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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑公司烧烤活动策划方案范文三篇 公司开展烧烤活动,是为了培育团队分散力,增进团队友情,让参加的每一个人都能感受到欢乐。下面是我整理的关于公司烧烤活动的策划方案,欢迎参阅。 公司烧烤活动策划方案范文1 一、活动目的为了增进各部门员工之间的相互了解,增加团队合作精神、营造和谐融洽的集体氛围;进而加深员工对公司的归属感,在消遣活动的同时培育大家在团队合作和处理事情等方面的力量,值中秋节之际,人事行政部建议组织公司全体员工前往凤凰山进行烧烤活动。 二、活动组织 活动组织:人事行政部 活动地点:凤凰山烧烤场 活动时间:20*年9月18日下午(星期六) 参与人员:公司全体
2、人员,活动以自愿报名参与为原则。 交通方式:按部门组织队伍,步行到目的地。 三、活动运作 人事行政部负责整拟定活动策划方案及落实各项详细内容(包括统计情愿参与此次活动的人员名单、活动物资的预备、嬉戏的预备等) 四、活动详细支配烧烤活动策划方案a、活动负责人支配 1、*负责沟通和统计参与这次活动的成员名单; 2、*负责联系烧烤场及本活动的各项工作落实; 3、*和*负责各项活动物资的购买(烧烤食物、水、烧烤用品等); 4、*负责烧烤物品的落实摆放;(帮助队长工作人员:*共11人) 5、*负责活动的现场拍摄;*负责山下、中途拍摄,*负责山上拍照,得奖人员个个都需照相。 6、袁经理主导各部门主管负责各
3、部人员组织、带领及人员动态状况、集合; 7、*负责嬉戏组织。 8、赵工负责登山裁判,发放证书,*负责中途登山纪律监察。 b、活动时间详细进程 1、参与人员报名时间截止到9月15日上午11:30分 2、9月18日下午动身。时间支配活动内容13:30公司2号门集合14:00准时动身14:50到达目的地(凤凰山烧烤场)15:00-15:20登山竞赛组织(讲竞赛规章、发放登山资格证)竞赛人员合影15:20登山竞赛开头16:00登山人员在庙门口广场集合,拍照留影16:30烧烤场集合16:30-17:00烧烤活动预备工作,团队嬉戏17:00-20:00烧烤(人员自由组合)20:00自行返厂 五、活动经费预
4、算 1、烧烤炉单价:节假日市价(时间为5小时) 1)租大炉(12-16人),80元/个(送炭5斤,网1张) 2)租中炉(8-10人),70元/个(送炭4斤,网1张) 3)租小炉(6人),60元/个(送炭3斤,网1张) 210人参与,费用预算: 1、租炉210/12人=18个炉*80元/个炉=1440元 2、食品15元/人*210人=3150元 3、登山奖金1100元+其它临时备用金410元=1510元 4、合计:6100元 六、留意事项 1、路上队伍要求整齐有序,活动时要留意平安。 2、维护公司形象,不得在公共场所乱丢果皮、垃圾、攀摘花木。 3、一切事情听指挥,如有事情必需先报告,手机保持开机
5、,便利联系。 4、不得搞铺张,烤熟再食,不得暴饮暴食,留意饮食卫生。 5、活动结束后找出不足的地方,写出总结,为下次活动积累阅历。依据员工的看法和观看,争论总结此次活动的阅历教训,提高公司活动的组织力量。 6、其它参与此次活动的人员,也可以写出自己的心得体会,投稿到人事部。 七、相关活动串联嬉戏 等大家吃饱喝足之后,出名的团队拓展训练。即培育团队合作精神又超好玩的嬉戏。 1、嬉戏步骤: 1、就是先让大家手拉手站成一圈(我那时是让男女生交叉站),然后让大家记住自己左手边和右手边的人,肯定要记清晰,不要弄错左右哦。 2、让大家把手放开,喊“跑!”。尽量让大家跑得乱七八糟一点。 3、看差不多了,喊“
