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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑珠宝网络销售顾问岗位职责 岗位职责: 1、熟识天猫,京东店铺操作规章; 利用在线谈天工具解答客户有关钻石、珠宝及销售的相关问题; 2、 处理客户订单,关心客户查询跟踪物流状况; 3、 通过旺旺、咚咚接待客户,解答疑问猎取订单,促成交易; 4、 负责答复、跟进及反馈客户询问,了解客户需求,通过有效沟通保证客户满足度! 5、 提升客户满足度,提高售前、售中售后专业及服务质量,准时处理中差评,维护店铺信用; 6、 持续的学习提升,对商品卖点有清楚概念,并能精确向客户表达; 7、听从公司工作支配,有良好的团队协作心态。 任职要求 1、 中专以上学历,专业不限; 2、
2、 一年以上淘宝客服阅历;珠宝,服装,浪费品德业阅历优 3、 理解力量与沟通力量强,具有良好的服务意识; 4、 有团队精神,有集体荣誉感; 5、 语言表达力量强,较好的写作力量; 6、 能协调好个人生活与工作的冲突,不过于计较个人得失。 优先稳定乐观人才,仙缘高于同行薪资水准,欢迎喜爱销售,勇于挑战的合作小伙伴加入,用自己的努力,开创不一样的人生! 篇2:网络销售网络客服岗位职责 网络客服销售 湖北马应龙护理品有限公司 湖北马应龙护理品有限公司,马应龙 1.负责维护公司已有的客户,定期回访; 2.通过电话进行产品销售,完成各项销售指标; 3.通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩
3、; 4.开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案; 5.能够急躁高效处理解决客户反应的问题。 任职资格: 1.中专及以上学历(20-45岁); 2.有无工作阅历均可; 3.具备电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,一般话标准流利; 4.富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通力量,良好的协调力量; 5.喜爱销售工作。 篇3:网络销售管理专员岗位职责 岗位职责: 1、遵守宝马要求及经销商政策,乐观进行宝马汽车销售; 2、根据经销商的要求,供应热忱、专业的汽车销售服务; 3、为宝马客户进行长期、热忱的专业客户关怀; 4、努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩。 任职要求: 1、汽车或营销专业优先; 2、性格开朗,良好的沟通力量,具有团队合作意识; 3、优良的职业形象,把握商务礼仪和着装学问; 4、具备驾驶执照; 5、有4S汽车展厅销售阅历优先; 6、有高档汽车销售阅历优先考虑。 第 2 页 共 2 页