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1、本文为Word版本,下载可编辑操作20关于销售述职报告年终例文 (述职(报告),是用来叙述任职期间工作完成状况、职责实现状况的(总结)性文件,面对一年工作的结束,一起来看看销售员们的述职报告是咋写的吧!下面是我为大家带来的有关20关于销售述职报告年终例文五篇,盼望大家喜爱! 销售述职报告年终(范文)【篇1】 敬重的领导: 您好! 今年的销售任务从年初的_亿销售目标下达下来,就觉得的确是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去协作公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售
2、做出了强有力的销售宣扬,保证每天我们的销售中心的人气都特别的旺。 而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己的确在今年也没有赚到钱,有的时候心里的确感觉到不平衡,拿不到钱,有时候的确想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应当赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是_总、_经理真的也很理解我,对我关怀和关心,同事们也特别协作我的工作,我应当感谢他们。20年的主要工作内容述职如下: 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展现的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,
3、拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满足度,制造良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。 1、仔细做好市场调研工作。对_市场的信息把握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,准时和团队共享,给公司产品定价供应依据,做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售。协作策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、优待等确保
4、精确,避开疏漏和差错。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有,要退房的、要优待的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的利益不被侵害的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满足,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用方案等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的准时把握;请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作,提高工作效率,把握更全面的学问。 二、加强自我学习,提高自身素养 在20年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加
5、强自身的学习,专业、非专业学问不停地学习,在这一年里我看完了_本畅销书,为自己充电。向四周的领导、同事进行学习,尤其是_老总和_经理的循循善诱、孜孜教导下,感觉到了今年自己还是有点进步。 经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理力量、问题客户的处理力量、销售案场的销售氛围营造力量等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、工作中存在的问题 在这一年来,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,
6、主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会,亟待改之;其次,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。 四、今后努力的方向 新的一年开头了,又是一个新的纪元,20年的任务目标_亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开头。自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。我应努力做到: 1、加强学习,拓宽学问面。
7、努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 2、注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 3、不断改进销售部团队成员工作乐观性,团队分散力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。 4、遵守公司内部(规章制度),维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。 “人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步! 此致 敬礼! 述职人:_ 20年_月_日 销售述职报告年终范文【篇2】 敬重的领导
8、,各位同事: 大家好! 售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧急繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。深思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践(阅历),学习到了更多理论学问,同时,也在工作中创造了自身的一些不足。这是充实的一年,详细的工作述职如下: 一、本部销售(事迹)统计及分析 (一)事迹统计 _年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含_园)必达目标_万元,争取目标_万元,考核时间20_年_月20_年_月。 依据20_年_月_月_日统计,本部共实现销售额_万元,其中1-5期实现销售额_万元,
9、_园实现销售额_万元。 (二)事迹分析 由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很抱负的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。 1、影响本部事迹的正面因素 上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20_年6月,三期门面已清盘。 宣扬和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化方案并得以实行。这包含: A.一期_的10套,采纳“比同区域房价每平方米低300元”的宣扬策略(已清盘); B.三期小户型“小户型精装修”运动; C.四期_花园车库及门面,首次采纳“分类(广告)”的情势,达到明显效果; D.六期“青年人购房月:首付
