现代企业管理制度.docx

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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑现代企业管理制度第一篇:现代企业管理制度 一、 现代企业管理制度 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 公司职能配置甬万【2022】号 劳动考勤甬万【2022】号 用车管理甬万【2022】号 职工安排甬万【2022】号 财务管理甬万【2022】号 销售管理工程项目管理 年度目标与方案管理(会议纪要) 二、 工作例会制度 1、 公司股东会、董事会(按年度) 2、 公司董事长工作例会(按季度) 3、 公司总经理工作例会(按月) 4、 公司办公例会(按月) 5、 重要工作讨论会(适时) 6、 工程协调会(不定期) 7、 销售工作例会(按周或月) 8、 各

2、类专题会议(不定期) 其次篇:电厂现代企业管理制度 1范围 本制度规定了现代企业管理工作的管理职能、管理内容与要求、制度的实施与监督检查。 本制度适用于现代企业管理工作的管理。 2引用标准 下列标准所包含的条文,通过在本制度中引用而构成为本制度的条文。在本制度出版时,所示版本均为有效。全部标准都会被修订,使用本制度的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 创建国际一流火力发电厂考核标准实施细则-国家电力公司xx.11.21 3术语 现代企业制度:现代企业制度是适应市场经济要求的、依法规范的企业制度。其基本特征是产权明晰,责任明确、政企分开、管理科学。 现代企业制度的基本内容包括三个方面:现代

3、企业产权制度,即公司法人产权制度;现代企业组织制度,即公司组织制度;现代企业管理制度,即公司管理制度。 现代企业管理制度:是对企业管理活动的制度支配,包括企业经营目的和观念、企业目标和战略、企业的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。 4管理职责与分工 4.1企业管理者组织形式:厂级领导、中层干部和管理人员。 4.2厂级领导负责企业的重大决策和整体经营活动;中层干部负责把厂级领导制定的战略详细化,并指挥和协调基层管理人员的工作;管理人员接受上级指挥,负责协调基层组织的基本工作,详细负责各项基础管理。 5管理内容与要求 5.1现代企业管理制度的内容主要包括:企业的平安文明生产管理、企业的科技信息

4、管理、企业的设备技术管理、企业的人力资源管理和企业的经营管理。 5.2重视推行现代化管理工作,建立健全组织机构,并有效运作。组织机构的建立应遵循以下原则: a)统一目标原则。即组织各部分都要有实现有关任务的分目标,为完成组织统一的总目标而努力。 b)权力系统原则。即企业从厂长到一般员工有一个统一的权力系统。组织各层次的每个员工均有上级,一个人只接受一个上级的指令,避开多头指挥造成混乱。厂长应把一部分权力逐级下放,使各级管理者有职有权。责任到哪里,权力到哪里。 c)责权利相统一原则。各部门及各成员都有明确规定的责任、权力和利益,三者相互协调统一。 d)精干、高效原则。部门设置及人员配备合理、精干

5、,相互分工明确,协调有序。 e)组织弹性原则。组织的结构不是一成不变的,而应具有肯定的弹性,能依据组织需要适时进行调整和变革。 5.3乐观推广应用国际、国内先进的管理方法和手段,以提升企业整体管理水平。 5.4企业的平安文明生产管理 5.4.1企业应建立健全平安文明生产管理规章制度,明确各部门及各类人员的平安职责,仔细落实平安文明生产责任制,做到奖罚分明。 5.4.2企业应确立年度平安文明生产目标,并制定保证目标实施的措施。 5.4.3乐观开展三安三化工作,并注意实效,全面提高全员的平安意识。 5.4.4依据电力生产特点,仔细实行定置管理,设备标志齐全、清楚,介质 流向清晰; 5.4.5保持生

6、活区、厂区清洁整齐,道路畅通,绿化面积达到宜绿化面积的93%以上。 5.4.6烟尘、废水排放达到国家或地方标准。 5.4.7工作场所的粉尘、室温、噪音符合劳动爱护规定。 5.5企业的科技信息管理 5.5.1仔细落实国家、国家电力公司及主管公司关于加强科技工作的打算。建立健全科技管理体系,制定科技、信息进展规划,全面落实各级人员责任制。 5.5.2乐观组织生产技术人员、管理人员对平安生产、经营管理中重大问题进行讨论,并乐观担当集团公司科技项目,不断提高设备健康水平和经营管理水平。 5.5.3乐观引进、推广国内外先进的科技成果,促进科技成果向现实生产力转化,依靠科技创新促进企业进展。 5.5.4大

