法语外贸专员岗位职责任职要求.docx

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本文格式为Word版，下载可任意编辑法语外贸专员岗位职责任职要求 法语外贸专员岗位职责 岗位职责: 1、业务跟单、销售管理、客户管理、账款管理等; 2、以海外客户为工作核心,乐观拓展,开发外贸新客户; 3、准时跟踪订单信息,处理客户投诉,能对客户的退款或者退货做妥当处理 4、为客户供应专业的询问,顺当引导客户购买产品,解决客户发来的纠纷 5、处理客户邮件及纠纷,供应售前售中售后服务 6、上级交代的其他事宜。 任职要求: 1.本科以上学历,一年以上工作阅历; 2.娴熟把握除法语,法语专业四级以上; 3.具有较强的进取精神和团队精神,工作仔细负责,服务意识强; 4.良好的沟通和表达力量、应变力量和解决问题的力量,心理素养佳 5、有跨境第三方平台(亚马逊)客服阅历的优先。第 1 页 共 1 页