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1、本文为Word版本，下载可编辑操作员工日常管理制度范例 员工日常管理制度范例之相关制度和职责，为了制造一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚. 为了制造一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复! 二、听从安排听从管理、不得损毁公司形象、
2、透露公司机密; 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客; 五、员工上钟操作必需根据技术流程完成,不得偷工减料; 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必需做到干净清爽; 七、仔细听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、本公司不享受任何险种; 九、员工服务态度: 1、热忱接待每为客户(您好!欢迎光临!请!)。作好乐观、主动、热诚、微笑的服务; 2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中-不好意思!请稍等!对不起!走路轻
3、、说话轻) 3、工作后-对本次服务是否满足麻烦您对我们的服务多提珍贵看法!跟单!请慢走欢迎下次光临! 十、员工奖罚规定: 1、全勤嘉奖60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚100元,工作时间无重要事不允许请假,请假一天扣罚50,未经批准按旷工处理;病假必需出具医院发票证明. 2、每三个月进行评比优秀员工,嘉奖200元;(条件:必需全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元; 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理洁净者扣罚5元/次; 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接
4、听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次; 5、必需听从安排、听从管理,违者扣罚10/次;私下使用本公司电脑者扣罚10/次; 6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%; 7.严禁拉帮结派,相互攻击,如有违反,组织者罚款100,无法确认组织者,参加者罚款50. 8.未经许可私自使用店内产品,用品者,除补交成本外,并惩罚10元. 9.员工辞职必需在一个月之前以书面形式象老板提出,并说明辞职缘由,及盼望离职时间,获得批准后方可离职,未经批准不到岗位者按矿工处理.另外扣除当月工资和押金. 公司宗旨:敏锐观看和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完善经营为理念,以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标! 消防预案 平安预案 应急预案 锅炉规程 保安职责 工程项目经理岗位职责 第 3 页 共 3 页