各领导逐级审核批准,流程结 束后,由员工填写纸制报销单,后附发票(发票按标准粘贴)交至财务部。(2)无OA帐户的员工,需填写纸制报销单,后附发票(发票按标准粘贴),经部门直属领导、部门副总 审核,总经理批准后交至财务部。二、差旅费报销标准 1、出差注意事项 * 员工出差须提前走出差流程,经领导批准后方可出差并报销差旅费,如未走出差流程私自出差,差 旅费一概不予报销。 * 员工出差,在准时、高效完成工作任务的基础上必须本着节约的原则,提前计划好行
26、程及时间,杜 绝不必要的浪费。31我我交通工具交通工具 级别级别总监级及以上总监级及以上 总监级以下总监级以下备注备注火车/大巴软卧/软座硬卧/硬座1、在车上时长不超过8小时选择座位票,时长超过8小时可选择卧铺票2、总监级以下人员,若乘坐飞机价格低于或等于火车硬卧/动车二等座的价格,可以选择飞机出行动车/高铁一等座 硬卧/硬座飞机经济舱经济舱注:1、非本人名字的汽车票、火车票、机票等不予报销 2、包车费用(短途/长途)一律不予报销 3、长条票/定额票:两章缺一不可;发票代码及发票号码完整;备注日期、起始点、目的地、金额3233DerDer与我与我(3)折叠法:当票据大于粘贴单时,应采用折叠法进
27、行粘贴34DerDer与我与我3、票据粘贴常见的错误(一)将票据集中在粘贴纸中间粘贴,造成中间厚,四周薄;(二)票据倒置粘贴; (三)订书机订票据; (四)票据粘贴杂乱无章。35DerDer与我与我36DerDer与我与我37DerDer与我与我我们的目的:38DerDer与我与我五、行五、行 政政 篇篇公共卫公共卫生管理生管理名片管名片管理理电子邮电子邮箱管理箱管理印章管印章管理理固定资固定资产管理产管理食堂管食堂管理理车辆管车辆管理理工作服工作服管理管理宿舍管宿舍管理理39DerDer与我与我(三)电子邮箱管理* 公司电子邮箱系统具有的最高域名,该域名代表着企业形象。* 需要申请电子邮箱的
28、员工需提供姓名、手机号码、邮箱使用用途,并附上工作性质给部门主管,经审核后交 由电子邮箱管理员开通* 员工在使用电子邮件系统服务过程中,必须遵循以下原则: 1、员工申请的账号仅限本人使用,禁止将本人账户转借他人或借他人账户 2、网络管理员将为申请邮箱成功的员工分配账户及初始密码,员工可更改该账户密码,该账户的密码由员 工本人保管,用户应当对其账号进行的所有活动和事件负法律责任 3、不得利用电子邮箱服务系统进行任何不利于企业的行为 4、信箱密码遭他人篡改时,信箱所有人可向网络管理员提出要求更改密码40DerDer与我与我(四) 印 章 管 理一、印章分类公司印章、法定代表人印章、董事会/监事会印章、财务印鉴专用章、合同专用章、人力资源专用章二、用印申请流程* 员工用印需填写用印申请单,注明用印类别、用印内容,并经部门副总审批同意后,持用印申请单到 印章保管部门盖章* 涉及法律等重要事项需使用印章的,需部门副总审核、总经理批准后方可使用41六、附六、附 则则一