10、二万月供一元”运动; E.五期“公务员购房月:买四房送8888”运动; F.装饰建材大市场,8万12万“零风险”产权商铺。 销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关怀完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成状况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。 公司所供应的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户赐予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的乐观性,也是促成事迹的重要因素之一。 成立售后服务部,特地负责款待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于创造新事迹。
11、2、影响本部事迹的负面因素 国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧削减。 公司房价高过区域蒙受范畴。 房源打算客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。 前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。 本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要缘由。 A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。 B.在本部以外增设了另2个售楼部,辨别在“_园”、“_园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且原来的_市场资源也被分流。 二、团队的建设事迹及总结 (一)本部团队建设事迹 1、通过事迹的优越劣汰
12、,留批业务程度较高的销售人员 目前,本部有售楼人员:_等五人。其中20_年年度目标达_万以上的优秀售楼人员有2人_。 2、本部销使从无到有 目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。 3、销售人员的工作能动性加强 详细体现在主动追击客户等方面。 4、团队的履行力有所加强,合理的方案一经采纳立刻就能得到实行。 (二)团队建设总结 1、采纳每日早会、晚会的(方法),精确把握销售人员每人每日的客户状况。 2、汇凑集体聪慧,充分调动本金。20_年房地产销售年度(工作总结)性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售(措施),并将方案与策划部商讨履行,进步了方案的可行性,也加强了销售人员的工作能动性
13、。 3、在客户削减的状况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。 4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。 销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。 三、存在的问题及建议 (一)销售治理电子化 销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜关心看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到目标正确度。 然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财
14、,容错率也极低。 我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供应详尽的数据,关心销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书便利的将客户资源准时输入电脑,这不仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资源共享,有利于发掘老客户资源。 (二)销售团队的精简化 随着公司项目标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制峰达到了_人。而我们平均每月_万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面考虑,我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。 (三)销售产品改良化 公司1-5期项目,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件
15、,这些产品要在20_年进行销售就必需进行产品改良,或采纳一些有效的促销手段。详细有: (1)_街11-22号小户型:_套,平均每套_多平方米,_多万元销售额。目前没有凹凸楼梯、没有进户门、没有凹凸水、没有隔墙,无法销售。 (2)公司_层主楼住宅:_套,平均每套_多平方米,_多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不规范,总价过高,无法销售。 (3)一期建材大市场主楼门面:1套,_平方米,_多万元销售额。目前问题是单套门面总价达到_多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。建议公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。 (4)_园复式楼:_套,平均每套_多平方米,_多万元
16、销售额。目前问题是面积过大,销售部建议将其改革为:露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20_年始终没进行改革。假如方案通过,20_年进行销售,则需加快改革进度。 以上是我对20_年度工作的总结。面对年即将来临的机会与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自己的业务程度,治理程度全面进步,为公司进展奉献自身全部的能量。用进展、用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 感谢大家! 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售述职报告年终范文【篇3】 敬重的_: 您好! 一年时间快速就过去了,做了一年的汽车的销售经理,也是体验
17、到销售这行有多难做。如今进入(年终总结)的时候,我也来讲我本年度的工作做个简洁的总结。 一、员工管理工作 本年度,我作为整个汽车行业的销售经理,对自己的销售员工,我是很严格的进行管理的,在员工的行为上,我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为,还有上班肯定不能迟到,否则惩罚很重。一年内,全部销售员在这样的管理下,开头还会有那么几个不听从管理和规定的,到后面全部都根据规定做事,仔细的上班,仔细做着销售。上班是再也不敢去打岔插诨了,都尽个人的努力遵守各项工作规定,把汽车销售做好。 二、策划好每场汽车销售会 这一年,我们车行举办了_场销售会,全部皆有我进行策划,我接下这个工作,就在助理的关心下调查市场
