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1、本文为Word版本,下载可编辑操作校园卡饭卡使用管理规定 您是否正在搜寻饭卡相关文章,以下的校内卡饭卡使用管理规定文章就是与饭卡相关的内容,欢迎大家借鉴与参考,盼望对大家有所关心。 校内卡饭卡使用管理规定 一、开户 用户办理新卡,必需供应相应的有效证件方可办理(以下制度中所提到的有效证件是指身份证或同学证),非本校人员(除经学院同意的人员)不予办理。详细是: 同学:供应本人的有效证件方可办理开户。 教职工:供应本人的有效证件(人事处开具的介绍信)方可办理开户。 临时工或务工人员:供应本人的有效证件及分管部门的证明方可办理开户。 1、充卡员在办理开户时,必需录入有效证件号作为姓名的识别码。开卡胜
2、利后,请用户记住卡号并妥当保管。 2、购买预售卡的用户(新生),购卡后马上携带有效证件到充卡站点进行个人信息注册,否则因未注册等缘由产生的经济纠纷由持卡人自负。 3、开户收工本费20元,卡内充值随个人意愿,不限金额。 二、挂失、解挂 1、丢失饭卡的用户应第一时间到充卡处凭卡号、同学证或者身份证进行挂失登记,挂失时间为饭卡充值时间。若需解挂,可凭饭卡和有效证件在正常工作时间解挂。 2、丢失饭卡的用户,不能供应卡号且又未注册姓名的不予办理挂失业务。 三、换卡(补卡) 换卡(补卡)时间为周一至周五的每天下午,饭卡工本费20元/张。 1、因属饭卡本身质量问题的开户后不能使用,应在两天内凭卡和证件免费更
3、换。 2、因人为损坏或遗失饭卡,用户需要重新办理饭卡时分以下几种状况: (1)饭卡损坏的用户凭有效证件和卡号,即可当场办理补卡。 (2)饭卡遗失的用户,假如是遗忘卡号则凭有效证件,办理人员在系统中查出姓名卡号后,需先办理挂失;假如是遗忘卡号且办理人在系统中查出的姓名消失同名同姓时,用户必需说出前日消费的时间和金额,与系统内的流水账吻合,方可办理挂失;三天后若无人解挂或未消失其他状况,则由挂失人凭有效证件办理补卡。 (3)饭卡遗失的用户,有卡号但未注册姓名的应先说出前日的消费时间和金额,若与系统内的流水账吻合,即可办理挂失,五天后假如无人解挂或未消失其他状况,则由挂失人凭有效证件办理补卡及注册手
4、续。但若是由于挂失人将卡号报错了,而把别人的饭卡挂失了,由此引起的一切经济责任,由挂失人负责,并要无条件协作原持卡人将错误订正过来。 (4)饭卡遗失的用户,不能供应卡号且又未注册姓名的无法办理挂失及补卡手续。 四、注销 注销饭卡时间为办理离校手续时间 1、需要注销的用户,凭有效证件及饭卡均可办理。 2、假如没有饭卡(遗失或者损坏的),分两种状况: 有卡号且系统里已经注册过姓名的用户,需要注销时,也可以凭有效证件办理; 不记得卡号且没有注册的不予办理。 3、注销时,卡内余额全额退还持卡人(若卡内有押金另退)。 五、作息时间 周一-周二:10:00-12:30;16:00-17:30 注:17:30要准时停充,以保证准时到财务处缴款; 周三-周五:10:00-12:30;15:00-16:20 注:16:20要准时停充,以保证准时到银行缴款。 说明:以上时间为财务人员办理开户、充值、挂失、解挂时间(节假日除外)。 其余时间不得办理和收取任何款项。 每天11:00-11:20为就餐时间,若充卡人员较多则视状况调整; 六、其他 充卡员在正常工作时间内接受用户的投诉,投诉电话:zz邮箱:z 第 4 页 共 4 页