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1、本文为Word版本,下载可编辑操作银行员工转正申请工作总结10篇 转正是成为正式员工的一道门槛,那么作为一名银行的试用期员工,当你经过了试用期之后,要怎么写一篇相关的转正(总结)呢?今日学习啦我给大家整理了银行员工转正申请(工作总结),盼望对大家有所关心。 银行员工转正申请工作(总结(报告)篇1 自从来到我们_银行工作,从生疏到娴熟,从生疏到熟识,期间并没有经受太长的时间,可却照旧让人记忆深刻且难以忘记,现在,我想就我这段试用期的工作做一个小小的总结,也是对我这一段人生路做一个总结。 今年_月份,我来到了我们_银行,并在领导的支配下任柜员一职,至今已有三个月时间。在这段时间里,我在工作上兢兢业
2、业,在生活上健康向上,在(人际交往)上也是出了名的热忱开朗。因此深受各位同事前辈的欣赏和宠爱,我也并没有因此就觉得自傲或者遗忘本职工作,而是仔细的将我的工作做好。并且,在一些不熟识或者有些做不好的地方我也不会由于面子过不去或者大方之类的稚嫩心情影响,而是乐观地向熟识又有力量的各位同事求教,并快速的学习同事的处理方式,争取在最短的时间内充实自己,适应岗位,做到不给人添麻烦还能在空余时多为领导和同事做些力所能及的事情。 除了在工作中积累(阅历)以外,我还经常在工作之余休息期间抱着书籍学习,对我们工作的各种需要的专业进行系统而深化的学习,让我面对工作时那些专业名词,知其然不知其所以然的工作流程和任务
3、都有了恍然大悟之感。同时,金融是一个特别重要容不得半点马虎的行业,在银行工作的我自然也要做到这点。因此我还乐观地向学习法律的伴侣询问,请他帮我推举法律相关的学问书籍,估计很快我就将开头法律方面的了解和学习了。 而且除了同事之间和谐而友善的工作环境以外,我行的领导也是让我有了遇见知音之感,开明而又睿智,在力量方面更是我们这些职员学习的榜样。在工作和精神上都给了我很大的关心和指引,并在领导的统筹支配下更了解我们银行各个部门之间联动协调的工作效率和各类状况。 如今,我已经对于我这岗位有了一些自己的微不足道的浅薄看法,虽然这些都不能跟各位前辈同事和领导相比,但也是我工作力量进步的一种体现,让我更加的优
4、秀起来。 不过我不会因此就开头自我满意,我坚信学无止境,也坚信我的努力付出和学习终究会在将来给我带来充分的回报。我也盼望各位领导同事能够在以后的日子里多多指导我,让我能够在我们_银行制造出更高的价值。 银行员工转正申请工作总结报告篇2 转瞬间,_个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关怀与关心下,从一开头的手忙脚乱到现在的已渐渐适应了四周的生活与工作环境,对销售支持这项工作也渐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这_个月的工作状况作以下总结: 一、人管方面: 1、通过打电话及参与聘请会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者支配(面试)。 2、对于通
5、过面试的新员工,依据hr的要求为其预备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。 3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。 二、业管方面: 1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。 2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若消失照会等问题单,做好跟踪并准时处理。 3、依据总监的要求,制定(渠道)经营方案并对费用进行预算管理。 4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。 5、与财务和银行方面做好沟通
6、,在每月月初核对做单状况,计算并准时支付银行手续费。 6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。 7、处理分公司下发的邮件,并完成其支配的任务。 8、做好银保单证的征订,并准时对库存资料做好清点和整理。 9、做好施总支配的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。 作为一个新人,一开头我做事总缺乏方案性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的马虎,也消失过几次错误。但经过这两个月时间的熬炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好(个人(工作方案),分清工作的主次挨次,一项项准时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了
7、许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。 当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟识度方面也有些欠缺,不过我信任通过以后的工作,我会渐渐熟识,了解并把握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的进展尽自己的一份力气。 银行员工转正申请工作总结报告篇3 时间就像滚滚长河,滚滚向东流,一去不复返。在银行的三个月的试用期就像这滚滚东流一样,一下子就
8、结束了、过去了,感觉就是扎眼的时间,我就要转正了。在这三个月的试用期工作里面,我通过详细的工作,进一步学习到了相关的工作阅历,让自己在学校里面学习到的理论学问有了很好的实践途径,得到了很好的检验和巩固。 我是_月来到_银行_支行的,到今日三个月零几天的时间,其实本应当早就要写一写试用期总结的,但是始终到今日才有空闲的时间。这三个月的工作里面,我的试用岗位是银行的柜员,做柜面工作。 (入职)银行的第一件事是参与培训,准时我本身准时这个专业的也一样的需要培训,看到银行对这一块这么重视,就更加让我明白这一个工作的重要性,在心里提示自己肯定要好好学习,好好工作。为期三天的培训,让我对我们银行有了基本的
9、熟悉,知道了我们银行的一些(规章制度),以及我柜员岗位需要的一些留意点。三天的培训并不能教我太多的专业学问,主要是让我明白对待岗位工作肯定要仔细,切忌不行轻心。 三天的培训很快就结束,我就正式走上了柜员的岗位。穿上银行规定的制服,坐在大大的玻璃后,给客户进行储蓄工作。对待存取钱业务我们在学校里面是有特地的模拟工作的,所以在客户做储蓄工作的时候倒还是完善完成,没有消失什么问题,就是第一次给客户办理的视乎,有点手抖,每一个数据都是认真核对,生怕自己不细心弄错了。在给客户办理挂失业务的时候,我刚开头还是有一点手忙假乱,还是在同时的监督下完成的。过来一段时间的学习,三个月后的现在我已经能够很娴熟地做好
