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本文格式为Word版，下载可任意编辑高级课程咨询师岗位职责任职要求 高级课程询问师岗位职责 岗位职责: 1.接待来访学员询问,解答上门客户提出的各种问题; 2.通过电话等方式,跟进购买学员意向,供应相应指导,促成订单; 3.为学员制定合理的课程; 4.精确收集、统计、整理询问数据,挖掘有效学员信息。 任职要求: 1.22-28岁,大专以上学历,计算机或市场营销相关专业优先,条件优秀者可放宽标准; 2.良好的职业形象; 3.娴熟使用办公软件、具备基本的计算机操作力量; 4.语言表达力量强,标准一般话,具有亲和力,擅长电话沟通,反应机敏敏捷,思路清楚。 培训体系: 1、 新人阶段:一对一带教+专业技能培训+丰富产品学问培训; 2、 成长阶段:每周专业的课程培训+职业素养培训。 晋升机会: 1、 专业路线:初级专员 - 中级专员 - 高级专员; 2、 管理路线:专员主管经理总监-校长; 3、 内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先 另:要求1年以上训练行业课程顾问阅历,有TOP阅历者优先第 1 页 共 1 页