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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 高校生快餐食品店创业方案书第一部分 项目描述其次部分 市场分析第三部分 市场营销战略3.1 内部资源状况3.2 品牌形象建设第四部分 组织与人力资源治理 4.1 请购与选购掌握 4.2 销售与收款掌握 4.3 订单掌握4.4 销售发票 4.5 退货业务 4.6 订货掌握4.7 公司企业与合伙企业挑选名师归纳总结 第五部分风险评估与防范第 1 页,共 7 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 第一部分 执行总结背景一日三餐必不行少,质量优劣打算着人们成天的精神状态的好坏；在高校中始终被诟病的就是高校食堂的饮
2、食问题,高校的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满意了同学们的温饱问题 , 而质量却远远没有到达同学们的要求；部 分高校的饮食状况令人担忧, 甚至有的高校食堂显现了集体中毒大事；本企划就 是依据这一点 , 为了保证高校生的饮食安全,提高高校生的饮食质量,成立高校 生食品快餐店, 旨在为高校高校生供应价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校供应肯定的勤工助学岗位,帮忙贫困生更好的完成学业； 因此我们把眼光投向这一重要领域是特别有前景的； 1.2 公司简介 高校生食品快餐店有限责任公司是一家集食品讨论与技术开发 , 餐饮项目 联盟,餐饮询问与策划服务及餐饮配送为一体的综合性餐饮进展企业
3、,以提倡“ 传统与时尚, 美味与健康”的饮食新文化为己任, 秉承“ 诚信, 创新,专业,务实”的经营理念,用心致力于饮食文化的传播与推广；其次部分 市场分析前景虽然现在我们的市场仍不大, 很多同学起床起得早大多在食堂吃,起床晚的干脆不吃早餐, 但我们公司有信心把市场扩大；我们公司的菜系种类繁多, 包括一些饮食店的特色食物和各式小吃,而这些饮食店一般是不派送的；冬天一到,天气变冷,一些高校生不愿太早起床去食堂吃早点,我们正好可 以送货上门, 而且早餐质量确定有保证, 很多同学为了保证上课效率和爱护身体 健康,定会接受我们的上门送餐服务；个别餐饮店的竞争性行动对行业内其它餐饮店的影响特别大,众所周
4、知,餐 饮业的顾客一般注意四个方面：用餐的环境是否好、是否卫生；用餐的便利 性是否要排队、上菜时间等；用餐的质量味道、种类、健康因素等；用 餐的价格；当然这些方面可以相互补偿和取舍；比方,有两家餐厅,菜的味道、质量、价格相差不是很多,但一家的装修比较好,那顾客确定挑选环境比较好的一家；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 假如同样的环境、同样的装修,顾客都去过了,饭店水平也都差不多,这时应当 上谁家呢, 这时就看谁家的服务好了, 顾客的口味是各种各样的, 但也不会长期 固定在一种口味上, 假如有个别餐饮店用一些新的竞争行
5、为、新的花招来吸引顾客,也能在一段时间内吸引一部分顾客；其它餐饮店的影响特别大；所以个别餐饮店的竞争性行动对行业内新进入者对餐厅竞争强度的影响 : 餐饮业的进入门槛较低, 可以从小做起,然后越做越大, 曾经有很多人通过这一行业快速地完成了原始积存；因此,好像是投资少,收益大、风险小的餐饮项目,受到了大批投资者的青睐；在规模经济方面,餐饮业不肯定需要大规模方式来进行,可以是小店小经营, 销售渠道方面也不会给进入餐饮业造成很大困难,综上所述, 餐饮业进入比较简洁, 导致行业 竞争程度相当猛烈；来自替代品德业的竞争 : 餐饮业来自行业外的竞争, 无疑是一些食品和饮料 的生产商带来的竞争,这些厂商的食
