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1、本文为Word版本，下载可编辑操作20年个人寒假实习报告五篇 实习使高校生增加社会阅历，积累工作（阅历）。社会阅历和工作阅历是职业场中的打算因素。只有参与实习，今后才能不断的成长，那么以下是我为大家预备了20年个人寒假（实习（报告）模板，欢迎参阅。 个人寒假实习报告一 今年寒假我来到了_售后服务部实习，由于家里的电脑消失故障却不知道怎么处理，只能等专业人士来解决问题，本身我就对电脑很感爱好，经伴侣介绍就来到这里实习。 第一真诚 你可以伪装你的面孔你的心，但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去服务部实习，心里不行避开的有些怀疑：不知道师傅怎么样，应当去怎么做啊，要去干些什么等等! 踏进公司的办公室，
2、只见几个生疏的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立即得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。 从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对伴侣的敬重关怀，也让他人感觉到被重视与被关怀。 仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习，我想，应当是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当伴侣也情愿指导我，情愿安排给我任务。 其次沟通 要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼
3、此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习力量，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的学问，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。 通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机学问，一边依据我的爱好赐予我更多的指导与关心，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排解，工作原理应用等方面比较感爱好，师傅就让我和他一起完成（电脑故障）排解工作。 在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的学问，拥有了实践阅历，这才真正体现了学问的真正价值，学以致用。 第三激情与急躁 激情与急躁，就像火与冰，看似
4、两种完全不同的东西，却能碰撞出最 漂亮的火花。 在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与急躁必不行少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发觉与制造，而你的急躁就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。 在一些详细的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板支配我学习安装win_P（操作系统），我本想这应当是特别简洁的事，可没想到消失了许多问题，还是在师傅一步一步的教育下，直到最 后才把系统安装胜利，用了整整两天的时间。 师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，由于细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是
5、做好工作的前提。 第四是“主动出击” 当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会乐观地查找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像伴侣那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更情愿更多的指导我，使我获得更大的收获。 第五是讲究条理 假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料许多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，铺张精力，误了事情。 整个的实习过程是紧急而开
6、心的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的全都赞扬。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确赐予了我许多。 今后，我将连续保持仔细负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用学问，做一个合格的高校生，将来做一名对社会有用的人。 个人寒假实习报告二 一、_大酒店概况 _大酒店是隶属于_市职教中心的一家现代化的三大酒店，位于_市经济开发和城市开发的黄金地段_市_路65号。并与_山、_山和_温泉度假村等风景名胜毗邻。酒店建筑面积13895平方米，于20_年元月开业。 二、我在_大酒店的实习状况 在我将近5周的
7、实习时间内，共在酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部门进行了学习。 1、客房部 在客房部，我向清扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房。并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程。在这为期_天的客房部学习过程中，我学到了酒店内最 基本的做床、卫生间扫清及简洁的客房服务（方法）。使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。 2、餐饮部 餐饮部是酒店内员工最 多、工作量也是最 简单最 辛苦的部门。在此我进行了_周的学习。向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。 3、总台 总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第
