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1、网络推手的病毒营销- 网络推手运作揭秘的读书笔记计算机科学与技术系时间： 2012 年 10 月 29 日地点：宿舍、三教第 5 次作业书名：网络推手运作揭秘：挑战互联网公共空间著：吴玫曹乘瑜科大图书馆借阅号：G206.2/204 西区 1 楼中文书库【声明】 本文为原创。本文导航 ：一、初读感受二、 网络推手对互联网公共空间的腐蚀三、网络营销的特点四、 案例分析：“陈潇“的剩余人生淘宝店五、 案例分析：“封杀王老吉”事件六、 网络推手的营销原则七、总结一、初读感受读完此文，深深地叹了一口气，我立即注销了我的新浪微博，并且从此退出新浪微博。因为我难以忍受这样一个事实： 每天微博上流行的话题和热
2、门段子很大部分都是这些网络推手蓄意制造出来的，就像流水线生产一样， 我觉得我被无名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - 情的愚弄和利用了。那些所谓的大V 认证和草根名博大都掌握在营销公司手中，所以他们往往 利用人性的弱点进行软广告、 流量的套现和转化 ，这些微博没有得到有效管制， 反而在新浪的暗中支持下愈演愈烈，到现在，微博上的营销氛围实在是让我个人无法忍受， 看完本书， 让我在认清网络推手的真实面目后，也对种种热门微博
3、后的软广告有了更加敏锐的洞察力，感谢本书作者让我认识到了互联网的另一面。二、网络推手对互联网公共空间的腐蚀网络推手是这样一种职业：他们有着敏锐的洞察力，他们对人性如此把握以至于总能制造出大热的话题被全社会所知晓， 而他们则利用民众的关注度吸引流量进行炒作， 往往还要利用水军制造声势，有时候还会捧红个别人， 使得整个社会的公共空间得到影响。从当初赤裸裸的广告和营销行为到现在的网络推手、水军泛滥，网络营销更隐蔽、技术含量更高、 更具有目的性和针对性 。他们通过一系列有组织有策划的隐性网上操作，来制造话题、操纵流量、推动某种议题信息的扩散，从而影响互联网上的信息舆论动态。我所诟病的就是这种行为严重的
4、违反了互联网的精神：“开放、平等、协作、分享” 。网络推手们有组织、有目的、有经营方法的手段侵蚀了普通网民相互交流讨论的空间， 有悖于诚信准则， 玩弄了网民的参与热情。 这些人为制造的虚假“舆情” “民意“在一定程度上是扰乱着人们的正常判断，特别是一些网络推手擅长以低俗、猎奇的案例来炒作，污染了互联网世界，腐蚀着人们的视听，一再降低人们的忍受下限。三、网络营销的特点名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - 根据本书的介绍
5、，网络推手的营销手段分为 病毒式营销、隐蔽式营销和口碑营销三种。但是无论是哪种营销手段，它们都表现出一定的共性。网络推手具有资本性，即谁出钱，谁给好处，就为谁干活。网络上一直存在“五毛党“和”美分党“之争，前者被指出受中央政府指示影响舆情，给予社会正面影响。而后者则被描述为受别国政府雇佣在网上发帖宣扬执政党的阴暗面，在网上攻击中央政府。但是他们都有可耻之处，就是谁出钱，就为谁干活，有时候甚至同时为双方干活，他们都是让人不齿的群体。网络推手具有隐蔽性，网络推手与网络上公开的广告不同，他们以隐蔽的方式推销某种产品或者某个人， 等到大家都反应过来的时候， 此产品或者被捧的人会被大众所认识。 网络推手