6、品如泡面、罐头、饮料汽水等等,都是餐饮 业的替代品,消费者可以把这些食品买到家里享用而不需要到外面餐饮店用餐；来自购买行业的竞争 : 餐饮业的 “购买行业 ” 主要是社会上宽阔的消费者；民以食为 价格仍有服务确定都特别高的,这会给餐饮店造成很大 天,每个顾客对饮食的环境、质量、的压力；要吸引顾客来饭店就餐,就需要明白顾客,明白顾客需求、市场需求；第三部分 市场营 销战略3.1 内部资源状况高校生快餐食品店, 在高校通过考核招收高校毕业生并且签订一年工作合同 培训后在所在高校设立高校饮食分部；在各地适当选址建立蔬菜种植基地,水果种植基地以及牲畜养殖场, 建立配送车队,为各高校分部统一生产配送蔬菜
7、水果等食品原料；并且和农业讨论机构合作通过高科技不断提高所生产原料的质量,降低成本；高校生快餐食品店总部设立治理培训部门,各高校饮食分部在所在高校挑选招收大四非考研高校生为治理人员,并送培训部门培训；高校食品快餐店从厨师培训学校招收厨师进行适当培训后送各高校饮食分部担任厨师,同时各高校饮食分部自行招收同学或者社会下岗人员作为窗口服务员；高校快餐食品店不定时到各高校进行质量抽查,保证快餐食品店供应服务保质保量； 3.2 品牌形象建设我们通过出各种海报, 以供阅览；也用复印传单到人流旺盛区传发给社会各 界人士；我们也可开通热线供大家询问,同时也可上网,在我们的网站上查询；并且在高校,小区,写字楼密
8、集的地区加大宣扬力度；同时在长假来临,寒暑假 之即搞一系列的促销活动；总之,我们的宣扬会很到位 . 总店：可以在靠近学校比较集中或写字楼与小区的邻近选一个店面,在较显 眼的,人流进出集中的地方,以便更多人群看到,令他们产生爱好并传而广之；名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 流淌服务站：我们会有特地的销售人员进行类似与定牛奶的方式来推广我们的服务,便利了消费者, 使他们很愉悦的和我们合作；或者到一些高校里面对同学们宣扬, 让有爱好的人来加入我们； 不至于什么都不吃就去教室上课而把自己 的身体弄坏；网站：通过建立网站的方式
9、,在网上预定,联系好要预定就餐的人,然后上 门服务；服务到位 . 令接受我们服务的消费者吃下我们细心配制的餐饮；仍可以通过以下方式进行宣扬：信封,名片,公文夹,工作证,公章,单 据,合同书,广告,橱窗,纪念品,目录,包装,门面,招牌,卫生桶,毛巾,茶具,工交车,工作服,帽,胸卡 . 第四部分 组织与人力资源治理4.1 请购与选购掌握 1 请购人与选购别离；选购活动的提起是由生产或销售部门、保管部门、技术部门等依据需要量和现有库存量来制定的；这些使用资产的部门具体填请购 单,列明需要选购的品种、数量,然后教选购部门公开询价；2 选购人与请购审批人别离；3 选购执行人与确定供应商的决策人别离；可以
10、实行以下方法： 资产使用 部门、选购部门、财务审计部门和法律部门会签选购合同；4 选购人与验收治理人别离；5 选购人、验收保管人、使用人与相关会计记录人员别离；6 选购人与负责付款审批的人员别离；7 付款执行人与付款审批人别离；8 付款执行人与记录应对帐款的人员别离 4.2 销售与收款掌握 1 接受订单的人与负责核准付款条件的客户信用调查工作的人别离；2 填制销货通知的人与商平保管人员别离；3 开具发票与审核发票的岗位应别离 4 制定信用政策与执行信用政策的人别离名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5 记录应收帐款的人
11、与负责货款收支和退款工作的人别离 6 会计人员不能同时负责销售业务个环节的工作 7 销售部门内销售业务的经办、审核、销售通知单三个岗位别离 8 各类销售人员应当依据具体情形实行岗位转换 4.3 订单掌握1 依据不同的客户和销售形式设计多种订单格式,和谐工作,相互制约的经营治理需要；以满意企业内各个部门2 规定订单在企业内部个环节的流转程序,并规定相应的授批准程序；销售部门专人负责随时检查订单的执行情形和每肯定单的处理过程； 4.4 销售发票 1 制定发票治理制度, 指定专人保管和使用发票, 特别要加强对空白发票 的治理,任何部门的个人不得擅自篡改、隐匿、销毁销售发票 2 领用发票是应签字,并注
