会员发展经理岗位职责任职要求.docx

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本文格式为Word版，下载可任意编辑会员发展经理岗位职责任职要求 会员进展经理岗位职责 岗位职责: 1、负责平台用户/企业客户拉新、转化、留存等活动策划执行,对平台用户增长及企业客户粘性目标负责; 2、负责平台用户分析,建立用户画像,对用户群体特征进行定性分析,建立用户数据模型; 3、负责平台会员体系建设,针对平台用户特征,设计会员权益等级,建立短、中、长期会员忠诚度体系,; 4、依托平台数据分析,针对用户特点进行拉新和激活,带领团队完成活动策划及执行,并对活动效果进行分析和优化; 5、负责协调平台相关业务部门,做好用户运营活动和客户维护对接工作; 6、推动平台客户关系管理及用户运营工具开发,建立客户成长体系及用户忠诚度体系。第 1 页 共 1 页