6、停!”,让大家原地不动的站着,然后再让他们尽量往中间聚集。 4、这时让他们去拉自己左右手的人,记住,千万不能弄错左右哦。等大家都牵好手之后呢。拉开,看大家能不能胜利的恢复成一个圈。 可以分成两队竞赛的。每队在十个人以上 3、嬉戏倒着说,如我是一个好人,下一个5秒钟内应说:人好个一是我。目的:活跃反应力量和学问。 4、老鹰捉小鸡道具:小伴侣一群规章:不许暴力,呵呵玩法:找一个小伴侣当老鹰,一个小伴侣当母鸡,母鸡后面的小伴侣依次拉着前面小伴侣的衣服尾.后面的小伴侣就是小鸡,嬉戏开头后,老鹰要捉到小鸡,而母鸡就负责拦住老鹰.假如小鸡被老鹰捉到,就输了 本活动报名方式:由部门主管负责组织本部门人员统计
7、。 公司烧烤活动策划方案范文2 一、活动目的 为了增进各部门员工之间的相互了解,增加团队合作精神、营造和谐融洽的集体氛围;进而加深员工对公司的归属感,在消遣活动的同时培育大家在团队合作和处理事情等方面的力量,值中秋节之际,人事行政部建议组织公司全体员工前往凤凰山进行烧烤活动。 二、活动组织 活动组织:人事行政部 活动地点:凤凰山烧烤场 活动时间:20*年9月18日下午(星期六) 参与人员:公司全体人员,活动以自愿报名参与为原则。 交通方式:按部门组织队伍,步行到目的地。 三、活动运作 人事行政部负责整拟定活动策划方案及落实各项详细内容(包括统计情愿参与此次活动的人员名单、活动物资的预备、嬉戏的
8、预备等)烧烤活动策划方案四、活动详细支配 a、活动负责人支配 1、*负责沟通和统计参与这次活动的成员名单; 2、*负责联系烧烤场及本活动的各项工作落实; 3、*和*负责各项活动物资的购买(烧烤食物、水、烧烤用品等); 4、*负责烧烤物品的落实摆放;(帮助队长工作人员:*共11人) 5、*负责活动的现场拍摄;*负责山下、中途拍摄,*负责山上拍照,得奖人员个个都需照相。 6、袁经理主导各部门主管负责各部人员组织、带领及人员动态状况、集合; 7、*负责嬉戏组织。 8、赵工负责登山裁判,发放证书,*负责中途登山纪律监察。 b、活动时间详细进程 1、参与人员报名时间截止到9月15日上午11:30分 2、
9、9月18日下午动身。时间支配活动内容13:30公司2号门集合14:00准时动身14:50到达目的地(凤凰山烧烤场)15:00-15:20登山竞赛组织(讲竞赛规章、发放登山资格证)竞赛人员合影15:20登山竞赛开头16:00登山人员在庙门口广场集合,拍照留影16:30烧烤场集合16:30-17:00烧烤活动预备工作,团队嬉戏17:00-20:00烧烤(人员自由组合)20:00自行返厂五、活动经费预算 公司烧烤活动策划方案范文3 为丰富公司员工的消遣活动,促进同事间的沟通,增加集体分散力和团队精神,营造健康乐观向上的企业文化氛围,公司拟于20*年11月28日组织一次烧烤活动,详细方案如下: 一、
10、活动时间:20*年11月28日 二、 活动地点:公司内部后庭 三、 参与人员:公司全体人员 四、活动支配: 1、时间:11月28日晚上 2、烧烤时间: 17:00预备工作及开头 大家分工合作开炉、清洗烧烤用具等。预备就绪后开头烧烤。这段时间里,可以打牌或组织玩其他嬉戏(自由活动)。另行其它户外活动前须得主管允许,活动结束离开之时尽量将身边垃圾清洁好至带走到垃圾桶; 五、物资预备烧烤活动策划方案(1)物资选购由财务及行政负责。需选购物品有:食物类、水果类、饮品类、调味料类、烧烤工具类。具体请看选购清单; (2)饮品,调味料和烧烤工具可于前一天购买齐备,需腌制的食物,如鸡翅、鸡腿、牛肉等也应提前一
