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1、精选学习资料 - - - - - - - - - XX公司综合办公系统开发服务协议甲方（托付人）：XX公司乙方（受托人）：XX公司协议签订地址：经充分沟通和友好协商,甲方托付乙方开发XX公司综合办公系统（以下简称综合办公系统）,并由乙方为甲方供应该系统的实施和使用中的相关技术支持 服务；为了规范双方在此项目上的权益和义务,在中华人民共和国合同法的 原就指导下,订立本协议,由双方共同遵守；第一条 开发和技术支持服务的内容和范畴 1. 乙方负责综合办公系统应用软件的设计和开发,综合办公系统用于甲方 行政办公,包括个人事务、公文流转、审批流程、资产治理、人事治理、行政辅助、系统保护等七个功能模块,具
2、体要求详见附件需求说明书；XX 公司综合办公系统软件2. XX公司综合办公系统软件需求说明书将作为系统开发和验收的依据,定义了系统开发的要求（包括软件功能和性能方面的要求）；3. 如在开发或技术支持服务过程中,甲方提出XX公司综合办公系统软件需求说明书 中未作规定的新需求或修改原有需求定义,乙方应客观地评估该变化,告知甲方该变化所引起的技术可行性及工作量（并告知评估方式和依据）；对于技术上可行且甲方要求实现的变化,其费用准时间由双方另行协商； 对于后续开发费用的运算标准, 乙方承诺不高于目前市场平均标准每人月 2 万元；在本 协议之外的需求变更不影响本协议的执行；4在开发完成后,乙方负责综合办
3、公系统的应用软件安装、调试和培训；安装、调试系统所需的网络、 设备和系统软件环境由甲方负责供应,培训对象由甲方依据乙方上线功能要求的角色来选定,培训内容为综合办公系统的操作与管理技能,培训方式为在甲方指定地点集中培训,具体培训场地、 人员和时间由双方协商；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5. 乙方在免费服务期内供应5 8 小时（国家法定假日除外）的技术支持服务,服务内容包括：乙方负责开发的 XX公司投综合办公系统的技术询问、软件 系统复原、软件系统功能故障处理；6XX公司系统所使用的甲方自购设备,其保护不包含在乙方
4、供应的免费技 术支持中,如：服务器硬件保护、服务器操作系统保护、用户运算机终端保护、数据库备份和复原；7乙方负责将甲方按乙方标预备份的数据复原；乙方在培训阶段对甲方系 统治理员进行数据备份操作培训,并供应操作说明；8. 在本系统正式上线后,如甲方要求,乙方可制作一套英文版供应应甲方使用；该版本与中文版本共享数据,可供国外用户与国内用户协同办公；具体开发要求、使用范畴、用户培训方式、翻译方式、工期和费用在实施前协商,协商 后另行签订协议；其次条 开发和技术支持服务的方式 1乙方指定开发人员到甲方现场进行需求调研,并在乙方自己的办公地点 和开发环境进行开发；收文、行政发文、党委收文、党委发文、部门
5、简函、所属单位报文六个模块的开发在甲方现场进行；在甲方供应的服务器上完成；软件开发完成后, 其安装、 调试工作2用户培训的场地等用户所需由甲方供应 , 范畴依据乙方提出的培训内容经 双方进行确定；3在乙方供应免费技术支持服务期内,乙方将通过以下三种服务方式进行 技术支持：1）电话支持客户通过拨打乙方指定的保护工程师电话,由乙方工程师进行电话支持；2）远程技术支持在甲方保证服务器网络联通的情形下,等方式进行技术支持；3）现场支持通过远程诊断、 电话支持、 电子邮件名师归纳总结 假如不能通过远程技术支持方式解决系统的技术故障,在用户提显现场支持第 2 页,共 7 页- - - - - - -精选学