18、,进行汽车销售市场分析,把每场销售会都策划好,让我们的汽车能够被客户选中,为我们汽车的大卖做许多的预备。每一场销售会我都会极尽努力,让我们的汽车在会场里售卖,因此我们今年的收入比往年的收入要高出_%,这是一大进步。当然今年能够把这几场销售会办好,也是我吸取往年的教训和阅历,在做出不少的转变之后才有今日的成果。 三、现有缺点 虽然自己已经坐上销售经理这个位置,但是自身的学习力度还不够,对于整个汽车销售市场还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有消失差错,并且还获得较好的成果,但是我知道自身力量方面还是要去提升的。比如在与客户进行交涉时,我与客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够亲密,虽
19、然他们都听从我的管理,但是在工作上不能很好的合作,这也是一个要解决的问题。身为经理,是全部销售人员的上级,我必需要做好表率,才能服众,也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。 随着旧年的过去,也预示着我将面临新年新的工作,我就肯定要把过去的不足改正,并且带领好整个销售部门销售好汽车,让我们的汽车受到更多人的喜爱,服务好前来看车的客户,赐予优质的销售服务。明年的我会更好,我们这个团队也会有进一步的进展的。 此致 敬礼! 述职人:_ 20年_月_日 销售述职报告年终范文【篇4】 敬重的_: 您好! 本年度完成的销售工作着实让我收获了不少阅历,作为销售经理让我能够熟悉到管理好销售团队的重要性,因此
20、我在领导的支持与地下同事的协作下落实年初制定的销售方案,经过这段时间的不懈努力使得年终到来的时候收获了不错的成就,为了再接再厉应当要对本年度的销售经理工作加以总结。 团队的管理以及销售任务的安排是需要予以重视的,我明白作为销售经理的自己在工作方面应当以加强管理为主,虽然我也能够胜任团队中的各项销售工作却难以制造更大的利益,究竟个人的努力相对于集体的力气来说是微不足道的,所以应当要通过自身的努力将销售团队的力气分散起来才能够制造更高的效益,而我在工作中也能够认清自身的定位并对各项销售任务进行部署,督促好底下的员工完成每个月的绩效指标并进行考核,激励他们努力工作的同时做到统筹兼顾,对我来说这方面的
21、努力也能够为销售团队的进展制造不错的效益。 乐观做好客户开发以及资源管理方面的工作,关于这点主要是加强客户信息的收集力度以便于抽空进行联络,开发新的客户并让对方购买产品或者办理业务是我的职责所在,而我也会要求底下的员工也做好客服开发工作从而积累人脉资源,对于销售工作的完成来说人脉资源的积累是不行缺少的,因此我很重视这项工作的落实并在这方面倾注了不少心血,另外我也会通过资源管理工作的落实来为销售工作的完成供应便利,主要是利用手头的客户资源来让员工将精力都放在销售的过程之中。 注意对每月工作的(反思)与总结从而更好地积累阅历,为了让员工重视销售工作的完成自然要加强这方面的管理才行,所以我要求底下的
22、员工每月都上交工作总结及方案从而让他们回顾完成的销售工作,这样的话也能够让他们加强对自身的分析从而了解销售工作中存在哪些不足,在我看来适当地赐予工作压力能够更好地激励底下的员工,而我自己也会对平常完成的工作进行反思并加以改进,对我来说朝着更高的目标而奋斗也是对销售团队负责的表现。 我会连续做好销售团队的管理并为了效益的提升而努力,至少经过这一年的努力已经让我从中积累了不少管理阅历,而我也要再接再厉并争取在明年的销售工作中再创辉煌,作为销售经理自然要对这方面的努力予以重视并履行好相应的职责才行。 此致 敬礼! 述职人:_ 20年_月_日 销售述职报告年终范文【篇5】 敬重的各位领导、同志们: 大
23、家好! 20_年_月,我由_销售服务有限公司调到_销售部经理。在公司领导的关怀和支持以及同志们的帮助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的进展做出了肯定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面,我向大家简洁报告工作状况。 一、加强学习,提高素养 作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与集团和公司保持高度的全都。我始终认为,只有仔细执行集团公司文件,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我仔细学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公正公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。
24、时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的进展。 二、提高管理力量 作为一名管理干部,能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,乐观协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,协作各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟识业务,我常常向公司领导学习,渐渐熟识和把握了管理部的工作方法,仔细落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我乐观向领导反映职工的看法和建议,仔细维护职工权益,乐观为职工在生活方面制造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关怀送达到每名职工心中。 三、推动工作的全面进步 在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大平安事故
25、。开业初期,依据集团文件结合本公司实际状况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等,在公司领导带领下,乐观拓展外部关系,仔细做好接待工作。乐观向公司领导提出自己的建议,力争做到进展要有新思路,工作要有新举措。(春节)过后,新建了车棚,便利职工停车,_月份,开头筹建蔬菜大棚,现已开头(种植),很快就可以为集团和职工食堂供应绿色无公害蔬菜。 四、听从大局,团结协作 我深知,一个人的力气是微不足道的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作制造良好的氛围和环境。相互敬重,相互协作。同时
26、,勇于开展批判和自我批判,对其他同志的缺点和错误准时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任,并努力订正。常常和一线职工沟通,倾听他们的心声,品尝他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作则,真抓实干 公司的各项制度在不断完善,但是,假如没有人去仔细执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是许多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么悦耳,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。 以上是我对来_工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成果,我认为大体上是好的,但是我也糊涂地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导力量有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也盼望全体同志对我今后的工作赐予支持和监督。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 第 17 页 共 17 页