11、天购买或当天早上购买,腌制晚待备用。水果、蔬菜等为保障其新奇程度,最好能当天购买; (3)铁丝网,烧烤叉可提前认购; 装备:烧烤炉、叉、铲、铁夹子、尖针、木碳、锡纸、食用火油、小刀、剪刀、打火机(火柴)、一次性碗筷、一次性盘子、竹签、塑料袋、保鲜袋、刷子(用来刷油和酱之类的东西)、旧报纸、纸皮、塑料野餐布; 食物:牛肉、羊肉、鸡肉、猪肉、鸡翅、鸡腿、玉米、茄子、馒头、海鲜等等; 调味料 基本调料:盐、孜然粉、椒盐、胡椒粉、辣椒粉、辣椒酱(满意喜爱吃辣的同志)、调和油、蜂蜜等等; 饮料:可乐、果粒橙、雪碧、王老吉、啤酒等等; 矿泉水:公司内设有; 水果:西瓜、苹果、香蕉、梨、桔子等等; 六、留意
12、事项 1、遵守时间规定,并准时到达公司。 2、期间消失任何突发状况时,要准时上报负责人,负责人准时处理好应变工作,保管好自己的手机、钱包及其他珍贵物品。 并应时刻提示自己不要遗忘物品。 3、留意防火、留意烧烤时的平安,以免烧伤烫伤。 篇2:校内歌手大赛活动策划方案模板 进一步丰富校内文化生活,努力营造乐观向上、百花齐放、格调高雅、健康文明的校内文化氛围,丰富我校同学的业余文化生活,加强校内精神文明建设。下面是OK我为您细心整理的校内歌手大赛活动策划方案模板。 篇一 一、活动宗旨 1、为了呈现高校生风貌和独特的共性,提倡高校生进行自我训练、自我提高、自我完善,以增加同学的团队协作精神和交际力量、
13、树立正确的人生价值和努力方向。 2、充分发挥各种校内宣扬媒体的功能和作用,扩大赞助商的社会知名度和社会效益,从而更加完善赞助商的沟通作用,为赞助商打开高校的消费市场、拓宽赞助商的市场占有额。 二、活动简介 本次活动为音乐爱好者们供应了呈现自我、张扬共性的舞台,它为为他们搭建了一个激励青春、释放激情的崭新天地。参赛选手可以是个人,也可以双人组合。 【初赛】20*年5月18日18:00,学院礼堂 【决赛】20*年5月25日19:30,学院礼堂 【邀请嘉宾】院领导、各系领导、赞助商、全体师生员工 【邀请单位】院同学会、各系同学会及各同学社团 【主持人】黄莹、赵黔影、张文雅、周剑波 三、市场分析 1、
14、随着校内文化在社会生活中的日益渗透,它的社会效益越来越大,彰显出极具独特的魅力和作用。高校生这一消费群体越来越被广阔商家关注和重视,越来越多的商家开头在高校生群体中查找盈利结合点。 2、同学群体是一个信息沟通非常频繁的群体,特殊是当今的信息时代,他们能在很短的时间内把新信息很快的传播出去,从而达到广而告之的目的。许多颇有眼光的商家已经留意到了这一点,并开头利用这一资源作为新的宣扬媒介,努力提高商家的知名度、树立其组织形象,把他们的产品和品牌打到市场上去。 3、随着时代的进展,各类商品,无论是餐饮业、服装业、化妆品德业等,在同学群体中有着宽阔的市场潜力。据调查显示,在有高校生的家庭中,全家收入的
15、2/3是用于供在高校的孩子消费。同学消费群已经成为社会消费群的主导力气。 4、胜利地开发出同学市场是社会组织实现盈利的重要保障。同学群体市场潜力巨大,特殊是当代的高校生市场。如何打开高校生这个潜力巨大的市场,成为广阔商家的焦点课题。 5、当代高校生,他们作为商品的核心消费者,更有利于拓宽赞助商的市场影响力。拓宽市场,对赞助商市场开发、产品营销、内树动力、外树形象等都有着强大的社会效益。 篇二 一、策划前言 唱歌是表达情感的极佳方式,让我们的歌声唱响青春, 唱响每一颗心。我们商协人满腔热忱,决心用最质朴最真诚的方式去唱歌. 竞赛也为同学们供应了一个表演的舞台,让他们尽情讴歌,尽情欢畅,唱出我们青
16、年人的热忱与朝气,唱出我们商协人的风采,唱出学校蒸蒸日上的赞歌。 为了全面提高协会会员的综合素养,体现社团丰富多彩的文化内涵;为了呈现新一代高校生蓬勃向上的精神风貌;为了营造清爽文明的校内文化氛围。因此策划“商协k歌校内行”活动。 二、策划总纲 (一) 活动主题:商协k歌校内行 (二) 活动宗旨:深化素养训练,富强校内文化 (三) 活动时间:12月21号(18:0021:00) (四) 活动地点:老干中心 (五) 主办单位:商务协会 (六) 活动对象:全院同学 三、策划意义 1.为同学供应一个呈现自己才艺的舞台,秀出自己完善的人生 2.体现电院同学的全面素养的进展,呈现同学音乐方面的青春活力
17、3.k歌赛面对其他社团和同学会部门,促进团队进展 4.相互合作,相互学习,达到资源共享,共同进步 5.促进彼此间的了解,拉近心与心的距离 6.让欢乐感伴随着我们难忘的成长岁月,让我们的心轻舞飞扬 7.促进商协内部成员的沟通, 熬炼商协成员的团队协作精神 四、活动流程 1. 前期策划(负责:歌舞组) 1) 策划书要具体 2) 支配细节要责任到人 2. 前期宣扬(负责:宣扬组) 1) 校内宣扬板宣扬-2块(策划前言 总纲 意义等相关内容) 2) 校内海报宣扬-10张(贴在个宿舍门口及人流量大的宣扬栏) 3) 人工口头宣扬-到各系班级及宿舍 3. 前期动员(负责:高校界) 1) 与其他部门沟通 2)
18、 与会员讲解活动的重要性及意义 4. 前期支配(见人员安排) 5. 现场环节(见竞赛流程) 6. 后期支配(负责:编辑组和记录组) 1) 院报 校风 记者站(写文章) 2) 整理大家活动心得体会 3) 活动记录 五、 选手要求 1. 每名选手各自预备歌曲一首 2. 歌曲形式不限(民族、通俗、美声等)进行竞赛 3. 参寒服装及伴奏道具自预备 4. 竞赛前2天上报歌曲名及相关信息到主持人 5. 上报后不得任凭取消 六、 奖项设置 一等奖:一名 (颁发荣誉证书及物质嘉奖) 二等奖:三名 (颁发荣誉证书及物质嘉奖) 三等奖:五名 (颁发荣誉证书及物质嘉奖) 优秀奖:四名 (颁发荣誉证书及物质嘉奖) 七
19、、评委支配 电力系文艺部部长 动力系文艺部部长 建设系文艺部部长 信息系文艺部部长 经管系文艺部部长 机电系文艺部部长 商协理事会的会长 商协理事会副会长 商协理事会副会长 歌手大赛一等奖者 八、参赛名额 按部门总人数的20%报名 九、经费预算(见后面附录) 十、留意事项 1. 主持人留意把握整个活动流程时间支配 2. 主持人在互动沟通环节要留意会场气氛,使其轻松愉悦 3. 主持人方面不要消失冷场 4. 主持人擅长随机应变,穿着得体,谈吐幽默和谐 篇三 一、活动主题 绽放冬季活力篇3:酒店开业庆典活动策划方案 酒店开业真是可喜可贺,本文为本次活动作方案,仅供大家参考。 一、本次活动流程: 时间
20、 地点 活动内容 28日8:009:00 酒店大堂 嘉宾报道 28日9:00, 酒店门前 启动剪彩仪式 28日9:40 酒店门前 召集嘉宾参与剪彩 28日9:5810:30 酒店门前 剪彩仪式领导讲话 28日10:3011:30 酒店店内 嘉宾参观酒店 28日11:30 酒店三层界江堂 嘉宾就餐 二、大堂布置 1、大堂门两侧玻璃下摆放红掌36盆,各18盆。 2、大堂接待台上左右两侧各摆放1盆苹果。 3、电梯口旁两侧各摆放1盆蒲葵。 4、大堂们口至电梯口铺红地毯。 5、预备花篮6个,放置门前补缺。 三、嘉宾到店前预备工作及要求: 营销部: 1、嘉宾抵店前,营销部经理牵头组织各部门经理、大堂经理共
21、同检查各部门接待要求的落实状况。 2、营销部将留意嘉宾在店期间活动支配变化状况,准时通报各接待部门并报告酒店高层领导。 房务部: 1、嘉宾最早到店时间9月27日午,最晚离店时间9月30日午。按分房名单提前做好房卡钥匙,要求写清晰房号、姓名,由县接待办帮助领取房卡。9月27日到店18间,28日到店37间,如有调整另行通知。 2、前台预留十间客房,供紧急换房时备用。 3、28日早7:30前台指派两人到一层签到台,帮助协作签到及嘉宾领取房卡。电梯内各设1名礼宾员开电梯。 4、协作工程人员检查嘉宾用房,确保设备使用无误。保证嘉宾房间设施设备始终处于良好状态。 5、嘉宾到店前预备好总经理签署的欢迎信,放
22、至嘉宾房间。 6、嘉宾房间预备当日报纸(鹤岗日报)。 7、嘉宾房间卫生间台面摆放花插(百合一枝)。 8、房间内派送水果要求:四种以上,刀叉,摆放干手小方巾。供应夜床服务,配夜床花(粉玫瑰一枝) 9、总机房务中心把握每间房住宿来宾信息。 10、嘉宾抵店期间请时刻留意保持使用楼层、公共区域地面、卫生间的清洁。 11、建立洗衣绿色通道。 12、公共卫生间专人盯岗,专人服务。卫生间摆放绿植,台面摆放花插,纸巾、手抽、干手小毛巾,保证无异味,喷国际香型空气芳香剂。 13、每间房间派放会序册 14、大堂水牌设立会序指南。 15、嘉宾到店前提前20钟打开房门。 16、PA机械组24小时待命预备清水工具严防突
23、发事故 17、提前检查预备好嘉宾所参观的客房、楼层、公共区域的卫生设施设备状况,做好充分预备。 餐饮部: 用餐支配 时间 地点 人数 形式 标准 27日17:00 二层宴会厅 40人 圆桌100元/人 28日早餐 一层四季厅 40人 圆桌 28日11:30 三层界江堂 110人 圆桌200元/人 28日17:00 二层宴会厅 40人 圆桌100元/人 29日早餐 一层四季厅 40人 圆桌 29日17:00 二层宴会厅 40人 圆桌100元/人 30日早餐 一层四季厅 40人 圆桌 1、9月27日下午大堂经理接待台左侧摆放八人签到台。、 2、每日每餐摆放桌号牌。所在楼层支配两名员工指引(专人负责
24、),28日午餐主桌摆放名签。 3、主桌摆放鲜花,其他桌均用鲜花点缀装饰。 4、宴会厅内舞台两侧摆放绿植。 5、28日午宴会厅摆放落地衣架5个,每个衣挂不少于10个衣挂。 6、预备好电子显示屏内容:( )。 7、餐饮部经理、主管负责检查嘉宾即将使用的餐具状况、名牌摆放状况、各种待用设备及宴会厅空调温度。 8、全部餐桌均摆放口布、小毛巾、三套杯,主桌采纳分餐制,其他桌均不行叠盘。 9、搭建酒水台,香槟塔。 酒水要求:与接待办确认 建议酒水: (1) 白酒备:泸州老窖 (2) 红酒备:长城干红 (3) 啤酒备:青岛纯生、哈啤1900、哈超干 (4) 饮料备:果汁、酸奶、五大连池、可乐、雪碧、弱碱水
25、(5) 软中华(每桌1盒)芙蓉王(每桌1盒) 以上酒水需和县接待办确认 10、提前检查预备好嘉宾所参观区域卫生设施设备状况,做好充分预备。 工程部: 1、保卫巡逻24小时对嘉宾用餐、住宿、康乐区域进行平安巡察,巡察时间每小时一趟 。 2、弱电工24小时在位,确保网络电视运行正常。 3、电梯工、水暖24小时在位,确保电梯、供水运行稳定,如发生电梯故障与电梯内嘉宾及所在楼层进行信息沟通,第一时间排解故障。 4、弱点负责全程录像、照相 5、酒店前院设2名保安人员帮助公安交警疏导车辆,引导嘉宾车辆至酒店正门拱形门前方,待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。 7、工程部电工到现场随时保证供电正常。
26、 四、接待流程 嘉宾报道 1、酒店前院设2名保安人员帮助公安交警疏导车辆,引导嘉宾车辆至酒店正门前方拱形门处由礼仪小姐打开车门请领导下车,待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。 2、酒店正门拱形门处设4名礼仪小姐,着红色旗袍请领导下车后,礼仪小姐微笑问候(您好)引导嘉宾至大堂。大堂门左右两侧4名礼仪小姐微笑问候(您好)引导客人签到并关心佩戴鲜花(兰花),前台工作人员帮助签到发房卡,签到完毕后引领客人送入电梯口。电梯内各设1名礼宾员将客人送至休息楼层。 3、房务部每层电梯口设3名工作人员,待客人下梯后微笑问候(您好)确认房号引领客人进入房间。 4、客人进入房间在三分钟内由指定工作人员送上欢
27、迎茶微笑问候(您好欢迎光临请用茶)然后离开房间。 嘉宾参与剪彩 1、8:30-9:35工程部指派1名工作人员协作策划公司对剪彩仪式做最终调试设备及各环节预备工作。 2、9:35楼层每层2名工作人员提示嘉宾9:40分在店外参与剪彩仪式,由另一名工作人员留置电梯口等候关心客人开电梯。一层指派4名礼仪小姐待客人下梯后引领客人到店外指定位置等候剪彩仪式开头。 嘉宾参观酒店 1、大堂设10名礼仪小姐3名大堂经理2名营销经理负责引领介绍参观。 2、剪裁仪式完毕后由店外礼仪小姐负责引领嘉宾进入大堂,由大堂引领介绍员根据设计路线进行参观,如客人在参观过程中产生拥挤,引领介绍员负责协调所在四周嘉宾根据调整路线参
28、观,机动敏捷把握现场情景。 3、参观完毕引领介绍员直接引领嘉宾至三层界江堂等候宴会开头。 如有嘉宾回房间休息,大堂经理负责反馈楼层做好接送工作。 参观路线附后; 嘉宾用餐 1、嘉宾进场前工程部弱电设1名工作人员负责播放进场背景音乐,预备立式麦克以备领导讲话。 2、参观完毕引领介绍员将嘉宾引领至宴会厅,如有回房间休息嘉宾由所在楼层指定工作人员11:20分通知嘉宾用餐时间,电梯口设专人关心嘉宾按电梯,三层电梯口设两名礼仪小姐待嘉宾下梯后引领嘉宾至界江堂宴会厅。 3、三层界江堂门前设2名领位迎接问候(您好)。餐饮部经理、餐厅主管、营销经理负责嘉宾分桌入座。 4、嘉宾入座后领导讲话时由1名礼仪小姐在伍
29、书记致祝酒辞将说“干杯”时,用红色托盘奉上半杯葡萄酒。餐饮部经理准时把握讲话时间提前与厨房沟通做上菜预备。 5、起菜时,传菜人员均佩戴白手套,接菜后按序站好。根据设计路线统一上菜。由每桌指定服务人员接菜上桌并报出菜名及特点。嘉宾敬酒时要准时添加酒水、饮料。并保证嘉宾用餐过程中台面清洁。主桌由宴会经理亲自服务,两名优秀服务人员协作,其他桌均设一名服务员专人服务。 6、服务过程中时刻观看客人表情、动态,准时发觉嘉宾就餐过程中所需要酒水、纸巾、牙签或其他需求,第一时间做好服务工作。 7、零点餐厅提前预备5桌配置司机用餐菜单,由李明飞负责引领司机到二层用餐地点用餐,需设3名服务人员盯台服务。 嘉宾离店
30、 1、宴会结束后由礼仪小姐(指派2名专人)引领嘉宾送上电梯回房间休息,如有嘉宾离开由大堂经理负责送嘉宾到酒店门前,营销部李明飞负责通知相关领导司机大门前等候,车场由2名保卫帮助。 2、未离店嘉宾由楼层值岗人员负责观看嘉宾离店时间,如嘉宾有离店倾向需准时通知大堂经理在大堂等候迎送客人,车场2名保卫帮助迎送。 3、嘉宾离店前2名礼仪小姐依据嘉宾名单帮助相关单位颁发纪念品。 4、一层电梯口设2名礼仪小姐嘉宾下梯后致问候语(您好),大堂经理负责迎送嘉宾至店外4名保安人员2名礼宾员帮助迎送。 备注: 1、如发生酒店物品损坏,统一报营销部负责协调 2、酒店两部用车24小时待命 3、大堂经理与县医院建立24
31、小时热线,严防突发事故 4、综合部预备嘉宾签名册放置大堂,设置留言处,由一名大堂经理负责指引留言。 5、车场保安、大堂经理、礼宾员、楼层餐厅领位均配置对讲机,保证客人抵离信息畅通。 6、礼仪小姐设10人,由人力资源综合部负责召集并支配此活动流程各项工作。 27日提前到店嘉宾: 接到嘉宾临店通知启动VIP接待预案 1、酒店前院设2名保安人员负责疏导嘉宾车辆,引导嘉宾车辆至酒店正门前方由礼宾人员负责跑步打开车门请领导下车,待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。 2、店正门设2名礼仪小姐,领导下车后,礼仪小姐微笑问候(您好)引领嘉宾至大堂,大堂经理关心嘉宾到前台领取房卡签到。房卡领取完毕后引领
32、嘉宾送至所在楼层休息房间,同时像嘉宾介绍酒店餐饮及康乐特点。 3、嘉宾所在楼层电梯口设2名工作人员,待客人下梯后微笑问候(您好)确认房号引领客人进入房间。 4、客人进入房间在三分钟内由指定工作人员送上欢迎茶微笑问候(您好欢迎光临请用茶)然后离开房间,嘉宾离开房间后,房间要进行小整。 5、餐饮部在二层宴会厅预备四桌圆桌式宴会场型。 6、嘉宾用餐前10分钟由楼层指定工作人员负责通知嘉宾用餐时间及地点。嘉宾下楼用餐由楼层指定工作人员关心嘉宾按电梯。 7、二层电梯口设2名礼仪小姐迎接问候引领至餐厅。 8、嘉宾用餐完毕后由礼仪小姐送入电梯,回房间休息。 9、嘉宾晚上有其他活动需求请联系营销部。 10、营
33、销部全程跟进服务。 28日推后留店嘉宾: 接到嘉宾留店通知启动VIP接待预案 1、午餐结束后:营销部协调组织嘉宾下午活动(游名山沿江公园及龙江三峡等)。电梯口设2名工作人员叫梯,大堂经理负责伴随嘉宾送至大堂外,帮助支配嘉宾上车就座。 2、嘉宾离开房间后,楼层服务人员对房间进行整理。 3、晚嘉宾返程,提前10分钟支配礼宾人员大堂门口等候(负责跑步打开车门请各位领导下车)。大堂经理迎接各位领导进入酒店大堂。电梯口设2名工作人员叫梯,引领嘉宾送上电梯回房间休息。 4、营销部负责统计未离店嘉宾人数及离店时间,同时统计在店用晚餐人数,并准时告知酒店各部门相关负责人。 5、营销部负责通知留店嘉宾晚餐支配、
34、所需要步入区域楼层、餐厅及用餐时间。 6、餐饮部依据用餐嘉宾人数在零点餐厅布置餐桌并配置菜单,全部餐桌均摆放口布、小毛巾、三套杯,桌面均用鲜花点缀装饰。 调整好空调温度,设专人为留店用餐嘉宾服务。 7、楼层电梯口设2名礼仪小姐迎接为离店嘉宾用餐,负责将嘉宾引领至餐厅。餐厅设1名领位嘉宾步入餐厅后问候,将其引领至餐台用餐。 8、嘉宾离开房间用餐后,楼层服务人员对房间进行整理,供应夜床服务。 9、用餐结束后由2名礼仪小姐,引领嘉宾送上电梯回房间休息。 10、29日早:依据住店嘉宾人数餐饮部布置餐厅,预备早餐。 11、嘉宾用早餐前10分钟由指定工作人员负责通知嘉宾用餐时间及地点。嘉宾下楼用餐由楼层指定工作人员关心嘉宾按电梯。 12、电梯口设2名礼仪小姐迎接引领至餐厅,餐厅门前设1名领位将嘉宾引领至餐台用餐。 13、用餐结束后由2名礼仪小姐,引领嘉宾送上电梯回房间休息。 14、嘉宾离店时大堂经理负责迎送嘉宾至店外2名礼宾员帮助迎送。 第 18 页 共 18 页