系统实施工程岗位职责系统实施工程职责任职要求.docx

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本文格式为Word版,下载可任意编辑系统实施工程岗位职责系统实施工程职责任职要求 系统实施工程岗位职责 职责描述: 1. 参加公司的项目实施工作,担当项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责; 2. 编写相关的实施文档,包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等; 3. 快速诊断、解决在项目实施过程中消失的技术问题; 4. 收集和整理实施过程中遇到的产品问题,准时提交给产品开发部门并跟进直至解决; 5. 负责用户培训,编写培训文档,解答客户使用系统过程中的疑问; 6. 为客户供应快速、精确与专业的售后技术支持及升级维护服务,建立良好的客户关系。第 1 页 共 1 页

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