8、一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够供应的全部的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人供应满足周到的服务。在此我进行了为期1周的学习，对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深化的了解并进行了实际操作。 三、对_大酒店的优势分析 1、地理位置优越 优越的地理位置是一家酒店经营胜利最 基本的前提。全球的饭店连锁集团_集团就是凭借着胜利的酒店选址逐步踏上通往酒店王国巅峰之路的。_大酒店位于_市内黄金地段，是市内的一家现代化的三大酒店，拥有着同行业其他酒店所没有的优势。 2、特色的酒店名称和良好的口碑 酒店以蜚声全国的佛教圣地五台山为名，突出
9、了自身特色，叫响了酒店名声，便利客人记忆，并且是为_市人民所熟知的高级酒店，在市民心中有着良好的形象和声誉。 3、稳定的客源状况 酒店与市内的行政单位建立了良好的商业关系，保障了稳定的客源状况，一年四季都能维持酒店客房较高的入住率。餐厅和会议也经常爆满。 四、some tips(一些小的建议) 1、酒店行业现在流行的一种在称呼客人时，冠以其姓氏的服务技巧，这样会给客人带来惊喜和暖和如家的感觉。 2、建立酒店VIP(贵宾)客人档案。在总台进行实习时，我就对总台服务员的（记忆力）大加赞美，总台服务员不仅能够记住常住客人的体貌特征，更对其所在单位和证件号码都有所印象。这样不仅能够提高工作效率，而且能
10、够使客人更加快捷的入住酒店。因此，我建议酒店建立一份关于酒店VIP客人的档案，这样能够更好的留住常客，更快捷的为客人服务，提高前台服务人员的工作效率和服务质量。 3、建立酒店内的小型图书馆。由于酒店的许多员工都在酒店住宿，并且酒店员工的素养普遍不高。建立小型的图书馆能够丰富酒店员工的生活，提高员工素养，更可以加强对员工的管理，削减员工工作时间谈天和搬弄是非的机会。 五、（总结） 在这为期5周的酒店实习生活中，我受益匪浅。短短的30多天内，我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧，体会到应当如何跟客人和同事沟通和相处，更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基
11、础，也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。最 后，更加感谢酒店领导给了我在贵酒店学习的机会，也多谢同事们多日来无私的照看和关怀，使我快乐顺当的完成在酒店的实习生活。 个人寒假实习报告三 _市_食品有限公司成立于20年，地处_省_市下岗职工创业园区，占地面积两亩，员工二十余名。公司前身为_市_副食品批发部，历史二十余载。 实习工作是参加_新产品的销售及宣扬，主要负责_市_六个乡镇市场，销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为，估量当日销售产品品种及数量并装上小型货车，驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为：向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点，和店主相对注意的价差(售价和进
12、货价之差)，再尽力劝说店主购进新产品销售;如果店主同意购进，则需书写销售清单包括产品品种，各产品数量及单价及各单品总金额，并将所购产品选择合适的位置陈设，最 后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意，则努力让店主对新产品有肯定的熟悉，便于自己下次销售工作的顺当进行。 实习收获 1、商场如战场，知己知彼，百战不殆。在销售工作中，知己，站在消费者角度了解新产品的独特之处，产品能为消费者供应哪些好处，新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者)，单件产品价差的多少能满意店主，店主的销售量状况，消费者的购买力量及消费需求。 2、做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通力量，如何从容
13、淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户，使对方有爱好倾听，先接受销售员，进而接受产品，是一项很专业的技巧。 3、确认客户问题，并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑，进而简单接受销售员及销售产品。 4、副食品代理行业的简洁分析;各代理商销量的主要来源于重大节日，如（春节），端午，中秋等，亲朋好友走家串户携带礼品，整袋(_袋装品)和小箱(_，_等)的知名品牌商品简单受到消费者的追捧。随着科技的进展，演化出来的消费品种也越来越多，商品琳琅满目，竞争越来越激烈。代理商的胜利往往需要长时间的坚持，由于消费者接受产品的过程是漫长的。 实习体会 实习期间日复一日的销售工作，从
14、生疏无从下手到把握（销售技巧），习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对，而面对仅仅是需要踏出的第一步;在生疏的环境中，少不了的是举足无措到处碰壁，此时不应当消极躲避，应用乐观的态度去接受并解决困难，从而获得珍贵的阅历，阅历是一把利器，是所向披靡能从容解决问题的法宝，是每一个人最 应当向前辈学习的东西以助于用最 短的时间适应每一种新环境。 而要在新环境里取得胜利，则需时刻分析了解环境的变化，讨论与选择合适的转变方式;环境在转变，变化的世界，而不变的是原则，问题和困难是普遍存在的，而他们的解决之道永久都建立在普遍，永恒，不证自明的原则之上。这些原则肤浅的认为是不埋怨，宽容，和谐，诚恳
15、，满意，内方外圆的为人处世之道。机会和运气我不认为是上帝的赠予，就像天上不会掉馅饼，即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下，你还得情愿捡起来才可能是你的。 个人寒假实习报告四 随着市场经济的进展，社会的进步，特殊是经济效益观念的日益强化和“（企业管理）以（财务管理）为中心”的提出，对企业财会人员的工作要求越来越高，财会工作不再局限于简洁的记帐、算帐和报帐，而是充分利用把握的专业学问和（政策法规），乐观参加企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作，直接或间接为企业效益化发挥着越来越重要的作用。财会人员是企业不行或缺的，具有特别身份的管理者之一，在制造企业效益中处于极其重要的核心地位，真正发挥着“内当家