6、通常伪装成普通网民或者身披多个马甲账号，自己为自己炒作， 自己唱双簧， 用不同的方式将产品信息或者人物经历植入故事、图片或者文章中。网络推手具有快速扩散性，网络推手通常与各大热门论坛、社区、网站关系密切，一旦发的帖子内容足够吸引人，便会在各大社区、论坛、网站得到置顶、首页、标红、热门等待遇，从而被更多的人看到。而其中的幸运者还会被传统的纸媒、电视媒体所传播，大大的向全社会扩散开来，使得网络推手动力十足，绞尽脑汁的制造热门话题和猎奇神帖。就这样一传十、十传百、百传千千万，网络推手们获得了足够的知名度、曝光率和流量，想从中获得财富就是小事。四、 案例分析：“陈潇“的剩余人生淘宝店陈潇的剩余人生淘宝
7、店是我在高二的时候就在中央电视台午间新闻栏目看到的，当时觉得很惊奇，这个女孩很漂亮，却要说要出售自己的“剩余人生“，用自己的时间来给不方便的人跑路、做事并且仅仅收取必要的费用， 她并没有简名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - 单的就这样卖自己的“剩余人生” ，而是在猫扑上发了一个帖子我把自己的下半生交给网络，记录自己每天的行为，持续了很多天之后，终于被猫扑网友炒火了并且迅速蹿红整个网络， 被主流媒体大量播报， 走进大众
8、视野。 而陈潇的事迹也远传海外， CNN 等国外媒体也大量报道。随后陈潇在淘宝的搜索量大增，淘宝网开始对陈潇进行有意的扶植和推广，马云邀请陈潇去淘宝杭州总部去吃饭并且每月给陈潇续费，而陈潇在为别人办事的时候，植入软性广告以赚取额外收入，比如在替别人看望病人的时候，陈潇笑容满面的拿着两盒三精双黄连自拍并且写到了帖子里。在她的帖子里， 很多地方都被植入了广告， 比如骑的爱玛电动车、 穿的凡客个性 T 恤等等，这些软性广告被自然而然的植入了陈潇的帖子中，而事情的真相曝光后， 陈潇和幕后的营销团队早已赚的盆满钵满。陈潇以一个独特的方式开始，她在网络上高调的宣扬着自己的生活方式，宣称把自己的下半生交给淘
9、宝， 然而时间能证明一切， 陈潇的淘宝店开了一年半后因人气暴跌而处于半停状态， 陈潇本人本来就是其背后推手公司的员工，所以不存在全职做 “剩余人生” 生意的可能。 陈潇的故事说明了这种靠特立独行来利用人们的猎奇心理的做法， 在短时间内也许能够得到利益，但是时间一长， 人们习惯了，也就觉得厌烦 。陈潇的想法不能说是一个骗局，但是她的帖子给了人们一种感觉就是真诚的在卖自己的剩余人生，在她阳光甜美的笑容后面， 利用网民的获取利益的丑恶嘴脸让人厌恶。五、案例分析：“封杀王老吉”事件如果说陈潇的案例是以与众不同为噱头的话，那么“封杀王老吉”的案例则是利用了形势和群众的跟风心态。 很多时候群众不明真相不加
10、思考的就去和别人名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - 做出同样的选择，盲目从众，盲目跟风。“封杀王老吉”事件的幕后推手是著名的网络推手“立二拆四”，真名叫杨秀宇。 2008 年汶川地震发生后，加多宝集团大手笔的捐了一个亿救灾，为了收回成本，加多宝集团委托立二拆四为公司旗下的王老吉饮料宣传造势。立二拆四于是在中国第一社区天涯论坛上发了个帖子“封杀王老吉”，指出王老吉捐了一个亿，是王石的200 倍。为了政治这个嚣张的企业，
11、大家要卖买光超市的王老吉。同时雇佣大量水军发帖转贴顶贴，一时间全网络纷纷讨论此事，各个地方的王老吉饮料很快缺货， 最终加多宝集团的销售额增长了6 亿多元，不仅收回了捐款的成本，而且还狠狠的大赚了一笔。从这件事情我们可以看出，立二拆四利用了大家的仇富心理、跟风心理和盲从心理。这件事情的出发点其实只要仔细想想就觉得不合理，为什么要买光王老吉？买企业的产品是在惩罚这个企业？但是大家只知道仇富，跟风，想都没想就去抢光王老吉， 以为能够惩罚王老吉， 但是殊不知， 网络推手和加多宝集团不知有多开心。“封杀王老吉”事件是对网民智商的考验，事实上证明很多网民上网容易被误导，容易跟风，容易被网络推手所利用，导致