7、力推广应用国际先进水平的电力科技新技术,电力信息化达到国际先进火力发电厂水平。 5.5.5乐观开发应用信息化管理体系,实现设备管理(缺陷管理、检修管理、状态检修管理)、财务管理、人力资源管理、平安管理、运行管理、物资管理、实时数据、文明生产、合同管理、班组管理、办公自动化管理等领域的功能开发与实际运用,形成掩盖全厂各生产岗位、管理岗位和检修维护班组的计算机管理网络。 5.5.6企业档案目标管理达到国家一级。 5.5.7广泛采纳目标管理、tqc、网络技术、量本利分析、定额管理;广泛开展群众性的合理化建议活动,形成制度化、规范化。 5.5.8建立健全科技成果考核评价体系,加大奖惩力度,以充分调动全

8、体员工科技兴企的乐观性。 5.5.9建立较为完备的竞价上网技术支持系统,成立竞价上网管理机构,明确相关人员的工作职责。根据电网竞价上网规定,进行市场运作,以提高企业效率和效益。 5.5.10加强企业战略规划目标管理,成立规划目标管理机构,制定其管理掌握程序,明确管理职责,建立起规划制定、分解实施、评价改进、监督考核一体化的闭环管理体系。 5.5.11加强调研和指标分析,建立与国内国外现代化火力发电厂的信息和技术沟通制度,制定出科学可行的创国际一流火力发电厂指标体系。 5.6企业的设备技术管理 5.6.1建立健全设备技术管理标准,制定科学合理的设备技术管理进展规划,并落实设备各级平安生产管理责任

9、制。 5.6.2加强各项指标管理,使各项生产技术指标达到国际一流的标准值。 5.6.3乐观推行优化运行、耗差分析,降低煤耗,提高设备牢靠性。 5.6.4建立和完善设备检修质量保证监督体系,实施检修全过程管理,消退设备七漏,使设备完好率达到国际一流规定的目标值。 5.6.5乐观开展节能降耗、状态检修、在线监测等技术的应用,大力推广设备检修点检制,不断提高发电厂的平安性、经济性和自动化水平。 5.6.6强化、细化设备技术管理。努力实现设备管理的平安性、基础资料管理的规范性、十项监督的时效性、工程管理的方案性、节能管理的效益性、科技管理的群众性、环保管理的合法性、备品管理的科学性、状态检修管理的可追

10、溯性。 5.7企业的人力资源管理 5.7. 1根据以人为本,平安第一,效益至上的企业方针,在人力资源管理上,建立以业绩考核为基础,以动态管理为手段,以安排差距为杠杆,以调动职工乐观性为目的的良好的用人、用工、安排机制和管理体系。 5.7.2建立健全绩效评价体系,实行多种安排形式,合理拉大安排差距,实行多元化的安排制度,进一步提高职工工作责任心、乐观性,形成收入能增能减的竞争机制。 5.7.3乐观推行职工岗位动态管理,根据公开、公正、公正、竞争、择优原则,通过公开聘请、竞争上岗来选拔和任用人才;形成全厂岗位靠竞争、酬劳凭贡献的良好局面。 5.7.4建立健全各级岗位培训标准,加大培训力度,使全员岗

11、位培训率达到80%以上,三高人才比例达到国际一流规定的目标值。 5.7.5根据培训是职工最大的福利理念,从着眼于企业将来进展的需要动身,建立科学的、可持续的职工培训方案和奖惩制度,逐步实现培育人才由数量进展型向素养提高型的战略转变,实现职工要我学到我要学的转变。 5.7.6注意人才的开发和应用,建立科学的调动、提升等用人机制,逐步实现人力资源的优化配置。 5.8企业的经营管理 5.8.1建立起完善的生产、经营经济责任制和严密的管理规章制度,并严格执行。 5.8.2严格企业法制化管理,建立企业法制化管理体系,依法经营,从严治企。 5.8.3以经济效益为中心,努力构筑与社会主义市场经济相适应的经营

12、管理体系。制定年度经营责任制考核实施方案,建立内部模拟市场机制。将工资与可调电量挂钩,以提高各类人员对平安生产的关切度,调动广阔干部职工的工作乐观性和主动性。 5.8.4根据超罚节奖的原则,将三费进行分解承包给各二级部门,由二级部门按月申报、掌握使用,以实现人人身上有指标,人人肩上有压力。 5.8.5加强成本管理,建立健全掌握成本的管理制度和措施,并进行成本掌握、监督和考核。 5.8.6依据市场经济需要,建立经济活动分析制度,并定期进行经济活动分析。 5.8.7加强预算管理,严格按预算掌握各项收支,制定预算管理制度,每月在经济活动分析会上对预算完成状况进行分析,准时发觉预算中存在的问题并予以调

13、整。 5.8.8加强资金管理,把预算内资金、预算外资金和结算资金分开管理,严格根据审批程序掌握各项资金支出。 5.8.9加强审计制度建设,进一步夯实审计管理基础工作。乐观开展常规性的财务收支审计工作,仔细履行审计监督职能。加强重点工程、合同、资金、资产及成本管理制度的审计,并针对审计中发觉的问题提出相应的审计建议。 5.8.10健全完善监督约束机制。对合同管理实施全过程的审计监督,强化工程项目的审计监督和效能监察,推动工程管理水平的提高。 5.8.11强化方案管理的龙头作用和财务管理的中心地位,推行全面预算管理,把所需的材料费、管理费等纳入年度综合方案和月度方案,形成方案、合同、限额三重掌握。

14、 6检查与考核 6.1检查 6.1.1制度一经发布生效,有关各方都必需严格遵照执行,标准化管理机构和被授权有该项管理职能的部门将对执行状况进行检查。 6.1.2各部门和单位都必需按本制度的规定,对分管和归口管理的内容实行制度化管理,达到制度的要求,并接受有关部门的检查。 6.2考核 对违反本制度各项条款规定的有关部门和人员,将追究其责任,并由厂经济责任制考核委员会赐予经济考核。 第三篇:现代企业管理制度的创新 企业的进展,一般都会经受较为曲折的过程。但要取得胜利,其必要条件就是企业必需不断追求管理制度的规范与创新。加大创新力度,这是管理制度自身对科学、规范、完善、有用的客观要求。制度设计是体现

15、管理者眼光和才智的一项工作。任何制度,目的在于制约,制约的内容是应当或不应当做什么,这是设计制度的一个基本立足点。 企业的进展一刻也离不开企业管理制度的建设,有什么样的企业管理制度及实施效果,就有什么样的企业进展成效,企业管理制度建设工作日益成为企业进展中的根本性问题,其中企业管理制度本身的规范、创新则属于根本的根本。胜利的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点,那就是规范化的管理制度编制或创新及其实施效果较其他企业胜利,而且是保持在不断的、稳定的创新和优化的过程之中。对此本文主要介绍现代企业管理制度的创新。 一、现代企业管理制度的创新内容 1、企业产权制度创新 西方市场经济国家在产权明确界

16、定的状况下,实行公司制度的,即先定产权,后定公司。而我国是在产权关系还没有理顺的状况下实行公司制度,然后再推动产权关系的改造,即先有公司,后定产权,因而在我国现阶段产权制度改革和创新就更为重。 2、用人制度的创新 企业领导者应从独裁式的管理向民主管理、聘任优秀职业经理人管理企业过渡,使自己从琐碎、繁杂的管理事务中解脱出来,集中精力抓好企业重大管理项目。要破除血缘、亲缘关系在人才选用上的误导,坚持能者上、平者让、庸者下的用人原则。另外,还要打破企业中各种亲属关系盘根错节的局面,实行严格的制度化人事分工和管理,建立一套能吸引多方面人才、能让优秀人才脱颖而出的激励、淘汰机制。海尔的全员皆人才的用人观

17、就为企业的腾飞起到了不行估量的作用。要根据能级的原则,让合适的人从事合适的工作。要注意职工的训练与培训,学问经济时代要求企业员工具有较高的技术和管理素养,而提高员工的素养不是一朝一夕能做到的,只有鼓舞员工通过持续不断的学习,才能适应新的需要。企业必需为员工学习供应良好的条件,并要力争使企业成为学习型组织,形成良好的学习氛围,鼓舞员工在学习中成长、进步,使企业的可持续进展得到充分的保障口。 3、安排和激励制度创新 完善激励机制,要给员工给予职业上的成就感,还要能够慷慨嘉奖做出重大贡献的高级管理人员和科技人员,如送股份、赐予期权等,使其通过自身的努力,获得应得的劳动酬劳,同时又有肯定的资本收益,使

18、其在工作中能充分发挥乐观性、主动性和制造性,真正成为企业的仆人。要进行安排制度创新,乐观探究,推行经营者年薪制,提高经营者的经营责任感,想方设法加强管理,促进企业各 项经济指标的完成。 4、以市场经济为导向以过程管理为基础 一方面,目标管理是企业管理制度的重要内容,但管理制度要以过程绽开,将时空结合起来,运用现代管理思维的时效观念和动态观念,强调管理的过程和过程的管理。另一方面,现代企业管理制度的建立,必需以市场为导向,既重视市场、技术、经济因素,又考虑社会环境因素。企业要按用户的要求去开发产品、开展业务,要以产定销。社会要什么则生产什么,而不是生产什么向社会推销什么。要彻底打破方案经济不以产

19、定销的体系。 需要全部论文的加我 2461557555 第四篇:电厂现代企业管理制度 1范围 本制度规定了现代企业管理工作的管理职能、管理内容与要求、制度的实施与监督检查,电厂现代企业管理制度。 本制度适用于现代企业管理工作的管理。 2引用标准 下列标准所包含的条文,通过在本制度中引用而构成为本制度的条文。在本制度出版时,所示版本均为有效。全部标准都会被修订,使用本制度的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 创建国际一流火力发电厂考核标准实施细则-国家电力公司2022.11.21 3术语 现代企业制度:现代企业制度是适应市场经济要求的、依法规范的企业制度。其基本特征是产权明晰,责任明确、政

20、企分开、管理科学。 现代企业制度的基本内容包括三个方面:现代企业产权制度,即公司法人产权制度;现代企业组织制度,即公司组织制度;现代企业管理制度,即公司管理制度。 现代企业管理制度:是对企业管理活动的制度支配,包括企业经营目的和观念、企业目标和战略、企业的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。 4管理职责与分工 4.1企业管理者组织形式:厂级领导、中层干部和管理人员。 4.2厂级领导负责企业的重大决策和整体经营活动;中层干部负责把厂级领导制定的战略详细化,并指挥和协调基层管理人员的工作;管理人员接受上级指挥,负责协调基层组织的基本工作,详细负责各项基础管理。 5管理内容与要求 5.1现代企业管

21、理制度的内容主要包括:企业的平安文明生产管理、企业的科技信息管理、企业的设备技术管理、企业的人力资源管理和企业的经营管理。 5.2重视推行现代化管理工作,建立健全组织机构,并有效运作。组织机构的建立应遵循以下原则: a)统一目标原则。即组织各部分都要有实现有关任务的分目标,为完成组织统一的总目标而努力。 b)权力系统原则。即企业从厂长到一般员工有一个统一的权力系统。组织各层次的每个员工均有上级,一个人只接受一个上级的指令,避开多头指挥造成混乱。厂长应把一部分权力逐级下放,使各级管理者有职有权。责任到哪里,权力到哪里。 c)责权利相统一原则。各部门及各成员都有明确规定的责任、权力和利益,三者相互

22、协调统一。 d)精干、高效原则。部门设置及人员配备合理、精干,相互分工明确,协调有序。 e)组织弹性原则。组织的结构不是一成不变的,而应具有肯定的弹性,能依据组织需要适时进行调整和变革。 5.3乐观推广应用国际、国内先进的管理方法和手段,以提升企业整体管理水平。 (我推举你关注好范文 网:.HAOWOrD.COm)5.4企业的平安文明生产管理 5.4.1企业应建立健全平安文明生产管理规章制度,明确各部门及各类人员的平安职责,仔细落实平安文明生产责任制,做到奖罚分明。 5.4.2企业应确立年度平安文明生产目标,并制定保证目标实施的措施。 5.4.3乐观开展三安三化工作,并注意实效,全面提高全员的

23、平安意识。 5.4.4依据电力生产特点,仔细实行定置管理,设备标志齐全、清楚,介质流向清晰; 5.4.5保持生活区、厂区清洁整齐,道路畅通,绿化面积达到宜绿化面积的93%以上。 5.4.6烟尘、废水排放达到国家或地方标准。 5.4.7工作场所的粉尘、室温、噪音符合劳动爱护规定。 5.5企业的科技信息管理 5.5.1仔细落实国家、国家电力公司及主管公司关于加强科技工作的打算。建立健全科技管理体系,制定科技、信息进展规划,全面落实各级人员责任制。 5.5.2乐观组织生产技术人员、管理人员对平安生产、经营管理中重大问题进行讨论,并乐观担当集团公司科技项目,不断提高设备健康水平和经营管理水平。 5.5

24、.3乐观引进、推广国内外先进的科技成果,促进科技成果向现实生产力转化,依靠科技创新促进企业进展。 5.5.4大力推广应用国际先进水平的电力科技新技术,电力信息化达到国际先进火力发电厂水平。 5.5.5乐观开发应用信息化管理体系,实现设备管理(缺陷管理、检修管理、状态检修管理)、财务管理、人力资源管理、平安管理、运行管理、物资管理、实时数据、文明生产、合同管理、班组管理、办公自动化管理等领域的功能开发与实际运用,形成掩盖全厂各生产岗位、管理岗位和检修维护班组的计算机管理网络,管理制度电厂现代企业管理制度。 5.5.6企业档案目标管理达到国家一级。 5.5.7广泛采纳目标管理、tqc、网络技术、量

25、本利分析、定额管理;广泛开展群众性的合理化建议活动,形成制度化、规范化。 5.5.8建立健全科技成果考核评价体系,加大奖惩力度,以充分调动全体员工科技兴企的乐观性。 5.5.9建立较为完备的竞价上网技术支持系统,成立竞价上网管理机构,明确相关人员的工作职责。根据电网竞价上网规定,进行市场运作,以提高企业效率和效益。 5.5.10加强企业战略规划目标管理,成立规划目标管理机构,制定其管理掌握程序,明确管理职责,建立起规划制定、分解实施、评价改进、监督考核一体化的闭环管理体系。 5.5.11加强调研和指标分析,建立与国内国外现代化火力发电厂的信息和技术沟通制度,制定出科学可行的创国际一流火力发电厂

26、指标体系。 5.6企业的设备技术管理 5.6.1建立健全设备技术管理标准,制定科学合理的设备技术管理进展规划,并落实设备各级平安生产管理责任制。 5.6.2加强各项指标管理,使各项生产技术指标达到国际一流的标准值。 5.6.3乐观推行优化运行、耗差分析,降低煤耗,提高设备牢靠性。 5.6.4建立和完善设备检修质量保证监督体系,实施检修全过程管理,消退设备七漏,使设备完好率达到国际一流规定的目标值。 5.6.5乐观开展节能降耗、状态检修、在线监测等技术的应用,大力推广设备检修点检制,不断提高发电厂的平安性、经济性和自动化水平。 5.6.6强化、细化设备技术管理。努力实现设备管理的平安性、基础资料

27、管理的规范性、十项监督的时效性、工程管理的方案性、节能管理的效益性、科技管理的群众性、环保管理的合法性、备品管理的科学性、状态检修管理的可追溯性。 5.7企业的人力资源管理 5.7.1根据以人为本,平安第一,效益至上的企业方针,在人力资源管理上,建立以业绩考核为基础,以动态管理为手段,以安排差距为杠杆,以调动职工乐观性为目的的良好的用人、用工、安排机制和管理体系。 5.7.2建立健全绩效评价体系,实行多种安排形式,合理拉大安排差距,实行多元化的安排制度,进一步提高职工工作责任心、乐观性,形成收入能增能减的竞争机制。 5.7.3乐观推行职工岗位动态管理,根据公开、公正、公正、竞争、择优原则,通过

28、公开聘请、竞争上岗来选拔和任用人才;形成全厂岗位靠竞争、酬劳凭贡献的良好局面。 5.7.4建立健全各级岗位培训标准,加大培训力度,使全员岗位培训率达到80%以上,三高人才比例达到国际一流规定的目标值。 5.7.5根据培训是职工最大的福利理念,从着眼于企业将来进展的需要动身,建立科学的、可持续的职工培训方案和奖惩制度,逐步实现培育人才由数量进展型向素养提高型的战略转变,实现职工要我学到我要学的转变。 5.7.6注意人才的开发和应用,建立科学的调动、提升等用人机制,逐步实现人力资源的优化配置。 5.8企业的经营管理 5.8.1建立起完善的生产、经营经济责任制和严密的管理规章制度,并严格执行。 5.

29、8.2严格企业法制化管理,建立企业法制化管理体系,依法经营,从严治企。 5.8.3以经济效益为中心,努力构筑与社会主义市场经济相适应的经营管理体系。制定年度经营责任制考核实施方案,建立内部模拟市场机制。将工资与可调电量挂钩,以提高各类人员对平安生产的关切度,调动广阔干部职工的工作乐观性和主动性。 5.8.4根据超罚节奖的原则,将三费进行分解承包给各二级部门,由二级部门按月申报、掌握使用,以实现人人身上有指标,人人肩上有压力。 5.8.5加强成本管理,建立健全掌握成本的管理制度和措施,并进行成本掌握、监督和考核。 5.8.6依据市场经济需要,建立经济活动分析制度,并定期进行经济活动分析。 5.8

30、.7加强预算管理,严格按预算掌握各项收支,制定预算管理制度,每月在经济活动分析会上对预算完成状况进行分析,准时发觉预算中存在的问题并予以调整。 5.8.8加强资金管理,把预算内资金、预算外资金和结算资金分开管理,严格根据审批程序掌握各项资金支出。 5.8.9加强审计制度建设,进一步夯实审计管理基础工作。乐观开展常规性的财务收支审计工作,仔细履行审计监督职能。加强重点工程、合同、资金、资产及成本管理制度的审计,并针对审计中发觉的问题提出相应的审计建议。 5.8.10健全完善监督约束机制。对合同管理实施全过程的审计监督,强化工程项目的审计监督和效能监察,推动工程管理水平的提高。 5.8.11强化方

31、案管理的龙头作用和财务管理的中心地位,推行全面预算管理,把所需的材料费、管理费等纳入年度综合方案和月度方案,形成方案、合同、限额三重掌握。 6检查与考核 6.1检查 6.1.1制度一经发布生效,有关各方都必需严格遵照执行,标准化管理机构和被授权有该项管理职能的部门将对执行状况进行检查。 6.1.2各部门和单位都必需按本制度的规定,对分管和归口管理的内容实行制度化管理,达到制度的要求,并接受有关部门的检查。 6.2考核 对违反本制度各项条款规定的有关部门和人员,将追究其责任,并由厂经济责任制考核委员会赐予经济考核。 第五篇:现代企业管理制度分类 现代企业管理制度分类 一、现代企业管理制度分类:

32、决策指挥系统制度; 督察预警管理制度; 行政办公管理制度; 人力资源管理制度; 员工手册示范文本; 生产作业管理制度; 生产设备管理制度; 技术研发管理制度; 产品质量管理制度; 后勤事务管理制度; 物流掌握管理制度; 信息系统管理制度; 财务会计管理制度; 市场营销管理制度; 企业全面形象管理制度 二、现代企业制度的核心是什么? 现代企业制度是指以市场经济为基础,以完善的企业法人制度为主体,以有限责任制度为核心,以公司企业为主要形式,以产权清楚、权责明确、政企分开、管理科学为条件 的新型企业制度,其主要内容包括:企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度

33、。 三、现代企业制度的主要内容 依据以上分析,在较为详细的层面,现代企业制度大体可包括以下内容: 1、企业资产具有明确的实物边界和价值边界,具有确定的政府机构代表国家行使全部者职能,切实担当起相应的出资者责任。 2、企业通常实行公司制度,即有限责任公司和股份有限公司制度,根据公司法的要求,形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依靠又相互制衡的公司治理结构,并有效运转。 3、企业以生产经营为主要职能,有明确的盈利目标,各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献猎取收益,住房安排、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构担当。 4、企业具有合理的组织结构,在生产、供销、财

34、务、讨论开发、质量掌握、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。 5、企业有着刚性的预算约束和合理的财务结构,可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展,经营不善难以 为继时,可通过破产、被兼并等方式寻求资产和其他生产要素的再配置 本网推举更多精彩范文: 现代企业行政管理制度探析 如何建立现代企业管理制度与进展战术 对建立现代企业档案管理制度的探讨 秘书学术论文:试论现代企业档案管理制度 适应现代财务管理制度要求的企业制度 .qiquhA.com Edit 篇2:服装店员工规章制度 第一篇:服装店管理规章制度 店铺规章制度 (一)、岗位职责 1、根据卖场服务规范、管理规范、操作

35、规范进行商品销售,完成销售方案。 2、依据卖场及市场变化,调整、提高售卖技巧和服务质量,为顾客供应尽可能完善的商品与 服务。 3、按卖场要求随时检查并做好商品陈设。 4、负责卖场内环境卫生工作。 5、负责接待及处理顾客的询问、投诉,自己不能解决的准时向主管或上级主管反映。 6、准时向主管反馈销售走势及顾客要求,按卖场要求做好商品市场调查。 7、保证卖场商品平安,防止被盗或损失。 8、向公司提出补货、退仓、退厂的建议。 9、营业结束后,卖场进行盘点,并签字认可,次日营业前准时清点卖场商品。 10、保证店铺财务平安 (二)、专业导购员必需具备的条件 1、专业态度 1)、喜爱与人交往。 2)、有正确

36、的服务观念。 3)、喜爱所售卖的商品。 4)、微笑、一般话、礼貌用语接待顾客。 5)、听从管理。 2、技巧 1)、推销技巧。 2)、沟通技巧。 3)、商品陈设技巧。 4)、商品包装技巧。 3、学问 1)、商品学问。 2)、公司文化。 3)、工作流程。 4)、商品编码。 5)、尺码大小。 (三)、 导购员岗位准则 1、基本工作要求 1)、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工; 2)、工作期间保持微笑,不行因私人心情影响工作; 3)、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必需做到干净洁净;员工需画淡 妆,精力充足 ! 4)、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 5)、员工本着互尊

37、互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级、 有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复! 6)、听从安排听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 7)、工作时不得接听私人电话, 手机关机 8)、仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财 物者交于公安部门处理 9)、员工服务态度: 1、热忱接待每位客户,做好乐观、主动、热诚、微笑的 服务; 2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户 ; 10)、员工奖罚规定: 1、全勤嘉奖每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元; 旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工 资,未经批

38、准按旷工处理;病假必需出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行优秀员工嘉奖,嘉奖200元;(条件:必需全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次嘉奖,一次扣罚30元; 3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信谈天,手机应关机,违者扣罚5元/次; 4、必需听从安排、听从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次; 5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%; 11)、入职条件: 1、填写员工入职表

39、,按入职须知执行规定; 2、需交身份证 复印证 3、工作期间必需遵守本公司规章制度; 12)、辞职条件: 1、员工辞职必需提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批 准后方可离职,离职只发放工资, 2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%, 13)、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 : 1、连续旷工3次/月; 2、拒客或与客户发生争吵3次/月; 3、泄露本公司机密1次/月; 4、偷盗本公司财物者; 14)、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造 成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼! 15)、按公司要求接待顾客,不与顾客争吵,若遇问题准时上报; 1

40、6)、上班不得交头接耳、挖鼻子、嘻笑、打闹、谈天、串岗,需要离岗时须得到部门负责 人的批准; 17)、随时把握市场动态,准时反馈竞品促销信息; 18)、遵守职业道德,不因个人利益而恶意贬低其它同类商品; 19)、听从卖场管理,遵守卖场各项规定。 2、仪容仪表 1)、统一着工服,穿戴干净卫生,工牌佩戴正确; 2)、女员工上岗前需化淡妆,头发不盖眉,不染发,发型简洁,洁净整齐; 3)、工作期间除手表、戒指外,不得佩戴夸张首饰; 4)、留意个人卫生,不留长指甲,不涂抹指甲油,保持口腔清洁,做到无异味、无口臭; 5)、精神饱满,眼睛不充血; 6)、时时微笑,笑不露齿。 3、行为举止 1)、动作:举止大

41、方,不卑不亢,动作幅度不宜过大,简洁、麻利。 a、站姿: (1)、抬头挺胸,精神饱满; (2)、双手自然下垂,不抱手胸前,不叉在腰间; (3)、保持工作预备姿态和立即服务的态度; (4)、严禁任何休闲的姿势在商场消失,如斜靠货架、柜台等等。 b、手势: (1)、手势文静自然,不给人手舞足蹈的印象; (2)、不用手指对方,不做任何不礼貌的动作; (3)、严禁用威逼的手势或让人误会的威逼的手势。 2)、外表:形态大方,亲善和气。 (1)、着卖场统一的工装,保持干净,无怪异服饰; (2)、保持自然的微笑,凝视对方眼睛,不斜视,不用鄙视的眼光。 3)、态度:主动、热忱、急躁、周到。 (1)、主动招呼顾

42、客,为顾客供应服务; (2)、保持热忱,给人真诚、实在的感觉,避开职业化、机械化; (3)、保持足够的急躁,艺术地解决问题; (4)、站在顾客的立场,尽量为顾客着想,尽量满意顾客的需求; (5)、不以貌取人。 (四)、上下班工作流程 1、个人仪容预备 1)、到更衣室换好制服。 2)、完全符合规范的标准仪容(仪容仪表标准见导购员岗位准则)。 2、考勤 1)、员工上班时按规定签到。 、列会及卖场预备 )、列会 每日由柜长支配并且组织2次列会。务必每人到会(当日休息员工除外)列会时间15分钟. )、卖场预备 导购员做卖场预备。 ()、清理商品,如有遗失,准时上报店长。 ()、整理陈设货品,补充货品。

43、 ()、打扫柜台及试衣间,货架内外的清洁卫生。 ()、确保柜内商品陈设丰满,符合陈设标准规范,货柜及所陈设商品干净洁净,通道畅通无阻。 ()、确保店内灯光充分,如有损坏,立刻上报公司管理人员。 、迎接顾客 1)、导购员用规范化语言接待顾客。 、交接班 )、更换工作服。 ()、导购员应提前半个小时到岗,做好预备。 ()、更换工作服,预备例会。 必需在交接班之前更换工装。 更换工作服必需完全到位。 换好服装后,还要检查妆容,对不妥之处要准时修正。 人员到位后,做好交接班盘点 )、商品清点。 ()、清点数量,检查货品并补货。 ()、检查价签。 )、未办事项移交。 )、签退,下班。 6、调配货品 1)

44、、货品退仓 必需将货品包装袋包裹,在附上一层胶带,避开货品造成损失 2)、发货单,退货单,横调单填写, 填写发货单排头时,必需填写发货店铺 5)、退残货品 将货品残次处必需贴上残次明细,避开明细脱落 如遇货品残次小问题,(列:纽扣脱落,脱线,等)自行解决 7、下班 1)、导购员接待好最终一批顾客,没有接待顾客的导购员进行卖场清点及送宾。 完成当日盘点工作,并在店铺日志表上记录,做好日清日结。 锁好平柜。 打扫柜台、货架的清洁卫生。 2)、带好随身物品,检查随身包,下班离场,留意平安! 其次篇:服装店规章制度 一店员管理制度 1.遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度,遵守员工手册的各项要求。 2.

45、遵守劳动纪律,遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。 3.听从店主及店长领导,完成店主、店长支配的各项工作,努力提高工作绩效。 4.同事间和谐相处,遇事不推诿,不意气用事。 5.对待顾客应谦恭恳切,满腔热忱,工作期间保持开心精神,和气待人。 6.每天作好店面货品整理,陈设货品需细心搭配和摆放。 7.保持店面干净,每天打扫卫生和拖地,每周周一进行店内玻璃的清洗。 8.妥当保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。 9.疼惜店内财物,掌握各项费用与支出,杜绝铺张现象。 10.在店内手机关闭铃声调震惊,有客人时不得接听私人电话,当班时间尽量不要有伴侣探访,特殊是 不要逗留在店铺内,影响销售。

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