16、”的作用，在对企业效益的制造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的制造效益。 为了更好地将自身的理论学问与实践相结合，提高自己的综合力量，我参与了会计的（社会实践）。通过会计社会实践，使得我系统地练习企业会计核算的基本程序和详细方法，加强对所学理论学问的理解、实际操作的动手力量，提高运用会计基本技能的水平，也是对所学学问的一个检验。通过实际操作，不仅使得我把握填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的熟悉，最 终达到会计理论，会计实践相结合的目的。 在公司里边，有许多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成
17、为一名好的管理，就必需要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们听从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异! 俗话说：在家千日好，出门半招难!意思就是说：在家里的时候，有自己的父母照看，关怀，呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自己一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强独立!凡事都要靠自己!现在，就算父母不在我的身边，我都能够自己独立! 没有实践，就没有发言权，只有亲身经受过才有那种超乎平常的感觉。 许多在学校读书的人都
18、说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，我们应当在今日努力把握专业学问，明天才能更好地为社会服务。实践就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。 另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌
19、现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 最 后，特别感谢学校，感谢_给了我这次难得的实习机会。这次实习让我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会的竞争残酷，为自己以后的工作积累珍贵的阅历。所以，今后我会更加努力，不断丰富学问，不断积累工作阅历，不断提高工作力量，争取做一个对社会有贡献的人! 个人寒假实习报告五 千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是_经济区和我国东南一流
20、风景旅游城市_的“后花园”。曾相继获得“_”和“_”的桂冠。作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到开心的气氛，如何在带领客人巡游的过程中将千岛湖漂亮的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务力量，积累带团阅历，学习带团的技巧与语言表达的方式。 我有幸来到千岛湖旅行社进行实习，在这里我向不同的人和事，学到了很多书本以外的学问，受益匪浅。在实习刚开头的时候他就给了我许多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际状况他们所做的工作流程和书上讲的是全都
21、的吗?实际中的旅游团究竟是怎样运作的呢? 由于旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清晰。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最 忙的单位，除了当前正在进行的业务必需上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联系，甚至只要是熟悉的业内人士，就都要保持联系。这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是特别重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的连续合作。 这段时间的实习，我渐渐的了解和熟识了千岛湖地陪导游的工
22、作步骤和程序，也学到了专属于千岛湖导游的专业（导游词），了解了大部分的行程路线，熟识了岛上的详细路线，分清了岛上的奥码头位置，旅游游船的一些状况，以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节，我跟团去了五龙岛，龙山岛，梅峰观岛，神龙岛等主要景点，了解岛上详细的状况，也和游客沟通，了解了来千岛湖旅游的游客的看法。 总结 在这次实习中我深刻的熟悉到了个人的提前预备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士，尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经打算了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习，不断总结。 实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，熟悉到了很多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。 我想通过这次实习，我会熟悉到自己的更多不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的（毕业）生!这里也是我们初涉社会的开端，迈向美妙而残酷的将来，我始终坚信自己的力量，即使人生路如顺德四通八达的大路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩! 第 14 页 共 14 页