销售售后工程师岗位职责任职要求.docx

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本文格式为Word版,下载可任意编辑销售售后工程师岗位职责任职要求 销售售后工程师岗位职责 售后销售工程师 微觉视检测技术(苏州)有限公司 微觉视检测技术(苏州)有限公司,微觉视 Job Responsibilities: 1. 使用多渠道方式回访老客户达到二次销售的目的,引导老客户连续购买我司的售后服务或者新的产品; 2. 通过供应优质的售后服务,提升客户对品牌和产品的满足度; 3. 做好客户的询问与投诉处理,与工程团队的沟通并移交工程部门处理; 4. 不断搜集客户需求和看法,竞争对手的售后服务策略,讨论对策,推陈出新; 5. 负责售后服务质量的跟踪搜集、汇总、分析; 6. 协作销售部门,参与各类展会活动。第 1 页 共 1 页

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