6、习资料 - - - - - - - - - 要求后的 24 小时内,我们将派遣工程师赶赴现场分析故障缘由,制定故障排除 方案,供应故障排除服务；第三条 开发和技术支持服务的期限 1. 本项目共 120 个工作日分两期完成；一期最终期限为 27 个工作日；二期 为 93 个工作日；时间从合同签订其次个工作日开头运算；具体方案见XX公司 综合办公系统实施进度方案 ；2. 其中一期开发完成时间为合同签订后 的功能模块即开头用户试用；15 个工作日以内,期间每开发完成3. 从通过验收之后的一年内,乙方均向甲方供应免费技术支持服务；4. 如有客观缘由需要转变实施方案, 应在双方协商后由双方项目负责人签字
7、 认可；5. 如在项目实施过程中, 用户的实际需求与需求说明书中相比发生变化,或由用户负责预备的人员召集、设备选购、场地支配、网络调试、看法反馈等协作事项引起延误,就实施期限相应顺延；6. 该软件须达到需求文档要求, 且在调试完善、 应用正常, 双方确认后才能 进行系统验收和文档移交工作；7. 如甲方托付第三方从事与本项目有关或相关的事宜,工作进度不影响本托付项目按时完成；8. 乙方在协议期内为甲方系统供应以下服务：1 软件重新部署；2 数据复原 : 按乙方备份标预备份的数据；9. 甲方应按本协议规定方式准时间向乙方支付酬劳；第四条 双方协作事项甲方应确保第三方的1. 项目实施的进度与质量需要
8、双方亲密协作；为保证项目的胜利实施, 甲乙双方在项目实施期间应指派并授权专人担任项目负责人和项目成员；双方项目成员及其工作职责见合同附件XX公司综合办公系统开发项目组成员名单 ；名师归纳总结 2. 甲方负责和谐甲方相关部门人员协作乙方进行需求调研,供应编制需求说第 3 页,共 7 页明文档所需的流程、 表单等资料； 当乙方整理并提交需求说明文档后,甲方对该- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 文档如有异议, 应准时提出修改看法并书面确认；经甲乙双方项目负责人签字确认的需求说明文档,将作为本合同附件, 并作为系统开发、实施以及验收的依据；3. 乙方需指派具有
9、丰富项目技术体会的专人担任项目实施负责人对项目实施负责；项目期间组织足够数量和技术水平的开发、办公系统的设计和开发,保证项目的工期；测试和实施工程师, 进行综合4. 为保证项目过程中的沟通,甲乙双方应在项目期间以周例会或电话、邮 件等方式,通报项目进展、显现的问题及应对措施等项目信息；第五条 学问产权 1乙方按本合同要求所开发的综合办公系统,其著作权由乙方享有；甲方 及其下级分支机构、 参控股公司等与甲方有直接或间接产权关系的单位可以使用和复制此软件, 拥有该软件的使用权和复制权,但不享有该软件的署名权、 修改权、翻译权、发表权、信息网络传播权、发行权、出租权、许可权、转让权及其它从第三方机构
10、或个人猎取经济利益的权益,甲方及其下级分支机构、 参控股公司等与甲方有直接或间接产权关系的单位应确保乙方所供应的技术成果不被用 于其他单位；乙方享有该软件的署名权、发表权、发行权、出租权、许可权、转 让权、使用权、修改权、信息网络传播权、翻译权和复制权及其它从第三方机构 或个人猎取经济利益的权益, 乙方可将此次开发的部分或全部技术成果用于其它 用途,但不行提及甲方或甲方供应的流程及数据；2乙方只能将甲方供应的数据及流程,测试和使用,不得用于其它任何用途；用于此综合办公系统的设计、 开发、3乙方在开发软件的过程中,不得有侵害他人学问产权的行为,否就,应 对外承担全部侵权责任；第六条 项目验收1.