12、明所领发票的起讫号码,不得领用空白发票 日期、数量、3 开具发票必需以发票通知单等有关凭证上载明的客户名称、单价和金额等为依据照实填写各项内容,不得开具抽底发票；4 财务部门要定期或不定期对发票的保管和使用情形进行核对检查4.5 退货业务 1 成立客户服务重型特地处理与客户的争端 2 分析退货缘由,追究责任,正确惩罚相关责任人 3 建立销售折止和销售返回的核准制度；4 建立退货验收制度和退款审查制度 4.6 订货掌握 当清货单被批注执行时, 选购部门向各家供应商发出间价单,比较供货商的 价格、质量、可享受的折扣、付款条件、交货时间、售后服务和供应商信誉等相 关资料,在综合考虑各方因素的基础上,
13、初步打算适合的供应商,进一步接触,进行谈判；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 4.7 公司企业与合伙企业挑选有限责任公司： 1 实行有限责任制 有限责任公司具有独立法人资格；第五部分 风险评估与防范5.1 风险评估与防范2 股东负有有限债务责任,我们这个方案在这里进行风险的评估；由于我们的方案利润随着就餐人数承 认的多少而有所变化, 所以具有肯定的风险； 我们是采纳报表分析法对方案做评 估的,这种方法比较直观,客观和精确；主要是针对以下几个方面进行评估：公司的盈利才能如何,是否稳固 ; 公司 的偿债才能如何 ; 公司
14、的资本结构是否合理, 资金是否充分 ; 存货是否过量, 周转 是否畅通 ; 是否会存在因应收帐款过大而造成资金沉淀于结算领域,甚至形成坏 章缺失 ; 销售才能如何,是否形成产品积压等；公司持有的风险有经营风险和财务风险；市场对公司产品的需求越稳固, 经营风险就越小；我们的这个方案是适合大多数同学,上班族,和一部分的家庭；同时在假日会有比较好的销售； 所以需求量相对而言是比较稳固的；而我们的售 价变化不大, 原料的选购价格, 工人的工资变动也不大, 经营的风险也就不会太 大；对经营风险的防范, 关键是对各种因素进行分析, 防止其对生产经营的不利影响；第一要指定一份完善的商业方案书,并进行全面的评
15、估, 以此来全面检验创业方案的可行性, 防止发生挫败的可能性； 其次,连续地降低成本可以通过以 下途径： 1 开发新产品,改良现有产品的设计,利用价值工程等方法提高产品 的功能成本的比例 ;2 采纳先进的设备,工艺,材料 3 开展作业成本运算,作业成本治理和作业治理；4 改良职工的培训,提高技术水平,树立成本意识；防范经营风险仍要适度多缘化经营,分散经营性风险；影响财务风险的主要因素有： 公司的负债率水平, 投资回报水平, 现金的流 量和资产的流淌性；我们可以通过很多的方法防范财务风险：1 准时足额筹集企业进展所需要的资金；2 合理调动货币资金,严格执行防范财务风险的有关规定名师归纳总结 -
16、- - - - - -第 6 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3 保持资产的流淌性；公司偿债才能的大小直接取决于其债务资金总额和 资产的流淌性； 公司可以通过提高其资产总额中流淌资产的比重,流淌资产中速 动资产的比重等保持资产的流淌性；4 挑选最正确资本结构和确定合理的债务规模；5 建立风险基金和偿债基金 6 获得政府对公司的帮忙和支持；7 创业者加强自身素养的培育；公司的生产经营活动是一个连续,系统的有机过程, 在其各个经营环节都可能存在肯定的风险, 并且一个环节上的风险仍可能影响到另一个环节；风险普遍 存在于公司经营的全过程,甚至是“ 时时有风险,事事有风险” ；因此,我们这 个方案也定会存在风险, 经过我们全面地分析, 风险已经降到最底, 必有信心赢 取利润；名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 7 页