10、这些工作了。 我每一天下班回家都会自己那一天的工作做一下总结,总结一下自己学习到了哪些东西,处理某某业务的时候应当怎么做,应当留意什么问题等等。再就是上班的时候遇到不确定的问题,我会先向同事请教,不会自己做主。所以这些从同事身上学习到的,也一样会做好笔记。这些笔记和总结给了我很大的关心,有空的时候都会看看,让自己牢牢记住。 银行柜员的工作说究竟,还是属于服务行业,非常地考验银行人员的服务水平。所以这三个月里面,我始终坚持微笑为客户办理业务,无论遇到什么样的客户,我都能够牢记银行强调的不跟客户产生冲突的话,力争让客户满足。 好了,这就是我这三个月的试用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我肯定会
11、再接再厉,连续向大家学习,连续给客户供应更优质的服务。 银行员工转正申请工作总结报告篇4 进入银行,在这几个月的试用期里,我也是经受了许多,有困难,去克服,有问题,去解决,有收获,也是有进步,试用期要过去了,我也是来对自己的银行工作来总结下。 作为新人,我更是明白,在工作里面,必需是更加的仔细,更加努力的去学了,才能是在岗位上立足,而这也是我的第一份银行工作,所以我也是非常的会去珍惜,在这段做事的日子里,我也是学到许多,特殊是刚开头的培训上,我收获很大,也是对于之后的工作有许多的关心,培训的时候,无论是理论,或者实操,我都是仔细的去学好,记好笔记,仔细的执行,通过培训,我也是懂得,一份工作要去
12、做好,并不简洁,但我也是努力的去尝试,去做,特殊是学习,是我在试用期仔细去做好的,由于没有阅历,除了学,除了工作,没有什么捷径,所以遇到问题,我也是会多去问同事,多去探讨,不懂的地方,自己会登记来,去解决掉,该学好,工作之中要用到的学问我也是仔细做好了,经过努力,我也是感受到自己的收获蛮多。工作也是尽力的去做好了。 工作方面,我开头其实也是有许多的困难,不是那么的顺当,但是同事赐予了许多的关心,整个部门的氛围都是特别好的,大家相互的关心,共同的进步,即使我们是新人,老同事也是不嫌弃,由于都是知道,只有大家一起努力,那么工作才能做得更好,而且每个人其实都是比较优秀的,不然也是进不来,只要多学,也
13、是会做的更好,而我也是仔细的去把每件事做好,不会的,会去请教,遇到困难,会找同事帮忙,渐渐的我也是更加的娴熟,能把自己的事情做好,并且还有时间去关心其他的同事,工作力量的提升,也是让领导对于我有了一些确定,自己也是感到是傲慢的,我的信念也是更足,工作的效率不断地提升,而且也是一些(方法)自己去改进,去调整,来更好的处理好工作。 试用期要结束了,我也是可以转正了,这是银行对于我的确定,同时我也是知道,这是一个新的开头,我要更加的努力,去乐观的去把工作做得更好才行,同时自己也是还有许多的方面有进步的空间,要连续的去学习,去做好,而且我也是信任,凭借我的努力,我也是会变得更加的精彩的。 银行员工转正
14、申请工作总结报告篇5 三个月的时间就这么过去了,对于工作我现在是信念满满,从一个银行新手现在我也渐渐的接触到了更多的学问,在_银行工作我真的特别荣幸,这个机会是我自己争取来的,对于这一点我自己从来小视,其实许多时候我坚信只要自己努力了就肯定会得到收获。 三个月的工作我就是在不断的成长,不断的积累,积累也是一个过程,在银行工作更加是这样,我特别情愿端正自己的态度,对于接下来的工作我也特别的有信念,这不是一两句话就能够说的清晰地,但是这三个月的工作肯定会让我受益匪浅,也对这段时间工作进行总结: 一、坚持原则,努力提高 进入到_银行我就必需意识到四周的竞争压力,在无形之中我更加专心了,对于一些事情我
15、的态度也不同了,在_银行就有许多优秀的同事,我自己不努力就会面对更多的困难,这是肯定的我坚信在以后的工作当中我会感谢这段经受,由于知道这些竞争的压力,我深深的明白了自己肯定要提高,这些都是我需要连续加油的。 这三个月工作以来我特别明白自己在哪些方面还需要提升,我也始终在学习,学习自己以前没有接触过得东西,这些都是一些细节问题,我也深深的知道这些都是可以转变的,我也想了许多,不管是在什么时候都要明确自己的方向,不断的积累,积累到更多的学问,我们才会有学习的动力,这段时间我已经学会了许多,面对日常工作的一些业务我能够特别顺手的处理了,当然这些还会有进一步的加深。 二、端正心态,稳扎稳打 在银行工作
16、就是需要一个好的心态,由于在这里都是各种优秀的人才,我在工作当中始终都能够正确的看待这些,这三个月的工作我深深的知道相比别人的优秀我更应当在意自己进步了多少,我也在不断的积累,三个月就是一个过度,面对以后各种工作上面的问题,困难,都是一个好的基础,这三个月的让我受益匪浅,在工作的时候,我都是在渐渐的发掘的自己力量,端平心态,保证自己的能够学到一些有用的工作技巧,面对难题我从来不敢轻言放弃,究竟在这里处处都是难题,只有让自己具备更多工作力量,才能根本解决这些。 二、完善自我,订正不足 对于银行的一些业务,我有时候也是没有足够的急躁,银行工作不能缺少这一点,对于我来讲这是一个缺点,当然这些我肯定会
17、连续完善,做好本职工作乐观进取。 银行员工转正申请工作总结报告篇6 20_年8月,我们20_届_行新员工正式开头了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订(劳动合同),8月9日,我将组织关系转入_支行,同时被通知安排到_分理处。一年来,我经受了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面盼望通过总结,思索过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,盼望组织对我工作中乐观的部分赐予确定,并对我的不足赐予批判和指导。 一、对工作的总结 我到_分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任支配跟班实习和大堂引导。刚开头工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧急,
18、动作也是极不娴熟。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有娴熟的上柜。 之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、_行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平常训练采纳半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作力量都有了新的熟悉。 经过培训,我回到网点后,首先担当了_的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的_行(文化),我熟悉到大堂经理是农业银行的一个特别重要的岗位。我认为大堂经理的第一素养必需是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先绽开营销。当把客户引导至柜
