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1、. . . . . 1 / 5 销售人员月度工作总结文不知不觉参加 xx 已经 31 天了,在这 31 天中,有苦也有甜 !总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。一,业务开展的情况在 xx 一个月,其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进展业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:1. 初次拜访客户 75 家。 2. 有效客户 10 家。 3. 实地拜访客户 5 家。 4. 要求试料客户 2 家。通过半个月的挖掘客户,觉得开发名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - -
2、- - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - . . . . . 2 / 5 客户是一个比拟漫长的过程。大局部客户对我们都有一段时间的信任期,自己打的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了 75 个左右的拜访, 也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因
3、为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清楚,特别是产品的一些性能以与价格,每次我都不能独自面对客户进展交谈,有时不能与时解答客户问题,客户会不够信任。3、在商务方面,由于一直以来没有名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 5 页 - - - - - - - - - . . . . . 3 / 5 承受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重
4、要客户多拜访,加强商务方面的技能。4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比拟胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。三、今后学习的方向与措施1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态 ! 措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进展工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献 !争取在 2 个月能够独立进展销售的工作。2、深入学习产品知识措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任 !所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学名师资料总结 - - -精品
5、资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 5 页 - - - - - - - - - . . . . . 4 / 5 习方向如下:(1) 了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。(2) 对产品出现的一些问题与解答做一个系统的归纳 ! 争取在半年对产品有一个系统的归纳与了解。3、加强商务方面的技巧措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象。4、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件,与时处理工作
6、的相关事宜。 使得 A 类事情 (重要的事情 )提前完成,B 类事情 (相对重要的事情)与时完成, C 类事情 (琐碎的小事 )选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用比照激励法,提高斗志! 四:目标:顺利通过公司对我的考核,真正名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 5 页 - - - - - - - - - . . . . . 5 / 5 成为 xx 的一员。 :能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力! :能够通过销售工作的考核, 拥有独立完成销售工作的能力! 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 5 页 - - - - - - - - -