11、 在乙方完成相关阶段工作并向甲方提出书面的验收申请并经甲方确认,甲方应在 7 个工作日内组织项目验收； 如甲方在乙方正式提交书面的验收申请之 后 7 个工作日内不进行验收, 又没有提出其它充分理由, 就视为甲、 乙双方均同 意验收；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2乙方在验收时应向甲方提交综合办公系统的可运行软件及相关技术文档（需包括需求说明书、二次开发接口说明、用户操作手册、系统治理手册等）的电子版本；3. 验收时由甲、乙双方（或增加甲方指定的第三方）人员共同组成验收小组,对应用软件系统进行测试；验收依据为XX
12、公司综合办公系统软件需求说明书；系统达到XX公司综合办公系统软件需求说明书中的功能和性能要求,就验收小组签署两份 （如有第三方,就签署三份）综合办公系统验收报告 ,甲、乙方及最终用户各储存一份,即通过验收；第七条 费用及支付方式1由于乙方在合作开发中承担主要开发工作,因此由甲方向乙方支付开发及培训服务费用共计人民币xxxxxx.00 元 大写：人民币 xxxxxx 元整 ；2费用支付方式准时间：1 合同签订之日后 5 个工作日内支付合同总额的 大写人民币 xxxxx 元整；30%,即：￥xxxxx.00 元,2 一期实施完成上线后10 个工作日内,支付合同总额的30%,即：￥xxxxx.00
13、元,大写人民币xxxxx 元整；30%,即：3 二期实施完成验收后10 个工作日内,支付合同总额的￥xxxxx.00 元,大写人民币xxxxx 元整；4）余下的金额本项目在乙方免费服务期满后的￥xxxxx 元,大写人民币 xxxxx 元整；10 个工作日支付；即：3在验收通过之后一年内,由乙方向甲方供应免费的技术支持服务；在一 年之后,假如甲方需要乙方连续供应技术支持服务,就双方另行协商服务费用,在服务内容和方式不变的情形下, 乙方承诺每年服务费用不超过本协议总金额的 10%；第八条 保密商定1任何一方未经另一方同意,禁止泄露本协议所涉及的相关商业和技术秘 密；如违反本条,应按实际缺失赔偿；名
14、师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2. 本协议保密条款之时效将不受本协议有效期的影响,本协议有效期满后 5 年内该保密条款仍将有效；第九条 协议的期限 本协议自双方代表签字、盖章之日起生效；本协议有效期为自签订之日起到通过验收后一年；协议到期后,经甲乙双方协商可续签本协议；如甲乙双方在协议到期后 本协议服务条款自动连续一年；本协议在发生以下情形之一时终止：1甲乙双方均同意终止本协议；2 本协议违反法律被撤销；15 个工作日内未提出异议,就3 本协议内容因不行抗拒的客观因素,根本不能完成；第十条 协议变更1经甲乙双方协商
15、同意,本协议可以作相应变更；2任何一方未经另一方同意,擅自变更本协议条款或者将本协议权益义务转让他人,均为无效；第十一条 免责条款由于不行抗拒因素而导致甲乙双方或任何一方不能履行或不能完全履行本协议时,甲乙双方互不承担违约责任； 但遇有不行抗拒因素的一方或双方应于不可抗拒因素发生 15 日内将情形书面告知对方,并且供应有关部门的证明；在不可抗拒因素影响排除后的合理时间内,一方或双方应当连续履行合同；第十二条 纠纷的解决合作各方之间如发生纠纷, 应共同协商, 本着有利于事业进展的原就予以解决；如协商不成,可以诉诸签约地法院；第十三条 附就名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 7
16、 页精选学习资料 - - - - - - - - - 未经过双方书面确认,任何一方不得变更或修改本协议；1. 由于政策、机构变动,甲方上级部门统一部署造成甲方无法连续履行协 议的,由双方签订书面协议终止该合同；2本协议未尽事宜,双方可以签订补充协议或以附件的形式对本协议中的 有关问题做出补充、 说明、说明,本协议的补充协议和附件为其不行分割的一部分,以本协议具有同等法律效力；3. 本协议一式陆份,双方各持叁份；具有同样的法律效力；第十四条 协议附件以下附件属本协议的有效组成部分：1 XX公司综合办公系统软件需求说明书2 XX公司综合办公系统实施进度方案3 XX公司综合办公系统开发项目组成员名单4 XX公司综合办公系统服务器建议配置甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字） ：法定代表人或授权代表（签字） ：经办人：经办人：合同签订地：合同签订地：日期：日期：名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 7 页