19、台后,大堂经理需要帮助柜台人员预备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,实行必要(措施)安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护,因此需要娴熟的技能和急躁的服务。做好一个柜员需要至少三方面的力量:微笑服务力量,娴熟技能,团队协作力。微笑和急躁是争取客户的基础,娴熟技能是提升,团队协作力是保障。 客户经理岗位。我认为,客户经理是_行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是_行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价力量和客户维护力量。这要求客户经理有扎实的信
20、贷学问,灵通的理财信息,和对风险很强的掌握意识。客户经理又需要在网点主任的支配和支持下开展工作,以良好的力量促进网点业务的进展。 在_分理处,我身兼网点平安员职责,帮助支行维护网点的各项平安事项。网点平安是各项 工作的基础,维护网点平安是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我_分理处各项平安工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创_行平安工作的先进。 二、对职业的思索 经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和进展有了更深刻的熟悉。首先农业银行的进展与整体经济进展相辅相成。经济形势好了,客户财宝增多了,我行的各项业务的进展基础也变强了,促进了_行业务的进展
21、;反过来,我行的服务水平增加了,支持经济进展水平的力量增加了,也能促进实业的进展,为经济进展服务。其次_行的进展必需得益于自身员工队伍素养的提高。有一支较强的员工队伍,是_行的进展的支柱。而团队协作力和执行力,是_行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身_行,服务客户的心。_银行可以为年轻人供应一个好的平台,供学习、供拼搏、供制造。是一个大的舞台。 我仔细地完成了见习要求,现申请转正。 银行员工转正申请工作总结报告篇7 20_怀着对金融事业的憧憬与追求走进了_支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来_支行已经三个月了,在这短短的三个月试用期里,我的人生经受了巨大的变
22、化,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在_支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名_银行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展现农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己乐观的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现银行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴
23、的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播
24、夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的
25、信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的服务。 完善源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供应更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在日常工作中,我乐观刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应准时、准时、定时、随时的服务。 青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈
26、的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 银行员工转正申请工作总结报告篇8 我进入_银行已经有三个月的时间了,经过了这并不算长的三个月试用期时间里我却学会了许多许多。 对于一个非银行业相关专业(毕业)的者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全生疏的领域中,我必需从头学起。 在我刚进银行的几天里,熟悉这里的同事,以及熟识这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经熟悉了大家,慢慢开头熟识了这里的一切。 由于我对此项工
27、作的生疏,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了很多关于我们部门特别资产经营部相关的业务学问,对于我来说,一个一个原来生疏的名词也慢慢熟识了起来,从前对经济、金融、法律等方面学问相当匮乏的我,也渐渐对这些领域的话题产生了爱好。对学问的渴望让我看了不少相关领域的书籍,的确觉得受益匪浅。 另外,银行的各级领导也对我非常关怀,让我分别到法律与合规部以及营业部去,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从(其它)部门的业务学问我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。 在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的_款,假如收不回来的
28、话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。 如今,经过这三个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地熟悉。我已经知道了其中的重要性。 在 一开头我对这里的一切都是如此的生疏,要感谢各级领导的关怀,以及同事们的关心,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟识的术语时,我就会在网上查找相关的解释,假如实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。 当然在同事们需要的状况下,我也会尽自己所能去给大家供应便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,
29、并把水烧开。尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。 在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的熬炼很大,特殊是熬炼了自己与人交往的力量。对我来讲可以提高自己的表达力量,同样也可以熬炼自己的胆识。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。 对 于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从同学状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟
30、我们_银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗? 今年的核销工作内容特殊多,从刚刚进_银行工作开头,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特殊大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步把握了这个过程的要领。刚开头,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地熟悉,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应当做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍旧是有很大的提升空间的,是一个连续从新的量变到更新的质变的一个过程。信任自己将来肯
31、定会比现在做得更好。 在我们核销的过程中会有许多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也依据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的名目清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较劳碌的,不过这让我更加兴奋,由于只有这样的工作量,我才能得到更加好的熬炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会常常和其他部门的同事打交道,这样我不仅可以熟悉很多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的力量。 银行员工转正申请工作总结报告篇9 时间荏苒,转瞬间,我已经进入_银行三个月了。从盛夏到寒冬,在这短短
32、三个月的时间里,我学到了许多,下面将我试用期的学习状况汇报如下: 入职的第一课从入职培训开头。尽管入职培训的时间支配相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了_银行的(企业文化),学习了银行个金、公司、国结的基本学问,培育了团队意识,熟悉到了沟通沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。 经过短暂的入职培训,我在_支行开头学习柜面业务。刚刚开头上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的关心和指导下,我虚心地学习请教,仔细地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也熟悉到银行柜面业务看似
33、简洁重复,但实则需要柜员细心、急躁、有责任心:细心地处理每一笔业务,急躁地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。 银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的进展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得非常重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户兴奋而来,满足而归。 要做好柜面工作,各项技能必需达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的关心下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力
34、下,我的技能水平慢慢提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将连续苦练技能,力争不断提高。 在银行工作在风险,因此,仔细执行和遵守各项规章制度就显得非常重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格根据“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格根据要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。 营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、(保险)等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础学问,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程
35、中,我的营销力量还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。 三个月的工作阅历让我学到了许多新的学问,同时也让我熟悉到自身还有许多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将连续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热忱,摆正心态,专心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与_银行共同成长,共进展。 银行员工转正申请工作总结报告篇10 我自20_年_月毕业于高校后,加入了_行分行,现试用期满一年,下面将我一年的工作状况汇报一下。 我喜爱_行,工作乐观,仔细学习,乐观参加_行的进展改革。 我努力学习,仔细学习_银行稽核惩罚暂行规定、_行(员工手册)
36、等相关的法规和规章制度,树立剧烈的风险防范意识。 我先后参与了一个星期的支行业务培训、省行组织在培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成果。 我刻苦熬炼基本技能,虚心学习,勤学好问,仔细做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务学问,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。 我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。 我遵守纪律,团结同事,敬重领导,乐于助人,有剧烈的集体主义荣誉感,乐观参与行里的各项文娱活动。 我乐观参与行里的各项活动,在今年_月分的(理财学问)大赛得了奖,参与分行征文竞赛得了二等奖。 在过去的一年,我始终在努力,我为加入_行而骄傲。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和全部的伙伴一起与_行共同进展。 第 21 页 共 21 页