12、群体低智商行为。（这还让我想到了最近的“元芳，你怎么看？”的无聊行为）六、网络推手的营销原则第一种就是走在灰色地带边缘，打擦边球的情色原则。打开新闻网页，打开论坛，大家会发现各种各样令人想入非非的标题，但是点进去一看往往没有 “干货” ，总是会出现那些推广页面和内容。此外，娱乐报道中打擦边球的尤其多，特别是“秘闻” “同居” “走光”类吸引人的眼球。 此类低俗内容利用了人的本性，是赤裸裸的炒作。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - - -
13、 - - - 第二种原则就是利用人们泛滥的锄强扶弱、民族大义、爱国心理。总是见到网上有各种“中国最美山村女教师” “最美清洁工”等新闻，这个“最”是谁封的？毫无疑问是自己强加上去的。这又让我想到了最近很火的 中国好声音 和当年的“超级女声全国总冠军” ，这都是谁封的称号，我不想说我对这些“最”“全国”有多么的讨厌，反正中国好声音吵得再热，讨论度再高，我都不想去看。还有一段时间热传的肯德基薯条防腐剂事件，事实上证明这只是国产快餐为了自己的生存发展， 利用人们排外的心理， 造谣抵制并且疯狂传播的策略。国人又被网络推手很好的玩了一把。第三种原则就是走猎奇、无厘头、恶俗路线。猎奇的案例如前文所说的“陈
14、潇的剩余人生淘宝店” ，实际上是多个商家的软性广告平台。又如“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭” 这个百度神帖， 走的就是无厘头路线， 没有缘由的就逗笑了几乎每一个看到它的网名。 （最近的“元芳，你怎么看？”也是如此）可见网民有时候真的挺无聊。像恶俗案例，那非芙蓉姐姐、凤姐、小月月三大奇葩莫属，不过芙蓉姐姐现在已经成功洗白，但是随着名气下降，也要靠着“自杀”传闻来再炒一把自己。 凤姐长相砢碜， 但是大放阙词， 结婚标准奇高而且敢拉下脸做一些丢脸的事情， 并且被网络推手极度的放大到网民面前，网民被逗乐了， 网民提起凤姐无不“变色离席，哈哈大笑，几欲先走”。小月月是靠她的极品重口味使得每一个看过她经历的
15、网友都表示“不能忍，怎么会有这么奇葩的女女”，小月月的出现成功拉低了网民的下限，使得网民的忍受限度大大提高。七、总结通过以上的介绍和分析，我们知道了，好的网络推手确实能够带来巨大的流量和关注度， 这里面就暗含了巨大的商机和财富。对于商家来说， 这无疑是个好名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - 的产品宣传平台， 广告植入得当就会像加多宝一样得到的比捐走的多的多；对于那些想出名却又很平凡的人来说，网络推手是自己获得名气和财
16、富的跳板，只要自己愿意牺牲一点点， 就能换来衣食无忧的下半生，即使是在骂名中度过， 我想还是有很多人愿意做这样的交换；然而对于普通网民和社会群众来说， 网络推手就是在利用大家的心理来制造话题，欺骗人们参与其中， 利用人们的参与热情获取不正当利益 ，而且他们人为制造话题会扰乱正常人的判断和政府机关的判断，会带来潜在的危害， 是互联网的污染源， 摧毁着道德和诚信体系， 是让人很不齿的行为。目前我国相关法律领域还是空白，希望国家能早日立法来规范这种营销行为。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -