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本文为Word版本，下载可编辑操作呼叫中心经理岗位职责 产品经理(呼叫中心产品方向) 竹间智能 竹间智能科技(上海)有限公司,竹间智能,竹间智能科技有限公司,竹间 岗位职责: 1、贯彻执行智能客服/呼叫中心 AI产品体系规划和进展路线。 2、对接语音、图像、语义等核心技术、开发、测试、市场应用等各个环节,推动多个产品的功能完善、性能改进。 3、保证产品胜利应用于市场并不断收集用户反馈从而形成闭环。 4、分析数据,编写产品需求设计和策划文档,管理产品的版本和功能点。 5、对市场营销供应培训和文档支持。 岗位要求: 1、本科及以上学历,5年以上产品经理阅历,3年以上呼叫中心系统产品经理阅历。 2、具备质检系统及客服系统有阅历的产品经理。 3、必需要有呼叫中系统供应商的软件设计阅历。 4、娴熟产品经理的核心技能:产品需求分析梳理,用户体验设计,产品规格,解决方案设计。 5、有实际灵敏开发的产品管理阅历。 .qiquhA.com Edit 第 1 页 共 1 页